南通关于成立医疗废弃物处理公司可行性报告(范文参考)

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泓域咨询/南通关于成立医疗废弃物处理公司可行性报告目录第一章 总论7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建设进度8五、 建设投资估算8六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表9七、 主要结论及建议10第二章 行业和市场分析11一、 市场规模11二、 行业基本风险特征12三、 以企业为中心的观念14四、 行业竞争格局17五、 4C观念与4R理论18六、 影响行业发展的有利因素21七、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念22八、 影响行业发展的不利因素24九、 目标市场战略25十、 行业发展概况31十一、 品牌组合与品牌族谱34十二、 品牌资产的构成与特征40十三、 新产品开发的必要性49第三章 发展规划分析51一、 公司发展规划51二、 保障措施52第四章 项目选址分析55一、 壮大实体经济规模,筑牢产业高质量发展根基59二、 高效畅通经济循环,积极拓展国内市场61第五章 经营战略分析65一、 市场定位战略65二、 企业投资战略决策应考虑的因素70三、 融合战略的概念与特点73四、 企业经营战略环境的特点74五、 差异化战略的实现途径76六、 企业经营战略管理过程系统78七、 企业竞争战略的概念80第六章 运营管理82一、 公司经营宗旨82二、 公司的目标、主要职责82三、 各部门职责及权限83四、 财务会计制度86第七章 公司治理方案92一、 公司治理的主体92二、 董事长及其职责93三、 管理层的责任96四、 控制的层级制度98五、 经理人市场100六、 信息与沟通的作用105第八章 财务管理分析108一、 存货成本108二、 营运资金管理策略的主要内容109三、 财务管理的内容111四、 营运资金管理策略的类型及评价113五、 流动资金的概念116六、 企业资本金制度117七、 应收款项的管理政策123第九章 经济效益评价128一、 经济评价财务测算128营业收入、税金及附加和增值税估算表128综合总成本费用估算表129利润及利润分配表131二、 项目盈利能力分析132项目投资现金流量表133三、 财务生存能力分析135四、 偿债能力分析135借款还本付息计划表136五、 经济评价结论137第十章 投资计划方案138一、 建设投资估算138建设投资估算表139二、 建设期利息139建设期利息估算表140三、 流动资金141流动资金估算表141四、 项目总投资142总投资及构成一览表142五、 资金筹措与投资计划143项目投资计划与资金筹措一览表143第十一章 总结说明145报告说明2020年4月,国家发改委发布医疗废物集中处置设施能力建设实施方案(发改环资2020696号),方案指出:争取1-2年内尽快实现大城市、特大城市具备充足应急处理能力;每个地级以上城市至少建成1个符合运行要求的医疗废物集中处置设施;每个县(市)都建成医疗废物收集转运处置体系,实现县级以上医疗废物全收集、全处理,并逐步覆盖到建制镇,争取农村地区医疗废物得到规范处置。方案出台后,市场需求快速增长,特别是县级医疗废物收集转运处置中心建设呈现快速增长态势。医疗废物处置项目的建设,有利于推动当地环境的改善,避免引起疾病的传播,提高人民的生活质量。根据谨慎财务估算,项目总投资2951.38万元,其中:建设投资1874.20万元,占项目总投资的63.50%;建设期利息21.81万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1055.37万元,占项目总投资的35.76%。项目正常运营每年营业收入9800.00万元,综合总成本费用8228.37万元,净利润1149.11万元,财务内部收益率27.33%,财务净现值1845.09万元,全部投资回收期5.30年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 总论一、 项目名称及项目单位项目名称:南通关于成立医疗废弃物处理公司项目单位:xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景新冠疫情爆发后,为了彻底杜绝二次污染的产生,医疗废物的妥善处置成为了保障战“疫”胜利的关键之一。2020年3月11日,生态环境部应急办主任赵群英在国务院联防联控机制新闻发布会上表示,全国医疗废物在疫情前总的处理能力是4902.8吨/天,目前处理能力提高到6022吨/天,提高了23%,本次疫情加快了医疗废物处理产业的发展步伐。据赛迪顾问一文看懂医疗废物处理行业数据统计,相比2019年的58.1亿元市场规模,2020年,医疗废物处理市场规模增长率升至15%,预计到2022年年末将突破85亿元。