移动互联网背景下智能硬件的机遇与挑战

Guilin University of Electronic Technology桂林电子科技大学计算机科学与工程学院移动互联网背景下智能硬件的机遇与挑战目目 录录智能硬件的基础概念智能硬件的基础概念1近近几年智能硬件行业发展概况几年智能硬件行业发展概况2智智能硬件的发展模式及代表公司能硬件的发展模式及代表公司3现有的营销推广模式现有的营销推广模式4智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战51、智能硬件智能硬件的基础概念的基础概念智能硬件产业传统的硬件生产以大规模量产纯硬件为主的产业，如今产业形态已经发生了巨大变化。基于互联网、云计算等先进信息技术的产业互联网的快速发展，将硬件产业迅速推进到了新时代-智能硬件。互联网的出现，使得现代社会逐渐呈现网络化特征，我们身边的很多产品都能够直接访问互联网，智能手机可以，信息家电可以，能够自动驾驶的汽车也可以。显然，硬件产业已经加速进入了以“互联+智慧”为特征的“智能硬件”时代。1、智能硬件智能硬件的基础概念的基础概念到底什么才算是智能硬件？到底什么才算是智能硬件？3D打印机是智能硬件吗？不是，其实它只是酷而已，打印材料发生了变化。智能硬件是继智能手机之后的一个科技概念，通过软硬件结合的方式，对传统设备进行改造，进而让其拥有智能化的功能。只有“硬件+APP+后端服务”，三者加到一起，成为一个智能系统，并具备可扩充的编程能力，通过互联网提供智能服务，满足用户的需求，才能称为智能硬件。1、智能硬件智能硬件的基础概念的基础概念智能硬件主要具有以下特征：智能硬件主要具有以下特征：l 越来越多的软件代替硬件功能，可以通过软件控制硬件越来越多的软件代替硬件功能，可以通过软件控制硬件l 与以往单纯的硬件商品销售不同，对硬件产品附属的服务性需求与以往单纯的硬件商品销售不同，对硬件产品附属的服务性需求 或者基于商品解决方案的需求正在快速增加；或者基于商品解决方案的需求正在快速增加；l 硬件制造周期变得更短，从产品设计到生产，再到推向市场硬件制造周期变得更短，从产品设计到生产，再到推向市场 需要时间越来越短。需要时间越来越短。智能硬件的种类智能硬件的种类l 智能手环 智能手环是一种穿戴式智能设备。通过这款手环，用户可以记录日常生活中的锻炼、睡眠、部分还有饮食等实时数据，并将这些数据与手机、平板、同步，起到通过数据指导健康生活的作用。例如，Nike+Fuelband（智能健身腕带）、小米手环等等。l 智能手表 智能手表，是将手表内置智能化系统、搭载智能手机系统而连接于网络而实现多功能，能同步手机中的电话、短信、邮件、照片、音乐等。华为、苹果、三星等科技公司都有发布自己的智能手表。l 智能蓝牙耳机 爱听音乐同学恐怕是不是有一个烦恼，即耳机线老是会妨碍到自己。智能蓝牙耳机可帮你免除这样的麻烦。智能语动（Voice-act）蓝牙耳机是基于无线蓝牙技术，通过与通讯设备(手机,蓝牙MP3,平板等)的连接，实现解放双手，语音控制接打电话、收发短信（邮件）和控制智能家电等目的的一种可穿戴式智能设备。从而使人们的生活更加的自由与舒适。l 智能眼镜 智能眼镜，也称智能镜，是指“像智能手机一样，具有独立的操作系统，可以由用户安装软件、游戏等软件服务商提供的程序，可通过语音或动作操控完成添加日程、地图导航、与好友互动、拍摄照片和视频、与朋友展开视频通话等功能，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类眼镜的总称”。例如，谷歌眼镜（project Glass），可提供天气、交通路线等信息，用户还可以用语言发信息、发出拍照指令等，它还能显示附近的好友。举个例子：如果看到地铁停运，眼镜会告诉用户停 运的原因，提供替代路线；如果看到自己喜欢的书，可以查看书评和价格；如果在等朋友，眼镜会显示朋友的位置。百度眼镜（BaiduEye），一款集成了视、听、说能力的设备，无需眼镜屏幕，佩戴者只需要用手指在空中对着某个物品画个圈，或者拿起这个物品，或者视线关注某个物品并停留，BaiduEye即可通过这些手势、头部动势获得指令，锁定该物品并进行识别和分析处理。