看电影悟管理

看电 影悟管理 -由卡特教练想到的管理学问题 系 别 汽车服务工程 专 业 年 级 102 学 生 姓 名 王青镇 学 号 10405050219 2011年10月28日影片简介 本片根据真实故事改编，上映于2005年，主要讲述卡特教练和他的里士满高中篮球队，卡特是位颇具争议的教练。里士满高中篮球队原本是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。卡特教练要求队员和他签订一个协议,约定如果队伍不团结或是成绩不佳就不再继续参加任何比赛。在他的带领下，这支队伍开始走上了上坡路，最后成为无人能敌的长胜王。但是在一届国家锦标赛上，队员们的表现却十分突出，但是学习成绩方不尽人意，这让卡特教练沮丧不已，他关闭了训练馆，禁止队伍继续参加任何训练和比赛。此举引起了极大的反响。影片的最后，在卡特教练的影响下，队员们都进入了大学，部分还获得了全额奖学金，这在那所高中时极为罕见的。 本片的极大看点是所蕴含的管理方法。一个新任教练，面对一群桀骜不驯的队员兼学生，实施了一套标新立异、却又行之有效的管理方案，其中的许多理念与书中当代经典管理理论不谋而合。下面就影片中反映的经典管理理论进行探讨。管理定义： 在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。本定义包含了以下五个观点：管理的目的是为了实现预期目标。管理的本质是协调。协调必定产生在社会组织之中。协调的中心是人。协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。 管理者的概念: 管理者是指在组织中从事管理活动的全体人员，即在组织中担负计划、组织、领导、控制和协调等工作，以期实现组织目标的人。 “我来是训练篮球队员的，但是你们成为了学生。我是来训练男孩子的，但是你们成为了男人。为了这个，我要感谢你”卡特的这一番话发自肺腑，他以一个管理者的身份来到这个球队。 管理：就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益 联系你我他。 这支高中球队能够获胜，并在升学率只有6%的高中，竟然全部队员升入大学，这是最佳的解释。观后感：守时3:00 2:55 对人的尊重和礼貌sir注重基础几个女人的名字 成功=规矩+执行给犯错误的人机会克鲁兹 尊重对手同业竞争团队：一个团队一个荣誉信任、真诚、尊重、互助、共享共担赢家：赢家的身份和姿态，成长比成功更重要！那么这部电影对我(管理者）有什么启发呢？ 其一，没有不好的球员，只有糟糕的团队领导。 这是部关于团队建设的好影片，好题材。同样是瑞奇蒙高中篮球队，同样是一帮队员，经过一年多的训练比赛却获得如此优异成绩，令人刮目相看，到底是什么原因呢？团队成员没有变，团队领导教练变了，训练方法、策略，管理方法变了，导致出现不同的结果和绩效。 因此，某些团队领导常埋怨自己的团队成员素质太差，人不行，而不从自己管理方法、教练方法上找原因。为什么同一帮人，换一个领导绩效就差别很大呢？为什么同一个员工在你公司不行，换一个公司就成绩突出，脱颖而出呢？不是员工的问题，而是自己的问题。所以，笔者坚信没有不好的员工，只有糟糕的管理者。古语说的好：兵随将转，无不可用之人。人是要你用的，你可以不知道下属的短处，但你必须知道下属的长处。用下属的长处，扬长避短，发挥他的长处优势，挖掘他的潜能，使其创造价值最大化就是成功的管理者。 其二，要会树立权威。 要会在团队中树立自己的权威，卡特教练一是树立自己专业权威，摆出自己以前的战绩，拦截、强攻、投球等都是破记录的，有多年执教经验和篮球教练阅历；二是通过制定严格制度，来规范约束员工行为，使其进入自己规则当中，服从自己安排领导；三是关心员工成长，站在员工角度考虑问题，不仅篮球比赛成前现状，学会俘获员工的心灵，使大家心服诚服。 这支绩要好，要树立高目标和理想，学习成绩也要好，要考上大学，获得大，而发展，不仅仅满足于目球队不愧是之问题球队，他们彼此不相互尊重，不知道该如何进行尊重。过去的老教练总是要在大街上到处去寻找自己的球员去哪了，然后把他们一个一个的带会到体育馆进行训练。而卡特任教的第一天，就有克鲁滋等人给他下马威。虽然卡特教练的纪录还悬挂在那体育馆的墙上，但是球员总是那么的有挑战权威的个性。结果，克鲁滋被请出了体育馆。上赛季的3个主要得分手离开了，因为卡特的合同。这时候，卡特只给了球员一个回答：“这个赛季将会有新的得分手。等你们的身体素质达到了可以让我来教的水平的时候，我再来教大家打球。” 相同的现象在企业里也不难看到，很多企业的员工，认为企业没有我不能生存，没有我不能发展，其他的员工也有这么种观念的时候，一个再好的企业也会被打垮。