商务英语教学大纲

初级商务英语教学大纲 一、课程目标 通过本课程的学习，要求学生达到如下目标： （一）了解商贸业务的流程。（二）掌握商务活动中常用的英语口语及相应的句型。（三）掌握如何在商务交往中获取有价值的信息并进行信息处理的技能。（四）熟悉国际贸易的结算方式；进出口货物的通关手续；出口退税及出口收汇核销的程序。 （三）掌握交单结汇的相关单证的制作。 （四）熟练掌握商业发票、信用证、提单、汇票等单据的制作；以及信用证的审证、改证的知识要点。 （五）了解国家外贸政策、金融、财务、市场营销、经济法等相关内容，初步具有将所学知识与实际相结合、灵活运用所学知识分析问题的能力和技巧。 二、课程对象 本课程主要为学习商务英语、电子商务、外贸英语、国际贸易、酒店与旅游、办公与文秘、银行、市场营销、物流与配送等各专业的学生开设，尤其对商务英语、电子商务、外贸英语、国际贸易专业的学生更为重要。随着社会对复合型人才需求的不断增多，对于酒店与旅游、办公与文秘、银行、市场营销、物流与配送等专业的学生，本课程亦可以作为其选修课程或必修课程。 三、课程性质及特点 商务英语课程是商务英语、电子商务、外贸英语、国际贸易类各专业的必修课，也是酒店与旅游、办公与文秘、银行、市场营销、物流与配送等专业的专业基础课。该课程较为全面、系统地阐述了商务活动中常用的英语口语及相应的句型；以及在商务交往中如何获取有价值的信息并进行信息处理的技能；国际贸易结算的方式以及外贸单证制作的基本流程及技能、出口退税及收汇核销的具体操作等。主要涉及商务英语口语、国际贸易的结算方式、进出口货物的通关手续与单证、交单结汇的其它单证等内容。它既可以为学生参加电子商务师、国际贸易业务员、国际贸易跟单员、国际贸易单证员、报关员、报检员等国家统一的资格认证考试打下坚实的基础，为日后持证上岗做好准备。同时，学生具备了较好的商务英语交流能力，有助于日后商务活动的开展，并为学生养成敏锐的商业意识打下良好的基础。 四、前导和后续课程 要学好商务英语这门课，必须具备基础英语、中级英语听力、中级英语口语、泛读、国际贸易概论、国际贸易实务等相关科目的知识；该课程的后续课程可依不同的专业设置而定。 五、课程大纲 上、下学期总课时：128 上学期课程大纲： 总课时：60参考教材：初级商务英语 作者：李朋义出版社：外语教学与研究出板社 出版时间：2006.8书号：ISBN7-56001-073-3 序号章节知识点具体要求（了解、理解、掌握、熟练掌握）重难点课时1Unit One First meetings1 1.Introductions and greetings 掌握How to make an introduction and greeting?重点：1.introduction sentences2.responses to introduction62.listening about first meetings熟练掌握How to introduce each other?3.presentationa.introducing yourself.b.introduc-ing someone else.理解IntroductionsSteps熟练掌握并背诵单词2Unit Two First meetings2 1.Presenting yourself了解how to presente yourself难点：presenting yourself.重点：口语实践72. listening about the annual party dialogue.掌握social contact的措辞.3、listening and presenting yourself 掌握to present yourself in terms of your job.4.preposition:identify the person whose career.掌握use an appropriate preposition.5.words 熟练掌握并背诵单词3Unit Three First contact1.social English 掌握老师所举的有关社交口语的例子。重点：to find points of common interest so that the conversation can run smoothly.62.listening about social dialogue.熟练掌握:when you meet someone for the first time and start up a conversation.3.presentation：secret to how to make a successful conversation掌握：successful conversation depends on finding a topic which can run a conversation smoothly.4.words 熟练掌握并背诵单词4Unit Four Further contact1.social English 2掌握老师所举的深度商务交往常用的英语句子。重点：responding appropriatelyin different social situations.82.listening social dialogue and responding. 3.useful sentences in different situations掌握：polite responses in different situations理解use right words to response to the questions.4.words熟练掌握并背诵单词5Unit FiveCompany organisa-tion1. presenting the company掌握how to present the company?重点：useful phrases of presenting the companyorganisation难点： 描述公司组织结构82.listening about the presentation about Rossomon Plc.了解companys organisation3. useful language to describe an organization.掌握:useful expressions to describe a companyorganisa-tion4.be+adj.