管理创新与领导艺术.ppt

1 管理创新与领导艺术 2 第一讲 领导决断力与执行力 一、创新思维，领导决断 二、提高三商，领导修炼 三、提高绩效，重在执行 3 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 企业发展重在创新，管理创新重在决策 决策决断重在选择，选择重在打开空间 4 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 选择合适的事， 选择合适的人 选择合适的力度，选择合适的角度 选择合适的时机，选择合适的方式 5 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 先策后决 多策少决 又策又决 重点在决 6 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 策要打开空间 策要解放思想 策要避免霍布斯选择 7 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 策要用四副眼镜 望远镜 放大镜 万花镜 墨镜 8 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 决要缩短时间 决要排优先序 决要避免布里丹选择 9 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 决要 哈佛决策的 三圈理论 我们应该做什么 价值圈 我们能够做什么 能力圈 支持我们做什么 认同圈 10 一、创新思维 科学决断 1.创新思维 .重在决断 11 一、创新思维，领导决断 1.创新思维 .重在决断 后退一步天地宽 由最优决策到次优决策 由个人决策到协商决策 12 一、创新思维，领导决断 2. 创新思维要左脑加右脑 毛泽东的领导艺术 毛泽东为何喜欢讲故事 左脑的语言优势，左脑的逻辑思维 左脑的抽象思维，左脑并非优势半脑 13 一、创新思维，领导决断 2. 创新思维要左脑加右脑 右脑的艺术优势，右脑的形象思维 右脑的直觉思维，斯佩里的实验 管理科学与领导艺术 开发右脑与企业的发展和创新 14 一、创新思维，领导决断 2. 创新思维要左脑加右脑 经理人要会讲故事 经营理念与共同愿景 逻辑加直觉，定量加定性 理智加激情，科学加艺术 15 一、创新思维，领导决断 3. 创新思维要内脑加外脑 “出主意 与 选主意 斯隆的三句真言 德鲁克的一句赠言 16 一、创新思维，领导决断 3. 创新思维要内脑加外脑 多中选一 合多为一 另起炉灶 暂不选择 17 一、创新思维，领导决断 3.创新思维要内脑加外脑 外谋内断是分工 外多内少是人数 外先内后是程序 外放内收是思维 外辅内主是责任 18 一、创新思维，领导决断 4管理创新的五个转换 由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由单向思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维 由做事之人到用人之人 19 一、创新思维，领导决断 4管理创新的五个转换 排斥差异 淘汰 容忍差异 员工 重视差异 经理 制造差异 高管 20 一、创新思维，领导决断 4管理创新的五个转换 “左脑 加 右脑 内脑 加 外脑 人脑 加 电脑 21 二、提高三商，领导修炼 1.经理人要提高情商 策要信息和知识 决要智慧和胆识 领导者的智商、情商和胆商 22 唐僧这个人，一心一意西天取经，遭到九 九八十一难，百折不回，他的方向是坚定 不移的。但他有缺点，麻痹。警惕性不高， 敌人换个花样就不认识了。猪八戒有许多 缺点，但有一个优点，就是艰苦。