工程项目管理第一章.ppt

,工程项目管理,沈阳工业大学 管理学院 工程管理系 王华,西气东输工程,国家大剧院,举世瞩目的三峡工程,第一章 绪论,主讲教师：王华,本章的主要内容,第一节 工程项目管理绪论 第二节 什么是项目与项目管理 第三节 项目管理学的知识体系 第四节 工程项目管理的生命期与建设程序,本章主要内容,项目管理产生于第二次世界大战期间，它作为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国; 早期，美国将项目管理应用于大型军事项目、航天工程与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。,第一节 工程项目管理绪论,第一阶段：1950年以前 朴素的项目管理思想孕育阶段。古代长城、金字塔工程、北宋皇宫工程。 第二阶段：1950年1980年（传统的项目管理阶段） 20世纪50年代，美国海军PERT计划评审技术（Project Evaluation and Review Techniques）；美国国防部首创了WBS（work breakdown structures）工作分解结构方法和EVM（Earned Management）挣值管理等一些项目管理的基本方法以应用于大型项目和武器系统的研制。 20世纪60年代，项目管理思想引入欧洲，开始广泛的理论研究和实践探索；,第三阶段：1980年以后 随着社会生产力的高速发展，大型及特大型项目越来越多，需要高水平的管理手段和方法，项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发展。 由于项目管理能够处理跨领域的复杂问题，且能够实现更高的运营效率，项目管理的影响扩展到多个行业。如电信、计算机、软件业、制药业、融业能源业等。很多大公司都应用项目管理方法进行管理，甚至出现了项目导向型企业。,1我国工程项目管理产生与发展,（1）产生 鲁布革水电站引水系统工程是我国第一个利用世界银行贷款，并按世界银行规定进行国际竞争性招标和项目管理的工程。它于1982年国际招标，1984年11月正式开工，1988年7月竣工。4年多的时间里，创造了著名的“鲁布革工程建设项目管理经验”。这对我国的整个投资建设领域有很大的冲击，人们亲眼目睹了工程建设项目管理的巨大作用。随着项目管理影响的扩大，它开始受到政府的关注。l 987年，国家计委等五个政府有关部门联合发出通知，确定了一批试点企业和建设项目，要求采用项目管理。1991年建设部进一步提出把试点工作转变为全行业推进的综合改革，全面推广项目管理。,（2）规范与发展建立与国际接轨的执业资格制度 1）法律制度上与工程项目管理国际惯例接轨 （2）中国的工程项目管理资格认证体系 注册监理工程师； 注册建造师； （3）中国的项目管理资格认证体系 中国项目管理师是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明。 项目管理师把项目管理人员的专业水平分为四个等级，高级项目管理师、项目管理师、助理项目管理师、项目管理员。每级证书分别表明了项目管理专业人员的执业资质水平，中级以上还注明了专业方向。,2 工程项目管理科学发展的国际惯例,PMI（美国项目管理协会）,PMP （美国项目管理专业资格标准） PMBOK（项目管理知识体系 e）,最主要的协会是美国项目管理协会(PMl)。PMI出版了项目管理知识体系导论(PMBOK) ，成员主要以企业、大学、研究机构的专家为主，现在已经有4000多会员。它卓有成效的贡献是开发了一套项目管理知识体系。 1994年8月，PMI标准委员会发布了(项目管理知识体系指南)的草稿并于1996年正式颁布，成为现在的项目管理知识体系(PMBOK)。(项目管理知识体系指南)把项目管理划分为九大知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。国际标准化组织以该文件为框架，目前使用的是(项目管理知识体系指南）2000年版。,PMI美国项目管理协会,国际项目管理协会（ IPMA ）,IPMP（国际项目管理专业资格 ） ICB（国际项目管理专业资质标准，IPMA） NCB（各国项目管理专业资质标准，）,IPMA国际工程项目管理协会,IPMA创建于1965年，总部在瑞士，是欧洲项目管理的核心协会机构。是国际上成立最早的项目管理专业组织。 IPMA的成员主要是各个国家或地区的项目管理协会，到目前为止共有英国、法国、德国、中国、澳大利亚等30多个组织成员。,IPMA 与PMI的资格标准与认证体系 IPMP 与 PMP 之 比 较 IPMP是国际项目管理协会（IPMA）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已得到30多个国家的推广和认可。它有4个级别，即IPMP A级：认证的高级项目经理；IPMP B级：认证的项目经理；IPMP C级：认证的项目管理专家；IPMP D级：认证的项目管理专业人员。每个人可根据自己专业水平自由选择相应级别的认证。 PMP是美国项目管理协会（PMI）推行的一种认证体系。PMP认证只有一个级别，对参加PMP认证学员资格的要求与IPMP的C级相当。,考核方式上： IPMP注重经验、能力的考核，能力=知识+经验+个人素质是IPMP考核的最基本定义，IPMP认证有一套严格、科学、规范化的程序，每个级别有其相应的认证程序，包括笔试（题型为与项目管理经验和知识有关的问答题）、研讨会、项目报告、面试。 