南通煤机设备售后项目建议书_模板范文

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泓域咨询/南通煤机设备售后项目建议书报告说明近年来,液压密封系统概念逐渐得到强化,通过对组合密封系统各组件材料的选择和形状设计,实现密封系统综合性能的最优化。密封产品供应商一方面着眼于液压缸整体密封性能的实现,既要满足液压缸对密封的技术要求,又要保证组合密封的使用寿命,同时还要兼顾液压缸低压、低温、低速、高压及高温等方面的性能要求。当前国内仅少数供应商具备组合密封系统方案设计能力。根据谨慎财务估算,项目总投资3360.09万元,其中:建设投资1912.90万元,占项目总投资的56.93%;建设期利息48.51万元,占项目总投资的1.44%;流动资金1398.68万元,占项目总投资的41.63%。项目正常运营每年营业收入12600.00万元,综合总成本费用10513.29万元,净利润1524.53万元,财务内部收益率33.09%,财务净现值3109.13万元,全部投资回收期5.39年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目绪论6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目定位及建设理由6四、 项目建设选址7五、 项目总投资及资金构成7六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标8八、 项目建设进度规划8九、 项目综合评价8主要经济指标一览表9第二章 市场营销分析11一、 市场规模11二、 以消费者为中心的观念13三、 行业壁垒15四、 市场营销学的研究方法16五、 橡塑新材料行业概况及发展趋势19六、 企业营销对策23七、 行业竞争格局23八、 营销环境的特征25九、 行业基本风险特征27十、 煤机行业发展概况和趋势28十一、 整合营销传播执行31十二、 品牌组合与品牌族谱33十三、 品牌资产增值与市场营销过程39第三章 运营管理模式41一、 公司经营宗旨41二、 公司的目标、主要职责41三、 各部门职责及权限42四、 财务会计制度45第四章 人力资源49一、 录用环节的评估49二、 企业组织机构设置的原则51三、 企业劳动协作55四、 绩效考评方法的应用策略58五、 审核人力资源费用预算的基本要求59第五章 SWOT分析说明61一、 优势分析(S)61二、 劣势分析(W)63三、 机会分析(O)63四、 威胁分析(T)64第六章 公司治理方案68一、 信息披露机制68二、 董事及其职责74三、 公司治理的影响因子79四、 组织架构84五、 内部控制的相关比较90六、 内部监督的内容93第七章 财务管理100一、 应收款项的日常管理100二、 应收款项的管理政策103三、 企业财务管理体制的设计原则107四、 筹资管理的原则111五、 短期融资的分类113六、 存货管理决策114第八章 经济效益117一、 经济评价财务测算117营业收入、税金及附加和增值税估算表117综合总成本费用估算表118利润及利润分配表120二、 项目盈利能力分析121项目投资现金流量表122三、 财务生存能力分析124四、 偿债能力分析124借款还本付息计划表125五、 经济评价结论126第九章 项目投资分析127一、 建设投资估算127建设投资估算表128二、 建设期利息128建设期利息估算表129三、 流动资金130流动资金估算表130四、 项目总投资131总投资及构成一览表131五、 资金筹措与投资计划132项目投资计划与资金筹措一览表132第十章 项目总结134第一章 项目绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称南通煤机设备售后项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx集团有限公司(二)项目联系人钱xx三、 项目定位及建设理由液压支架密封件可按照结构或材质不同,分为橡胶材质密封圈、聚氨酯单体密封圈、切口密封圈、复合密封圈四种类型。