臭柿胡 同就是他拱开的。孙猴子灵活、很机动， 但他最大的缺点是方向不坚定，三心二意 摘自毛泽东 1938年终抗大第三期学 员会议上的演讲，载 回忆毛主席 ，人民文学 出版社 1977年版 23 1964年 3月 24日，毛泽东在一次谈话中说： 可不要看不起老粗。知识分子是比较没有 知识的。历史上当皇帝，有许多是知识分 子，是没有出息的。隋炀帝就是一个会做 文章诗词的人。陈后主、李后主都是能诗 能赋的人。宋徽宗既能写诗，又能绘画。 一些老粗能办大事，成吉思汗、刘邦、朱 元璋。 毛泽东评点二十四史人物精选 第 1402页，时事出版社 1997年 12月版 24 二、提高三商，领导修炼 1. 经理人要提高情商 自知之明 ,自我管理 识别他人 ,沟通协调 小布什的智商只有 91? 对戈尔曼二八律的超越 25 二、提高三商，领导修炼 1. 经理人要提高情商 一知自己的职责使命 二知自己的真正优势 三知自己的致命缺陷 26 二、提高三商，领导修炼 1. 经理人要提高情商 一管自己的心态 二管自己的情绪 三管自己的行为 27 二、提高三商，领导修炼 1. 经理人要提高情商 一识能力见长短 二识品德分高下 三识心理知远近 28 二、提高三商，领导修炼 1. 经理人要提高情商 一对上级要认同 二对同级要协作 三对下属要激励 29 二、提高三商，领导修炼 2. 经理人要提高胆商 胆略气魄 ,坚毅果断 敢担风险 ,勇于负责 孙子的将者五德 孔子的 君子三不 30 二、提高三商，领导修炼 2. 经理人要提高胆商 仁者不忧 智者不惑 勇者不惧 将者，智、信、仁、勇、严也 31 二、提高三商，领导修炼 2. 经理人要提高胆商 华为的野狼文化 野狼的三大特点 狼文化的局限所在 32 二、提高三商，领导修炼 2. 经理人要提高胆商 勇于面对逆境 突破 勇于面对压力 动力 勇于面对变化 机会 勇于面对风险 效益 勇于面对责任 角色 33 二、提高三商，领导修炼 3. 经理人要提高智商 科学理性 ,思维敏捷 精于分析 ,准确判断 精通业务，胜任本职工作 善于学习，提高工作绩效 34 二、提高三商，领导修炼 4. 经理人要提高三商 高智商 +高情商 高智商 +低情商 低智商 +高情商 高智商 +高情商 +高胆商 35 三、提高绩效，重在执行 1. 重在提升执行力 子贡的高尚与子路的自私 摸石头过河 与 愚公移山 对传统文化的反思 对提高执行力的反思 36 三、提高绩效，重在执行 1. 重在提升执行力 过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要 37 三、提高绩效，重在执行 2. 领导替代与简约化领导 对经理人的忠告 陷身于事务之中，你就被事务管理 超身于事务之外，你才能管理事务 38 三、提高绩效，重在执行 2.领导替代与简约化领导 经理人要正视领导替代 哪些因素促进领导替代 简约化领导的妙处 39 三、提高绩效，重在执行 3. 三个步骤和四个要素 根据目的选目标 根据目标选途径 根据途径选对策， 目的 目标 途径 对策 火烧赤壁 的启示 40 三、提高绩效，重在执行 3. 三个步骤和四个要素 对策 途径 目标 目的 为什么修正决策的程序与 制定决策的程序正好相反 ? 41 三、提高绩效，重在执行 4. 管理要多理少管 先理后管 多理少管 又理又管 重点在理 重点在管理的理念 42 三、提高绩效，重在执行 4. 管理要多理少管 理是道理之理 理是条理之理 理是伦理之理 理是理性之理 43 三、提高绩效，重在执行 4. 管理要多理少管 管理创新不是管理者创新 而是创造条件创造环境 以使被管理者去创新 管理创新与提高绩效 44 本章要点 打开空间 排优先序 两个多少 三商提高 四个要素 关注结果 45 第二讲 领导激发力与凝聚力 一、领导用人 重在激励 二、领导激励 重在制度 三、以人为本 聚为合力 46 一、领导用人 重在激励 1.