l 智能家居 与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，提供全方位的信息交互功能，甚至为各种能源费用节约资金。智能家居是在互联网影响之下物联化的体现，智能家居是以住宅为基础平台。通过物联网技术将家中的各种设备（如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、网络家电等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监控、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。l 智能电视 智能电视是具有智能操作系统的开放式平台，通过互联网连接，不仅可实现一般电视的播放功能，更可在智能应用程序APP自行下载、安装、卸载各类应用软件，持续对功能进行升级和扩充的电视机的统称。例如，乐视TV，小米电视等。l 智能汽车 智能汽车就是在普通汽车的基础上增加了先进的传感器（雷达、摄像）、控制器、执行器等装置，通过车载传感系统和信息终端实现与人、车、路等的智能信息交换，使汽车具备智能的环境感知能力，能够自动分析汽车行驶的安全及危险状态，并使汽车按照人的意愿到达目的地，最终实现替代人来操作的目的。2、近几年智能硬件行业发展概况、近几年智能硬件行业发展概况 20142014年智能硬件飞速发展，从智能手环到智能手表，再到智年智能硬件飞速发展，从智能手环到智能手表，再到智能插座和智能路由器，智能穿戴产品开始向智能家居与智能健康能插座和智能路由器，智能穿戴产品开始向智能家居与智能健康类产品转型，智能硬件不再高不可攀，开始进入到了寻常百姓人类产品转型，智能硬件不再高不可攀，开始进入到了寻常百姓人家。家。速途研究院分析师团队通过总结速途研究院分析师团队通过总结20142014年到年到20152015年初智能硬件年初智能硬件发展状况，分析讨论了智能硬件未来的发展趋势。发展状况，分析讨论了智能硬件未来的发展趋势。2010年我国可穿戴设备市场规模仅有0.9亿元，到2014年我国的智能可穿戴设备市场已达到66.2亿元规模，随着智能手表作为新一代智能可穿戴设备的代表产品正式登台，国内智能可穿戴设备将迎来一个崭新的高速发展的局面。2015年我国智能可穿戴设备市场规模达到135.6亿元，2016年将突破228亿元规模。全球智能可穿戴设备在2010年的出货量仅为40万台，2012年出货量为230万台，相当于2010年的5.75倍。2014年全球智能可穿戴设备的出货量是2260万台，是2012年出货量的将近10倍！而随着技术水平的提高以及人们对于可穿戴设备的认识度提高，智能可穿戴设备将逐渐成为人们生活重要组成部分。预计2016年全球智能可穿戴设备出货量是7800万台，2018年出货量将达到1.4亿台，而这其中将包括近3/4的手腕部位的智能设备。最新的调查结果显示各类智能可穿戴设备在用户中的关注度，智能手表以66.8%的占比跃居关注榜的第一位，接下来是智能眼镜，关注度为50.2%，而一度甚嚣尘上的智能手环略显疲势，在用户的关注度中只排到了第三位。此外还有19.6%的用户关注智能跑鞋，11.5%的用户关注智能头盔，3.8%的用户关注智能纽扣，1.2%的用户关注智能项链。可以看出，智能手表在2015年赚足了人们的眼球。智能手表品牌中，以三星、苹果、摩托罗拉三家最受人们关注，其中三星的关注度达到36.6%，苹果关注度为27.2%，摩托罗拉关注度为11.7%。此外包括索尼、inWatch、智器、Hi-PEEL、LG、果壳电子和pebble等品牌也在不同程度上受到关注。智能手表产品虽然以三星、苹果、摩托罗拉最受人们关注，而智能手表产品虽然以三星、苹果、摩托罗拉最受人们关注，而Hi-PEEL则则可以说是低调而高产，其产品占据了市场的可以说是低调而高产，其产品占据了市场的24.3%，三星也只能屈居第二，三星也只能屈居第二，占比占比16.2%。排在第三位的是索尼占比。排在第三位的是索尼占比10.8%，摩托罗拉、苹果分列第六，摩托罗拉、苹果分列第六和第和第8位，分别占到了位，分别占到了5.4%，2.7%。作为物联网中重要的组成部分，智能家居市场这个市场刚起步，市场容量来不大，而且标准不统一，但是很多高端，客户已经有了智能家居的需求，少数大型开发商、装修公司开始涉足。