因复合密封圈具有高、低压时密封效果均好、摩擦因数小、寿命长,以及维修简单,装卸、更换方便的特点,目前已成为我国大中型煤矿用液压支架所用主流产品。在过去很长一段时间内,我国大中型煤矿用液压支架密封产品主要依靠进口,高端产品市场被国际知名密封产品供应商垄断,而国产密封产品因材料性能差、结构设计理念落后,多应用于小型矿井,难以与进口产品抗衡。近年来,国内主流煤机主机厂陆续提出煤矿液压支架国产化战略,国产液压密封件供应商开始逐步引入国外先进设备、生产工艺和材料,对进口产品进行国产化替代,国产产品在性能指标、稳定性等方面不断进步,进口产品替代能力显著增强。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3360.09万元,其中:建设投资1912.90万元,占项目总投资的56.93%;建设期利息48.51万元,占项目总投资的1.44%;流动资金1398.68万元,占项目总投资的41.63%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1912.90万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1368.64万元,工程建设其他费用504.30万元,预备费39.96万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资3360.09万元,其中申请银行长期贷款990.01万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):12600.00万元。2、综合总成本费用(TC):10513.29万元。3、净利润(NP):1524.53万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.39年。2、财务内部收益率:33.09%。3、财务净现值:3109.13万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3360.091.1建设投资万元1912.901.1.1工程费用万元1368.641.1.2其他费用万元504.301.1.3预备费万元39.961.2建设期利息万元48.511.3流动资金万元1398.682资金筹措万元3360.092.1自筹资金万元2370.082.2银行贷款万元990.013营业收入万元12600.00正常运营年份4总成本费用万元10513.295利润总额万元2032.716净利润万元1524.537所得税万元508.188增值税万元450.029税金及附加万元54.0010纳税总额万元1012.2011盈亏平衡点万元5080.93产值12回收期年5.3913内部收益率33.09%所得税后14财务净现值万元3109.13所得税后第二章 市场营销分析一、 市场规模1、橡塑新材料应用领域广,下游市场空间大橡塑新材料制品因其优异性能而广泛应用于国民经济众多行业领域,是国民经济重要的基础性行业之一。随着材料性能的不断突破,橡塑新材料制品的应用领域也在不断扩大,并向航空航天、新能源、先进制造和新型加工技术等领域延伸。在煤机行业,液压密封件和高压胶管是煤矿用液压支架的核心零部件,其市场规模直接受煤矿用液压支架市场需求影响。又由于煤矿用液压支架是煤机的重要设备之一,是煤炭开采的核心机器设备,因此液压密封件和高压胶管产品的市场规模也间接受煤机和煤炭行业市场影响。2017年以来,在能源领域供给侧结构性改革推动下,我国原煤产量稳步上升,2020年达到39.02亿吨,受煤炭产量提升带动,煤炭行业固定资产投资额也呈现增长态势。在可以预见的未来,随着煤炭价格回升使得煤炭行业盈利改善、供给侧结构性改革促使煤机设备改造升级,煤矿用液压支架及其橡塑新材料零部件的市场需求会更加广阔。(1)液压密封件市场根据中国液压气动密封行业协会数据,2020年,我国液压气动密封行业及液压行业规模以上企业分别实现工业总产值1,331亿元、724亿元,分别较上年增长5.38%、8.38%,液压气动行业产值整体保持稳定增长。