领导重在用人 刘邦为何成功？ 毛泽东对刘邦的评价 刘邦对成功的自我评价 47 一、领导用人 重在激励 用人所长 越用越长 用人所短 越用越短 放对了位置是人才 放错了位置是废物 48 项王非政治家。汉王则为一位高明的政治家。 -毛泽东读司马迁 史记 高祖本 的批语（见 毛泽东读文史古籍批语集 第 21页， 中共文献出版社 1993年 11月版） 49 刘邦能够打败项羽，是因为刘邦和贵族出 身的项羽不同，比较熟悉社会生活，了解 人民心理。 -摘自毛泽东 1959年 12月至 1960年 2月 读苏联 政治经济学（教科书） 的谈话（见 党的文献 1994年第 5期） 50 汉高祖刘邦比西楚霸王项羽强，他得天下 一因决策对头；二因用人得当。 -摘自毛泽东 1957年 6月 13日同吴冷西等 人的谈话， 缅怀毛泽东 上册，第 206页，中央 文献出版社 1993年版） 51 一、领导用人 重在激励 1.领导重在用人 实干家 推动者 协调者 凝聚者 监督者 外交家 智多星 完美主义者 52 一、领导用人 重在激励 1.领导重在用人 哪三种人少了好？ 哪三种人多了好？ 说出你的理由。 53 一、领导用人 重在激励 2.领导要少领多导 先领后导，少领多导 明领暗导，重点在导 54 一、领导用人 重在激励 2.领导要少领多导 导是引导疏导 导是指导辅导 导是检查督导 导是宣导教导 55 一、领导用人 重在激励 3. 激励要少激多励 先激后励 少激多励 以励促激 重点在励 励要及时 励要组合 56 一、领导用人 重在激励 4. 领导激励的三部曲 激励要先我后他 韦尔奇的四个 E， 为什么强将手下无弱兵？ 为什么将帅无能，累死三军？ 57 一、领导用人 重在激励 4. 领导激励的三部曲 Energy 自我激励 Energize 激发他人 Edge 决策 果敢 Execution 务实 执行 58 一、领导用人 重在激励 4. 领导激励的三部曲 火车跑得快 全靠车头带 全靠车头带 火车跑不快 动力分散型机车的启示 59 一、领导用人 重在激励 5. 点燃激情，开发潜能 首先激励人心，然后激励潜能 先心后智的逻辑性，心智激励的艺术性 潜能不激励变无能，潜能受激励变显能 60 一、领导用人 重在激励 5.点燃激情，开发潜能 对人的尊重 对人的信任 对人的赞赏 对人的理解 对人的支持 对人的关心 61 一、领导用人 重在激励 5.点燃激情，开发潜能 哪三种更适合人力？ 哪三种更适合人才？ 仔细体会二者的差别 62 一、领导用人 重在激励 5. 点燃激情，开发潜能 重要性与可能性 E=V P 先要后到 指出下属工作的重要性 提高下属达标的可能性 63 一、领导用人 重在激励 6. 正激励与负激励 发愤图强与忧患意识 正激励与负激励的交替作用 末日管理的妙处 64 一、领导用人 重在激励 7. 物质激励与精神激励 不愚民，不害民 王选的忠告与思考 先虚后实，虚实结合 对薪酬激励的思考 65 一、领导用人 重在激励 8. 避免逆向激励 克尔蠢举与威斯忌效应 激与励要一致 动机与结果要一致 激励与决策目标要一致 66 二、领导激励 重在制度 1.领导激励与约束 只有激励是不够的 激励与约束的结合 激励与约束都需要制度 67 二、领导激励 重在制度 1.领导激励与约束 加强纪律性 革命无不胜 毛泽东的成功之道 68 二、领导激励 重在制度 2. 完善三个制度 激励为何失灵？ 保健的重要性 激励取决于增量 保健取决于常量 69 二、领导激励 重在制度 2. 完善三个制度 保健与激励的转换 保健与激励的平衡 赫茨伯格理论的应用 271”与用马护牛 70 二、领导激励 重在制度 3. 