阳江模式动物技术服务项目可行性研究报告

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泓域咨询/阳江模式动物技术服务项目可行性研究报告目录第一章 总论6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成10四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标11六、 项目建设进度规划11七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 市场营销分析14一、 模式动物行业生命科学研究14二、 模式动物需求15三、 模式动物行业工业化16四、 关系营销的流程系统18五、 实验小鼠模型19六、 全面质量管理20七、 模式动物行业可定制化新兴模型23八、 目标市场战略24九、 模式动物行业生命科学研究地位31十、 营销调研的含义和作用33十一、 竞争战略选择34十二、 市场的细分标准38第三章 公司筹建方案45一、 公司经营宗旨45二、 公司的目标、主要职责45三、 公司组建方式46四、 公司管理体制46五、 部门职责及权限47六、 核心人员介绍51七、 财务会计制度52第四章 项目选址58一、 全面对接融入粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设59第五章 人力资源方案60一、 招聘活动过程评估的相关概念60二、 组织岗位劳动安全教育63三、 人力资源费用支出控制的作用64四、 员工福利的概念64五、 员工福利计划65六、 薪酬体系设计的前期准备工作68第六章 经营战略分析72一、 集中化战略的含义72二、 总成本领先战略的实现途径73三、 企业投资战略的概念与特点75四、 企业市场细分77五、 总成本领先战略的基本含义81六、 企业人才及其所需类型83七、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题88八、 差异化战略的优势与风险91第七章 SWOT分析说明95一、 优势分析(S)95二、 劣势分析(W)97三、 机会分析(O)97四、 威胁分析(T)98第八章 运营模式分析102一、 公司经营宗旨102二、 公司的目标、主要职责102三、 各部门职责及权限103四、 财务会计制度107第九章 企业文化112一、 造就企业楷模112二、 企业文化的整合115三、 塑造鲜亮的企业形象120四、 企业伦理道德建设的原则与内容125五、 建设新型的企业伦理道德130六、 企业文化管理规划的制定133七、 企业文化的创新与发展136第十章 财务管理方案147一、 应收款项的概述147二、 流动资金的概念149三、 筹资管理的原则150四、 企业财务管理体制的设计原则151五、 短期融资的概念和特征155六、 存货成本157七、 营运资金的特点158第十一章 经济效益161一、 经济评价财务测算161营业收入、税金及附加和增值税估算表161综合总成本费用估算表162固定资产折旧费估算表163无形资产和其他资产摊销估算表164利润及利润分配表165二、 项目盈利能力分析166项目投资现金流量表168三、 偿债能力分析169借款还本付息计划表170第十二章 投资方案172一、 建设投资估算172建设投资估算表173二、 建设期利息173建设期利息估算表174三、 流动资金175流动资金估算表175四、 项目总投资176总投资及构成一览表176五、 资金筹措与投资计划177项目投资计划与资金筹措一览表177本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:阳江模式动物技术服务项目2、承办单位名称:xx(集团)有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:任xx(二)项目选址项目选址位于xx。二、 项目提出的理由实验动物作为生命科学工具之一,与实验设备、实验试剂、生物信息等同处于生命科学产业链上游。其下游客户则可主要分为科研用户与工业用户两类:科研客户主要包括科研院校和三甲医院;工业客户主要包括创新药企和CRO研发企业。在科研端,利用模式动物可以进行针对基因、生理活动等展开基础科学研究,揭示普遍的生命科学规律;在工业端,模式动物则为新型治疗手段的发现与验证起重要作用,可用于靶点验证、药效评估、药动药代研究、安全性评价等多个方面。“十四五”时期,我市发展面临的内外部环境发生了复杂而深刻的重大变化,必须紧紧抓住具有战略性、可塑性的重大机遇,灵活应对具有复杂性、全局性的挑战,加快开拓发展新局。从国际看,世界处于百年未有之大变局,国际力量对比正在深刻调整,世界进入竞争优势重塑、国际经贸规划重建、全球力量格局重构的动荡变革期,全球动荡源和风险点显著增多。