疫情之后,国家出台了一系列针对医疗废物处置的相关政策,国家对医疗废物处理的重视程度提升到更高水平,医疗废物处置行业未来发展前景广阔。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx投资管理公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2951.38万元,其中:建设投资1874.20万元,占项目总投资的63.50%;建设期利息21.81万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1055.37万元,占项目总投资的35.76%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1874.20万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1194.79万元,工程建设其他费用645.78万元,预备费33.63万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入9800.00万元,综合总成本费用8228.37万元,纳税总额751.56万元,净利润1149.11万元,财务内部收益率27.33%,财务净现值1845.09万元,全部投资回收期5.30年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2951.381.1建设投资万元1874.201.1.1工程费用万元1194.791.1.2其他费用万元645.781.1.3预备费万元33.631.2建设期利息万元21.811.3流动资金万元1055.372资金筹措万元2951.382.1自筹资金万元2061.232.2银行贷款万元890.153营业收入万元9800.00正常运营年份4总成本费用万元8228.375利润总额万元1532.156净利润万元1149.117所得税万元383.048增值税万元329.049税金及附加万元39.4810纳税总额万元751.5611盈亏平衡点万元4073.02产值12回收期年5.3013内部收益率27.33%所得税后14财务净现值万元1845.09所得税后七、 主要结论及建议由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。第二章 行业和市场分析一、 市场规模医疗废弃物处理设备近些年在产品供给数量、产品处理能力上均有不同程度的提升,截至2019年我国医疗废弃物处理设备供给量约为4.35万台,相比2018年的3.91万台,提升了11.24%。随着我国医疗垃圾处理行业的发展,以及政府部门对医疗垃圾处理行业的重视,我国医疗垃圾处理设备行业产量将快速增长,按照大型城市建一至两个处理厂、中等城市和县级城市(镇)建一个处理厂的要求考虑,全国将在近几年内建设5000多套医疗废物处理装置,以每套处理装置最低配备5-8台垃圾处理设备计算,2019年我国医疗垃圾处理设备需求量约为4.03万台。新冠疫情发生后,医疗废弃物处理设备需求量更是大幅增长,出现供不应求的局面。2018年,我国医疗废弃物产生量约为217万吨,且每年以5%的复合速度稳定增长。2020年,受新冠疫情影响,全国新增口罩垃圾产量约16.2万吨,叠加其它类型新增医疗废物,2020年全国医疗废物产生量预计达283万吨。2011年以来,医疗废弃物产生量呈现出逐年增加的态势。其中住院部废弃物产生量占据主体。统计显示,2018年末,全国医疗卫生机构总数达997434个,平均住院日为8.3天,诊疗人数810300万83.1亿人次,据此估算2018年我国医疗废弃物产生量为217万吨;2019年,我国医疗废弃物产生量约为226万吨。疫情影响之下,2020年全国新增口罩垃圾产量约16.2万吨,若叠加其它类型新增医疗废物,2021年全国医疗废物产量增幅超过25%。新冠肺炎疫情凸显了医疗废物处置工作的短板,医疗废物处置设施的运行压力明显。数据统计,76个城市负荷率已经超过100%,近五分之二的城市医疗废物处置设施负荷率在90%以上,有近三分之一的医疗废物处置设施基本处于满负荷或超负荷运行状态。全国还有四分之一以上地级市尚不具备医疗废物集中处置能力,而部分农村和边远的山区医疗废物仍没有纳入收集处置等范围。数据显示,我国2018年潜在医疗废物处置率仅为35%,远远低于发达国家的医废处置率,医废处置市场尚存较大提升空间。关于医疗废物处理行业市场规模方面,就算不受疫情影响,未来几年,医疗废弃物的产生量和行业市场规模也将保持一定程度增长,2023年中国医疗废物处理市场规模将达到107.37亿元,同时医疗废物产生量将突破400万吨。到2025年,我国医疗废物处理市场规模将近120亿元。二、 行业基本风险特征1、政策风险2020年“新冠疫情”爆发后,我国多个城市医疗废物处置满负荷或者超负荷运行,处置能力不足问题凸显,为此国家出台了多项相关政策,用于支持医疗废物处置行业及助力其配套产业的发展。