制度是第一位的 现代企业制度的根基 制度安排的重要性 制度第一，艺术第二 71 二、领导激励 重在制度 3.制度是第一位的 激励艺术的制度化 制度安排的激励作用 为什么船主觉悟提高 72 三、以人为本 聚为合力 1.十个先后与十个结合 先激后励 激励结合 先我后他 上下结合 先心后智 心智结合 先实后虚 虚实结合 先正后负 正负结合 73 三、以人为本 聚为合力 1.十个先后与十个结合 先个后群 个群结合 先保后激 保激结合 先激后束 刚柔结合 先制后艺 制艺结合 先激后聚 激聚结合 74 三、以人为本 聚为合力 1.十个先后与十个结合 请找出十个重点 毛泽东激励艺术的特点是什么？ 75 三、以人为本 聚为合力 2.榜样激励的艺术 榜样的力量是无穷的？ 榜样激励的原理机制 榜样激励的明显局限 榜样激励的艺术 76 三、以人为本 聚为合力 2.榜样激励的艺术 领导者的以身作则 领导者就是被领导者的榜样 77 三、以人为本 聚为合力 3.共建愿景与企业文化 共建愿景的作用 目标设定的技巧 绩效考核与目标激励 企业文化的凝聚作用 78 4.领导者是用人之人 由运动员到教练员 由做事之人到用人之人 由关注个人绩效到关注组织绩效 由重视业务能力到重视领导能力的提升 由直接创造效益到创造环境、创造条件 三、以人为本 聚为合力 79 4.领导者是用人之人 识别人与选拔人 使用人与管理人 培养人与留住人 前提 重点 难点 三、以人为本 聚为合力 80 5. 善于识别人才 问之以是非观其志 咨之以计谋观其智 穷之以辞辩观其识 三、以人为本 聚为合力 81 5. 善于识别人才 醉之以酒观其性 临之以难观其勇 授之以利观其廉 三、以人为本 聚为合力 82 5. 善于识别人才 五个效应的两面性 : 首因效应 ,近因效应 刻板效应 ,马太效应 光环效应 三、以人为本 聚为合力 83 6. 善于留住人 待遇留人 事业留人 环境留人 感情留人 雷尼尔 留人 制度留人 三、以人为本 聚为合力 84 7. 善于培养人才 学会生存 ,适应环境与市场 学会沟通 ,适应人际关系 学会学习 ,适应信息化与知识大爆炸 学会技能 ,适应专业化与职业生涯 三、以人为本 聚为合力 85 7. 善于培养人才 学习的四个新涵义 , 学习的途径 ,忘、思、教、做 由罗汉 .菩萨到佛 把下属培养成领导者 三、以人为本 聚为合力 86 两个多少 十个先后 以人为本 聚为合力 本章要点 87 第三讲 领导软权力与应变力 一、领导艺术妙在认同 二、领导艺术重在权变 三、五个台阶 六个法宝 88 一、领导艺术妙在认同 1.认同是相互的 沟通是手段，认同是目的 沟通在先，认同在后，认同是重点 89 一、领导艺术妙在认同 1.认同是相互的 先认同人，后认同事 先认同他，后认同你 认同是相互的 ,认同是主动的 90 一、领导艺术妙在认同 2.沟通认同三部曲 外求共同点，内求共鸣感 深求认同感，实求影响力 让他们自愿跳下去， 赢得认同的艺术 91 一、领导艺术妙在认同 3.认同与共识 萧伯纳的苹果 实物交换的价值 观点交换的价值 沟通 与 打通 的差别 92 4.角色的认同 角色的认定，角色的认同 对上对下不一样 了解别人对你的期望 一、领导艺术妙在认同 93 5.来去与认同 为什么 仆人眼中无英雄 能力距的扩大，心理距的缩小 毛泽东的来去自如的艺术 领导者要有距离感 一、领导艺术妙在认同 94 1.领导艺术没有唯一答案 何谓权变，如何权变 领导者的权力、能力、魄力与魅力 感悟领导艺术的精妙 二、领导艺术重在权变 95 1.领导艺术没有唯一答案 原则分歧与无原则纠纷 利益冲突与认识分歧 年深日久与新近形成 内部矛盾与外部矛盾 原因查明与原因不明 二、领导艺术重在权变 96 2. 