新冠疫情全球大流行加剧了局势变化,全球产业链、供应链面临冲击,粮食、能源、金融等领域面临挑战,保护主义、单边主义、民粹主义上升,经济全球化转向低潮,全球市场趋向萎缩,世界经济面临陷入深度衰退的风险。从我国看,我国迈入发展新阶段,加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。随着外部环境和我国发展所具有的要素禀赋的变化,我国市场和资源两头在外的发展动能明显减弱。发展不平衡不充分问题仍然突出,重点领域关键环节改革任务仍然艰巨,资源环境约束趋紧,经济增长降速换档压力增大。从我省看,广东发展呈现新的阶段性特征,处于竞争优势重塑期、新旧动能加速转换期和全面深化改革攻坚期。世界经济增长放缓与我省经济增速换档叠加,外向型经济发展动力减弱,外贸不确定性明显增加,制造业成本优势弱化,区域和城乡差距较大,经济下行压力进一步加大。阳江发展面临新挑战新机遇。随着外部环境发生深刻变化,多重因素交织叠加,“十四五”时期我市发展将面临更多困难和挑战。世界经济仍处于2008年金融危机以来的缓慢恢复期和深度调整期,经济增长速度在低位徘徊,经济发展前景不明朗,贸易保护主义思潮抬头。我市几大主导产业的产业链、供应链稳定存在一定风险,以美欧和香港为主要市场的外向经济面临更多不确定性,经济下行压力将进一步加大。疫情防控常态化,我市内外部需求特别是消费需求将在较长时期受到抑制,要素自由流动受阻,经济增长动能难以完全释放。随着新一轮科技革命兴起和高质量发展深入推进,依靠增加传统要素投入形成的产出将呈边际递减之势,我市创新驱动能力较弱,把握新一轮科技革命机遇促进创新发展的基础和能力不足,集聚优质要素的能力偏弱,全要素生产率偏低。我市发展的有利条件和积极因素仍然较多。全球化趋势没有根本改变,新一轮科技革命方兴未艾。从长期看,经济全球化的发展大势没有改变,新兴经济体影响力提升,全球资源配置能力和参与全球经济治理能力不断加强。新一轮科技与产业革命加速演进,将推动全球创新版图重构和全球经济结构重塑。我国已进入高质量发展阶段,继续发展具有多方面优势和条件。我国将由中等收入国家迈向高收入国家,社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国制度优势显著,治理效能提升,经济长期向好,物质基础雄厚,人力资源丰厚,市场空间广阔,发展韧性强大,社会大局稳定。我国推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,坚持以扩大内需为战略基点,加大“六稳”“六保”力度,经济长期向好趋势没有改变,为我市发展提供了稳定大环境。我省加快构建“一核一带一区”区域发展格局,大力推进沿海经济带建设,以交通基础设施和重大产业投资为先导加快打造东西两翼重要发展极,强化阳江战略支点功能,支持打造珠三角产业转移的承接地、产业链延伸区和产业集群配套基地,推动珠江口西岸都市圈建设。我市发展基础不断夯实,比较优势日益凸显。我市国土开发空间大,海洋资源丰富,国家一类对外开放口岸阳江港加快开发;我市处于粤港澳大湾区与北部湾城市群、海南自贸港交汇处,是大湾区向西拓展的首座城市,高速公路纵横交错,“机场+双高铁”大交通格局加快成型;已形成合金材料、海上风电、五金刀剪、食品加工等特色产业集群,电力能源产业基础厚实;生态环境优美。国家和省宏观政策与我市自身优势同频共振,有利于我市利用多重国家战略交汇带来的驱动力,特别是以阳江所能全面对接双区所需,在构建双循环新发展格局中有所作为;有利于我市克服经济下行和疫情影响,持续扩大投资和消费需求,巩固和做大经济基本盘;有利于我市全面强化作为沿海经济带重要战略支点的功能作用,成为产业发展主战场;有利于我市发挥比较优势,加快补短板强弱项,打造特色功能的引领者。综合判断,“十四五”时期,我市面临的内外环境更加错综复杂,发展机遇和风险挑战相互交织,但总体来看机遇大于挑战,经济社会发展稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变,应对重大风险和挑战的韧性明显增强。站在新的历史起点,面对形势的深刻变化,我们要保持战略定力,准确识变、科学应变、主动求变,在危机中育先机,于变局中开新局,以改革创新思维,迎难而上推动经济社会高质量发展。