可以看出，从2012开始到2014年智能家居还比较平缓，2015上升就比快了。预测2016年之后上升的更快。2、近几年智能硬件行业发展概况、近几年智能硬件行业发展概况自从智能穿戴产业被谷歌引爆之后，智能硬件产品也成为了这股浪潮中自从智能穿戴产业被谷歌引爆之后，智能硬件产品也成为了这股浪潮中的一支的一支“生力军生力军”，同时激活并带动了整个物联网产业的发展。似乎在，同时激活并带动了整个物联网产业的发展。似乎在一夜之间，所有的产品都要与智能有关，好像不跟智能沾上边的产品都一夜之间，所有的产品都要与智能有关，好像不跟智能沾上边的产品都不叫产品了。从大的层面来看，智慧城市、智慧工厂、智慧学校、智慧不叫产品了。从大的层面来看，智慧城市、智慧工厂、智慧学校、智慧社区、智慧医院、智慧家居、智慧家庭等系统化的智能概念正处在不断社区、智慧医院、智慧家居、智慧家庭等系统化的智能概念正处在不断探讨、实践中探讨、实践中;从小的层面来看，不论是卫浴、地板、衣柜、厨具、电从小的层面来看，不论是卫浴、地板、衣柜、厨具、电器、汽车、医疗、茶具等产品领域也是如此，好像产品没有加上器、汽车、医疗、茶具等产品领域也是如此，好像产品没有加上“智能智能”都不好意思出来营销了。从资本的层面来看，只要是冠上了智能的名号，都不好意思出来营销了。从资本的层面来看，只要是冠上了智能的名号，不论是创业融资，或是在公开资本市场上的表现，其股价在不论是创业融资，或是在公开资本市场上的表现，其股价在“股灾的特股灾的特殊时期殊时期”之前可谓是之前可谓是“疯牛疯牛”，其价值与企业当前的实际情况无关，与，其价值与企业当前的实际情况无关，与概念有关。概念有关。2、近几年智能硬件行业发展概况、近几年智能硬件行业发展概况冷静地去思考，不论是实力雄厚的海尔、美的，还是实力单薄的小型创冷静地去思考，不论是实力雄厚的海尔、美的，还是实力单薄的小型创业团队，更多的智能化产品都在为智能而智能。可以说，一些所谓的加业团队，更多的智能化产品都在为智能而智能。可以说，一些所谓的加了智能的产品，给用户带来的并不是一种智能的生活方式，而是一种智了智能的产品，给用户带来的并不是一种智能的生活方式，而是一种智力的挑战，甚至是将简单的操作方式复杂化了。还有一类产品则更为简力的挑战，甚至是将简单的操作方式复杂化了。还有一类产品则更为简单，为了智能而在产品上增加几个传感器，然后再开发一个单，为了智能而在产品上增加几个传感器，然后再开发一个APPAPP，顺便，顺便借用这个智能的概念把产品的销售价格抬高一些。借用这个智能的概念把产品的销售价格抬高一些。3.智能硬件发展的模式及代表公司智能硬件发展的模式及代表公司3.1 发展模式发展模式互动社区众筹平台开源硬件产品主导智能硬件行业众筹模式代表点明时间（智能硬件行业的“中国好声音”），2012年年底转型，专注扶持智能硬件创业团队。2009年于美国纽约成立的Kickstarter平台是一个基于创意方案的众筹网站平台众筹平台成都乐动公司：运动路线分享社区（咕咚网）+硬件产品（咕咚智能手环）+硬件开源和应用开放平台，定位于运动服务。互动社区互动社区3.2 代表公司1.巨头阵营：谷歌、苹果、微软，小米、360、百度、腾讯均布局。（发力小，观望多，做生态）2.第二梯队：专注细分市场，在生活运动、智能家庭、健康医疗、智能汽车四个领域各自为王。生活运动领域主要公司有美国的Nike公司，专注于健康医疗领域的天津九安公司，智能汽车领域的特斯拉和比亚迪3.第三梯队：规模较小的创业型公司。深圳矽递科技：打造Seeed Studio平台，提供模块化的快速开发工具,使设计者能根据创意,简单快速地开发出产品原型。类似平台还有基于开放原始码的软硬件平台Arduino，便捷灵活。开源硬件产品主导Company Logo1传统的传统的PC或手或手机厂商将终端产机厂商将终端产品线进行延伸品线进行延伸.2互联网公司甚至新互联网公司甚至新创立的公司抢抓智创立的公司抢抓智能硬件产业的机遇能硬件产业的机遇开发新产品开发新产品3自身并不生产智能硬自身并不生产智能硬件产品，而是依托自件产品，而是依托自己的平台与能力实现己的平台与能力实现和生产企业的联盟合和生产企业的联盟合作，共同孵化智能创作，共同孵化智能创新产品新产品三种不同的发展途径联想、苹果、小米谷歌、FACEBOOK、阿里巴巴、百度京 东三种途径的特点与劣势三种途径的特点与劣势特点特点作为传统的硬件生产企业，将产品线延伸到创新型智能硬件领域，产品研发和设计能力都具备，还有企业多年打造的销售通道可供使用。