自来水公司2020年度年度度上 半年工作总结工作总结

自来水公司2020年度年度度上 半年工作总结工作总结 自来水公司2020年度年度度上 半年工作总结20xx年上 半年，自来水公司在 市委 市政府的宏观指导下，在 市水务局的直接领挥下，在 市各相关单位的大力协助下，在 公司全体干部职工的努力工作下，以4535党建工作为思想核心，圆满完成了 各项目标任务，实现了 公司的快速发展，体现了 公司团结一心，奋发图强的新发展。下面将上 半年主要工作完成汇报情况：一 加强宣传，促进管理，提升水平(一)做好宣传工作，提升供水企业形象自来水公司在 水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长xx对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了 卫生局 安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作 中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了 较好的提高。同时，公司领导积极参加电台百姓热线栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台民生直达栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台每日关注栏目，重点介绍了 春节期间保障安全供水工作;，配合电视台周末大家谈栏目编导并播出了 供水人春节期间保障安全供水 做好为民服务的专题节目;向 中国水利报介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了 市水务局在 市 中心广场举办的第二十届世界水日 第二十五届 中国水周纪念宣传活动，并在 活动 中表演了 出色的节目;上 述宣传工作的圆满成功，在 电台 电视台等媒体的大力协助下，不断提高了 公司在 广大用户心 中的企业形象，使广大百姓更了 解了 我公司的服务水平，让全体市民了 解到供水工作 中的艰辛与艰难，为提高自来水公司的企业形象创新了 优异的条件，促进形象的不断提高。(二)以规章制度，促进企业管理上 半年伊始公司就召开全体班子成员 各部门党政负责人会议，公司党委书记 总经理xx组织 学习了 四学 四查 四比 四看活动，并进行安排部署。会议还重温 学习了 xx5xx工作战略和有 关文件 理论知识，先后公司出台了 市自来水公司十大亮点工作 市自来水公司工作总结 市自来水公司20xx年工作要点 市自来水公司20xx年经营承包考核办法 市自来水公司20xx年绩效考核办法 市自来水公司安全生产目标管理责任书等重要指导性文件;随着公司对xx5xx工作方案的进一步实施，全面树立了 安全意识 服务意识 市场意识 创新意识 效率意识;按照企业文化手册相关规程，确保各项工作的开展实现了 规范化 流程化 精细化;通过整合经济资源，优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了 全体职工的干劲，调动了 党员干部的模范带头作用，营造了 良好的企业发展氛围。通过科学管理努力提高水费收入，加强管x工程价格费收取;夸大多经收入，开创性的拓展了 二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在 电价不断上 调和工资成本增加的情况下，通过严格操纵非生产用电和管理费用，努力实现利润，减少企业经营亏损。二 以人为本，加强党建，促进和谐(一)深化教育，引导行风20xx年，在 公司将在 水务局机关党委的带领下，按照上 级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建设责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上 新台阶，结合公司 中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育内容，增强廉政教育效果，经常性的组织廉政教育活动，开展廉洁自律从我做起签约承诺活动，引导党员干部特殊是领导干部坚固树立正确的世界观 人生观 价值观。贯彻落实 中共 中央和国务院新修订的关于实行党风廉政建设责任制的规定为契机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实一岗双责制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一起部署 一起检查 一起考核。严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面呈现重大问题的，要依据有 关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度 监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育 制度 监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育 廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。通过紧紧环绕贯彻上 级政策精神和公司党委20xx年工作思路，坚持突出重点 讲求实效，环绕 中心 服务大局的原则，在 监督检查的针对性 实效性上 下功夫，求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查，切实将民生工程落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理理和监管;三是加强对有 关制度执行情况的监督检查，重点对企业文化手册执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度，杜绝公车私驾 公车私用;六是进一步完善党务公开 企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有 效监督之下。(二)树企业形象，加大作风建设。把公司党委开展的主题教育活动与管理庸懒散 不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治庸提能力 以治懒增效率 以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建设，开展党员奉献日活动。严格执行十个严禁，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。坚持服务用户，点滴做起的服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制，创建品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在 用水保障 管x抢修以及解困工程等方面做好做实，以规范操作 文明服务为突破口，倡导窗口服务人员用娴熟 规范的业务技能，热诚 优质的礼仪服务真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识，继续开展创建文明窗口 巾帼文明岗 文明之星等活动，培养职工讲服务 比优质，讲规范 比业务的比 学意识，努力实现服务意识再提高 服务能力再增强 服务质量再提升的目标;继续开展供水服务进社区义务奉献活动，促进对外服务的提升，真正实现优质服务创品牌 称心满足在 供水。