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西餐厅三明治新品推广策划书,组员:叶恒志 黄丽玲 龙艳 陆秀叶 谢佩君 周春秀 周林萍,前言,关于三明治的故事,得要追溯到1762年的英国。三明治(Sandwich)原是英国一个地名,这个地方有一位伯爵名叫约翰蒙泰格(John Montague),是个恶名昭彰的赌徒,终日流连在牌桌上。有一天,他已经马拉松式的在伦敦的一家俱乐部里赌了一天一夜,饭也没时间吃。虽然肚子饿,可是嗜赌如命的他,手气正好,当然舍不得离开牌桌去吃饭。由於这家俱乐部也是个牛排馆,於是他差人送来一些烤肉和乳酪,并且要用两片面包夹著,如此他才能用一只手拿著吃,另一只手还可以握牌,又不会把牌弄脏。 三明治伯爵四世的这个点子很快就流传开来,大家纷纷要求要吃(跟三明治一样的东西),三明治这种食物因此而诞生。,(一)宏观环境分析 我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。 随着社会的发展,人们消费观念和档次的提高,营养健康的绿色消费将为时尚,生活节奏的加快也使人们更加追求食品的简单,快捷和营养。 (二)行业分析 提起三明治,人们并不陌生,但在国人观念当中,三明治总是出现在便利店中。它们外形为三角形,夹带火腿和少量蔬菜,作为包装商品,被贴上标签和条形码,如同袋装面包一样出售。 其实三明治种类众多,三角形三明治仅是其中一种,三明治在西方国家是一种即食主餐,而在国内是作为快餐出售的。便利店中将三明治包装出售,在制作过程中添加了保鲜剂和其他添加剂来延长保质期,这实际是违背了三明治健康、即食的原则。 随着越来越多人意识到油炸食品的危害,较晚进入中国的三明治已经后来居上,前景十分看好,大有成为市场主流的势头,相信在不久的将来,三明治将引领新一轮的健康快餐理念。,一、策划背景分析,(三)消费者分析 本店的三明治为现做即食西餐,老少皆宜。但主要的消费人群还是当代新潮,爱生活的年轻人,主要分布在以下三种人群: 1.有一定消费能力的人群,并且喜欢三明治这种快餐,比较在意时间,时间紧。 2.喜欢去新开的店面,尝试新鲜的食物,比较有个性和好奇心强的年轻人,多为学生。但这类人群大多无固定收入来源,没有较强的消费能力,消费金额比较少。 3.不想外出或者没有时间外出的人群,可订购外卖。此消费群只是偶尔购买。,(一)新品特点描述 本店每天现场都烘烤自己的面包,每一个三明治都是在顾客的面前当场制作采用新鲜蔬菜、肉类,拒绝精加工,拒绝油炸,低糖低脂低热量,是真正体现三明治新鲜、健康、即食原则的西式餐品。 (二)新产品核心利益点分析 1.敞开式服务:西餐厅所有工作人员的“三秒微笑”和“三分钟服务”法则,让顾客得到最周到最迅捷的服务。三秒钟服务是指客人在进入店内三秒钟,所有前厅服务人员向客人微笑问候,顾客点餐到完成制作的时间不超过3分钟,所有三明治都在您面前现场制作。 2.健康的食品:本店保证为顾客提供新鲜健康而营养美味的食品。倡导健康、绿色、个性化和时尚,以顾客的喜好搭配出自己心中的完美组合。,
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