篮球队不是个人的比赛，他是团队的比赛。当一个团队的领导没有办法控制着团队的时候，那他又从何去谈管理呢。当卡特在称呼队员是“先生”的时候，也同样给了他们的队员尊重。 其三，要会抓重点，并讲究策略。 卡特是打篮球的内行，专家里手。进入瑞奇蒙篮球队前，先看了他们的一场比赛，就发现了他们的弱点，然后就手后，有针对性的在速度、拦截等策略进行训练，并设定出很多代号，黛娜等暗语，一旦说出所有球队成语都知道什么意思并及时转换，更能机动灵活取得积极主动。知道团队中问题症结所在，采取针对性战术战略，抓工作重心重点，有的放矢，同时策略灵活，方法科学、对头是最重要的，要善于发现问题实质和核心，知道什么时候一对一培训，手把手教，什么时候一对多培训，集中起来看录像，研究对策，共同训练。善于“抓蛇的七寸”，抓关键所在，采取恰当策略，得到事半功倍效果。 其四，要学会制定“游戏规则”。 卡特任教当日就让大家签署一份协约，每个人都必须遵守，做不到者退出，包括文化成绩各门课都得到2.5分以上，听课时必须坐在第一排，不准逃课等，下午3点开始训练，2：55就算迟到。所有团队成员必须执行。里面包含两方面意思，一是灌输了卡特教练“德、智、体、美、劳”全面发展的观点，不仅篮球要打的好，学习成绩各方面也要好，为每个人进入大学奠定好的基础，二是要每个队员树立理想，不能“为打球而打球”，为打球把很多事都耽误了，强调个人健康成长进步，有更高的目标和追求。最后，无论遇到多大阻力，也要坚持下去，直至最后实现目标，同时达到大家理解与支持。 其五，要会处理问题员工。 团队中总会有些问题员工或“刺头”员工，不“合群”，不认同团队游戏规则或不从管理，那么，对他们只有清楚出去，离开球队，准从球队价值观和游戏规则，不服从管者走开。当然，“浪子回头金不换”，有回心转意者可以考虑归队，但必须接受惩罚，严格管理，重要给大家看，要为自己所作所为付出代价，要会选择，要会为选择承担责任。否则，团队没有章法和纪律，将变得松散，成为没有纪律，没有战斗力的一盘散沙，有好的约束才会有战斗力，战无不胜，而不是松松夸夸，吊儿郎当。是坚强的团队，而不是一帮乌合之众。 其六，严格管理，管理无情，领导有情。 作为一个团队领导一定要严格要求团队成员，按照团队既定制度规则来行事，不能松懈懒散，不能放任自流，“严师才能出高徒”。管理无情，领导有情。按照规则，不折不扣严格执行，严把每一道工序；领导有情是为大家着想，共同带领大家去实现梦想，关心团队成员发展，不仅仅是技能，更重要是德行，精神，把整个团队成员打造成为一个对社会有用的人，综合平和发展，实现团队最终目标。 其七，领导要会坚持。 团队领导必须有自己一套理念和东西，坚定自己的目标和信念，遇到阻力也不会放弃和退缩。当卡特看到有几名学员成绩低与协议时，宣布封馆，得到很多球员、家长和社会各界质疑反对。有晚上砸玻璃的，有唾口水侮辱的，有来自校长、校董事会、社区及新闻界各个方面压力，但卡特教练仍然坚持自己的决定和观点，最后校董事会进行听证会，举手表决决定开馆训练，卡特教练选择辞职，但受到球队成员全部理解和支持，在篮球场摆开学习桌开始补习功课，有几位老师专职辅导，最终取得好的学习成绩，大家又重新回到球馆开始训练比赛，临终和全州第一名弗朗西斯队比赛时一直到68:67领先，最后一秒钟被对方一一分之差获第二名，尽管这样仍受到大家热烈鼓励和欢迎，从倒数第几名，到正数第二名，其间的艰辛只有队员自己最清楚。我的感悟:卡特教练有两个用途： 第一个是应用在企业中层管理者的技能提高上。 第二个用途是直接针对企业的基层，尤其是高度需要凝聚力的团队,“共同迎接一个目标的团队”的成员们，通过这个电影，可以获得持久性的启发，并对个人行为产生深入影响。 卡特教练的故事被搬上银幕后，其团队管理的精神，到管理的技巧，到管理的步骤、可操作的环节，以及对成员实现目标的过程中的基本能力训练和调整都穿插在其精神层面的激励，以及技能层面的落实中。管理团队中最希望具备的工具是什么？1、有足够的权威，从而容易得到尊重，容易实现自己的工作布置和规划布局。 2、有足够的资源，从而容易通过对资源的分配来使自己的工作容易展开。 3、有足够的信息，从而容易充分掌握团队成员各自的心理动机，以及各自的实 力，有利于进行有效 的、正确的工作计划。 4、有强大的合法权力，一旦遇到严重的挑战，可以依靠最后的底线，合法权力来巩固自己必须具备的，以及经常需要使用的合法权力，从而保证对团队命令的有效执行。 总结通过分析不难发现，卡特教练的成功绝不是单单依靠于其个人魅力，成熟到位的管理手段是其成功的终极法宝。在分析中不难发现，卡特教练看似神奇的化腐朽为神奇实则是通过一系列管理手段组合成的“组合拳”。这也提醒我们，把理论应用到实际中是多么重要。也向我们展示出真正的管理者是如何把理论与实际相结合的。这些都是值得我们思考与学习的。5