餐饮促销活动方案

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资源描述
餐饮促销活动方案 - 建立工程 餐饮促销活动方案一一、活动主题:庆七天乐,优惠、美味等你来二、动时间:10月01日10月07日三、活动目的(提升客单价,促进销售目的达成)四、主题活动内容(消费者在10月01日10月07日期间,只要消费满66元, 即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对局部毛利损失较大的商品进展限量,但每天需保证在八个商品以上五、介绍活动,活动日期及商品活动。六、气氛布置。店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。七、活动执行与分工:企划部:负责活动宣传,筹划,操作与跟进。采购部:负 责商品的组织,到位。财务部:负责资金到位。店长:活动操作的总负责人,负责催促各部门的工作。食品促销内容:1、菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望3、欣赏:在消费者面前进展食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比方说提早预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。餐饮淡季促销方法1、围绕主营产品进展延伸开发,推出一系列合适当季消费的产品,比方,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;2、开发合适当季消费的品种,制造卖点。比方夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;3、推出合适当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至本钱的前提下进展低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销热情效劳促销效劳员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比方有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的效劳员主动上前招呼欢送光临,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不非常满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之。效劳人员应对餐厅所经营的菜点和效劳内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的效劳工程等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时可以作出满意的答复。假如能事先理解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味爱好等,便可有针对性地推荐一些合适他们心理需求的产品和效劳。效劳技巧促销效劳员在承受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下方法: 形象解剖法:效劳员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描绘性的语言加以 详细化,使客人产生好感。从而引起食欲,到达促销的目的。解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,效劳员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特 点,给客人以适当的优惠。加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深入的印象,从 而产生购置的欲望。除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,效劳员应耐心解释,这 样会使客人觉得不贵,从而产生购置欲望。提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的 菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其 高质量、价格合理,值得购置。代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,效劳员可说: 先生,这道菜我会照顾师傅做得更好一点,保您满意,等等。利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点, 效劳员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.到达使客人购置的目的。有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,特色菜营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青 其次是效劳,效劳员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比方有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的效劳员主动上前招呼欢送光临,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不非常满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之。在客人就餐时,效劳员要注意观察客人有什么需要,要主动上前效劳。比方有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有效劳员主动上前,客人因怕费事可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的效劳过程中,效劳员要随时注意,看到客人杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有屡次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。餐饮促销活动方案二1、奇数订价法针对客人的不同心理进展产品的订价,并以此进展促销,同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查,结果发现,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些档次较高的餐厅,数字5常在价格的尾数上出现。2、折扣优惠折扣优惠一般是要鼓励客人反复光临和在营业的淡季时间里购置、消费。因此在消费到达一定的数额或次数后,将给予一定的折扣优惠,另外,餐厅在淡季和非营业顶峰时间推广快乐光阴,实行半价优惠和买一送一等推销方法。对大量积压的产品,也可采用此法进展推销。但是,并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素:(1)价格折扣能否促进销售数量和增加销售额;(2)是否处于经营的低谷时间;(3)是否非价格折扣不可,能否采取其他措施进步销售额;(4)价格折扣后能否保本,能否盈利。第 7 页 共 7 页
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