IT工程监理实务-IT工程监理的实施过程

IT工程监理实务,北京联合大学信息学院 叶明芷 电 话：（010）64900310 邮 箱：ye_ 地 址：北京市朝阳区北四环东路97号 邮 编：100101,IT工程监理的实施过程,监理准备阶段 监理规划阶段 监理执行阶段 监理交付阶段,第2章 IT工程监理的实施过程,2.1 IT工程监理的实施过程,2.2 监理准备阶段,2.2 监理准备阶段,1了解、收集、分析IT工程监理市场信息 IT工程建设市场的现状及发展趋势 整个IT工程监理业界的情况 2确定本企业的市场策略 优势（Strength） 劣势（Weakness） 机会（Opportunity） 威胁（Threats） 3与IT工程业主单位接触、沟通 获取IT工程委托监理要求或IT工程监理招标书,2.2 监理准备阶段,4编制投标书及监理大纲 监理投标书应按照国家投标文件的标准格式编制 监理大纲又称监理方案，是监理单位在业主委托监理的过程中为承揽监理业务而编制的监理方案性文件。 监理大纲的主要作用： 作为监理投标书的一部分内容，使业主认可大纲中的监理方案从而委托监理业务； 为以后制定监理规划打下基础。 监理大纲的内容应根据监理招标书的内容编写 5参加投标或直接接受业主单位委托 6与业主单位洽谈、签订监理合同,2.2 监理准备阶段,与招投标有关的名词 招标 投标 开标 评标 定标 中标,招标工作流程,2.3 监理规划阶段,2.3 监理规划阶段,1确定总监理工程师 2组建监理机构 确定组织结构形式 确定管理层次 制定岗位职责 选择监理人员 3编制监理规划,3.编制监理规划,监理规划的目的和作用 纲领性文件 履行合同的重要依据 具有合同效力 编制监理规划的要求 针对性 系统性 时效性 编制监理规划的依据 法律法规、审批文件 技术标准、技术资料 合同 监理大纲 编制监理规划的步骤 收集资料 确定目标 确定内容 确定措施及制度,编制监理规划,监理规划的内容 工程概况 监理依据 监理范围 监理目标 监理内容： 监理机构的组织及监理人员的职责 监理设施 监理工作方法及措施 监理工作制度 （样本）,4.编制监理细则,监理细则的目的和作用 可操作性文件 指导监理工作实施的备忘录 对承建单位具有提醒、警示及通知的作用 使业主单位了解监理工作的内容及控制方法 编制监理细则的要求 符合监理规划的总体要求 结合工程项目的专业特点 具有可操作性 编制监理细则的依据 监理规划 技术标准 设计文件和技术资料 工程实施方案及工程相关文件,编制监理细则,编制监理细则的步骤 总监组织 专业监理工程师编制 总监审批 按专业划分、按阶段划分、按工作内容划分编写 监理细则的内容 专业技术的特点 监理工作流程 监理工作的控制要点及目标 监理方法及措施,监理大纲、监理规划与监理细则,监理大纲是监理规划的基础，编制监理规划时要参照监理大纲； 监理规划是指导监理工作的纲领性文件； 监理细则是监理规划的具体实施操作性文件，必须符合监理规划的要求。 三个文件的区别 编制时间不同 编制负责人不同 文件性质不同 文件内容不同,2.4 监理执行阶段,按照监理规划和监理细则具体执行监理任务 将监理规划和监理细则中制定的监理目标和监理任务具体实施到监理对象（IT工程）身上 监理执行阶段的任务：对IT工程的各个阶段实施监理,监理执行阶段的主要任务,IT工程,工程准备阶段的主要监理任务,协助业主单位明确工程需求，确定工程建设目标及范围； 协助业主单位将应用需求进行技术分析，提出工程的技术指标要求； 协助审查承建合同在技术、经济上是否合理有效。 审查承建单位提交的项目组织计划、项目进度计划等工程准备阶段文档。,招标工作流程,工程设计阶段的主要监理任务,促使业主单位、承建单位对工程需求和设计进行规范化的技术描述，为工程实施提供优化的技术方案； 促使工程计划、设计方案满足工程需求，符合相关的法律法规和标准，并与工程建设合同相符，具有可验证性。 协助业主单位、承建单位消除设计文档在进入工程实施前可预见的缺陷。,工程设计阶段主要监理流程,否改,工程实施阶段的主要监理任务,工程实施前，审核工程实施方案的合法性、合理性、与设计方案的符合性； 工程实施中，促使工程中所使用的软硬件产品和服务符合承建合同及国家相关法律法规和技术标准； 明确工程实施计划，对于实施过程中的计划调整应合理、受控； 随时监督工程实施过程，促使工程实施过程满足承建合同的要求，并与工程设计方案、工程计划相符。,工程实施阶段主要监理流程,工程验收阶段的主要监理任务,测试验收前，明确工程测试验收方案（验收目标、责任双方、验收提交清单、验收标准、验收方式、验收环境等）的符合性及可行性； 监督测试验收过程，促使工程的最终功能和性能符合承建合同、法律法规和标准的要求； 审核承建单位所提供的工程各阶段形成的技术、管理文档的内容和种类符合相关标准及承建合同。,工程验收阶段主要监理流程,工程维护阶段的主要监理任务,检查系统日常运行记录。如果发现系统有问题或故障，及时与承建单位联系，督促其尽快解决。 督促承建单位按合同要求进行维护。,工程维护阶段主要监理流程,工程变更的处理流程,监理执行阶段的工作制度,工程例会制度 专题会议制度 监理日志制度 监理月报制度 监理阶段报告制度 监理审批制度 监理机构内部工作制度,监理审批制度,2.5 监理交付阶段,监理交付阶段的主要工作流程,监理交付阶段,监理工作总结 向业主单位提交的监理工作总结报告； 向上级监理单位汇报的监理工作总结报告； 监理工作中存在的问题及今后的改进意见 监理文档整理 监理规划、监理细则等计划文件； 监理实施过程中产生的指令性文件、签证、通知、会议纪要等文档； 监理日志、月报、阶段报告等 其他合同约定要提交的文档 业主单位验收,Review,监理准备阶段 监理规划阶段 监理执行阶段 监理交付阶段,