株洲LED照明产品销售项目实施方案【参考范文】

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泓域咨询/株洲LED照明产品销售项目实施方案目录第一章 项目绪论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 发展规划13一、 公司发展规划13二、 保障措施17第三章 市场分析20一、 LED照明行业的市场规模20二、 顾客忠诚21三、 行业竞争格局21四、 LED照明行业的发展概况和趋势23五、 整合营销和整合营销传播25六、 LED照明行业产业链情况27七、 体验营销的概念28八、 LED照明行业壁垒29九、 组织市场的特点31十、 LED照明行业的基本风险特征35十一、 市场细分的原则36十二、 新产品开发的必要性37十三、 建立持久的顾客关系39十四、 客户发展计划与客户发现途径40第四章 公司成立方案43一、 公司经营宗旨43二、 公司的目标、主要职责43三、 公司组建方式44四、 公司管理体制44五、 部门职责及权限45六、 核心人员介绍49七、 财务会计制度50第五章 经营战略方案54一、 人才的使用54二、 企业战略目标的含义与作用56三、 企业技术创新战略的实施57四、 资本运营战略决策应考虑的因素59五、 企业技术创新战略的概念及特点62六、 集中化战略的含义63七、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件64八、 企业竞争战略的概念67第六章 人力资源方案69一、 岗位安全教育的内容和要求69二、 员工福利管理69三、 岗位评价的主要步骤70四、 企业人员配置的基本方法72五、 培训课程设计的基本原则73六、 审核人力资源费用预算的基本程序76七、 人员招聘数量与质量评估76第七章 公司治理方案77一、 管理层的责任77二、 信息披露机制78三、 内部控制目标的设定84四、 独立董事及其职责87五、 监事92六、 股东大会决议95七、 股东权利及股东(大)会形式96八、 股权结构与公司治理结构101第八章 运营管理105一、 公司经营宗旨105二、 公司的目标、主要职责105三、 各部门职责及权限106四、 财务会计制度110第九章 项目选址分析113一、 加快建设具有核心竞争力的科技创新引领区117二、 建设高标准市场体系120第十章 企业文化方案122一、 企业文化是企业生命的基因122二、 企业价值观的构成125三、 建设新型的企业伦理道德134四、 企业伦理道德建设的原则与内容137五、 企业先进文化的体现者142六、 企业文化的整合148七、 企业文化管理与制度管理的关系153八、 企业文化的创新与发展157九、 企业文化管理规划的制定168第十一章 项目经济效益评价171一、 经济评价财务测算171营业收入、税金及附加和增值税估算表171综合总成本费用估算表172固定资产折旧费估算表173无形资产和其他资产摊销估算表174利润及利润分配表175二、 项目盈利能力分析176项目投资现金流量表178三、 偿债能力分析179借款还本付息计划表180第十二章 投资估算182一、 建设投资估算182建设投资估算表183二、 建设期利息183建设期利息估算表184三、 流动资金185流动资金估算表185四、 项目总投资186总投资及构成一览表186五、 资金筹措与投资计划187项目投资计划与资金筹措一览表187第十三章 财务管理189一、 存货成本189二、 分析与考核190三、 企业资本金制度191四、 应收款项的日常管理197五、 财务可行性评价指标的类型200六、 流动资金的概念202第十四章 项目总结分析204第一章 项目绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:株洲LED照明产品销售项目2、承办单位名称:xxx投资管理公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xxx(以最终选址方案为准)5、项目联系人:冯xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。二、 项目提出的理由节能减排促使了各国相继施行淘汰传统光源政策,光源的替代性需求构成为推动LED照明行业发展的直接因素。面对环境污染压力和能源短缺矛盾,各国的节能减排基本方向在较长一段时期内不会改变,很多国家纷纷出台淘汰路线图,加快淘汰低效照明产品,并为此出台了一系列标准,对于出口的照明灯具产品提出了覆盖节能环保、生态设计、能效标签、测试检验、性能、安全性、尺寸、重量、形状等方面更高、更严格的要求。但若技术水平无法满足国外市场不断调整和提高的标准或政策,可能对行业经营产生不利影响。“十四五”时期株洲发展仍处于重要战略机遇期。