会议服务员培训心得体会

会议服务员培训心得体会当我们经过反思，对生活有了新的看法时，有这样的时机，要好 好记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么好的 心得体会都具备一些什么特点呢？下面是我帮大家整理的会议服务 员培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，会议服务员培训心得体会1一、会前预备1、对会议室进行检查，保洁。（1）确认会议室音响、灯具等设备的完好，发觉故障准时向相 关部门报修，保证会议使用。（2）做好会议室的保洁、整理，达到会议服务工作标准的 要求。2、按会议要求，预备合格的会议用品，在开会半小时前预备好开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸、笔。（详细视状况而定）3、依据会议要求进行摆台，对会议室进行通风和气味处置。4、预备工作结束后，进行会前的全面保洁和平安检查情会议主办单位确认。5、封闭会议空调。二、会中服务与会后清场（一）依据会议服务工作标准，进行会中服务和会后清场， 并对以下会议服务状况进行检查1、人员仪表：保持个人卫生，常修指甲，头发梳洗洁净，整齐， 不染发；化淡妆，不浓妆艳抹，手上饰物只限带手表。2、预备工作：会前一小时再次进行核对，并将前一天中无法预 备的物品补齐（如开水等），打开会议厅（室）一调整小环境（空调、灯光、气味等）一检查摆台、物品预备保洁一预备开 水、茶包、毛巾等。3、人员到岗：会场管理员应在会议前一小时到岗，对服务工作 及程序向会议服务员作出明确的分工，讲明留意事项，然后对会议要 求事项做最终检查（包括会场布置、主席台布置、签到桌、鲜花、指 示牌、进出路线、环境卫生等状况）。4、迎送服务：会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗， 站在会场入口显要位置，脸带微笑，指引客人进入会场。（二）现场服务1、会场管理员应在会议主办方负责人到来时，主动上前与其进 行联系，问清会议是否有其他要求，并加以落实。2、如无特别状况，服务员应在客人落座后倒水。大型会议中， 服务员也可在会前10分钟将主场茶水倒满，会议开头后每隔15 3 0 分钟对主场进行续水，并做好续水时间记录，会议时间超过2小时更 换一次小毛巾。3、会议服务员在会议开头后将会场门关上，站在会场一角观看 会议进展，对突发大事进行准时处理，必要时先汇报会场管理员，在 进行处理。4、会议结束，服务员应马上打开会场大门，在门外站立，微笑 送客。（三）会后清场依据会议服务工作标准进行会后清场（1）检查会议厅（室）是否有客人遗失的物品，如有遗失应马 上还送给客人，如未能准时送还，应上缴给会场办公室妥当管理，做 好记录，同时马上通知会议主办单位。（2）检查会议室及相关的物品是否有缺失或损坏，准时报告会 场管理员，帮助追补损失，做好记录。（3）物品归还，清理租借、调用的物品，检查有无缺失或损坏， 清洁后归还，做好相应记录。（4）清场保洁：回收可重复使用的会议用品，清点数量并记录， 清洁桌椅、地面等，将座牌、桌椅等归位。（5）关闭会议厅（室）：包括音响、空调、灯光、门。（帮助电 工）三、对上述各项工作实行检查制度（1）一般小型会议由会议服务人员自查，对比会议要求，落实 服务细节，会场管理员全面检查，协调服务环节，跟踪客人的服务要 求，落实服务细节，后保中心领导应对会场布置，设备状况，服务程 序包括人员进行抽查。（2）重要会议和大中型会议由会场服务人员自查，对比会议要 求，落实服务细节，会场管理员，后保中心领导要先后进行全面检查， 协调服务环节，跟踪客人的服务需求，落实服务细节，局领导对会场 布置、设备状况、服务程序包括服务人员进行抽查。（3）对各项检查做好记录，时时传递，以便相关部门准时改进， 供应高效、快速的会议服务。