2020年2月国家卫健委发布医疗机构废弃物综合治理工作方案,要求在2020年底前实现每个地级以上城市至少建成1个符合运行要求的医疗废物集中处置设施;到2022年6月底前,综合考虑地理位置分布、服务人口等因素设置区域性收集、中转或处置医疗废物设施,实现每个县(市)都建成医疗废物收集转运处置体系。从目前情况来看,政策实际执行中遇到各种各样的问题,包括但不限于资金问题、土地问题、环境问题等,导致方案在规定的期限内落实的难度增大,如上述方案及相关政策发生变化,将会对本行业发展环境及市场需求造成影响。2、技术风险医疗废物处理技术在实际生产和研发过程中,会遇到工艺设备、材料、技术设计、安全标准等各方面的问题,新技术项目由于技术不够成熟或难度高,往往不是很稳定,因而在研究开发中遇到困难的可能性增大,由于研发周期不确定,很难抓住市场需求的最佳时机。同时,技术本身也有许多不确定因素,如客户对该技术产品的需求和偏好程度、技术质量是否过关、设计是否安全实用,以及新产品的更新速度等,这些都会造成企业技术产品成功率低、风险大。3、核心人才流失风险核心人才是企业的技术和经验的载体,是企业在竞争中处于优势地位的保证,核心技术人才的流失会造成企业技术和经验的流失,将可能在一定程度上影响产品研发能力和技术创新能力,延缓企业基本目标的实现。医疗废物处置行业是危废处置行业的细分行业,同时也是新近快速发展的行业,行业内拥有多年精通市场销售经验的人员较少,其流失往往会导致所在企业市场份额下降,收入和利润减少,核心营销人才队伍的稳定对行业公司的持续发展非常重要。对企业而言,人才流失的置换成本相对较高,会使企业与同行的竞争中承受更大的压力。4、市场竞争加剧的风险医疗废物处理行业属于危险废物处理行业的子行业,市场竞争尚不充分,目前集医疗废物处理设备研发、生产、销售及下游处置于一体的规模以上公司相对较少,2020年“新冠疫情”的爆发,国家对于医疗废物处置重视程度空前提高,出台一系列相关政策予以支持,此举必将吸引更多企业加入医疗废物处置及配套产业,将加剧市场竞争。三、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。四、 行业竞争格局2003年“非典”疫情过后,政府陆续出台了多项医疗废物处理政策,推动国内医疗废物处理行业逐步实现规范化发展;2020年新冠疫情爆发后,国家更是高度关注医疗废物处理行业发展,2020年2月中央政治局召开会议指出:“打好污染防治攻坚战,推动生态环境质量持续好转,加快补齐医疗废物危险废物收集处理设施方面短板”;医疗机构废弃物综合治理工作方案中提出,要加强医疗机构废弃物综合治理,加强集中处置设施建设。这一系列利好政策的出台及推行,为我国医疗废物处理行业发展提供了良好环境,同时也助力其配套设备产业的持续发展,医疗废物处理行业正处于高速发展阶段。目前我国涉足医疗废物处置的上市企业共有二十余家,主要包括新荣昌(870984)、超越科技(301049)等。国内专门生产医疗废物处置设备厂家有四十余家,主要生产焚烧设备、高温(蒸汽)灭菌设备、化学消毒设备、微波消毒设备。建设医疗废物处置项目,需与当地政府签署投资协议,之后进行项目选址,项目地址对于地理位置、气候、水文、周边环境、居住范围限制等一系列指标有极高的要求,需综合考虑对邻近区域生态环境影响、路途远近的经济成本、公众接受程度,因此可供选择的地点很少,选址确定后需进行土地整理、居民动迁,项目前期投资大,建设周期长,医疗废物处理半径短,区域性极强,因此,各市县一般在本行政区划内仅许可一家机构进行包括建设医疗废物处置中心在内的相关医疗废物处置。五、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”六、 影响行业发展的有利因素1、产业政策支持自2003年“非典”疫情过后,政府陆续出台了多项医疗废物处理政策,推动了国内医疗废物处理行业逐步实现规范化发展;而在2020年新冠疫情爆发后,国家更是高度关注医疗废物处理行业发展,国务院、生态环境部、国家卫健委、国家发改委等多部门又相继发布了多项扶持政策,这一系列利好政策的出台及推行,为我国医疗废物处理行业发展提供了良好环境,同时也助力其配套设备产业的持续发展。2、市场需求快速增长2020年4月,国家发改委发布医疗废物集中处置设施能力建设实施方案(发改环资2020696号),方案指出:争取1-2年内尽快实现大城市、特大城市具备充足应急处理能力;每个地级以上城市至少建成1个符合运行要求的医疗废物集中处置设施;每个县(市)都建成医疗废物收集转运处置体系,实现县级以上医疗废物全收集、全处理,并逐步覆盖到建制镇,争取农村地区医疗废物得到规范处置。方案出台后,市场需求快速增长,特别是县级医疗废物收集转运处置中心建设呈现快速增长态势。医疗废物处置项目的建设,有利于推动当地环境的改善,避免引起疾病的传播,提高人民的生活质量。3、医疗废物处置技术进步和应用2005年前国内医疗废物处置工艺全部采用焚烧技术。焚烧医疗废弃物会生成强致癌物质二噁英,这是一种极危险的致癌物。为解决此问题,我国开始逐步推广非焚烧处置工艺的研发,随着微波技术、高温蒸汽、化学处理等非焚烧处置技术的进步和应用,传统的医疗废物焚烧炉使用率在逐步降低。