从全球看,当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,和平与发展仍然是时代主题,人类命运共同体理念深入人心,同时新冠肺炎疫情加剧了大变局的演进,国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加。从全国看,我国已转向高质量发展阶段,拥有全球最完整、规模最大的工业体系,制度优势显著、物质基础雄厚、人力资源丰富,随着以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局加快构建,国内统一市场建设边际效应加快释放,内需市场潜力巨大,带来的有效投资和消费升级将有力拉动经济增长。从我省看,立足“一带一部”区位优势,长江经济带发展、中部地区崛起等国家战略交汇,共建“一带一路”、自贸试验区加快建设引领开放发展,特别是“三高四新”战略实施,将进一步集聚和放大湖南比较优势。从株洲看,国省战略叠加带来区域发展新机遇,我市既可向北共建长江经济带、向东对接长三角一体化发展、向南承接粤港澳大湾区产业转移、向西密切成渝双城经济圈协作,又有长株潭城市群一体化、湘赣边开放合作等区域战略深入实施,发展空间更加广阔;新一轮科技革命提供了产业升级新动力,特别是依托国家创新型城市建设,在新一轮产业布局和新兴产业崛起“窗口期”抢占更多发展先机;实施“三高四新”战略赋予了发展新使命,我市产业基础厚实、创新能力突出、职教资源丰富、营商环境优良、政治生态清朗,作为长株潭核心增长极的重要组成部分,完全可以争取更大政策支持、整合更多资源,在湖南打造“三个高地”上增强核的意识,强化核的担当,发挥核心引擎作用,在推动高质量发展上走在前列,在促进共同富裕上引领示范。同时,我市发展不平衡不充分问题依然突出,特别是县域经济、 农业农村、对外开放等方面水平有待进一步提高,生态环保、社会治理、民生保障等领域存在薄弱环节,高质量发展能力有待进一步提升。综合判断,“十四五”期间,株洲发展仍处于重要战略机遇期,机遇和挑战都有新的发展变化。全市上下要准确把握新阶段我市发展的新特征新要求,善于在危机中育先机、于变局中开新局,在全面建设社会主义现代化新征程中展现更大担当作为。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1658.08万元,其中:建设投资945.23万元,占项目总投资的57.01%;建设期利息10.02万元,占项目总投资的0.60%;流动资金702.83万元,占项目总投资的42.39%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1658.08万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1249.23万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额408.85万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):6700.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5521.65万元。3、项目达产年净利润(NP):862.30万元。4、财务内部收益率(FIRR):38.48%。5、全部投资回收期(Pt):4.63年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2571.62万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1658.081.1建设投资万元945.231.1.1工程费用万元660.911.1.2其他费用万元261.141.1.3预备费万元23.181.2建设期利息万元10.021.3流动资金万元702.832资金筹措万元1658.082.1自筹资金万元1249.232.2银行贷款万元408.853营业收入万元6700.00正常运营年份4总成本费用万元5521.655利润总额万元1149.746净利润万元862.307所得税万元287.448增值税万元238.389税金及附加万元28.6110纳税总额万元554.4311盈亏平衡点万元2571.62产值12回收期年4.6313内部收益率38.48%所得税后14财务净现值万元1723.18所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。(三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。(四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。(五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展。