在第一种模式中，如今最成功的小米。从智能手机到智能电视、智能路由器，然后是智能手环，未来据说还可能生产智能豆浆机等。一、传统的一、传统的PC或手机厂商将终端产品线进行延伸或手机厂商将终端产品线进行延伸劣势劣势硬件厂商往往缺乏与消费者直接沟通的渠道，产品设计与生产不能很好的贴近新潮独特的创新型智能硬件用户的需求，或者使自身的产品系统构筑封闭的围墙，难以打造独立风格的新设备。三种模式的特点与劣势三种模式的特点与劣势特点特点作为互联网巨头，各种应用十分丰富能够集成到硬件中，还具有强大的品牌吸引力和资金实力。在第二种模式中，谷歌是领军企业，谷歌眼镜、谷歌汽车都是整个产业的开创者。二、互联网公司甚至新创立的公司抢抓智能硬件产业的机遇开发新产品二、互联网公司甚至新创立的公司抢抓智能硬件产业的机遇开发新产品劣势劣势互联网公司往往缺乏硬件生产的经验积累，也大多缺乏销售渠道，使得产品往往宣传很高调但销售却平淡。三种模式的特点与劣势三种模式的特点与劣势特点特点与前两者不同，像京东这样的模式，自己并不生产一件产品，却支撑了大量的中小创业企业，解决了这些企业的燃眉之急，也就是说，京东并不生产具体产品但却为硬件产品提供了灵魂支撑。三、自身并不生产智能硬件产品，而是依托自己的平台与能力实现和生三、自身并不生产智能硬件产品，而是依托自己的平台与能力实现和生产企业的联盟合作，共同孵化智能创新产品产企业的联盟合作，共同孵化智能创新产品劣势劣势可以发挥硬件公司与互联网电商的双重优势，但在实体渠道的客户亲身体验方面存在欠缺。三种模式的补充短板三种模式的补充短板第一种模式的企业纷纷从互联网公司招兵买马，吸收互联网思维或者将第一种模式的企业纷纷从互联网公司招兵买马，吸收互联网思维或者将原来的优势发挥到极致、第二种模式的企业或收购或联合大的硬件厂商原来的优势发挥到极致、第二种模式的企业或收购或联合大的硬件厂商实现强强联合。而第三种模式的京东也在落地体验上大做文章，京东首实现强强联合。而第三种模式的京东也在落地体验上大做文章，京东首家智能生活馆登陆上海，来自全国家智能生活馆登陆上海，来自全国30多家智能设备的业界精英齐聚一堂，多家智能设备的业界精英齐聚一堂，共同见证智能硬件设备从线上延伸至线下，零距离体验智能硬件带来的共同见证智能硬件设备从线上延伸至线下，零距离体验智能硬件带来的科技新生活。智能生活馆的成立是京东科技新生活。智能生活馆的成立是京东JD+计划的又一标志性动作，将计划的又一标志性动作，将推动智能设备的快速普及，促进智能设备市场的成熟发展。推动智能设备的快速普及，促进智能设备市场的成熟发展。综合来看，第一种模式和第二种模式都是大企业大集团的独角戏，对于综合来看，第一种模式和第二种模式都是大企业大集团的独角戏，对于创意十足却缺乏资本的小企业与创业者都不是福音，而京东的的第三种创意十足却缺乏资本的小企业与创业者都不是福音，而京东的的第三种模式正好弥补了这一缺憾，大大提升了中小企业发展的生存空间，让整模式正好弥补了这一缺憾，大大提升了中小企业发展的生存空间，让整个智能硬件行业更能够充满生机与活力，这也是整个行业的幸事。个智能硬件行业更能够充满生机与活力，这也是整个行业的幸事。4.智能硬件智能硬件现有的营销推广模式现有的营销推广模式1.官方网站官方网站+社会化媒体运营引流量社会化媒体运营引流量 +百度百度SEM和和SEO+自营电商和外自营电商和外 部电商渠道结合部电商渠道结合2.社区化运营吸引用户，再进行产品社区化运营吸引用户，再进行产品 售卖，硬件低廉，通过持续服务产售卖，硬件低廉，通过持续服务产 生收入生收入3.积累用户数据，做开放平台，在其积累用户数据，做开放平台，在其 它产品植入相关软硬件服务它产品植入相关软硬件服务5.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战不论是出于有意或者是无意，可以说当前的智能产品几乎都不具不论是出于有意或者是无意，可以说当前的智能产品几乎都不具备真正意义上的智能体验，尤其是智能穿戴设备中的智能家居类备真正意义上的智能体验，尤其是智能穿戴设备中的智能家居类产品与可穿戴设备类产品，距离我所设想的场景还有比较大的差产品与可穿戴设备类产品，距离我所设想的场景还有比较大的差距。