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手机软件测试培训,Handset software testing,2/32,培训简介,通信知识,手机测试基础概述,测试用例,缺陷报告,测试报告,英文,手机软件测试,3/32,几个问题,做手机测试需要哪些相关的通信知识？ 手机的基本功能模块? 手机常见得操作系统有哪些？ 手机软件测试与PC测试有哪些区别？ 手机测试的流程？,4/32,学习目标,了解手机测试的相关通信知识 手机测试与PC软件测试的区别 了解手机软件测试的流程 了解手机软件的基本功能模块 如何编写手机测试用例，编写缺陷报告以及测试报告等,5/32,内容进度,通信知识 手机软件测试基础 测试用例 缺陷报告 测试报告,6/32,通信知识,GSM (Global System for Mobile Communications ) 全球移动通讯系统，俗称全球通， GPRS (General Packet Radio Service ) 通用无线分组业务 CDMA (Code Division Multiple Access) 码分多址 3G （3rd Generation ） 第三代数字通信,7/32,通信知识,1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）只能进行语音通话 1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机（2G）便增加了接收数据的功能，如接收电子邮件或网页； 3G不是2009年诞生的，它是上个世纪的产物，而早在2007年国外就已经产生4G了，而中国也于2008年成功开发出中国4G，其网络传输的速度可达到每秒钟2G，也就相当于下一部电影只要一秒钟。在上世纪90年末的日韩电影如我的野蛮女友中，女主角使用的可以让对方看见自己的视频电话，就是属于3G技术的重要运用之一。日韩等国3G的运用是上世纪末期的事。而目前国外有些地区已经试运行3.5G甚至4G网络。,8/32,通信知识,第一代移动通信系统1G（模拟移动网） 采用频分多址(FDMA)的模拟调制方式，这种系统的主要缺点是频谱利用率低，信令干扰话音业务。 第二代移动通信系统 2G（GSM） 主要采用时分多址(TDMA)的数字调制方式提高了系统容量，并采用独立信道传送信令，使系统性能大大改善，但TDMA的系统容量仍然有限，越区切换性能仍不完善。 2.5G (GPRS) 基于2G与3G之间的过渡类型, 比2G在速度、带宽上有所提高。可使现有GSM网络轻易地实现与高速数据分组的简便接入 第三代移动通信系统3G 面向高速、宽带数据传输。国际电信联盟（ITU）称其为IMT-2000（International Mobile Telecom-munication）。最高可提供2Mbp/s的数据传输速率。主流技术为CDMA技术代表有WCDMA（欧，日）、CDMA2000（美）和TDSCDMA（中）。,9/32,通信知识-3G标准,W-CDMA 也称为WCDMA，全称为Wideband CDMA，也称为CDMA Direct Spread，意为宽频分码多重存取，这是基于GSM网发展出来的3G技术规范，是欧洲提出的宽带CDMA技术，它与日本提出的宽带CDMA技术基本相同 CDMA2000 CDMA2000是由窄带CDMA(CDMA IS95)技术发展而来的宽带CDMA技术，也称为CDMA Multi-Carrier，它是由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。 TD-SCDMA 全称为Time Division - Synchronous CDMA(时分同步CDMA)，该标准是由中国大陆独自制定的3G标准 WiMAX 全名是微波存取全球互通(Worldwide Interoperability for Microwave Access)，又称为80216无线城域网，是又一种为企业和家庭用户提供“最后一英里”的宽带无线连接方案,10/32,通信知识-3G核心应用,宽带上网 视频通话 手机电视 无线搜索 手机音乐 手机购物 手机网游,11/32,通信知识-3G中国发牌,2009年1月7日14:30，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正式进入3G时代。 其中，批准 中国移动增加基于TD-SCDMA技术制式的3G牌照（TD-SCDMA为我国拥有自主产权的3G技术标准）， 中国电信增加基于CDMA2000技术制式的3G牌照， 中国联通增加了基于WCDMA技术制式的3G牌照。,12/32,内容进度,通信知识 手机软件测试基础 测试用例 缺陷报告 测试报告,13/32,手机软件测试基础,手机软件测试与PC软件测试的区别 手机的操作系统及概述 手机软件测试的流程 手机的基本功能模块 有关手机的自动化测试 市场上的几款主流手机,14/32,手机软件测试与PC软件测试的区别,一、手机软件测试属于嵌入式测试 二、操作系统，平台，手机软件测试更为的依赖硬件 三、硬件的支持：充电器，SIM card, MMC card,pc，交互测试 四、测试流程的区别： 手机需要刷版本 提交缺陷报告需要多个手机做check,15/32,手机的操作系统及概述,一、Symbian 二、Linux系统 三、Palm OS操作 四、Windows mobile,16/32,手机软件测试的流程,指定测试计划 测试准备 测试执行 测试评估 文档收集 测试总结报告,17/32,手机的基本功能模块,通话功能 对拨入拨出电话的管理 对通话记录的管理 呼叫转接、呼叫等待、通话计时计费等方便用户使用的功能 2. 消息功能 文字短消息（SMS）的编辑、发送、接收、转发和存储等； 多媒体短消息（MMS）的编辑、发送、接收、转发、存储和配置； 3. 电话本 名片的管理 存在SIM卡上的名片 存在手机内存中的名片 一个名字多项内容（如传真、固话、手机、Email等） 名片的新建、修改、拷贝、转存、删除 名片以红外或短消息形式发送给其它手机 单键拨号（Speed Dialing） 号码分组（Caller Groups） 4. 增值服务 Business cards 的管理 (如发送和接收: 通过红外线或SMS. ),18/32,手机的基本功能模块,5. 其他功能 闹钟（Alarm）日历（Calendar）计算器（Calculator）定时器（Count Down Timer）屏保（Screen Saver）待办事项（To-Do List）游戏（Games） 6. 为特定语言定做的功能 中文输入（拼音/笔划）中文菜单农历（Lunar Calendar） 7. 附件 充电器（Charger）耳机（Headset）车载免提（Car Kit）照相头（Camera） 8. 数据联通 GPRS 应用程序 同步应用程序 (同步应用, 同步设置) 红外线应用程序 数据线 手机Flash程序 Trace Log 9. Java程序 电子邮件 QQ程序 应用程序 游戏程序,19/32,有关手机的自动化测试,搭建测试环境 测试流程 测试原理 功能测试、性能测试,20/32,市场上的几款主流手机,Nokia Moto Sonyericsson,21/32,内容进度,通信知识 手机软件测试基础 测试用例 缺陷报告 测试报告,22/32,测试用例,如何编写测试用例（参照文件）手机测试用例模板 1. 准确而清晰的描述 2. 格式准确 3. 附加条件书写清楚 4. 明确的想测试员指出该测试的重点,23/32,内容进度,通信知识 手机软件测试基础 测试用例 缺陷报告 测试报告,24/32,缺陷报告,如何编写缺陷报告（参照文件）相关资料缺陷报告模板.doc 1. 标题： 用一句话描述一个Bug 2. 前提： 必要前提 3. Bug描述： 步骤 4. 预期结果 5. 实际结果,25/32,内容进度,通信知识 手机软件测试基础 测试用例 缺陷报告 测试报告,26/32,测试报告,如何编写测试报告,27/32,手机软件测试培训,？,