液压气动密封件市场需求主要包括设备新增需求及存量设备更换需求。随着我国工业化进程的推进,液压气动设备市场规模的增长为密封件带来新增需求;密封件产品通常拥有一定的寿命周期,因此液压气动存量设备为密封件售后更换带来大量需求,新增需求及售后更换需求共同拉动密封件行业发展,液压气动密封件市场需求空间广阔。(2)高压胶管市场据统计,我国胶管生产企业已发展到1,000多家,规模以上企业达300多家,胶管产品产量、质量、结构和企业效益等方面都取得长足进步。近年来,高压胶管产量保持稳定增长,2019年,我国胶管产量达19.60亿标米,2020年受新冠肺炎疫情影响,汽车、煤矿机械等下游行业景气度降低,胶管市场需求下降。2、煤机行业空间广阔煤矿机械设备是实现煤炭开采最直接、最重要的设备,煤机行业需求直接由下游煤炭行业拉动。我国是全球煤炭产量和消费量最大的国家,煤炭产量和消费量占全球一半左右,煤炭作为我国能源结构中的主导性能源和基础性能源,为我国国民经济持续发展发挥重要作用。我国能源储备的主要特点为“富煤、贫油、少气”,这一特点决定了煤炭在我国一次性能源生产和消费中将长期占据主导地位,未来一段时期,煤炭仍是我国能源体系的支柱。经历了2017年之前的行业波动后,在能源领域供给侧结构性改革推动下,我国原煤产量稳步上升,2020年达到39.02亿吨,受煤炭产量提升带动,煤机行业企业收入也呈现增长态势,据煤炭机械工业协会统计数据显示,2020年,我国煤矿机械50强企业营业收入累计为899.56亿元,同比增长9.72%。在可以预见的未来,随着煤炭价格回升使得煤炭行业盈利改善、供给侧结构性改革促使煤机设备改造升级,采煤机、掘进机、液压支架等主要煤机市场需求会保持稳定增长,行业空间广阔。二、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。三、 行业壁垒1、技术壁垒橡塑零部件行业的竞争核心是配方和工艺,配方和工艺的优劣关乎公司产品的性能和成本。为适应灵活多变的客户需求以及随新兴行业发展而可能不断拓展的应用领域,公司需要具备较强的应用型研发能力。因此橡塑零部件企业对研发人员素质、技术储备、行业经验、团队协作能力等有较高要求,构成新进企业在短时间内很难克服的障碍。2、客户壁垒橡塑零部件的应用领域十分广泛,某些重点应用领域如铁路、汽车、工程机械、航空航天及军工等对产品的性能指标要求较高,且注重产品质量的稳定性,因此客户对合格供应商的认证程序复杂,对企业管理、品质保证、技术研发和售后服务等都有严格要求,认证时较长。因此,客户十分重视建立长期稳定的合作关系,一旦选定了供应商就不会轻易变更,潜在竞争者进入壁垒较高。3、资金壁垒橡塑零部件产品由于种类繁多,各类产品的性能要求存在较大差异。其中,低端产品投资小,见效快,对初入行业的企业资金投入规模要求不高,进入门槛相对较低,家庭作坊式的小企业也能生存。而高端产品由于性能要求较高,技术难度较大,相应对企业规模、生产工艺设备、研发能力以及人员储备等方面也提出了较高的要求,这些导致企业的研发成本和运营成本上升,提高了行业资金门槛。此外,在轨道交通、汽车、航空航天、军工等重点应用领域,由于客户对产品品质要求更为严格,且批量需求较大,通常需要供应商提供较长期限的质量保证金,也进一步提高了出入资金门槛。四、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。五、 橡塑新材料行业概况及发展趋势1、橡塑新材料概况橡塑是橡胶和塑料的统称。橡塑新材料是以高分子化学为理论基础,通过现代石油化工技术研发并合成的超越已有材料性能的新型高分子化合物(高聚物)。作为三大合成材料(塑料、合成橡胶、合成纤维)的重要组成部分和技术迭代成果,橡塑新材料将传统橡塑材料的概念不断外延,以其为原材料的各类产品已广泛应用于国民经济的各个行业领域,是支撑和保障现代社会正常运行不可或缺的重要基础性材料。橡塑新材料制品包括橡胶制品和塑料制品两个子类。橡胶制品方面,根据中国橡胶工业年鉴,2020年我国橡胶制品业主营业务收入为6,438.00亿元;橡胶行业“十四五”发展规划指导纲要预计到“十四五”末期,我国橡胶密封制品市场需求将达到400亿元以上,其中高端橡胶密封制品市场需求在160亿元以上。