(六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)完善配套政策深化体制机制改革,构建区域产业体系,制定产业准入制度,强化重点引进企业、技术筛选,高起点定位,高标准谋划,高质量推进,落实税收优惠政策,加大金融支持力度,形成有利于集群发展、优化结构、提升质量、协调统一的产业发展政策体系。(二)发挥社会组织作用引导行业协会自主运行、有序竞争、优化发展。鼓励行业协会商会参与制定相关规划、公共政策、行业标准和行业数据统计等事务。健全综合监管体系,建立准入和退出机制,依法依规对行业协会加强培育发展、监督管理和执法检查。(三)规范市场秩序营造良性市场秩序。综合运用政策引导、执法监管等措施,落实知识产权保护制度,打击侵权假冒、以次充好等不良行为,为企业营造良好的生产经营和研发环境。加强诚信体系建设。强化产业产品质量管理,完善产业企业质量信用动态评价和公布制度,建立区域行业企业及产品信用数据库和信用档案。对质量违法等不良行为的企业和个人纳入“黑名单”,营造“守信激励,失信惩戒”的社会舆论氛围。规范行业自律。组建产业联盟,规范行业协会等社团组织行业自律,引导行业诚信经营、履行社会责任。(四)加强组织领导,落实目标责任从全局和战略高度,深刻理解产业发展对促进区域经济社会发展的重大意义,切实把产业改革发展作为工作重要领域,加强规划实施组织领导和部门配合,落实工作责任,把规划确定的目标、任务纳入区域发展规划及目标考核体系,综合运用经济、市场等各种手段,形成合力,协同推进规划实施。(五)搭建科技研发平台鼓励各大院校、科研机构通过合作、合资、技术入股等多种形式参与科技创新,促进产学研一体化。重点扶持企业在核心技术、专有技术、高端新品等方面的开发,增强自主创新能力。(六)强化人才支撑建立多层次、多类型的产业人才引进、培养和服务体系。加强专业学位教育和继续教育,支持有条件的高等学校开设应急相关专业,推动各方联合培养应急救援专业技术人才和管理人才。制定产业专家库,制定专家队伍储备机制和管理制度,打造一支有实力的专家队伍。对引进的高层次人才,给予相应的科研经费补贴和安家补贴,在签证、社会保险、子女入学、生活保障等方面提供便利。第三章 市场分析一、 LED照明行业的市场规模目前,LED照明产品的普及应用均受到各国政府重视,因其高效节能、长寿命、环保等优点,已成为各国实现碳达峰、碳中和的重要手段之一。LED照明技术提升和价格下降以及各国陆续淘汰白炽灯、积极推广LED照明产品的背景下,全球LED照明市场规模快速发展,产品渗透率由2016年的31.3%提升至2020年的59.0%,全球市场规模由2016年的4,484亿元增至2020年的7,383亿元,CAGR为13.28%。根据高工产业研究院(GGII)的预测,2021年全球LED照明产品的渗透率有望达到66.0%,市场规模有望达到8,089亿元。我国LED照明市场表现出与全球市场一致的增长趋势。目前,我国已成为全球最大的LED照明产品的生产与消费国。我国LED照明产品的渗透率由2016年的42.0%提升至2020年的78.0%,照明产品的市场规模由2016年的3,017亿元增至2020年的5,269亿元,CAGR为14.96%,高于全球平均水平。据ResearchAndMarkets发布的全球LED照明市场分析报告,全球LED照明市场将从当前的新冠病毒COVID19大流行中逐步恢复。据中国照明电气协会统计数据,2021年度我国照明行业总营收6,800亿元,同比增幅为12.9%。二、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。三、 行业竞争格局经过多年发展,LED照明行业体系已较为完善,形成了以东亚、北美、欧洲三大区域为中心的产业格局,美国、日本、欧洲、韩国、我国台湾地区在不同领域有较强优势。北美和欧洲等发达国家的LED照明企业侧重渠道建设、品牌运营和基础研究,保留部分高端或差异化产品制造。以昕诺飞、欧司朗、通用电气等为代表的传统照明品牌龙头主要来自欧美国家,深耕品牌多年,目前仍拥有一定的设计能力和品牌效应。我国LED行业起步较晚但发展迅速。近年来,依赖较为完善的产业链体系,中国LED照明快速崛起,以中国为代表的东亚地区目前已成为全球LED照明产业制造中心,占全球产值比例高达70%。区域布局方面,我国目前已形成了珠三角、长三角、闽赣地区三大产业集群,其中:长三角地区代表企业包括阳光照明、得邦照明、欧普照明、凯耀照明等,珠三角地区代表企业包括佛山照明、木林森、三雄极光等,闽赣地区代表企业包括立达信、通士达等。由于产能过度扩张以及照明行业细分行业较多,造成了我国LED照明行业的集中度较低,同质化竞争严重、市场竞争激烈。以昕诺飞、欧司朗等为代表的国际知名品牌企业凭借技术品牌及营销渠道等优势,通过全球化布局,主要采用ODM、OEM模式向中国制造企业采购,最终完成全球销售。以雷士照明、欧普照明等为代表的国内知名品牌企业凭借品牌优势和渠道网络以及先进的研发实力和产品质量管理等优势,占据着我国的中高端市场。