方圆兼顾的艺术 大方小圆，内方外圆 后方先圆，己方他圆 邓小平的方圆兼顾的艺术 二、领导艺术重在权变 97 2.方圆兼顾的艺术 坚持方提高胆商 善于圆提高情商 方圆兼顾看智商 二、领导艺术重在权变 98 3.领导风格与领导环境 上下关系 ,任务难易 ,权力大小 命令型与协商型的选择 权变的实质是 匹配 菲德勒的权变理论 二、领导艺术重在权变 99 3.领导风格与领导环境 上下关系好 命令型 上下关系差 协商型 先圆后方的原因 先沟通后命令 二、领导艺术重在权变 100 3.领导风格与领导环境 任务明确时 命令型 任务复杂时 协商型 任务的结构化与程序化 二、领导艺术重在权变 101 3.领导风格与领导环境 命令型的对象：不会干，不想干 辅导型的对象：不会干，但想干 激励型的对象：已会干，不想干 授权型的对象：既会干，又想干 二、领导艺术重在权变 102 4.善用软权力 权力的类型，权力的实质 先软权后硬权，多软权少硬权 因人而异与因事而异 二、领导艺术重在权变 103 4.善用软权力 品德权、个性权，业务专长权 资历权，绩效权，管理专长权 高层领导者的软权力 中基层经理人员的软权力 二、领导艺术重在权变 104 5.授权的艺术 授权的原则 授权的目的 授权的时机 授权的分寸 为什么要授权 二、领导艺术重在权变 105 5.授权的艺术 因事而授权 一事一授权 责权要一致 视能而授权 授权的四条原则 二、领导艺术重在权变 106 1. 领导者成长的五个台阶 潜龙勿用 现龙在田 惕龙乾乾 跃龙在空 飞龙在天的境界 三、五个台阶 六个法宝 107 1. 领导者成长的五个台阶 一进二 团队精神，能力初显 二进三 严格管理，运用硬权 三近四 领导艺术，善用软权 四进五 善于授权，群星灿烂 三、五个台阶 六个法宝 108 1. 领导者成长的五个台阶 飞龙在天的四个特点 元、亨、利、贞 四个特点与三商的关系 三、五个台阶 六个法宝 109 1. 领导者成长的五个台阶 第一级是优秀的个体 第二级是团队的成员 第三级是合格领导者 第四级是现代领导者 第五级是卓越领导者 三、五个台阶 六个法宝 110 2.卓越领导的四个特点 柯林斯的实证研究 坚定的意志 谦虚的风格 超优的绩效 高超的艺术 狐狸与刺猬 窗口与镜子 三、五个台阶 六个法宝 111 3. 领导者成长的来去自如 领导者的来去自如 领导者的敢于来 领导者的善于去 防止出来以后回不去 三、五个台阶 六个法宝 112 4. 领导者成长的贵人相助 领导者的贵人相助 谁是你的贵人 领导者的自助与他助 三、五个台阶 六个法宝 113 5.领导者成长的好事多磨 天将降大任于斯人也 ” 艰苦磨炼是必由之路 领导者的好事多磨 三、五个台阶 六个法宝 114 三、五个台阶 六个法宝 6. 领导者成长的方圆兼顾 领导者的原则性 领导者的适应性 领导者的方圆兼顾 115 7. 领导者成长的顺势而为 领导者的优势所在 领导者的顺势而为 领导者的机遇把握 领导者的趋势把握 三、五个台阶 六个法宝 116 8.领导者成长的共同进步 领导者共同成长的规律 集中的需求和成批的供应 领导者的群星灿烂 三、五个台阶 六个法宝 117 主动沟通 善用软权 方圆兼顾 善于应变 五个台阶 六个法宝 四个特征 卓越飞龙 本章要点 118 第四讲、伟人智慧与领导力提升 一 . 毛泽东的智慧与领导力 二 . 邓小平的智慧与领导力 三 . 领导特质与领导力提升 119 一、毛泽东的智慧与领导力 1. 两件大事与两个集中 毛泽东一生的两件大事 毛泽东论领导的两件大事 毛泽东为什么不摸枪？ 120 一、毛泽东的智慧与领导力 1. 两件大事与两个集中 毛泽东成功的秘诀 战略与战术的不同 被动中的主动 121 将战略上处于优势地位的敌军，使之在战 役或战斗上处于弱者的地位。