四、会后总结（1）会议服务人员主悦耳取会场管理员等相关人员的意见和建 议并记录。（2）会议管理员负责进行总结，对重大问题提出整改措施和处 理报告。会议服务员培训心得体会2在全局开展学习现代礼仪大全读书活动中，我作为一名办公 室工作的基层工作人员，平日的主要工作就是为我区各种会议、活动 供应会议服务。会议服务是机关形象的一个窗口，是机关事务工作的 重要组成部分，展现着机关整体形象。通过学习现代礼仪大全。 现就会议礼仪谈谈肤浅的心得体会。会议是现代工作机构用来协调内部关系，加强同外界的联系、合 作和沟通普遍采纳的方法，也是人们常常性的社交活动。会议的类型 许多，目的各不相同，就其要解决的问题也有大有小，不同类型的会 议也都有不同的礼仪要求。会务工作的繁简与会议的规模、内容、级 别亲密相关。一般说来，会议的规模越大，规格越高，内容越重要， 会务工作就越多，礼仪要求也越高。一个会议的胜利与否，做好会前的预备工作是关键，尤其在大型或重要的会议中就显得非常重要，会议前的预备工作主要有：布置会场。会场的大小，要依据会议的内容和参与会议的人数多 少而定。会场的布置应与会议的性质及内容相称，如庆祝性会议应布 置得喜气洋洋；座谈性及协商性会议其布置应体现出和谐、公平的气 氛。在一些大型会议的会场门口或门前应挂有欢迎之类的横幅，重要 性会议有时还应在门前或广场悬挂带有庆贺性、鼓动性和号召性的条 幅气球。假如会场不易查找，应在会场四周设立路标。会场内主席台 前上方一般应挂有红底白字的会标横幅。假如是国际性会议，会标上应有中、英文两种文字，且中文在上、英文在下。会场的两侧或 四周或与主席台相对的墙面上也可布置一些号召性或鼓动性标语。布 置时还应留意颜色的心理效果和花卉、盆景的支配。会场及座位的布 置应依据会议的性质、内容、规格和人数等状况来确定，常见的布局 形式有方阵形、0形、U形、T形、“回”字形、授课形等。授课形布 局适用于大中型会议，其他形布局适用于小型会议。 0形布置。这种布局通常用于规格及与会者身份都较高的重要 的国际会议，会议人数不多，而且会议不具有谈判性质。采纳这种布 置形式或直接使用椭圆形会议桌，与会者围桌而坐，表示彼此地位公 平，可避开消失席次上的争扰。 U形或“山”字形布置。此种布置用于带有相互商讨性质的会 议，与会者身份不完全相同但相差不大。 T形布置。这种形式适用于发号施令性质的会议，主席台前就座的一般只有1人，至多不超过3人。 授课形布置。这种形式适用于报告会或讲座会，报告人或讲学 者在主席台就座，台下不摆设长台，只整齐摆放若干排靠背椅或扶手 椅，面对主席台。这种布置的特点是可在有限的空间里容纳最多的听 众。大型或重要的会议通常都应设立主席台，尤其是在程序上有开幕 或闭幕的会议更是如此，便于被邀请的当地党政领导、来宾和主办机 构的领导就座。主席台座位的排列方法是职务最高的领导人或贵宾居 中，在主席台就座的其他人员按其地位或职务凹凸左右交叉依次排列；并在各自的座位前摆放座位卡。座位卡应提前制作和摆放。 另外，会议前需要对音像设施、灯光系统进行检查和调试，以保证会 议期间正常使用。其他预备工作。设立临时休息厅。临时休息厅应设于会场外， 摆放沙发、茶几或靠背椅、圆桌等，设一工作台，为会议前和会议中 间休息时的与会者供应茶水、饮料、咖啡等，但应配置适量的服务人 员并提前做好一切预备工作。设立衣帽间。衣帽间是特地为与会者供应衣帽和随身物晶存放 的工作间，应设在邻近会场人口四周，以便与会者衣物的存取。设立 衣帽间不仅是为了便利与会者，更重要的是为了保证会场干净有序。 衣帽必需有专人负责，工作间内设有物品架和衣帽架，存取衣物均有 于续，尤其要留意与会的领导的衣物，肯定要放在惹眼处，以便散会 时领取。另要留意不要弄脏存放的衣物。