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3443.84万元,其中:建设投资2368.38万元,占项目总投资的68.77%;建设期利息56.52万元,占项目总投资的1.64%;流动资金1018.94万元,占项目总投资的29.59%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资3443.84万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2290.24万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1153.60万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):10400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7745.77万元。3、项目达产年净利润(NP):1947.33万元。4、财务内部收益率(FIRR):42.52%。5、全部投资回收期(Pt):4.40年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2982.88万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3443.841.1建设投资万元2368.381.1.1工程费用万元1620.191.1.2其他费用万元703.161.1.3预备费万元45.031.2建设期利息万元56.521.3流动资金万元1018.942资金筹措万元3443.842.1自筹资金万元2290.242.2银行贷款万元1153.603营业收入万元10400.00正常运营年份4总成本费用万元7745.775利润总额万元2596.446净利润万元1947.337所得税万元649.118增值税万元481.579税金及附加万元57.7910纳税总额万元1188.4711盈亏平衡点万元2982.88产值12回收期年4.4013内部收益率42.52%所得税后14财务净现值万元4754.19所得税后第二章 市场营销分析一、 模式动物行业生命科学研究模式动物是实验动物的重要分支,指经人工繁育选择,采用基因工程或其他方式获取的具有稳定性状、重复性好的标准化实验动物。因其可用于揭示具有普遍规律的生命现象,也被称为“活试剂”,尤其是具备特殊基因型或表型的动物,在药物开发中具有重要作用,常用来解析疾病发病机理、发现潜在治疗靶点或者验证新药的安全性和有效性。实验动物作为生命科学工具之一,与实验设备、实验试剂、生物信息等同处于生命科学产业链上游。其下游客户则可主要分为科研用户与工业用户两类:科研客户主要包括科研院校和三甲医院;工业客户主要包括创新药企和CRO研发企业。在科研端,利用模式动物可以进行针对基因、生理活动等展开基础科学研究,揭示普遍的生命科学规律;在工业端,模式动物则为新型治疗手段的发现与验证起重要作用,可用于靶点验证、药效评估、药动药代研究、安全性评价等多个方面。按动物种类区分,模式动物主要分为鼠类、猴类、犬类、兔类、线虫、果蝇、斑马鱼等,以适用不同需求。不同种类的模式动物各有特点,其具体应用场景也有所不同,如线虫、果蝇、斑马鱼在基因研究中扮演重要角色,而鼠类、兔类、犬类及猴类在药物开发中起关键作用。二、 模式动物需求根据Frost&Sullivan统计,全球模式动物市场(不含动物模型相关服务)从2015年的108亿美元增长至2019年的146亿美元,复合年增长率为7.8%,预计至2024年可达226亿美元,2019-2024年间CAGR达9.2%。相较于海外市场,中国模式动物市场起步较晚,规模较小,但近年来发展迅速,预计将由2019年的11亿美元增长至2023年的15亿美元。其中啮齿类实验动物作为实验动物模型中最重要的一大类,2015年至2019年间其市场规模由10亿元增长至33亿元,CAGR为34.7%。预计至2024年总规模将达到98亿元,整体增长速度远高于全球模式动物市场增速。基因修饰动物作为模式动物市场的新兴领域,正在快速发展并成为模式动物市场的主流产品。GMI统计显示,2019年基因修饰动物模型市场规模约为100亿美元,预计到2023年将增至141亿美元,占模式动物市场近67%。中国基因修饰动物市场则相对较小,在2019年仅约8亿美元,预计2023年增至10亿美元。我国模式动物市场的快速发展主要由两方面因素驱动:1)需求端的结构化改善与需求放量;2)供应端的产业化发展。一方面,模式动物两大类客户群体,科研客户与工业客户均持续驱动市场发展,且工业客户占比有望进一步提升;另一方面,技术进步降低高端模式动物构造成本,并且行业从分散作坊式供应转变为高效工厂化供应,更好更快地提供稳定的动物模型。三、 模式动物行业工业化基因修饰动物作为基因编辑的下游产品,其快速发展主要受益于技术的不断进步。以往CRO公司大多提供较为成熟的普通小鼠品系或传统疾病模型品系,无法满足对新动物模型(各类基因编辑动物模型)日益增长的需求。根据Marketresearchguru的报告,2022年全球主要模式动物供应商CharlesRiver、Envigo、Taconic、JacksonLaboratory、以及南模生物等,占据了整个动物模型服务市场的35%份额,竞争格局集中度较低。