三 加快水厂建设，突破发展瓶颈在 市政府和市水务局大力协调下，自来水公司与煌盛集团 中庆投资有 限公司达成bt项目合作框架协议，寻求了 资金和技术支持;成功申报了 市供水管x建设与改造项目，一期工程 中央预算内资金xx00万元已经到位900万元目前已经成功运作，进一步克服工期紧 任务重和资金短缺等艰难，按计划进度和市政府安排完成了 一系列重点工程建设，全年完成工程建设投资6988万元。主要包括：1 东区 南区 北区三座新水厂建设工程。为抢占市场，奠定十二五供水发展基础，公司按照城市发展规划谋划实施了 三座新水厂建设项目，完成了 规划选址意见 环境影响报告和批复 土地预审意见 地震安全评价 电力供应意见等前期手续。北区 南区水厂项目申请报告已经过专家评审，立即获得市发改委批复，东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办 开发区要求，配合新城道路建设同步完成了 供水管x铺设6.1公里，新打水源井21眼。为加快东区 南区 北区三座新水厂建设进度，确保项目管理规范进行，公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导 人员配备和具体工作要求进行了 安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求，公司完成了 市汇晶供水有 限责任公司 市汇森供水有 限责任公司 市汇祥供水有 限责任公司的工商注册工作，深井水厂已经投入运营。四 水价调整，摆脱水价倒挂通过市水务局和市物价局积极努力，市政府常务会议通过了 水价调整和关闭自备方案，关闭自备井实施方案已经颁发，为供水企业的长远发展提供了 可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发，并于五月开始实施。按照公司提高服务水平 促进供水事业发展专题会议部署，公司党委书记 总经理xx和党委副书记 常务副总经理白晓峰就水价调整做了 具体落实工作进行了 具体布置。为确保此项工作顺利开展，要求：一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作，落实此次水价调整工作，不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作，要在 帐卡上 注明查表时间并由用户签字，用水大户由售水公司各分管经理牵头，所长负责，做好水表底数的核定，并将市物价局关于调整市区城市供水价格的批复的复印件和公司印发的水价调整明白纸送达每位用户手 中;三是做好水价调整的解释工作，严格按照水价调整明白纸内容做好解答，对于个别用户提出的自己不了 解 不清晰的问题，可告知用户拨打公司96656624小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策，按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责，并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对市物价局关于调整市区城市供水价格的批复和水价调整明白纸进行重复 学习，以确保精密细致的落实好此次水价调整工作。五 创建水务集团，早日扭亏为盈市水务局召开组建水务集团有 限公司和各有 关公司清产核资会议，争取政策支持，创新良好的发展环境。争取借鉴行业经验，企业核心竞争力达到新高度，努力提升科技水平，严格操纵成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动，投入资金在 集办公自动化 生产调度 营销管理 客户服务 管x地理信息于一体的综合性信息管理系统，并具备独立的知识产权，该系统在 20xx年初可全面投入试运行，正式运行后，公司科技水平将跻身全国先进行列。努力借鉴行业经验，促进企业快速发展。通过在 外地水司汲取宝贵经验的同时创新了 经济效益。尤其针对管理模式 远程监控等现代化技术模式，努力提升了 科技含量，降低了 成本费用，水质监测和二次供水管理基本实现了 让政府放心 让用户满足 让企业增效的共赢目标。六 存在 问题和不足上 半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了 一定成绩，但在 工作 中也存在 许多不足：一是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。二是公司管理自动化程度还有 所不足，尚需提升科技管理水平。三是个别同志工作的主动性 创新性还不够强。四是企业综合素养还有 待高，争取加大职工培训力度。七 下半年工作重点下半年要针对工作 中存在 的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神 坚定信心 追求卓越 赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：1 坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。2 进一步强化内部管理，继续实行考核制度，继续提高广大干部职工工作积极性 责任性;不断加快管x改造步伐，加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量，深入探讨管x自然渗漏原因;四是加大管x巡查力度，严肃打击偷盗水现象。3 强化危机意识，继续加快多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈，为了 使国家 企业 职工三者的利益不受伤害，我们必须转变发展观念，强化危机意识，树立浓厚的市场意识。下半年，我们要进一步夯实多种经营发展基础，进一步制定三产发展政策，进一步钻研开发项目。4 加大职工培训力度，人才强企促发展。在 国企改革的严竣形式面前，我们要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建设，为公司发展提供强有 力的人才后盾。5 继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻安全第一，预防为主的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有 计划 有 目标 有 落实，确保全年无一起安全责任事故发生。6 继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特殊是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。八 上 半年主要工作成绩20xx上 半年供水量xx22万吨，完成计划的98.87%，比去年同期增加xx.77万吨;售水量305.44万吨，完成计划的90.97%，比去年同期增加0.86万吨;调度 中心本月共计接听用户来电32564个，呼出派工及回访电话xx654个，共计受理业务2031起;管x公司 工程公司和机电维修处共完成维修任务xx22项。