常见的几种会议的组织会议的类型许多，按其性质和作用，会议大体上有10种，即各 种代表大会、代表会议；各种委员会议；领导班子会议；专业性工作、 业务会议；学术争论会议；宣扬动员、报告会；纪念性会议和新闻发 布会、记者款待会等，不同类型的会议有着不同的礼仪要求，其差异 也很大。下面就常见的几种会议作一介绍。1、工作性会议工作性会议是由不同方面的人聚集在一起，为达成同一目标、得 到统一结论而召开的会议。其礼仪主要有如下几个方面：（1）会议通知应由主管部门或被托付的牵头单位发出，通知中 应写明会议的目的和方案争论的事项，以便会议参与者预备资料。（2）工作性会议，通常都为小型会议，会场不应太大，座位支 配宜采纳“圆桌形”，与会者围桌而坐，便于争论。（3）对需要裁决的问题，既要遵守“民主集中制”的原则，又 要正视和敬重少数人的意见，以有助于周密决策。2、例会例会是指有固定时间、固定地点；固定人员参与的制度性会议， 其任务是传递信息或争论工作。其礼仪有如下几个方面：（1）参与例会的人员，应按固定的时间准时参与会议，如遇特 别状况不能亲自参与的也应托付合适人代为参与，或事先请假；如会 议因某种缘由需要取消或推迟的，也应事先准时通知有关人员，以免 让参与会议者徒劳来回。（2）例会适用圆桌或长桌，与会者围桌而坐，集中紧凑，便于发言和倾听。（3）例会不宜开得过长，要符合短小精练的风格，因此，要充 分利用时间，尽可能不要消失冷场。争论工作应抓住实质性问题；凡 对争议较大的问题，应另择时间特地开会解决，不能将例会开成“马 拉松”式的长会。会议服务员培训心得体会3经过最近两次会议接待的参加，我们觉得会议接待真的是一件不 仅需要细心和急躁，还需要周密筹备的差事。每个小小的细节体现的 不仅仅是员工做事的态度，更多的关系到公司的文化和形象。我觉得在这方面我们还有以下小细节可以改善：一、会前工作：1、会议时间、参会人数肯定要提前确定好并告知预备人员，以 便服务更周到。接待：会议开头前，工作人员要热忱等候，并有礼貌 的将顾客引入会场就坐。2、水果、抽纸、矿泉水、烟灰缸、纸和笔都要提前预备好，摆 放整齐。茶杯规格要大小适中，配套茶叶及开水预备齐全，茶杯等易 碎物品肯定要存有备用。二、会中工作：1、会议开头后15分钟内要留有工作人员在会议室内，以防客人 有其他需要。倒茶：（1）挨次（倒茶挨次最好要留意）；（2）倒茶间 隔时间要拿捏好，准时续水；（3）倒茶时尽量不要发出太大声音，特殊是穿高跟鞋的女员工；（4）假如操作不慎，出了差错（比如把水洒在桌子上或溅在客 人身上），应不动声色的尽快处理，切忌慌惊慌张，惊动其它顾客。三、会后工作：1、送别客人，有序整理睬场。2、准时支配用餐住宿（提前确认好是否需要）等问题。 会议服务员培训心得体会4一、摆台用品（一）工作间：预备毛巾，饮水机，托盘，开水瓶等会议用品。1、毛巾毛巾要松柔、雪白、无异味，使用前须进行消毒并要折叠成方形。2、开水瓶使用前检查是否有破损，表面要保持干净，无茶垢。（二）摆台物品：会议桌、会议椅、茶杯、水杯、杯垫、毛巾碟、 开水瓶、座牌等1、茶杯要干净无破损，如有矿泉水，茶杯应垫上杯垫放在矿泉 水的右边与之平行，茶杯及杯盖的标志应正对着与会人员的位置，且 杯耳位于与会人员的右手，使用前要进行一小时的消毒，茶杯的布置 应使前后左右都成一线。2、毛巾碟毛巾碟要干净无破损，应放在茶杯的左边与之平行，毛巾碟的位 置应使前后左右都成一线。3、座牌座牌要光滑，无刮痕且无破损，应放在正对着与会人员的位置，座签的摆设要跟桌面平行，且跟桌面的顶端距离2CM，座签的摆设应使前后左右都成一线。二、主席台布置（一）依据主办单位或工作的要求，摆放水杯或茶杯及鲜花（二）讲台布花，大小适中。三、听众席布置（一）依据会议工作单的会议人数确认会议所需桌，椅数并摆成 形。（二）先步桌椅，再定椅位，再摆会议用品。（三）桌面布置要求：茶杯（矿泉水）摆在会议桌的右上方，杯 柄朝右，毛巾碟摆在会议桌右上方，在茶杯的右方并与茶杯成始终线， 用绳子拉直校对桌线是否整齐并加以调整。