资源描述
香磨五谷全国营销中心市场部 2011年7月,香磨五谷 市场指导培训,如何选址？,第一个问题,选址有“三看”,1,客流,2,环境,3,前景,选择购买日常消耗品的客流大的地段。,小区、超市、公园、农贸市场周边或步行主干道。,看未来客流、未来客户的增长。,如何做好日常店内销售？,第二个问题,重点解决店内日常管理问题。,营业前的准备,每天开门3件事：,1.整理环境,2.准备用具,3.备齐商品,补充要求：熟悉产品价格、产品类别,优秀店员接待10个步骤,1.等待时机,2.初步接触,3.产品提示,5.产品说明,6.劝说,7.销售要点,9.收款包装,10.送客,4.揣摩需求,8.成交,检验您的店是不是顾客喜欢的,经常对照问题，有利于改善你的店面经营。,顾客对于有以下行为的店是不喜欢的！,（1） 啰啰嗦嗦地紧迫盯人； （2） 待客不亲切； （3） 如果不买，态度马上就改变； （4） 强迫推销； （5） 脸色很不友善； （6） 对顾客虚伪地巴结； （7） 缺乏商品知识，且不懂装懂； （8） 对工作没有热情； （9） 店内令人觉得不干净； （10） 无视顾客的提出的要求，无动于衷； （11） 无视顾客的反应，我行我素； （12） 在营业时间拨听私人电话聊天；,（13） 对顾客很不客气，甚至动作粗鲁； （14） 谈论已经离开的顾客； （15） 在顾客面前窃窃私语； （16） 在接待某顾客时，不理其他顾客； （17） 对顾客厚此薄彼； （18） 无视陪同购物的人； （19） 不坦率地聆听顾客的抱怨； （20） 说其他店的坏话； （21） 在品质、分量上有欺骗行为； （22） 不找零钱，贪图小便宜； （23） 该店铺门庭冷落； （24） 不兑现宣传中的承诺。,就是要解决“如何让顾客知道？ 如何让顾客感兴趣？”的问题！,如何吸引更多顾客进店？,第三个问题,1. 邀人捧场,2.花团锦簇,3.名人效应,4. 分享喜气,5.见者有礼,6.开业优惠,7.密切配合,1.利用开张期间造势,要求1：店面要整洁规范。 要求2：南方店侧重品牌感 ，其他地方店面侧重特点。 门头的两种形式： 1.香磨五谷的商标+香磨五谷字样 2.香磨五谷商标+食疗养生专营店+全国第XX号店,店外形象：从外面看店的整体形象，包括门头、橱窗、 外墙的海报、放在门口的展板、易拉宝等。,2.利用店外形象吸引顾客,店外形象列举,2.利用店外形象吸引顾客,1.门上挂横幅,2.显示屏日夜宣传,3.玻璃窗贴字,4.门框挂条幅,5.外墙贴海报,6.组合效果最佳,在哪发？ 发给谁？ 发什么？ 谁去发？ 怎么发？ 派发目的？,思考下列要点能提高单页派发效果！,？,3.通过派发单页吸引顾客进店,1、时间地点 2、确保卫生 3、适合口味 4、锁定目标 5、引起关注 6、广告、促销、陈列配合 7、消除疑虑,抓住顾客的嘴，就能抓住顾客的钱包！,4.通过“免费品尝活动”吸引顾客,截留理由？,到哪截留？,截留谁？,5.通过店外截留吸引顾客,参考以下效果不错的办法，看看哪些适合你：,（1）“免费品尝饮品+宣传资料派发” （2）“食疗养生科普指导+招贴宣传” （3）“免费检测+科普宣传” （4）“产品展示+礼品派发+单页派发” （5）“产品特价酬宾+科普宣传” （6）“单页+夹报+海报张贴”,用简单的办法来解决大问题！,第四个问题,提升业绩最简单的办法,4.通过“免费品尝活动”吸引顾客,提高店内的“环境”销售力!,第一招：留住人！,提高人气，营造热销氛围。,第二招：贴3张海报！,提高店内的“硬销售力”。1、标有“组方周期、疗程、和适合人群的症状”的展板；2.含有权威专家或代言人照片的展板；3.食疗健康明星专栏。,使业绩倍增的办法,第五个问题,1.报纸广告 2.电视广告 3.广播广告,1.打广告做宣传,1、和周围饭店合作 2、和周边茶行、烟酒大店合作 3、和周边的美容院合作 4、选择与周边的药店合作,2.联合销售，提升销量,1比隔壁的店做得好一点 2好店员可提高20%业绩 3重点经营“当家”产品 4旺季一定要“热卖” 5把顾客变为“常客” 6老板坐店,提升经营业绩的6大实战秘诀,谢谢！Thank You！,北京惠伴康健电子商务有限公司 Beijing hui companion healthy electronic commerce Co., LTD,
展开阅读全文