市场部内勤职责说明

新奥燃气职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：内勤所属单位：成员公公司所属部门：市场部部所属职类职职种：市市场类营营销职种种工作地点： 职位设立日日期：职位目的：（简要介介绍该职职位的主主要目的的，突出出该职位位对组织织独一无无二的贡贡献。）负责市场部部客户信信息及档档案管理理。参与与制定公公司营销销策略，主主导执行行客户信信息及档档案管理理，营销销计划的的汇总整整理和分分析，协协助市场场部主任任做好日日常管理理，协助助运营部部做好客客户服务务网络建建设和售售后服务务工作关系：（简要要介绍该该职位的的汇报关关系及在在组织中中的位置置。）直接上级：市场部部主任同僚： 广广告宣传传员，市市场开发发员直接下属： 主要职责：（描述该职职位4-10项项应负责责任，包包括主要要活动和和要达到到的结果果，所负负责任、衡衡量标准准与对该该职位的的绩销考考评设置置要综合合考虑，衡衡量标准准可以是是数量、质质量、成成本、时时间、人人员反映映等等，应应尽可能能客观、量量化数据据以采集集。）序号应负职责衡量标准1客户信息及及档案管管理: 负责责市场部部客户信信息管理理系统的的建设和和维护，客客户信息息的收集集、分类类和管理理，销售售合同及及档案类类文件的的分类和和管理信息系统全全面更新及时有有效2参与营销规规划、年年度计划划的编制制:汇总整整理市场场调研信信息，分分析细分分市场客客户分布布情况；分析营营销计划划和市场场开发实实施情况况，为总总体营销销思路和和发展目目标的制制定提供供支持规划计划有有质量分析合理有有深度3收集整理营营销计划划及开发发方案实实施信息息: 汇汇总整理理公司年年、季、月月度营销销工作计计划和市市场开发发方案及及预算；做好销销售合同同的签订订、履行行及管理理方面的的支持工工作；组组织建立立销售情情况统计计台账并并及时反反馈相关关部门，便便于及时时调整销销售策略略和销售售计划，确确保销售售和市场场目标的的实现信息准确及及时有效效合同履约率率4协助市场部部主任做做好日常常管理: 协助助市场部部主任做做好非市市场开发发类日常常管理工工作，市市场人员员出勤情情况汇总总、会议议记录、外外部来电电的接听听记录等等日常工作井井然有序序各种记录信信息全面面5协助运营部部做好售售后服务务网络建建设:协助运运营部建建立健全全企业的的售后服服务网络络和对公公司客户户的售后后服务，维护良好的客户关系客户满意度度任职要求：（列出此此职位最最低需要要的基本本要求、任任职资格格和素质质等。）适应年龄 20岁岁以上适应性别 男 女所需学历高 中所需职称初级适应专业档案管理类类中专（职高高）中级信息管理类类大学专科高级大学本科硕士以上任职资格工作经历：工作经经验不限限专长1. 有综合协调调能力及及组织能能力 2. 有团队合作作意识，有有亲和力力 3. 有较强的沟沟通能力力，做事事认真负负责4. 思路清晰、反反应敏捷捷、工作热热情、原则性性强 其他需要的的事项:开朗乐观、能吃苦苦、有上上进心、有素养素质要求组织能力协调沟通能能力语言表达能能力档案管理能能力创新能力综合判断能能力文字表达能能力信息处理能能力职位依据：（主要填填写编写写本职位位说明书书所依据据的任命命文件、规规章制度度、部门门职责、业业务流程程等，应应包括文文件签发发日期、签签发部门门、签发发文号和和文件名名。）编制：（本本职位说说明书编编写信息息。）编写： 批准：审核：编制日期：