四、花草布置（与主办方协调）（一）主席台下的花草颜色要与背景板颜色谐调。（二）质量标准：观叶植物须叶面光泽，形态美丽，生长健康， 盆景造型艺术化，有较高观赏价值，草花应颜色艳丽，生气勃勃。（三）布置要求 会议设有主席台时，主席台下放一排植物，鲜花可以摆成直线形，弧形，舞台两侧放高大的植物。（四）如主办单位有明确要求，则按主办单位要求布置。五、签到桌布置 依据主办单位需要，摆小型花盘，布“签处处”牌，设会议椅。六、检查程序（一）摆台时，服务员、会场管理员须检查以下内容： 1、杯具、用具是否洁净，无破损，摆放整齐。2、桌椅摆放是否洁净、整齐、地毯、讲台有无污迹。3、鲜花、欣赏植物是否到位，有无枯萎，花盆是否洁净。4、灯光及空调是否完好，灯具不亮时应通知修理，有投影仪的 会议应依据主办单位需要关灯，并检查服务员的操作。5、电视电话会议其他设备是否到位，是否符合会议要求。（二）摆台完成后，准时电话通知音响等保障安装设备（一般不 迟于会议开头前半天），假如时间较紧急，可考虑同步进行，要留意 现场协调支配。（三）主办单位须会前测试设备或彩排节目，须在会议工作单上 注明时间、地点、项目等。七、会议现场服务标准（一）会前预备 1、会前1小时，会议服务员打开会议场所门，灯光、空调、按 主办单位要求做好预备。2、音响等保障人员到位，检查设备，开启音响。3、会场管理员提前一小时到场再次检查，准时帮助业务部门与 主办单位的沟通，处理问题。（二）会前服务1、会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗，站在会场 入口的显要位置，脸带微笑，指引客人进入会场。2、随着与会人数的增多，抽调部分服务人员帮助主办单位入座。3、分别为主席台人员和与会的其他人员分发小毛巾或湿纸巾（主 席台或重要来宾），斟倒茶水。4、规范操作：斟茶时，先主位，再副主位，依此类推，前排以 后可以从一侧开头一次倒茶水，为与会者倒水时，要站在与会者右后 侧，将茶盖翻放在桌上，以确保卫生。然后拿起杯子倒水，茶杯要拿 到与会者身后斟倒，以免拦住与会者的视线，主席台上配置矿泉水时， 要依据主办单位需要配置相应水杯。（三）会中服务1、会议开头时，关闭各通道门。2、会议自始至终，服务人员必需依据要求，站立在会场内合适 位置待命，不得擅自离场，因会场面积限制活会议保密需要，服务员 应待立会场门外服务。3、会议进行过程中，刚开头时，一般15分钟添水一次，以后一 般20分钟添水一次，主要依据主办单位的状况而定，添加茶水时要 求服务员动作灵敏、轻快、尽量不发出声音。4、主席台人员如超过半小时未饮用茶杯的茶水，依据需要更换 一杯新的热茶水，使用演讲台时，每更换一次演讲人，需更换一次茶 杯或水杯，更换时要使用托盘。5、会中休息或休会期间应进行简洁保洁，撤去空瓶更换新的矿 泉水，但不得翻动主办单位的文件资料。 会议服务员培训心得体会5这学期上了老师的会务管理课程，我对于会议的相关事项有 了更为详细的了解。 “凡讨论事理而为之解决，一人谓之独思，二 人谓之对话，三人以上而徇有肯定规章者，则谓之会议。”这是老师 讲的第一节课会务工作的概述。这段话让我们熟悉了会议，我的 理解是简洁的说，会议要二个以上的人参加，通过肯定的程序达成目 标，会议还要有肯定的议题和目标。寥寥几句让我们对会议有了一个 大致的了解。接下来间续讲了会议的要素、会议的方式、会议主持人、 会议种类、会议的利弊和应对和秘书人员的会务工作。这整个讲下来， 我们就更加的了解会议了。会议需要有会议的主题、会议的时间、会 议的地点、会议的议程、会议的主办者、会议的参与者。会议的方式 也是多种多样：全体会议、研讨会、论坛、座谈会、专题争论会、座 谈小组、讲座、学术争论会、玻璃鱼缸式会议、辩论会、角色扮演、 网络会议。关于会议的利弊问题，老师也给我们讲了许多，比如会议 的误区就有：缺乏意义、议而不决、滔滔不绝、自由散漫、不计成本。 