CRISPR作为基因编辑的一个突破性工具,大幅降低基因编辑的成本并缩短基因编辑周期,相应地推广了基因修饰动物的应用与发展。最早应用的基因编辑技术为基于同源重组的ES打靶技术,制作单基因突变的小鼠模型可能需要2-3年时间,并花费10万美元,较长的制作周期与高昂的成本限制了其产业应用。随后定点修饰基因技术如ZFN和TALEN的出现则将制作基因修饰小鼠的周期缩短至约一年,花费也相应降至约5万美元,基因修饰动物初步具备了工业应用价值。而最新的CRISPR技术出现后,进一步缩短制作周期至4-6个月,花费也降至1万美元以内。更快的制作周期与更低的生产成本,使基因修饰动物模型初步具备产业应用价值。科研院所利用新的基因编辑技术可以更快更方便地构建模式动物,但面对诸多问题,包括品系不稳定、重人力投入、依旧需要一定制作周期等。随着新基因编辑技术的普及,CRO公司得以吸纳足量相关人才,具备高效快速构建动物模型的能力,进行工业化构建实验动物模型。与各研究实验室独立分散地进行模型构建相比,工业化生产具备多个优势:1)质控好:通过培训专业实验与生产人员,利用标准化质量控制体系,供应商可以保证产品质量与稳定性。而科研院所的研究人员具有流动性高、非标程度高等问题,难以保证稳定地构建模式动物。2)大规模供应:CRO公司具有较大产能与人员,可以大批量生产模式动物,并降低成本。3)品类丰富:CRO公司可以构建大量品系模式动物,供给不同研究者使用,而科研院所实验室出于研究目的,可能仅构建少量品系。此外,CRO公司可以提前构建好动物模型,避免各实验室需要重新构建动物模型。四、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。五、 实验小鼠模型在所有哺乳动物中,小鼠作为模式动物应用最为广泛。根据GMI数据,2019年,全球小鼠模式动物规模约76亿美元,预计2023年将增至107亿美元,占比超过50%,是最主要的模式生物载体。根据2017年中国实验动物资源调查与发展趋势数据,我国实验小鼠生产数量约占全部实验动物生产数量的70.56%。小鼠成为最基础的实验动物的主要原因有:与人类基因高度同源。小鼠生理生化及生长发育的调控机理和人类基本一致,在小鼠基因组中引入人类疾病的致病突变,可以导致小鼠产生和临床类似的疾病表型。99%的人类蛋白编码基因在小鼠中具有同源基因,通过小鼠实验可以研究人类同源基因功效。繁殖周期短。与非人灵长类等大动物相比,小鼠繁殖周期短且饲养成本低,其孕期仅在21天左右,一年可产6-9胎,每胎5-12只。作为对比,食蟹猴的孕期可长达150天左右,一年可产1-2胎,每胎一只。因此小鼠在新药临床前动物实验中具有重要地位。遗传背景明确。实验小鼠经过多代培养,绝大多数是近交系品系,具有较一致的DNA遗传背景,可以增加实验的可重复性。常用的15种小鼠近交系品系均已完成全基因组测序,使其成为良好的实验对象。六、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。七、 模式动物行业可定制化新兴模型模式动物中,基因修饰动物作为一个细分领域正在迅速崛起。近年来靶向药物因为其靶点明确、安全性高、疗效好等原因,在商业化上取得巨大成功,2021年全球前五大畅销药中三款是靶向药(其余两款为新冠疫苗),因此靶向药研究也成为热门方向。这类药物的临床前开发依赖于针对相关靶点的基因编辑动物模型,可以对靶向药的机理、药效评价等方面做出评估,进而筛选出临床候选分子。基因修饰动物模型是通过基因编辑技术对模式动物进行修饰,导入或删除目的DNA片段,获得具有特定基因型及表型的动物,进而应用于基础研究或药物开发。相较于传统的实验动物,基因修饰动物可以更特异性地服务于针对特定基因或疾病开展的研究,具备独特应用方式:1)发现基因功能:通过敲入/敲除动物模型的特定基因,研究其相关功能。2)研究疾病机制:构造模拟人类疾病表型的动物,可以研究其相关生理活动与基因水平活动。3)药物研发和药效评估:针对药物发现,全人源动物模型可以产生人源化抗体,进而筛选药物;针对临床前研究,基因修饰动物模型可以特异性地评价药物效果、药物动力、安全性等。随着技术革新,制备基因修饰动物模型的技术层出不穷,常见主流方法包括ES打靶和定点基因编辑如CRISPR/Cas9等两大类。前者于1990年左右得到发展,应用历史较久远,是比较成熟的基因修饰动物构建方法;后者则是在2007-2010年间迅速发展,并因其便利性迅速在科研及工业界得到推广。两种方法各有优劣,共同成为基因修饰动物的两大构建技术。八、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。