塑料制品方面,随着各种改性塑料新材料的研发使用,塑料在强度等相关特性方面已逐渐接近钢铁等传统金属材料,“以塑代钢”被广泛应用于电子电气、汽车、建筑、办公设备、机械及航空航天等行业。根据工信部数据统计,2020年,全国塑料制品生产企业累计营业收入18,890.10亿元。2、细分领域的发展概况密封件是机械设备的重要功能零部件,是防止流体或固体微粒从相邻结合面间泄漏以及防止外界杂质如灰尘与水分等侵入机械内部的零部件,是解决机器设备密封性最常见、最广泛的零部件之一。密封件下游终端应用领域十分广泛,包括石油化工、煤化工、冶金、制药、食品、纺织、汽车、家电、工程机械及军工等行业,因此,密封件拥有较大的市场规模,根据液压气动密封行业协会数据,2020年密封件行业规模以上企业实现工业总产值约357亿元。液压密封件是密封件在液压设备中的应用形式。所谓液压设备,是指以液压油作为工作介质,通过改变受力面积比而起到放大输出压力的设备。液压密封件是液压设备中的重要零部件,核心功能为确保液压设备工作过程中空间的密闭性,避免在运作过程中出现介质泄漏。液压支架密封件又是液压密封件在煤机领域的主要应用形式,专指煤矿用液压支架设备中的密封零部件。液压支架是一种大型煤矿机械,与掘进机、采煤机、刮板输送机并称“三机一架”,是煤炭综合采掘设备的重要组成部分。液压支架用密封件的密封效果与很多因素有关,包括装配工艺、环境温度、密封件极限尺寸偏差、密封件材料成分、硬度、液压缸尺寸精度、粗糙度及同轴度等。上述因素相互影响,综合作用,因此掌握液压支架密封技术门槛高,国内仅少数几家供应商具备大型液压支架用密封件生产能力。煤矿液压支架属于重大安全设备,工作环境较为恶劣,一般1-1.5年需要检修一次,检修时液压缸全部打开,密封件在液压缸打开后自动失效,因此需要更换,液压密封件属于消耗品,后装市场规模大。密封产品是关乎煤机主机设备运行安全和生产效率的关键零部件,因此煤机主机厂在遴选合格供应商时,会围绕供应商研发实力和产品质量保证体系,进行严苛审核,客户选定供应商后,为保证产品质量和供货及时性,通常倾向于长期合作,不轻易更换供应商。液压支架密封件可按照结构或材质不同,分为橡胶材质密封圈、聚氨酯单体密封圈、切口密封圈、复合密封圈四种类型。因复合密封圈具有高、低压时密封效果均好、摩擦因数小、寿命长,以及维修简单,装卸、更换方便的特点,目前已成为我国大中型煤矿用液压支架所用主流产品。在过去很长一段时间内,我国大中型煤矿用液压支架密封产品主要依靠进口,高端产品市场被国际知名密封产品供应商垄断,而国产密封产品因材料性能差、结构设计理念落后,多应用于小型矿井,难以与进口产品抗衡。近年来,国内主流煤机主机厂陆续提出煤矿液压支架国产化战略,国产液压密封件供应商开始逐步引入国外先进设备、生产工艺和材料,对进口产品进行国产化替代,国产产品在性能指标、稳定性等方面不断进步,进口产品替代能力显著增强。当前,煤机密封供应商定制化生产需求越发凸显。一方面,不同液压支架尺寸、结构各不相同,因此煤机主机厂通常要求煤机密封供应商具备同步配套和研发能力;另一方面,因煤矿用液压支架在使用过程中伴随磨损,在更换液压密封件时,需根据磨损后的液压油缸尺寸重新配备组合密封产品。近年来,液压密封系统概念逐渐得到强化,通过对组合密封系统各组件材料的选择和形状设计,实现密封系统综合性能的最优化。密封产品供应商一方面着眼于液压缸整体密封性能的实现,既要满足液压缸对密封的技术要求,又要保证组合密封的使用寿命,同时还要兼顾液压缸低压、低温、低速、高压及高温等方面的性能要求。当前国内仅少数供应商具备组合密封系统方案设计能力。高压胶管是输送高压介质的橡胶管路,对原材料、生产设备要求高,产品结构、生产工艺复杂,属于橡胶软管中的高端产品。高压胶管由内胶层、中胶层、骨架层及外胶层构成,其中内胶层直接受所输送介质的磨损和侵蚀,生产商往往针对不同介质采用不同配方原材料,以保证胶管的寿命;外胶层保护高压胶管,使其不受外界环境的损伤和侵蚀,同时防止胶管中胶和内胶对生态环境造成污染;骨架层是胶管的承压层,赋予管体强度和耐压程度,骨架层的结构和强度决定胶管所能承受的压力大小。