讲到这边的时候，老师还举例说明白。关于会场接待的问题，要做到热忱恳切、细致周到、照章办事、 讲究礼仪。以前考秘书资格证的时候，对接待规格有了一点大致的了 解。经过这门课，对接待规格有了更深化的了解。接待规格一般都采 纳对等接待。我们要考虑到对方与我方的关系。当对方参会的.意义 重大或我方特别想借此会议之机进展与对方的关系时，往往以高规格 接待。假如以前接待过的客人，接待规格最好参照上一次的标准。会议开头了，难免会遇到突发状况，对于这个问题，老师也对我 们讲的很明白。会议开头前，肯定要成立会议应急管理小组以应对突 发大事，还要制定会议平安保卫工作方案，只有这样才能维持会议场 所秩序、做好会场外围的社会治安秩序、严格检查与会人员的出入证 件、帮助引导疏散、爱护参会人员的财产平安、重点防范盗窃大事， 供应代存代管服务、书面告知参会人员尽量削减到人多简单的地方去 如非要去，不要带珍贵物品、有条件可派保安伴随。除此之外，会议 现场服务与管理也进行了一些叙述。这章分为八个部分开头讲。会议 服务管理要做到组织会议签到、发放会议文件、引导参会人员入座、 支配开幕式、支配会议发言、组织分组争论、做好会议记录、内外联 络工作、支配闭幕式。会场服务包括摄影、摄像服务、拍摄空镜头、 拍摄签到台、拍摄贵宾厅、拍摄茶歇、拍摄领导和贵宾发言、拍摄宴 会、拍摄合影、计算机速记服务、保密协议、 180 字/分、1%、专业 术语、现场记录阅历丰富、外语翻译服务、视听设备及其他硬件服务、 音响系统、投影仪、灯光、录像、多媒体会议系统。“民以食为天”，会议的餐饮服务也是一个重要的部分。首先是 会议用餐地点与方式。会议用餐地点尽量离会场近一些。会议主要的 用餐方式：围餐式、自助式、半自助式、分餐式、餐劵购餐。早餐一 般是自助式；午餐支配工作餐、自助式或半自助式；晚餐支配围餐式。 菜肴的道数与份量要坚持适中原则，依据用餐人数确定，要平衡道数 与份量，还有主菜不能太油腻。菜色具有地方特色、具有时令特色， 要照看参会人员的特别用餐要求。会议餐饮的酒水也是有支配的：一 般早餐和午餐不供应酒类，只供应饮料，晚上可为参会人员适当供应 各种酒类。酒类支配有利于身体健康的啤酒、葡萄酒、中低度白酒为 主。会议的会场布置也很重要。会场布置的一般要求：突出会议主题、 烘托会议气氛、调整与会者的心情、提高会议效率、不同会议对于会 场有不同的要求。会议座次排列的方式有环绕式、散座式、圆桌式和 主席式。会议通知是上级对下级、组织对成员或平行单位之间部署工 作、传达事情或召开会议等所使用的应用文。这个以前应用文写作课 程，老师介绍过了。会议通知的写作格式有标题：（发文机关）+事由 +文种、会议服务员培训心得体会6报告会是邀请某领导干部、专家学者或其他有关人员作专题报告 的会议。常见的有形势报告会、学术报告会、劳模报告会或英模报告会等。作专题发言的通常是一个人，有时也可以是几个人。报告 会的礼仪主要有如下几点：（1）选好报告人。进行报告会，应依据会议主题，选择造诣较 高、体会较深、影响较大的人作报告人，这样既不使报告人勉为其难， 又能使听众颇受训练。选好报告人既是对报告会的效果负责，也是对 听众的敬重。（2）向报告人介绍状况。为了使报告的内容更具针对性、训练 性，举办者应事先将听众的状况向报告人作介绍，并针对详细状况提 出要求，以便报告人有针对性地做好预备工作，更好地把握讲话的内 容、范围和深浅程度。（3）对报告人要以礼相待。报告开头前，主持人必需对报告人 作热忱邀请，报告人作报告时，主持人应在场作陪并认真倾听。如需 要录音像，必需事先征得报告人的同意。报告结束，主持人对报告内 容应作出恰如其分的评价，并应代表组办单位和听众向报告人表示感 谢。此外，对报告人的迎送、接待都应热忱周到。（4）提问要礼貌有序。有的报告会有时也会留出时间让听众提 问题，与报告人进行对话。