商务拜访流程的八大步骤苏生器八大步骤

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商务拜访流程的八大步骤苏生器八大步骤拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪,是商务拜访流程 的第一个步骤。下面是给大家搜集的商务拜访流程的八大步骤文章内 容。希望可以帮助到大家!一、提前预约:拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应 提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时 间,经过对方同意以后才能前往。二、目的明确:出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需 要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样 的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。三、到达时间:拜访时,到达时间是提前到?提前多久到?准时到?还是迟到?拜 访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基 本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间拜访时需要用到的资料,并 正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访 者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。 值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被 拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请 对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。四、准备礼物:无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物什么价位? 什么时候把礼物送给对方?礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气 氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就 要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选 择礼物,尽量让对方感到满意。五、个人商务着装:收拾的光鲜照人?还是一丝不苟?还是较商务?肮脏、邋遢、不得 体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里, 对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套 裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的 领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。六、就座坐姿:男士正确坐姿?女士优雅坐姿?男士坐姿:两腿之间可有一定的 距离,也可以翘腿,但不可翘得过高或抖动;女士坐姿:两腿并拢, 两腿交叉,但不宜向前伸直;如果主人是长者或有一定的地位,在主 人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的 座位上。七、交谈适宜时间:初次拜访的时间为多久?最长的拜访时间多久?重要的商务拜访 时间怎么把控?在商务拜访过程中,时间为第一要素,拜访时间不宜 拖得太长,否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经 设定了拜访时间,则必须把握好已规定的时间,如果没有对时间问题 做具体要求,那么就要在最短的时间里讲清所有问题,然后起身离开, 以免耽误被拜访者处理其他事务。八、道别礼仪:商务拜访必须做善始善终,告别时说些什么?做些什么?落实些 什么?拜访结束时,如果谈话时间已过长。起身告辞时,要向主人表示“打扰”歉意。出门后,回身主动与主人握别,说“请留步”。待 主人留步后,走几步再回首挥手致意“再见”。商务拜访礼仪是商务拜访中必须掌握的礼仪规范之一,是决定 拜访成功与否的决定性因素之一,是个人素养的集中体现,是公司形 象的有效宣传。但是,商务礼仪运用不当,会带来无法估量的损失!案例分析:某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百 万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天, A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打 算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不料对方比预定 的时间提前了 2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近 期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件 事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到 对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销 售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:“我 还是改天再来拜访吧。”这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开 时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走 时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变 了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几 乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。商务拜访流程的八大步骤相关文章:1. 客户拜访的流程和方法2. 关于商务交往中的拜访过程3. 关于商务拜访礼仪4. 商务拜访礼仪案例分析5. 商务拜访礼仪知识6. 赢得销售的拜访五个步骤内容仅供参考
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