员工年度培训计划

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可根据现场的需要提出培训建议及内容,山美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。2)员工培训安排物业经理将按现场项LI各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。1、每一课程约在两小时至三小时之间;2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对 性 的培训课程,安排在交接班上下时段进行。3、内部培训内容在物业管理处内进行;4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案,经物业公司批准 后安排。3、培训教材山美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成,其中包括基 本物业管理概括、岗位1作职责、紧事件的处理等,以此提高员工的服务素质,达到 专业水准。1)培训评估每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程,而有关一个专题培训则需要由物业 经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验,而完成其职级所需的基本及专题 培训的全部课程后,将参加最后的书面与能力考核。2)培训时间培训分四期,首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业 管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的培训课程。此期为两时半个月时间;笫 二期为专业性的课程,针对不同的功能部门工作需要,安排有关的员工培训计划课 程,此期为三个月时间,各个部门将同期隔断分开进行培训;第三期为温习及专题培 训,根据首二期的培训工作后,进行员工温习,同时按照凌波丽景的项LI特性和管理要求,安排专题培训,以配合现场实际需要。 最后一期为外部培训及评估考核,根据员工的职能职别,由人力资源部,项H物业经理 和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上 报物业公司管理层,安排出外培训及考察。在考察完毕后,对全体员工进行全面评估 及考核,以核定员工培训计划课程和人员的最终成效。员工年度培训计划篇二为了给总部员工提供高标准的服务水平,公司组建的中海建 筑研究中心管理处员工均为在公司工作多年、具有丰富工作经验与工作能力的优秀员 工。故此,中海建筑研究中心管理处的员工培训将主要依托公司及管理处的师资资 源,进行强化服务意识、提高专业技术知识的培训,以保障中海建筑研究中心管理处 服务水平的持续提高。同时公司将根据各类别员流动率的统计分析,有针对性地对各岗位人员进行统一 招聘、统一培训,并进行上岗前考核,公司目前巳建立一套完整的储备人员岗前培训、考核体系,保证每位到中海总部管理处的新员工均达到上岗要求。另外,公司将 通过巳实施的5%末位淘汰制及部门经理业绩考核方案加强管理服务人员激 励,以进一 步提高人员综合服务素质。根据中海建筑研究中心管理处的特点,公司将对员工进行两个阶段的针对性培训, 具体安排如下:一、交付管理前:培训主题:结合中海总部的特点进行与岗位要求之相关技能的针对性培训,同时加 强职业道德、团队建设方面等的培训。培训LI的:使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求,对中海总部工作的特殊 要求之处能够全面掌握,为工作的展开打下坚实的基础。提高工作人员的专业 水平, 使人员与岗位要求之能力结合力增强,同时加强员之间的团结性,提高部门整体凝 聚力和工作力。二、交付管理后:培训主题:专业培训、服务意识培训,以层阶培训体系要求的内容为主。下一页更多精彩员工年度培训计划培训LI的:提高工作人员工作能力与服务水平,强化各层次、各岗位的在职培训, 为总部提供高水平的服务标准。在以后的专业培训中,中海总部管理处将依托公司培训的强大资源,采取在岗培训 与在职辅导相结合的培训方式。在培训管理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评 估的全过程控制工作。三、储备人员培训(列举储备安全员培训方案):针对安全员职业群体流动率较高的特点,公司建立了安全员储备基地,对入职的安 全员进行统一招聘、有针对性的培训及上岗前考核,以保障当中海总部的安全员有离 职时可以随时提供合格的、具有服务意识与基本岗位技能的员工到管理处工作,在人 员交接时保持服务水准。对于其他关键岗位也建立了一套储备培训考核标准,以确保每一位上岗员工都符合公司标准及客户需求。员工年度培训计划篇三一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能 力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强 综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研 发、技术创新、技术改造能力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的 整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一 步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培 训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性 和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培 训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基 础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与 相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节 假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加 经营 管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20 天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家 有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加 企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企 业高级 培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进 修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关 人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加 执业资格考试,获取执业资格证书。3、强化项LI经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项LI经 理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人 际沟 通能力和业务能力。同时开通环球职业教育在线远程职业教育网,给员工提供学习的绿 色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工, 组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游 企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程 教育培训基地,进行新艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高 研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时 对一些新知识在公司内进行学习、推广。4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培 训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业 人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。(四)职工基础培训1、新工入厂培训2009年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒 弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到 100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的 表彰奖励。2、转岗职工培训2009年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团 队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于 8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训 时间不得少于20天。3、职工技术等级培训2009年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技 术人员比例达到70%以上;2009年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技 术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基 层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工 以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、 高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使 其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技 术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人 发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施匚作业人员掌握2种 以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。6、抓好工程施工人员的培训。u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。v在建工程项口经理部,要按照三位一体管理体系标准要求,扎实有效地做好施工 生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施匚环境保护、职业健康安全的应急预 案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消 除隐患,切实维护企业信誉。x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要 职业 进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。(五)开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的 公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班; 推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、 业务水平和决策能力,更好地为公司服务。3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行 政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。四、措施及要求(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的 培训实施讣划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上,全员培训 率达35%以上。(二)培训的原则和形式。按照谁管人、谁培训的分级管理、分级培训原则组织培 训。公司重点抓管理层领导、项LI经理、总工、高技能人才及四新推广培训;各部门 和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在 培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和 现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上 要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形 式,组织开展培训。(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在 就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理 开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特 长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适 合企业特点的培训 教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的15% 足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中05%上缴公司统 一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立 完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各 类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员培训工作 滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情 况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照人力资源管理办法程序和要求 组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设讣,各单位要做好 学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能 力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不 容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视 员的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企 业, 从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑 人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育 培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经 济发展的员队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出 更大的贡献。人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优 秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关 键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
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