广东东莞大新商贸培训流程队团培训教材.ppt

上传人:w****2 文档编号:16589536 上传时间:2020-10-16 格式:PPT 页数:29 大小:351.50KB
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资源描述
团队建设与沟通 3C Collectivity Construction Communicate “报数游戏 ” 所需时间: 30-60分钟 人数:越多越好 所需物品:秒表 游戏概述:每十人一组,分成若干队,各队选出 队长一名,游戏开始依次报数,看哪个 队的速度快。输的队队长将进行惩罚, 赢的队可获得一次哈哈大笑的机会。 “报数游戏 ” 体会(闭上眼睛,深呼吸) 目的:使团队通过竞争提高效率。 使队员更有责任心。 金钱游戏 认知卓越团队的特质 团队运作的精要 1、 1 2、 +1 5 3、 +2 4 4、 +3 3 5、 +4 2 6、 +5 1 7、 +1 组别 第一轮 第二轮 第三轮 第四轮 第五轮 第六轮 第七轮 第八轮 小计 合计 金钱游戏的思考 当被狮子追赶时 ,你只要跑的比同伴快就 可以了吗 ? 抗洪的时候 ,为什么能够众志成诚 ? 金钱游戏的启迪 只有全部选红 ,才能全赢 ; 只有全部选黑 ,才会全输 ; 只有红黑并存 ,就是零 ,前进不了 ,但仍有希望。 结论:在组织(团队)内部, “ 红色 ” 是我们不假思索的选择! 课程目标 七大收获 优 秀 团 队 的 核 心 竞 争 力 ( 创 新 能 力 ) 优 秀 团 队 的 未 来 之 路 ( 学 习 型 组 织 ) 团 队 运 作 的 精 要 ( 团 队 沟 通 ) 团 队 建 设 的 实 务 ( 五 项 修 练 ) 团 队 组 建 ( 团 队 建 设 的 重 要 开 端 ) 优 秀 团 队 的 特 质 认 识 团 队 和 团 队 精 神 课程内容的安排 目录 一阶段:团队的认知 二阶段:团队构建 三阶段:人际沟通三技巧 高效果的学习方法 手机、 BB机调成震动或关闭状态 积极参与活动,并互相交流 及时记录下你的想法 你会有所感悟的! 一阶段:团队认知 认真思考 成功? 幸福? 团队? 什么是团队? 辨析: 乘同一辆公交车的一群人。 乘同一辆旅游包车的一群人。 乘同一辆军车的军人。 一阶段:团队认知 团队的本质 一群有着 共同目的 ,并且必须通过 分工合作 才能达到共同目标的 人群 。 一阶段:团队认知 古老的寓言故事 : 在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔跑,那一定是 狮子来了,如果看到狮子在躲避,那一定是象群发怒 了,如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观 景象,那时是什么来了呢? 蚂蚁军团! 一阶段:团队认知 团队的七个特征 明确的团队目标 资源共享 个体拥有差异性 良好的人际关系、 共同的价值观和行为规范 归属感 有效的授权 一阶段:团队认知 一阶段:团队认知 团队的发展阶段 第一阶段:成立期 第二阶段:动荡期 第三阶段:稳定期 第四阶段:高产期 第五阶段:哀痛期 0 1 2 3 4 5 6 7 8 成立 动荡 稳定 高产 哀痛 一阶段:团队认知 产生团队冲突的根源 金钱 家庭 配偶 工作 朋友 宗教 享乐 名利 素养锤炼与愿景的整合 对组织而言 :沟通是工具 ,人际关系是环境 和基础 ,而团队是目标和结果。 对管理者而言:沟通是基本功,人际关系 是进阶的修炼,而团队才是核心的使命。 二阶段:团队构建 团队建设的深层意义 “ 一滴水只有融入江海才不会干涸 ” -每一个人都需要团队 ,否则就会干枯消亡 “ 企业的核心竞争力在于企业的人力资源和企业文化 ” -企业需要团队建设 “ 当代国家与国家之间的竞争就是经济实力的竞争 , 亦即跨国企业集团的竞争 . -国家需要团队建设 二阶段:团队构建 优质团队的十大特质 理想和使命 激励机制 目标与方向 共同学习和成长 组织体系与运营机制 凝聚力和归属感 管理模式与运作流程 团队崇拜与成员互助 沟通模式与平台 良好的形象和公众关系 二阶段:团队构建 团队构建 -团队建设的重要开端 卓越团队应该是其成员的优势团队效能与组合, 如此,团队效能与活力才能最大化。 恰当的人员结构是团队建设的首要关键! 二阶段:团队构建 团队建设中的 活泼型 是团队中的色彩和声音, 为整个团队带来无穷的活 力,多彩的历练和丰富的 创意。 二阶段:团队构建 团队建设中的 力量型 是团队的领头人和行 动家,团队的动力之源、 指航灯,效率和结果的保 障。 二阶段:团队构建 团队建设中的完美型 是团队中的设计师和智 囊团,保证系统的良性运 作、井然有序、不断创新 和经济效益。 二阶段:团队构建 团队建设中的和平型 是团队中的和平使者和 大管家,是团队最佳的沟 通枢纽,信息中心和协调 平台。 二阶段:团队构建 从五项修炼来看团队的构建 第一项修炼 自我超越 第二项修炼 改善心志模式 第三项修炼 共同愿景 第四项修炼 团队学习 第五项修炼 系统思考 二阶段:团队构建 前提 基础 团队建设的 凤凰涅磐 团队合作的关键 依靠与信赖 价值观的整和 创新精神 二阶段:团队构建 做企业实质也就是做团队 李平
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