但从互联网的整个发展趋势来看，万物智能化又是一个必然距。但从互联网的整个发展趋势来看，万物智能化又是一个必然要到来的趋势，我们在经历了要到来的趋势，我们在经历了PCPC互联网之后，今天进入了更为便互联网之后，今天进入了更为便捷的移动互联网时代，下一步必然要进入物联网时代，也就是一捷的移动互联网时代，下一步必然要进入物联网时代，也就是一个万物智能化、万物互联、万物互通的时代。个万物智能化、万物互联、万物互通的时代。5.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 中国创新智能硬件市场发展专题研究报告20155.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战l 1.有最专业的智能硬件行业营销推广服务：雄厚的媒介资源、专业的线下营销活动推广、强大的线上和线下售卖渠道、智能硬件全产业链的合作资源；l 2.有专注智能硬件产品的用户体验研究和实践；l 3.有最完善的行业数据库，最专业的市场调研队伍和细致的行业舆情分析，让智能硬件行业走的更远。5.1 智能硬件所拥有的机遇市场机会5.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战l一是产业链。一是产业链。由于产业链技术的不完善，一方面限制了智能产业的发展，另外一方面则蕴藏了巨大的商机。不论是芯片、传感器、电池、通讯、显示技术，或是云平台、大数据等产业链的任何一个环节都有着巨大的投资价值。随着物联网时代的到来，物联网将会带动整个智能硬件终端产业呈现爆发式增长，而所有的这些智能硬件终端产品都离不开产业链技术的支持。l二是系统二是系统。智能硬件的核心价值并不在硬件产品本身，而在于系统平台。一方面系统平台决定着智能硬件的二次挖掘价值，另外一方面系统平台是实现物联网终端设备互联、互通的一个基础技术平台，就如同PC的操作系统一样，缺失系统的智能硬件只是一个电子产品。从目前全球情况来看，苹果、谷歌、微软、三星等都在布局着属于自己的智能化系统平台，国内也有一些企业在尝试，但从未来国家信息安全的层面来看，物联网时代将会对国产化的系统平台提出迫切的需求。l三是产品。三是产品。尽管当前的智能硬件产品存在着各种各样的问题，但整个物联网的发展趋势是不可逆转的，这也就意味着产品智能化的进程将会不断加快。对于实体企业，或者是创业者而言，在当前产业链的技术环境下要想获得比较好的突破，并为自己建立相对的优势，其中最关键的方法就是“聚焦”。如何聚焦在自身资源最为优势的产品方向上，哪怕是将一个产品打造成真正的智能化产品，都会带给用户良好的智能体验。这对助力于企业品牌的二次转变，同时将这种单点的智能化优势通过品牌的方式进行提炼并固化下来，借助于推广与传播，就能在消费者心目中成为某些领域的标志。5.1 智能硬件所拥有的机遇产业机会5.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 今年5月19日，国务院正式印发了中国制造2025，核心是加快推进制造业创新发展、提质增效，实现从制造大国向制造强国转变。而近几年来，电子、电器制造业的智能化升级趋势已经形成，可穿戴电子设备、智能家电等创新升级产品频频推向市场，引领消费升级不断前行。在今年两会上，李克强总理提出制定“互联网+”行动计划，而目前“互联网+”不仅正在全面应用到第三产业，形成了诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新生态，而且正在向智能硬件领域进一步渗透。在国家“互联网+”政策的推动下，智能硬件的发展也如虎添翼。8月21日“互联网智能硬件，推动创新创业的新引擎”研讨会在北京召开。来自此次研讨会上的消息称，工信部将制定智能硬件产业创新发展行动计划，以促进我国智能硬件创业的健康、可持续发展。5.1 智能硬件所拥有的机遇政策机遇5.5.智能硬件的机遇与挑战智能硬件的机遇与挑战 伴随着2015年3月27日关于促进中关村智能硬件产业创新发展的若干支持措施（以下简称措施）的正式出台，智能硬件产业已经进入最佳发展期。