PMP注重知识的考核，PMP认证只有笔试，题型一般为选择题。,两大国际著名项目管理协会的推动;,国 际 项 目 管 理 大 主 要 体 系,PMBOK,ICB,IPMA,CPMBOK,PMI,NCB,IPMP,PMP,中国的工程项目管理资格认证体系,中国的工程项目管理资格认证体系 注册监理工程师； 注册建造师； 施工企业项目经理。 中国的项目管理资格认证体系 中国项目管理师是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明。 项目管理师把项目管理人员的专业水平分为四个等级，高级项目管理师、项目管理师、助理项目管理师、项目管理员。每级证书分别表明了项目管理专业人员的执业资质水平，中级以上还注明了专业方向。,法律制度上与工程项目管理国际惯 例接轨,参照国际惯例推广工程管理职业资格认证制度； 国内等同采用国际管理标准； 质量管理 项目管理质量指南(12)10006：1997)(我国已等同采用，编号为GBT190162000) ； 涉外工程项目采用国际标准进行管理；,学习工程项目管理的主要内容、意义？,(1)、 掌握PMBOK中的九大知识体系。 (2) 、是工程项目管理操作的规范化与法制化的要求; (3)、面向社会，成为符合专业化项目管理资格标准体系的项目管理人才。 1)培养项目管理经理。 2)培养项目管理者。,第二节 什么是项目与项目管理？,1、项目的定义 2、项目的特征 3、项目的几个相关重要概念 4、 什么是项目管理？,1 项目的定义?,国际标准质量管理-项目管理质量指南(ISO10006)定义: 由一组有起止时间的相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间成本和资源的约束条件”. 德国国家标准DIN69901对项目的定义 项目是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的任务(计划):具有预定的目标;具有时间财务人力和其他限制条件;具有专门的组织. 推荐定义: 项目是在一定约束条件下(主要是限定时间限定资源),具有明确目标的一次性任务.,2、项目的特征？,（1）、独特性或一次性； （2）、具有一定的约束条件; （3）、具有特定的生命周期。,3、项目的几个相关重要概念,（1）项目的可交付成果; （2）项目的利益相关者; （3）项目里程碑； （4）项目的生命期。,（1）项目最终形成的可交付成果,什么是项目的可交付成果？（Deliverable） 是指为了完成项目或其中一部分，而必须完成的可度量的、有形的及可以核实的任何工作成果或事项。 举例： 工程技术系统 新产品 新技术 新工艺 活动的达成 文字成果图纸调查 报告,项目可交付成果的任务构成,1)大项目、项目群(program)。 大项目通常由若干个有联系的或类似的项目组成，有时大项目也指那些规模特别大、时间相当长的项目。例如一家建筑公司签订了一项建设居住小区的合同，他们则将要承担一个大项目，而这个大项目显然是由项目群组成的。 2)子项目 是大项目的组成部分。 3)任务或活动。 项目由任务或活动所组成。任务或活动构成项目的大量工作。 4)工作包. 任务或活动由工作包组成。 5)工作单元。 工作单元是工作包的组成部分，它也是项目最基础的组成单位。 任何项目都可以根据以上的层次进行分解。,（2）广义的项目利益相关者,* 项目投资者(发起人) * 业主(投资者委托管理机构) * 项目任务的承担者(承包方或项目小组) * 项目用户 * 项目的运营者 * 所在地政府 * 项目周边组织,狭义利益相关者的主要方面,1)项目的发起人 项目发起人是项目的执行组织(如一个企业)内部或外部的个人或团体，他们以现金或实物为项目提供资金、资源，是对项目的获利负有责任的人。 2)业主 这个小组由高级管理人员组成，往往包含项目发起人。业主成员定期会面，对现行项目的状况进行审查。 3)项目经理 项目经理是对保证按时、按照预算、按照工作范围以及按所要求的性能水平完成项目全面负责的人. 4)项目小组（承包商方） 项目小组成员负责按时完成所有计划的工作。任何一位小组成员，当被项目经理委任为掌权者，需要强调的是，每个小组成员必须清楚应该向谁汇报工作。 5)用户 用户是项目交付成果的使用者，在某些情况下，客户是订购并支付的人，例如建设项目；在另一些情况下，客户是购买由项目开发出来，以及后来由公司生产出来的产品的人.,政府对工程项目的管理 立项审批监管(三大监管体系) 投资者对工程项目的管理 主要目标是获得预期投资回报.投资者委托业主和项目管理公司进行项目管理工作. 业主方项目管理 招标发包监督 承包方项目管理 质量控制成本控制工期控制 项目管理公司方项目管理 负责项目的咨询与监理,负责项目成本进度质量风险范围合同集成管理等.,项目利益相关者对项目的管理,项目里程碑，项目中的重大事件，通常指几个主要可支付成果的完成。里程碑计划是一个战略计划或项目的框架，以可交付成果清单为依据。它显示了项目为达到最终目标所必须经过的条件或状态序列，描述了项目每个阶段，要达到什么状态。,（3）项目里程碑,（4）项目生命期各个阶段,美国空军早期运用生命周期的概念辨识了项目生命周期的许多阶段，每个阶段有特殊的内容和管理方法。,各阶段也可使用本阶段中项目的主要任务的名称来命名、例如软件项目开发的各阶段分别是：需求分析、系统设计、编码、测试、运行、维护等。 