听众提问题可以先举手恳求，待主持人允 许后再提问，或将问题写在纸条上，由主持人转交给报告人，由报告 人俟机回答。主持人应留意维护会场秩序，切勿一哄而起和激烈争辩， 应使对话在安静和相互敬重的气氛中进行。4、座谈会座谈会是邀请有关人员参与交谈，争论某个或某些问题，以达到 沟通信息，联络感情的会议。座谈会的礼仪主要有如下几点：（1）时通知，有备而来。通知要提前拟定，准时发送。通知上 应写明会议的时间、地点、会议宗旨和会议内容，并写明举办单位或 部门的名称。通知一般用书面或电话方式，如用电话通知，最好能找 到参与者本人，并说明具体内容。如托人转告，应将要点说清，并请 其记录，以便会议参与者做好充分预备，有备而来。（2）气氛融洽，引导言路。座谈会在座位支配上，主持人最好 和与会者围圈而坐。如主持人与参与会议者不很熟识，主持人应先作 自我介绍；如参与会议者相互也不是很熟识，也可以相互介绍或自我 介绍，以融洽会议气氛。开会时，主持者应简要说明会议的宗旨，引 导座谈争论，就重点、难点或不清晰的问题启发思路，如开头有些冷 场，应留意引导言路，逐步接近座谈主题。（3）鼓舞发言，言自肺腑。为了活跃会议气氛，应鼓舞大家发 言。座谈发言不拘形式，可以实行插话和争辩，让与会者畅所欲言， 也只有这样才能听到与会者发自肺腑的真话和实话。5、争论会争论会就是为了沟通信息，互通状况，求同存异，加深熟悉而就 某一特地问题召集有关人员进行探讨的会议。争论会的礼仪有如下几 点：八、（1）规模适当。争论会的规模应视内容和需要而定，但参与会 议的都应是与所争论问题有关的人士，具有肯定的针对性，不行兴师 动众。（2）畅所欲言。不论是学术性的还是非学术性的争论会，都应 让与会者畅所欲言，发表各自的意见。6、学术研讨会学术研讨会是为了沟通学术思想，提高学术水平的会议，参与人 员的范围较大，有行业性的、区域性的、全国性的，也有国际性的， 人数较多，是一种比较严厉 的会议。学术研讨会的礼仪一般有如下 几点：（1）做好会议的预备工作；学术研讨会应依据确定的会议目的 和研讨的课题，成立筹备组，开任命组织力量强、有肯定威望者担当 负责人。筹备组下设秘书组、舍务组和宣扬组，明确会务预备工作的 分工；拟定通知，通知中应写明会议目的、研讨的主题、会议时间及 会期、会议地点、出席会议人员（包括特邀人员）及提交论文的时间 和要求（在大多数状况下，代表们的论文应提前交会务组，以便选择 作为大会宣读、会议沟通或收入论文集）；确定大会主席团人选和执 行主席（对于小型会议，亦称之为会议领导小组及会议主持人）。大 会主席团的人选，不仅要求业务水平高，而且要有肯定的威望；执行 主席还必需有相当的组织力量和演讲水平。（2）出席会议人员的基本礼仪要求。出席会议的人员必需衣着 干净，态度谦逊，敬重他人。应集中精神倾听别人发言，讲究发问方 法和语言艺术。当自己的观点与发言者不同时，不应俟机反对，而应 心平气和地阐明自己的观点，可列举试验数据或引证资料，但不行摆 出“惟我正确”的架式，更不行以带着藐视的态度，或用尖刻的语言 向对方发问。（3）支配好主席台的座位。学术研讨会正常进行期间，大会主 席台上一般只有大会主持人和报告人，请来的主要来宾和大会主席团 的其他人员都没有必要坐在主席台上。但在进行开幕式和闭幕式时， 也应将他们请到主席台上就座。此时，主席台上的座位支配，原则上 仍是重要人物坐中间，其他人员向两侧依次排开，大会主持人般坐 在边上。每个人的前面都应摆放写有姓名的座次牌。（4）对重要来宾应以礼相待。对于出席大型会议的重要来宾， 一般支配在听众席的前两排就座，并在座位前的桌子上摆放姓名座次 牌，进入会场应由服务人员引领至座位就座。我们的会议服务工作虽然取得了一些成果，但与形势任务的需要 与领导要求，还有不少差距。对此，我们将在以后的工作中乐观探究 和讨论，力争为领导和基层供应更多优质高效的服务，努力开创会议 服务工作的新局面。