掌握该结构的实际运用5.transfer掌握describe the typical management structure of a British company to each other.6.word 熟练掌握并背诵words6Unit SixSupply1.describing product features掌握How to describe product features难点：describing product features.82.listening about the supply of some office shelving systems.3.“How-”What-” questions 了解：dimensions ,time and cost. 4.dimensions掌握用英语描述产品的特征5.words 熟练掌握并背诵words7Unit SevenMaking arrangements 1.telephoning 了解how to make a telephone.重难点：1.sentences about telephoning to make arrangements2.How to take the useful information in the telephone.92.listening about the telephone call.理解telephones information2. presenta-tion：asking the caller to identify himself or herself 理解：in the dialogues included a number of steps.4.answer the telephone and take a message.掌握How to take a message5.dialogue about order.掌握the right order of a telephone.6.word熟练掌握并背诵8Unit EightInforma-tion handling1.checking and confirming the telephone information掌握老师所讲的打电话的例子。重点：It is very important to get certain facts right in telephone82.getting certain facts right about telephone.理解details about telephone3.presentation：Clarifying information掌握：handling and exchanging information4.making a call to know more details. 掌握How to know more details.5.bussiness telephone 掌握order number and cost of goods.6.words 熟练掌握并背诵单词商务英语下学期教学大纲： 总学时：68节 参考教材外贸单证处理技巧 作者：屈韬出版社：广东经济出版社 书号：ISBN7-80632-791-6 出版时间：2003年4月序号章节知识点具体要求（了解、理解、掌握、熟练掌握）重难点课时1第一章进出口交易程序第一节 出口商品的成本预算与报价1、出口商品换汇成本的计算掌握换汇成本的计算公式P5出口商品成本、费用的核算62、盈亏率的计算掌握盈亏率的计算公式P53、外汇增值率的计算掌握外汇增值率的计算公式P54、出口成本的核算表了解成本核算的具体项目并懂得进行成本核算，订出科学的对外报价2第一章进出口交易程序第二节 交易磋商的基本程序及合同的签订1、 交易磋商的基本程序熟悉并掌握交易磋商的基本程序即询盘发盘还盘接受；熟练掌握交易磋商的主要内容1、磋商的主要内容：交易价格、支付方式、交单议付期限、装运条款的确定102、 磋商的主要内容2、发盘的形式发票的缮制3、外贸合同的签订熟练掌握审核、填制中英文外贸合同3、外贸合同的缮制3第二章 国际贸易结算方式 第一节 汇付与托收1、汇付的三种形式：电汇（T/T）、信汇（M/T）、票汇（D/D）要求熟悉汇付及托收的业务流程，了解银行常用的单证，重点掌握T/T M/T D/D及跟单托收1、汇款、托收结算的程序42、跟单托收2、T/T M/T D/D的区别与选用3、 跟单托收4第二章 国际贸易结算方式第二节 信用证1、信用证的结算程序要求熟练掌握信用证的一般结算程序1、开证人、开证行、通知行、受益人、议付行、付款行的概念42、信用证的结算程序2、信用证的种类要求熟练掌握外贸业务中经常使用的跟单信用证、不可撤销信用证、保兑信用证、即期远期信用证；熟练掌握SWIFT信用证；其他类型的信用证只需了解1、跟单信用证42、不可撤销信用证3、SWIFT信用证3、信用证的内容审核及操作（信用证的内容须与合同一致）熟练掌握信用证的审证要点：表面完整性的审核、适当惯例的审核、银行资信的审核、信用证的性质及条款的审核、计价货币及金额的审核、信用证到期日、到期地点和交单期限的审查、对信用证付款责任的审查、对转让信用证的审核1、信用证的性质及条款的审核82、计价货币及金额的审核3、信用证到期日、到期地点和交单期限的审查4、对信用证付款责任的审查2、修改信用证熟练掌握审证、改证的外贸函电的常用的表达法审证、改证的外贸函电的常用的表达法例：to amend the L/C to read ”5第三章 进出口货物的通关手续与单证第一节 汇票1、汇票的定义及种类要求了解汇票的基础知识，掌握汇票的种类、使用及制作。汇票的制作62、汇票的使用3、汇票的内容6第三章 进出口货物的通关手续与单证第二节 商业单据1、商业发票要求了解相关单据的种类、作用以及各类单据在缮制过程中的注意事项，掌握各类单据在不同业务背景下的缮制技巧。商业发票的制作62、海关发票3、包装单据装箱单重量单尺码单7第三章 进出口货物的通关手续与单证第三节 运输单据1、铁路托运单要求了解海空运输的基本程序和常见的托运单据，熟练掌握海运提单的缮制。根据实际的业务来缮制海运提单62、空运托运单3、海运提单 4、多式联运单8第三章 进出口货物的通关手续与单证第四节 商检证书1、检验证书要求了解货物出入境检验检疫的一般程序、项目；了解原产地证的分类及签证程序。掌握各类检验证书的审查技巧及原产地证的制作。1、常见检验证书的内容42、原产地证书2、原产地证的缮制9第三章 进出口货物的通关手续与单证第五节 投保保险单的缮制与审核要求了解货运保险的投保程序及保险金额、保险费的确定；掌握保险单据的内容及其制作。保险单内容的审核210第三章 进出口货物的通关手续与单证第六节 报关单据1、报关程序及报关单了解报关的基本操作规程；了解出口收汇核销与出口退税的概念，熟悉其业务流程进出境的报关程序、出口收汇核销的业务流程；缮制进出品报关单82、出口核销的业务流程3、出口核销单的缮制4、出口退税的一般程序5、出口退税应提供的凭证