虽然每个阶段都是互相分离的,总有可能需要重复一些 之前阶段所完成的工作。,项目阶段划分及任务？ 一、概念阶段： 主要任务：立项 、项目的可行性研究； 阶段性成果：经论证可行的方案与计 划任务书。 二、开发阶段： 主要任务：项目实施前的技术、经济及组织准备工作； 阶段性成果：计划、设计文件、图纸资料，机构设置、人员评聘培训、资源订 货、签订合同。 三、实施阶段： 主要任务：项目全面实施； 阶段性成果：基本完成项目。 四、结束阶段： 主要任务：项目任务按计划结束； 阶段性成果：可交付的项目、验收报告；后评估。,4、什么是项目管理,4 什么是项目管理 美国项目管理学会在项目管理知识指南中的一段话来了解项目管理的轮廓： “项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。”,（2） 项目管理概念的外延,在项目管理诞生之前，人们用其他方法管理了无数的项目；就是在今天，也有无数的项目并没有采用项目管理的方法体系对它们进行管理。 应用项目管理，必须按项目管理方法体系的基本要求去做，不按项目管理模式管理项目，不能否认是管理了项目，但不能承认是采用了项目管理。,PMBOK中的项目管理九大知识体系,（1）、项目范围管理 是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。 （2）、项目时间管理 是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。 （3）、项目成本管理 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 （4）、项目质量管理 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。,第三节 项目管理学的知识体系,（5）、人力资源管理 是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。 （6）、项目沟通管理 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。 （7）、项目风险管理涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。 （8）、项目采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。 （9）、项目集成管理 是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。,第四节工程项目管理的生命期与建设程序,1、工程项目的生产周期； 2、工程生命周期中的项目管理各方； 3、工程项目的建设程序； 4、工程项目的六大管理系统。,第四节 工程项目管理的生命期与建设程序,1、工程项目的生产周期,（1）投资前期 （2）、投资建设期 （3）生产运行期,项目的生命期（以工程项目为例）,2、工程生命周期中的项目管理各方,设计阶段 施工阶段 竣工阶段 保修 初步设计 扩大初步设计 技术设计 施工图设计 施 工 业 主 方 项 目 管 理 设 计 方 项 目 管 理 承 包 商 项 目 管 理 材 料 设 备 供 货 商 项 目 管 理 图-1 各方项目管理所处不同工作时段示意图,投资期,建设项目建设期,生产期,3、工程项目的建设程序（阶段划分）,工程项目管理工作的四大阶段 (1)工程项目的投资决策阶段 工程项目建议书阶段;工程项目可行性研究阶段; (2)工程项目的设计和计划阶段 项目管理系统确定;设计管理;招标管理;施工准备； (3)进行项目实施控制工作 指挥协调控制(监督、跟踪、风险管理)； (4)项目竣工阶段 试车和竣工验收竣工结算； 生产运营一段时间后,进行项目后评价。,（1）投资决策（前期）阶段的主要工作,项目构思与选择阶段。 项目建议书阶段； 可行性研究阶段。 立项阶段。,项目建议书,可行性研究,设计任务书,项目评估,项目决策阶段工作流程图,立项,（2）项目设计与计划阶段工作,项目管理系统确定; 设计管理; 工程招标管理; 施工准备；,（3）施工阶段工作主要工作,施工准备 施工过程控制 竣工与工程自检,1）施工准备 现场准备 三证：用地许可证；规划许可证；建设工程施工许可证； 临时场地占用许可证 三通一平（通水、通电、通路；拆迁与平整场地） 技术准备 资源准备 劳动力调遣、人员培训、安全教育 材料订货、采购、运输与进场 施工设备的调遣及进场安装 全部必要的技术文件（施工、设计规范与详细图纸）的提供和相应的会审,2）、施工过程控制 控制关键点。 重要的里程碑事件、对工程质量有重大影响的工程活动或措 施、对成本有重大影响的工程活动或措施、主合同的执行、主要工 程设备和主体工程。 控制现场 。 控制风险、控制安全、健康（及时获得成本报表、进度报 告、质量报告）。 控制项目范围（变更）。 合同控制。 目标控制。 根据计划、项目任务书、图纸、报表、检验等手段来控制成 本、工期、质量。,（4）工程项目结束阶段,项目后评价 项目效益后评价 项目管理后评价 项目前期工作后 评价 项目实施工作后评价 项目运营管理后评价,左；吉隆坡世界 第一双塔 右：上海.金茂大厦,图为超高层建筑,13层观光城堡可环视整个柏林城,本讲结束，谢谢！,本讲结束！ 谢谢！,