入院宣教的内容

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资源描述
入院宣教的内容健康宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,护士应对 病人实行从入院到出院一整套全方位的健康指导,其中入院 宣教则是健康教育最基础的内容之一。为达到使住院病人积 极调整心理状态、尽快适应医院病室的环境、配合治疗、促 进康复的目的,入院宣教的内容包括:一、介绍医护人员入院病人进入病室时主班护士应热情接待,办理好入院的 有关手续,安排好床位,再介绍各级医、护、工、患各类人 员,使病人对本病室人员结构有初步的了解,从而产生安全 感、信赖感、温暖感。1、首先要自我介绍, 与病人进行第一次沟通,要做完 整的自我介绍,争取为病人留下好的第一印象(心理学上说 第一印象是指见面之后的前7秒钟)如:我叫XX,是这个 病室的责任护士等,再为病人介绍主管大夫,科主任、科室护士长,告知病人有事情及时与主管医生、科主任、科 室护士长及当班护士联系;请患者观看病室工作人员介绍 栏;病人如有治疗、护理等方面的疑问,均可询问病室的每 一位工作人员,以求解答。2、病友介绍:介绍同病室的病友,使新病人消除陌生感、孤独感,创造良好的修养气氛,以良好的心态接受治疗。3、卫生员的介绍,我们医院规定,早上 8点以前卫生员 必须搞完地面的清洁卫生,每天上午、下午都要进行台面的 上清洁卫生,可能影响您的休息,请您谅解。二、医院环境介绍病室是病人住院期间接受治疗、护理、休息的场所,对新 病人是一个陌生的环境,病人住院后会感到生疏。负责护士 应主动向病人详细介绍病区环境,如办公室、治疗室、食堂、 浴室、厕所、换药室、供开水、热水房等场所;介绍患者的 床单位的设置,如床头柜、传呼器、电视、晾毛巾的地方等; 领开水瓶的地方,引导病人了解熟悉。三、常规的工作时间及作息时间介绍为保持病室环境安静、舒适,使病人住院生活安排得当, 不因误时而影响治疗和护理,应对新病人介绍工作时间及作 息时间。1、开餐时间:早餐 7:00 中餐 11:30 晚餐 5:002、治疗时间:上午 8:0011:00 下午 13:3016:303、晚上熄灯、就寝时间:夏天 23:00,冬天 22:00, 为了不影响病友们的休息,我们的晚班护士要来为你关灯、 关电视。四、介绍医院规章制度1、您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、 身份证、地址、联系方式及报销类别等。如果不使用真实姓 名,您就放弃了真实姓名的权益,将由您自行承担由此引发 的不良后果。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷 等后果自负。2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一 切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、 药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊 治、费用等后果自负。3、请您和家属遵守医院的规定和制度,听从医护人员的 指导和安排,不要擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解 病情可向主管医师垂询。4、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在 病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事 情。自觉维护病室内外环境整洁,严禁在病房内吸烟,不要 向窗外倒水和丢东西。5、您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充 分告知的前提下,您应签署知情同意书。文书一经自愿签署, 即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重 要意义。6、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院,出院 后,您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复 诊。7、您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。8、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、 购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由 此发生的不良后果自负。9、为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟、饮酒,严禁 使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、暖气及其他家用电器 如电热毯、电热宝及热水袋,以免发生火灾、漏电或烫伤。 违者将按医院有关规定处理,由此发生的不良后果自负。10、您的床头桌最多放三样物品,包括暖瓶,药杯及水 杯,剩余物品放在床头桌及壁柜里,床下要摆放整齐,窗台 不得摆放物品,物品用完后请随时放回原处, 贵重物品请 您随身携带以免丢失。11、老年人和体弱者想要洗漱,备一双防滑拖鞋,请您 在家属或者陪护人员的陪同下洗漱,以免发生意外。12、为了防止您滑倒,请您不要在地面湿滑时到处走动。 同时请保持病室内、水池旁、 厕所、洗漱间、楼道地面干 燥,有水渍时请与工作人员联系及时清洁,防止滑倒、摔伤。13、为了预防坠床摔伤,对老年人、儿童及行动不便的 病人,陪护应时刻看护好病人,做好防堕床措施,家长应教 育患儿不要在床上蹦跳,楼道内追逐。因家长原因造成的意 外责任自负。14、为了保障患者生命安全,保证医护人员执行医疗行为,病室及室内卫生间门不得反锁、拴死。15、病房为公共场所,患者个人的手提电脑、现金、证 件等贵重物品请勿带入病房,如若带入请自行妥善保管,防 止丢失,特别是手机等易丢失物品。患者违反规定造成财物 损失的,我院不承担赔偿责任。出院时请带走属于您的全部私人物品,否则医院将视为弃 物并按弃物处理。16、医生根据患者病情开具陪住医嘱。陪住家属应严格 遵守医院的相关制度和规定。陪护人员应具备完全民事行为 能力,负责对患者的监护。特别是发现患者精神异常擅自离 开病区或攀爬窗、栏杆等异常情况时,及时制止、告知和协 助医务人员处理。相关问题请咨询主管医护人员。患者及亲 属请遵守探视制度,未经主管医师同意不得自行留宿、陪床。17、请您爱护公共财物,自觉维护医院公共场所卫生、清 洁,维护病房安全、安静,请您不要干扰其他患者诊疗。为 确保安全、避免意外,请您爱护并按常规使用病房设备,请 不要损坏和移动病房设备和擅自更换病房和病床。18、住院期间,医务人员根据您的病情需要,实施静脉 穿刺,抽血、输液或进行深静脉穿刺和其它体腔内插管等操 作时,因患者个体差异的原因,很难保证一次成功而需重复 操作,也可能个体差异的原因在输液过程中出现外渗,肿胀 疼痛等,请理解并积极配合。当然,我们会尽力做到最好。19、住院病人应服从主管医生的诊疗方案,如有疑问可 向主管医生反映,也可直接向上级医师或病区主任反映,擅 自拒绝检查、治疗而引起的一切后果自负。20、住院期间您需要帮助时,可以按呼叫器与护士联系。21、神志清的患者在住院期间如出现上述意外后果自负。22、陪护人员如有事外出或离院需与值班医生和护士联 系。注:病人处于下列情况时,暂不进行健康教育,通过适当 方法缓解或消除后再酌情进行:1、有疼痛、恶心、呕吐、发烧等不适;2、有定向力障碍(头脑问题);3、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态;4、表露出不愿意接受学习时,(不耐烦听你说这些)5、睡眠不足、精神状态欠佳;6、急诊入院或病情危重不能接受入院指导时。护士与患者沟通的时间,每次不少于 15分钟
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