发热门诊工作制度及流程

X 医院发热门诊工作制度1. 医院门诊建立相对独立的“发热门诊”，必须保证通 风良好，环境清洁，设专用留观室，专人负责，配备合格 的专业医生和护士，实行 24 小时值班制。2. 发热门诊实行医生首诊负责制度。树立对人民健康高 度负责的精神，对待患者要热情、耐心、细致，一视同 仁，不得轻视、蔑视患者，弘扬救死扶伤的精神，以高尚 的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。3. 发热门诊医护人员必须严格标准预防制度，按二级防 护要求着装，配备红外线体温枪（体温计）、外科口罩、 帽子、工作服、工作鞋、隔离服、橡胶手套鞋套、流水洗 手设施或手消毒液等防护设备，备用防护眼镜或防护面罩 等设备。4. 认真执行手卫生规范，离开发热门诊时应按相关隔离 要求进行认真清洗、消毒，避免感染。每次接触病人后立 即手清洗和消毒。5. 对预检分诊点分诊来的发热病人（体温M 37.3C）应 详细询问有无发热伴乏力、咳嗽等呼吸道症状及传染病密 切接触史，流行病学史调查及症状和体征、实验室检查和 肺部影像学检查综合判断进行初步临床诊断，避免漏诊。 遇有疑难病症，及时请相关科室医师会诊，以免延误病 情，并做好门诊病历登记。6. 对确诊或疑似病人采取隔离防护措施，对呼吸道传染 病一旦确诊，按照国家相关规定，立即转诊或就地进行隔 离治疗。在转诊过程中严格执行防护要求，对救护车辆、 病人有可能污染的物品等按要求进行消毒处理。7. 严格遵守“传染病防治法”和防控期间政府发布的相 关法律，严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在 第一时间内进行隔离观察、治疗，并立即向疾控中心报 告。在发热门诊工作的医务人员，应做到“不漏报一个病 人，不错报一个病人，不感染一个医务人员”。8. 值班医生要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的 登记工作，并每日对诊室进行两次紫外线消毒、两次过氧 乙酸消毒地面、物品表面等消毒处理，保持发热门诊室内 清洁整齐。X 医院发热门诊病人就诊流程图注意：1.医护人员做好自我防护，每次接触病人后立即手清洗 和消毒。做好发热门诊病人信息登记及消毒登记、医疗废 弃物管理登记等工作。2.医护人员做好病人就诊引导，如就诊患者未配戴口罩 要提供口罩并做健康教育及打喷嚏礼仪宣传。