措施正式出台，中关村从支持智能硬件产业集聚、搭建智能硬件公共服务平台、中小微企业创业融资、支持领军企业做强做大、提升企业创新能力、加强行业交流合作六个方面共计出台了29条措施为产业发展保驾护航。伴随政策出台，一个由创意、人才、技术、平台、政策共同组成的完整生态体系正在形成。5.1 智能硬件所拥有的机遇政策机遇智能硬件的机遇智能硬件的机遇硬蛋与易观认为，经过了之前漫长无序的探索期，从2016年开始，智能硬件将会迎来一个全新的启动期，这个阶段的特点是，智能硬件市场规模不断扩大，主要的智能硬件平台及大数据服务平台搭建完毕基于创新服务类产品逐步成熟，产品差异化加大。5.2 智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战l 1.用户市场：使用习惯尚需培养，功能应用与用户的常规需求贴合度较低，无法满足用户的长期需求，难以抓住核心诉求，在用户体验方面（熟知的体验、不凡的体验、独特的体验、性感的体验）都普遍处于偏低水平；l 2.产品角度：缺少“杀手级”应用、实用性不足、创新性不强，电池技术亟待升级，产品同质化严重，创新停留在产品设计方面，售后服务严重不足，目前产品价格过高；l 3.产业链方面：硬件产业供应链过长、软硬整合挑战太多，智能硬件发展这面临“制造”困境；l 4.品牌传播方面：目前处于市场培育和品牌塑造期，资金和媒体资源的限制使智能硬件品牌化发展道路艰难。有哪些问题？5.2 智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战l 5.智能产品不智能产品不“智能智能”的原因的原因 智能硬件产品要想真正意义上实现智能化，首先需要具备的是一种“智慧”判断的能力，其次还需要与人进行沟通，而这种沟通并不是借助于当前的界面交互，而是更为便捷的语音交互控制，当然还有更为前沿的脑意识控制。由于人工智能技术的局限，以及语音识别技术的不成熟，导致当前一些智能产品在智能化之后，其实际的智能化控制体验并没有想象中的美好。加上大数据、云服务，以及通讯技术的局限性，导致一些智能的功能只能在特定的场景、环境中使用。而系统的缺失又导致了产品在智能化之后呈现碎片化的趋势，就以智能家居来看，智能电视、智能灯光、智能门锁、智能橱柜、智能空调、智能洗衣机等，如果用户购买的是不同品牌的产品，或是购买同一品牌的不同类别的产品，我们的手机都要为每一类产品安装一个APP，而这种大量界面交互的APP智能化控制方式不仅没有让我们的生活更加智能，反而给我们的生活带来了更多的烦恼，我们的生活将被APP所包围，这显然不是一种正常的智能生活方式。有哪些问题？5.2 智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战l 6.智能产品缺乏同理心。智能产品缺乏同理心。一些看似高大上的高科技智能技术，其实在很多场景下并不实用，或者说用到的可能性很小。比如就以当前比较火爆的智能水杯来说，京东上的销售价格从399元到1000多元不等，主要的功能无外乎加了传感器、电池、APP，提醒、记录喝水量而已。这样的功能在日常生活中其实并不实用，一个带刻度的普通水杯完全能够满足与解决我们的喝水需求。而所谓的提醒功能，这对于注重喝水的人群而言并没有太大的价值;对于不太主动喝水的人群而言，最初购买的几天或许因为新鲜感而使用，但长期的面对APP发来的提醒，或许并不是一件美好的事情。此外，一个水杯还需要经常对其充电，还要担心是否漏水而引发电池爆炸，关键是本来就已经被辐射包围的我们还得让嘴巴每天对着辐射“亲嘴”。相反，对于国产水杯而言当前更重要的或许并不是如何智能化，而是如何能够让杯子的密封、保温有个不错的效果。这个例子反映出的就是当前很大一部分的创业者在思考产品创意的时候，并没有将自己当成一个普通的用户进行思考，没有以一个普通消费者的同理心角度思考，而是进入了特殊的创业者需求角度来构思我们的产品智能化功能。所以，回归用户的同理心角度或许是智能产品走出智能化概念的一条路径。有哪些问题？智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战智能硬件所面临的挑战请多提宝贵意见！请多提宝贵意见！