部分具有技术特色、渠道推广迅速的新兴LED照明企业抓住了行业机遇,迅速发展壮大。众多的中小LED照明生产企业,由于产品技术、质量稳定性、品牌和渠道方面的局限性,产品附加值相对较低,主要在中低端市场的进行价格竞争。四、 LED照明行业的发展概况和趋势相对于传统白炽灯和节能灯等传统光源而言,LED照明产品具有高效、节能、容易回收、无毒、使用寿命长等性能优点,被世界公认为人类照明史上第三次照明革命。随着全球能源危机加剧、居民环保意识增强以及产品技术进步和成本的进一步下降,LED照明产品的性价比不断提升,LED照明产品已逐渐成为主要的通用照明品类。目前,LED照明成为全球经济发展的热点行业,并是极具发展前景的节能环保产业之一。据LEDInside最新数据显示,2020年世界上最大的LED照明市场仍然是中国,中国与紧随其后的欧洲和北美的占比之和超过了全球LED照明市场六成,区域集中度较高。我国的LED照明市场在经历前期高速增长后,渗透率快速提升。同时,随着物联网通信连接等技术的大规模应用,照明设备和传感设备的连接出现了智慧照明等新兴照明品类。目前,我国LED照明市场发展呈现出以下趋势:全球LED照明产业加速向我国转移。随着LED市场不断发展,企业数量快速增加,竞争压力不断加大。由于我国具有制造成本优势、产业链配套优势和迅速扩大的LED照明应用市场,欧洲和北美等地区的企业逐步将相关产业链环节向我国转移。一方面将促进我国LED照明行业的进一步发展,另一方面也将降低我国LED企业对于国外制造厂商上游材料的依赖,推动LED下游产业的发展,为我国发展LED照明产业提供了新的发展机遇。LED照明将逐渐替代传统光源。随着我国经济持续发展,照明能耗不断攀升,出现了巨大能源消耗和环境污染,寻找高效节能的新型照明产品替代传统照明产品成为行业亟待解决的重要问题。LED照明产品最突出优势为可以大幅度地节省电能,符合国家节能减排政策要求;而且随着技术不断进步,LED照明产品及系统服务正进一步朝着低耗能、高光效、智能化、高使用寿命等方向发展。LED照明灯具的应用与普及受到了高度重视,我国政府先后发布了一系列产业政策,实施细节包括加快LED照明灯具普及、推动太阳能建筑应用等,进一步优化和完善LED照明产业的市场环境和政策环境,引导LED照明产业健康和稳健发展。智能照明将成为未来LED照明的发展方向。智能照明是利用物联网技术、有线或无线通讯技术、电力载波通讯技术、嵌入式计算机智能化信息处理技术以及节能控制技术等技术组成的分布式照明控制系统以实现对照明设备的智能化控制。照明企业不断加大研发力度,设计出将照明技术与互联网等数据传输技术及传感控制、图像识别等技术相结合的智能照明系统,针对具体场景为客户量身定制专业、可靠的智能照明系统解决方案,以满足下游行业对照明设备的照度调节、远程控制、能效检测、故障告警、寿命预测、信息追溯等多元化需求,同时降低下游客户的能耗和系统维护成本,从而创建更加智慧互联、安全节能、稳定可靠的应用环境。未来,智能照明系统的应用会越来越深入和广泛,智能照明系统将逐步成为下游客户进行照明采购的新趋势。五、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。六、 LED照明行业产业链情况LED产业链可以分为上游、中游和下游。上游环节主要包括半导体衬底材料、LED外延晶片、LED芯片制造以及相关设备制造,属于资本和技术密集型领域;上游环节在LED产业链中技术含量较高、设备投资额度大、同时利润率在整个产业链中也相对较高,具有规模化生产能力的企业数量相对较少,主要分布在美国、日本、欧盟、中国和我国台湾等国家或地区,其中一部分企业同时开展LED外延片及芯片的生产,一部分企业只拥有芯片生产能力,外延片的供应依靠上游企业提供。中游环节主要是封装和测试,技术含量较高、资本相对密集;LED封装环节设备及制造流程标准化程度高,封装领域的厂商数量众多;封装企业一般订单能见度较低,产品交付周期一般为3个月左右,因此经营业绩受行业景气影响直接且明显。相对于外延和芯片产业,我国大陆的LED封装产业最具竞争力、最具规模,技术水平最接近国际先进水平。目前,国外LED企业纷纷进入国内设厂,中国LED封装产业形成了一定规模并已成为世界重要的中低端LED封装生产基地。同时,受益于下游显示、背光、照明领域的需求回暖,LED封装行业的市场规模逐渐扩大。下游环节主要包括照明、背光、显示等细分领域。LED应用环节是针对各类市场需求利用LED器件制成面向终端用户的LED应用产品,如LED照明灯具、显示屏、LED背光源、指示灯等。行业细分特征明显且技术主要体现于系统集成,技术面较宽且呈现多样化。应用领域的市场需求巨大,但是对品牌和渠道的要求比较高。由于LED产业链从上游到下游进入门槛逐渐降低,导致了LED下游产业中小企业数量众多,竞争激烈。七、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。