同时，将自 己战略上的弱者地位，使之改变为战役上 或战斗上的强者的地位。这即是所谓内线 作战中的外线作战，围剿中的围剿， 封锁中的封锁，防御中的进攻，劣势中的 优势，弱者中的强者，不利中的有利，被 动中的主动。 毛泽东选集 ，第 1卷，第 224页 122 一、毛泽东的智慧与领导力 1. 两件大事与两个集中 领导者要集中兵力 领导者要集中精力 聚精会神做大事 123 一、毛泽东的智慧与领导力 2. 两个结合与两个务必 领导与群众的结合 领导者与追随者 毛泽东最常用的领导方法 124 领导与群众相结合是马克思主义的基本的 领导方法。只有领导骨干的积极性，而无 广大群众的积极性相结合，便将成为少数 人的空忙。但是，如果只有广大群众的积 极性，而无有力的领导骨干去恰当地组织 群众的积极性，则群众的积极性既不可能 持久，也不可能走向正确方向和提高到高 级的程度。 毛泽东 125 任何工作任务，如果没有一般的普遍的号 召，就不能动员广大群众行动起来。但如 果只限于一般号召，而领导人员没有具体 地直接地从若干组织将工作深入实施，突 破一点，取得经验然后利用这种经验去指 导其它单位，就无法考验自己提出的一般 号召是否正确，无法充实一般号召的内容， 就有使一般号召落空的危险。 毛泽东 126 一、毛泽东的智慧与领导力 2. 两个结合与两个务必 一般与个别的结合 理论与实践 科学和艺术 国际化与本土化 127 一、毛泽东的智慧与领导力 2. 两个结合与两个务必 务必谦虚谨慎 务必艰苦奋斗 两个务必的现实意义 128 一、毛泽东的智慧与领导力 2. 两个结合与两个务必 自强不息和厚德载物 延安三宝的解读 智商、胆商与情商 129 一、毛泽东的智慧与领导力 3. 两个气质与两个情结 毛泽东的虎气 毛泽东的猴气 两种气质的结合 130 一、毛泽东的智慧与领导力 3. 两个气质与两个情结 周主毛辅到毛主周辅 遵义会议前后的变化 遵义会议的四点启示 131 1963年，毛泽东在武汉说道遵义会议时，曾 说遵义会议之前，博古那边共四票，一 票是博古，一票是李德，加上另两票（指 周恩来和朱德，当时他们尚未被毛泽东争 取过来）。每次开会，都是三票对四票， 永远不能解决问题。不知开了多少会，一 直是三票对四票，后来一点办法也没有了， 我就说，老是三票对四票下去不行，我们 扩大一下，我把拥护我们主张的下面的人 找来，你们把拥护你们主张的下面的人也 找来，搞个扩大会议。这样才有了遵义会 议。 毛泽东 132 一、毛泽东的智慧与领导力 3. 两个气质与两个情结 毛泽东的英雄情结 毛泽东的平民情结 知向谁边与魏武挥鞭 133 一、毛泽东的智慧与领导力 4. 两个权力与两个变化 毛泽东历来重视权力 权力的来源 权力的运用 134 一、毛泽东的智慧与领导力 4. 两个权力与两个变化 毛泽东的超凡魅力 毛泽东的软权力 软权力与硬权力的转换 135 一、毛泽东的智慧与领导力 4. 两个权力与两个变化 发现与适应变化，善于权变应对 制造和利用变化，寻求发展机遇 136 一、毛泽东的智慧与领导力 5. 两个理论与两个艺术 毛泽东的实践论 靠总结经验吃饭 毛泽东的矛盾论 靠辩证法起家 137 一、毛泽东的智慧与领导力 5. 两个理论与两个艺术 发动群众的激励艺术 唤起工农千百万，同心干 三大战役与土地改革 138 一、毛泽东的智慧与领导力 5. 两个理论与两个艺术 组织群众与凝聚艺术 加强纪律性 革命无不胜 共建愿景的艺术 139 一、毛泽东的智慧与领导力 6.毛泽东的两个局限 重人治，轻法治 重领导艺术，轻管理科学 140 二、邓小平的智慧与领导力 1. 两个关注与两个论断 不管白猫黑猫 抓住老鼠才是好猫 告别乌托邦 更加关注结果 141 二、邓小平的智慧与领导力 1. 