高压胶管应用范围广泛,涉及采矿、军工、工程机械、冶金、石油、化工、航空及航海等领域。按照骨架层结构不同,可将高压胶管分类为编织胶管与缠绕胶管等;按照高压胶管骨架材料不同,可将高压胶管分类为钢丝高压胶管与棉线高压胶管等;按照骨架层数不同,可将高压胶管分类为单层胶管与多层胶管等。六、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。七、 行业竞争格局1、高端产品市场的竞争国产替代加速21世纪初,我国大中型煤矿用橡塑新材料制品主要依赖进口,国内高端密封和胶管产品市场被国际知名供应商垄断,国产橡塑密封和胶管产品因材料性能差、结构设计理念落后,多应用于小型矿井,难以与进口产品抗衡。近年来,国内主流煤机主机厂陆续提出煤矿液压支架国产化战略,国产液压密封件及高压胶管供应商开始逐步引入国外先进设备、生产工艺和材料,对进口产品进行国产化替代,但国内供应商在对煤机密封产品专业的完全解决能力及产品质量稳定性较国外竞争者还有一定差距。随着液压支架用密封产品及胶管产品国产化替代加速,国产产品在产品性能指标、稳定性等方面不断进步,进口产品替代能力进一步增强。2、国内竞争呈现强弱并存局面国内密封及胶管产品种类繁多、需求多样的特征使得行业内的竞争存在两极分化的局面。一方面低端产品由于性能要求较低,生产制造的技术难度不大,因此低端产品的生产存在投资小、见效快的特点,导致生产企业众多,产品品质良莠不齐,行业集中度较低;另一方面高端产品的性能要求较高,技术难度较大,形成了较高的进入门槛,因此能够提供高端产品与服务的企业很少,市场竞争激烈程度相对较低。在密封件及胶管产品需求量大幅增加的大背景下,密封件及胶管产品的市场供需存在结构性缺口,尤其在中高端市场,国内供给方提供中高端产品的能力较弱,使得开发该类产品具有很大的市场潜力。八、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。九、 行业基本风险特征1、宏观经济环境变化风险橡塑制品种类繁多,应用行业领域广泛,下游应用领域的市场供需变动将直接影响其对上游橡胶制品的需求,而下游市场的需求变动与我国国内宏观经济发展形势、国家调控政策和国家产业政策密切相关。当宏观经济处于上行周期或者下游产业受国家产业政策支持时,下游行业的投资增速和市场需求也会增加,从而间接的提高其对橡胶制品的需求;当宏观经济处于下行周期或者下游产业政策调整时,下游行业的市场需求也会萎缩,从而间接的降低其对橡胶制品的需求。因此,橡塑制品行业具有一定的周期性,行业内企业的经营情况会在一定程度上受到宏观经济环境波动带来的冲击和影响。2、主要原材料价格波动风险高性能橡塑制品行业主要原材料为各种橡胶、塑料原料和辅助材料等,且原材料成本占生产成本比重较高,故而原材料的价格波动对公司经营业绩影响较大。2021年以来,受宏观经济形势、国家经济政策、供需状况、突发性事件等诸多因素影响,国内大宗原材料价格上涨,加之环保、人工及用电等成本大幅攀升,行业企业存在利润下滑的风险。3、技术水平与国际先进水平存在差距,行业认可度有待提升国外密封件及高压胶管行业发展起步较早,技术水平较高,目前国内高端应用市场大多被国外公司或其设立在境内的子公司占据,而国内企业大多集中于中低端产品的竞争,产品同质化竞争严重,附加值和利润空间较低,在高端领域的竞争力较弱。目前机器设备厂商对国内密封件及高压胶管供应商的认可度仍较低,国产密封件及高压胶管厂商进入国际主流厂商的供应商名录仍然存在难度。4、自主研发能力有待提升橡塑材料性能是密封件及高压胶管的性能、寿命的重要影响因素,橡塑材料的研发通常需要长期的、大规模的资金投入,行业内小型企业不具有自主研发的橡塑材料体系,往往只注重市场导向,侧重于生产设备的投入,不具有前瞻性,不能领先于市场研发新材料、新产品,缺乏持续的研发积累。研发投入与创新水平的不足严重阻碍了国内企业达到国际领先企业水平,导致我国密封件及高压胶管行业整体技术水平落后于国外。十、 煤机行业发展概况和趋势煤机行业是煤炭行业的子行业,主要为煤炭生产企业提供装备和服务,是煤炭工业持续发展的基础,是煤炭工业结构调整、优化升级和持续发展的重要保障,煤机行业的生存和发展依赖于煤炭工业的发展。