九、 模式动物行业生命科学研究地位OECD的数据显示,自2015年起我国研究与试验发展(R&D)支出超越欧盟后稳居第二,仅次于美国,且增速位居全球之首。2020年美国的R&D支出为6641亿美元,中国则为5633亿美元。2016-2020年,我国科研经费CAGR为8.98%,增速远高于美国、日本等科技强国。根据我国十四五规划,全社会将保持超过7%的研发投入,预示我国科研经费将继续稳步增长。虽然我国R&D投入高速增长,但占GDP比例仍与发达国家存在一定差距。2020年我国R&D支出占GDP比例为2.40%,而如美国、日本则分别达到3.45%和3.28%。此外,在R&D支出中,我国基础研究占比较低,在2016至2020年间维持在5%-6%之间,而发达国家则处于13%-25%。考虑到我国要实现在2035年跻身创新型国家前列,在基础研究经费的规模和结构上仍有一定优化空间。在基础研究中,生命科学领域尤为受到重视,以美国为例,其对生命科学研究的投入经费最高,2020年达407亿美元,2016-2020年联邦政府投入生命科学研究的资金从320亿美元增长至407亿美元,CAGR为6.14%。我国对生命科学领域研究的投入增速更快,据中商产业研究院测算,由2015年的434亿元增长至2021年突破千亿元,CAGR接近16%。考虑到基础生命科学研究对模式动物的需求主要基于项目开展使用,对2018至2021年国家自然科学基金资助项目数进行统计,可得项目数以6%复合增速增加。假设生命科学领域项目数同步增长,且每个项目所需模式动物数量保持稳定,可推测科研端对模式动物用量需求也以6%的复合增速增长。若考虑同一时期国家自然基金资助额以16.7%的年复合增速增加,及对高端模式动物(如基因编辑动物)需求的扩张,则可推测科研端模式动物市场规模增速介于6%-17%。十、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。十一、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。(1)从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买。这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强。对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的。二是竞争者正在对该业务进行收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务。因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等。这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果。(2)选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应。(3)凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则,就会损失惨重或者两败俱伤。(4)随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果。2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。(1)强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。(2)近竞争者和远竞争者。多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者。美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者。一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品。(3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者。“良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限。“恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资。总之,他们打破了行业平衡。公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等。十二、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场
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