八、 LED照明行业壁垒1、认证壁垒全球各主要市场的权威机构对照明产品建立了各种性能认证体系,取得这些权威机构的认证是照明产品在全球照明市场进行销售的重要条件。即产品在未经认证并贴付合格标记前不得进行销售,因此产品实现境外销售须以获得产品认证为前置条件。例如,欧盟的CE、ROHS认证,日本的PSE认证,美国的ULFCC认证,澳洲SAA、C-tick、meps认证,巴西的CSA认证等。前述质量认证主要是从质量管理体系、产品设计标准、生产和检验设备配套以及专业人员配备等方面对照明产品生产企业进行全面考察和评估,对照明产品生产企业设置了较高的认证标准,存在较高的进入门槛。2、技术壁垒LED照明产品质量指标众多,涉及光学、电子等多门学科,而且对生产工艺、品质控制水平和稳定性等技术要求较高,照明技术已成为同行业企业最为关注的竞争焦点。对于新进入企业而言,难以在短期内形成一定的制造技术积累、研发和工艺突破能力,亦难以迅速取得境外销售所需的产品认证。3、资金规模壁垒玻璃生产过程中,国外的碎玻璃加入量达到60%-70%,最理想的是采用100%的碎玻璃,以实现循环利用和生态环保。资金实力是进入本行业的必要条件之一。LED照明企业的自动化程度高低直接影响产品质量及产能,而自动化设备的投入会占用大量资金,加之LED照明产业技术迭代速度较快,后续还需要在研发和设计端进行大量的投入。此外,随着照明行业市场竞争的日益激烈,只有形成上下游产业链一体化规模优势的企业才能有效控制单位产品的生产成本,进而确立在市场上的产品竞争力。而新进入企业难以在短时间内形成规模、成本、供应链方面的优势,较难在日益激烈的市场竞争中立足。4、品牌和渠道壁垒品牌是照明企业综合竞争实力的体现,是树立市场地位、吸引消费者的关键因素,经销商和消费者对照明品牌的认同是建立在公司产品设计、质量控制、综合服务等基础上;而营销渠道是企业将产品投入市场的枢纽。对于新进入的照明企业,无论是有影响力的品牌的树立或是建立稳定、完善的销售网络,均需要企业大量投入和时间积累。九、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。十、 LED照明行业的基本风险特征1、政策风险节能减排促使了各国相继施行淘汰传统光源政策,光源的替代性需求构成为推动LED照明行业发展的直接因素。面对环境污染压力和能源短缺矛盾,各国的节能减排基本方向在较长一段时期内不会改变,很多国家纷纷出台淘汰路线图,加快淘汰低效照明产品,并为此出台了一系列标准,对于出口的照明灯具产品提出了覆盖节能环保、生态设计、能效标签、测试检验、性能、安全性、尺寸、重量、形状等方面更高、更严格的要求。但若技术水平无法满足国外市场不断调整和提高的标准或政策,可能对行业经营产生不利影响。2、竞争风险产品的高度同质化,一直是困扰绿色照明企业难题之一。由于LED照明市场处于高速成长阶段,许多中小规模照明企业为了快速在市场获利,不愿意花费资金、时间在产品研发上,而是通过在低端市场上模仿和抄袭知名品牌的产品、以及价格战来赢得市场,从而导致LED照明行业出现了低端无序竞争、产品同质化现象,影响行业健康发展。这些问题不仅影响着LED照明企业的盈利状况,更加不利于LED照明行业的健康和可持续发展。3、外贸风险近年来,伴随着中美贸易争端的不断升级,全球贸易保护主义势头有所抬头,这对于原先的LED产业链的国际分工和资源配置格局提出了新的挑战,对于国内诸多以出口导向特别是出口到美欧日等发达国家的LED企业而言将会产生一定的负面影响。十一、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。十二、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。十三、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。十四、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。第四章 公司成立方案一、 公司经营宗旨运用现代科学管理方法,保证公司在市场竞争中获得成功,使全体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、LED照明产品销售行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx投资管理公司主要由xxx有限公司和xx(集团)有限公司共同出资成立。其中:xxx有限公司出资1287.00万元,占xxx投资管理公司90%股份;xx(集团)有限公司出资143万元,占xxx投资管理公司10%股份。四、 公司管理体制xxx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度
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