煤机包括前期勘探设备、地下综采设备、安全设备、辅助运输装备、地面洗选设备、露天煤矿设备以及其他设备等,其中掘进机、采煤机、刮板输送机及液压支架,合称“三机一架”,为煤炭综合采掘设备的核心,占到煤矿机械设备投资总额的70%左右。1、煤矿用辅助运输装备简介运输是煤矿采、掘、机、运、通五大系统之一,一般分为主运输和辅助运输。煤矿井下除煤炭运输以外的人员、材料、设备等各种运输统称为辅助运输,煤矿井下辅助运输是煤矿运输系统不可或缺的一部分,辅助运输装备效率高低决定了运输时间长短,影响煤炭产量及机组利用率,辅助运输对整个煤矿运行系统有着十分重要的影响。煤矿井下辅助运输可分为有轨运输和无轨运输两种。有轨运输以铺设双轨或悬吊单轨为主要特征,采用架线电力、防爆柴油机、蓄电池和钢丝绳为牵引动力源。无轨运输以胶轮或履带为行走机构,采用防爆柴油机、蓄电池等为牵引动力。井下无轨运输设备在一些采煤技术先进的国家应用非常广泛,近年来无轨运输设备正逐渐在我国煤矿井下得到推广应用。无轨运输按用途可以分为运输类车辆和铲运类车辆,其中运输类车辆主要完成长距离的人员、材料和中小型设备的运输,例如井下混凝土搅拌运输车、运人车、运货车、客货两用车等;铲运类车辆主要完成材料和设备装卸、支架和大型设备的铲装运输,例如支架搬运车、铲斗和铲叉多用式装载车等。无轨辅助运输由于系统简单,运输高效,适应性强,实现了单一化及连续化,彻底改变了轨道运输环节多、系统复杂、运输效率低的状况。虽然采用无轨运输的一次性资金投入比有轨运输设备高,但总体经济效益要远远高于有轨运输方式。2、煤矿用辅助运输装备领域发展趋势自上世纪八十年代国外无轨运输胶轮车进入我国市场以来,我国无轨胶轮车的发展非常迅速。大型煤矿企业先后成套引进了国外的多种用途的胶轮车,主要有客货两用车、多功能铲运车、支架搬运车、工具车等车型,提高了井下生产的自动化、机械化程度,大幅减少井下工作人员数量和低效率设备数量,提升了井下安全生产管理水平。在引进国外先进无轨胶轮车的同时,具有独立知识产权、我国自主开发的多种无轨辅助运输车辆也已投入到煤矿生产建设中去,运人、运货和客货两用运输车辆,已经能够适应各种条件的矿井需要。我国在煤矿安全规程及煤矿用防爆柴油机无轨胶轮车安全使用规范等相关规范文件中,对无轨辅助运输巷道尺寸、通风条件及制动安全等各种条件进行规范管理,并不断对无轨胶轮辅助运输系统提出更高的要求。根据最新关于发布禁止井工煤矿使用的设备及工艺目录(第四批)的通知,不符合非道路国三排放标准的柴油发动机很快将禁止使用,此规定将进一步推动我国煤矿井下无轨辅助运输设备核心技术的提升和技术进步,并释放出大量的刚性需求。近年来,国务院、发改委等各部门陆续发布了一系列政策,大力发展装备制造业,尤其是重点发展具有自主知识产权的高端装备国产化替代,将对煤机行业产生积极影响,行业将面临新的发展机遇,未来发展前景良好。十一、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。十二、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。十三、 品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。第三章 运营管理模式一、 公司经营宗旨以市场需求为导向;以科研创新求发展;以质量服务树品牌;致力于产业技术进步和行业发展,创建国际知名企业。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、煤机设备售后行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和煤机设备售后行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内煤机设备售后行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编
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