两个关注与两个论断 面向未来 面向世界 面向现代化 更加关注外部 142 二、邓小平的智慧与领导力 1. 两个关注与两个论断 领导就是服务 何谓领导服务 领导服务的艺术 143 二、邓小平的智慧与领导力 1. 两个关注与两个论断 发展是硬道理 一百年不动摇 144 二、邓小平的智慧与领导力 2. 两个尊重与两个善于 尊重知识 尊重人才 科技是第一生产力 高考一九七七 翻天覆地的大变化 145 二、邓小平的智慧与领导力 2. 两个尊重与两个善于 善于授权基层、善于激励基层 改革开放三十年的历程 由下而上的改革 146 二、邓小平的智慧与领导力 3. 两个坚持与两个重视 以经济建设为中心 发展是硬道理 科学发展观的第一要义 147 二、邓小平的智慧与领导力 3. 两个坚持与两个重视 坚持改革开放 坚持四项原则 三十年改革开放的历程 148 二、邓小平的智慧与领导力 3. 两个坚持与两个重视 邓小平重视领导制度 领导制度比领导人重要 企业制度的设计与改革 149 二、邓小平的智慧与领导力 3. 两个坚持与两个重视 邓小平重视原则领导 四项原则的坚持 萧何的约法三章 原则领导的高超之处 150 二、邓小平的智慧与领导力 4. 两个气质与两个艺术 理性、务实与低调 特有的魄力和魅力 赋魅与祛魅的思考 151 二、邓小平的智慧与领导力 4. 两个气质与两个艺术 敢字当头 敢于负责 卓越领导的特有气质 152 二、邓小平的智慧与领导力 4. 两个气质与两个艺术 邓小平的原则性、坚定性 邓小平的灵活性、适应性 方圆兼顾的领导艺术 153 二、邓小平的智慧与领导力 4. 两个气质与两个艺术 不争论不当头 韬光养晦的领导艺术 154 1.领导者具有特质吗？ 成功领导者具有特质吗？ 特质的先天性，特质的后天性 领导者有那些特质？ 你认为哪几项最重要？ 三、领导特质与领导力提升 155 三、领导特质与领导力提升 1.领导者具有特质吗？ 是因为先有了某个特质才成为领导者 还是成为领导者以后才具有某些特质？ 156 三、领导特质与领导力提升 1.领导者具有特质吗？ 既智慧 ,又勤快 大智慧 ,不勤快 很勤快 ,不智慧 不智慧 ,不勤快 蒙哥马利模型 : 157 三、领导特质与领导力提升 1.领导者具有特质吗？ 自负才能 逆天而行 如何看待鞠躬尽瘁 举重若轻与举轻若重 司马光评价诸葛亮 158 三、领导特质与领导力提升 2.不要滞留在彼得高地 什么是彼得定律 什么是彼得高地 彼得定律的局限 彼得定律的超越 159 三、领导特质与领导力提升 高层 战略 目的 天时 求变 节奏 中层 战术 目标 人和 应变 环节 基层 技术 指标 地利 慢变 细节 2.不要滞留在彼得高地 160 三、领导特质与领导力提升 高层 善藏 会闲 胆商 授权 价值 中层 知止 适中 情商 软权 效率 基层 会露 喜忙 智商 硬权 执行 2.不要滞留在彼得高地 161 三、领导特质与领导力提升 2.不要滞留在彼得高地 道家、儒家还是法家 安东尼结构的涵义 安东尼结构给我们的启发 162 职责 层次 决策 用人 业务 高层 47% 35% 18% 中层 31% 42% 27% 基层 18% 35% 47% 三、领导特质与领导力提升 163 3. 领导力与管理力的互补 领导与管理的联系 领导与管理的区别 毛泽东与周恩来的优势互补 三、领导特质与领导力提升 164 管理 控制 硬权 科学 内部 现在 领导 激励 软权 艺术 外部 未来 管理 秩序 效率 执行 工作 共性 领导 变革 价值 决策 员工 个性 165 3. 领导力与管理力的互补 恨之侮之的统治 敬之畏之的管理 亲而誉之的领导 不知有之的领导 三、领导特质与领导力提升 166 一条主线 两个要点 三个提高 四个多少 五个台阶 六个法宝 伟人智慧 更为宝贵 总结