近年来随着电子辐照灭菌技术、深紫外消毒技术、等离子处理技术、医疗信息化等技术的兴起,将极大地推动医疗废物处置技术的发展。七、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起,随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出,要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益,即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为,所有事物都与营销相关,企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础,实施更加整体化、更具一致性的策略,以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中,关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,形成营销网络,以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目,使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工,使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报,并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求,进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象,即在满足个人需求时,与社会公众的利益发生矛盾,企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益,不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标,当两者发生冲突时,保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调,要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念,包括营销观念和全方位营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业成功经营的关键。八、 影响行业发展的不利因素1、技术创新薄弱,专业人才培养滞后目前,我国医疗废物处理行业虽然市场需求旺盛,并呈较快增长的态势,但技术创新能力仍较低,众多企业依赖危险废物处理设备进行医疗废物的处理。在技术平台建设上,行业缺乏系统的技术创新平台,尚未建立完善的人才培养机制,使得医疗废物处理行业的技术创新能力较弱,无法完全满足行业快速发展的需求。2、融资渠道有限,制约企业快速发展目前行业内大多数企业资金来源于经营积累或银行贷款,资金来源渠道单一,当市场需求快速增长时无法同步跟进,投入资金较多的项目无法开展和实施,发展潜力受到限制。资金缺乏同样导致研发投入不足,对行业整体技术水平的提高带来一定的制约。九、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。十、 行业发展概况医疗废物处置设备制造是环保设备制造的细分行业。国务院于2003年6月16日颁发了医疗废物管理条例,对医疗废物的收集、运送、贮存、处置以及监督管理等活动进行了详细规定。随着经济的快速发展,我国医疗行业取得了很大进步,在医疗水平和服务能力都得到显著提高的同时,医疗废物产生量也在持续增加。尤其新冠疫情爆发以来,医疗废物呈现井喷式增长。医疗废物具有感染性、毒性、腐蚀性和可燃性等危险废物特征,为了避免引起疾病传播,医疗废物需要进行专业化处理,并由专门设备、专门机构进行处置,对相应医疗废物处理设备和处置需求不断扩大。医疗废物无害化设备制造及处置是随着医疗废物处置技术发展而不断发展的,医疗废物处置技术的更新和完善的潜在驱动力涉及技术、环境、经济和社会等方面。在产业发展实践中普遍经历了三个发展阶段,在人们没有意识到医疗废物特殊的传染性和污染性之前,填埋是主要的处置技术,该方法简便易行,但是占用土地,产生渗漏液污染地下水,滋生病菌和寄生虫,带来强烈的生态危害。随着人们对医疗废物特殊的传染性和污染性危害的认识,焚烧技术成为最主流的处置技术,焚烧炉成为最主要的医疗废物处理设备。但多数焚烧炉难以达到环保部门规定的现行烟尘排放标准,焚烧处置过程中会产生大量的有毒有害气体,严重污染环境和人体健康,当人们认识到此种危害后,非焚烧技术快速发展起来,特别是以高温蒸汽、微波和化学消毒为代表的非焚烧技术的发展更为快速,非焚烧设备主要有高温蒸汽灭菌设备、微波消毒设备和高压高温微波消毒设备和化学消毒设备。我国医疗废物处置起步于1995年,中华人民共和国固体废物污染环境防治法明确了医疗废物按照国家危险废物名录管理。县级以上地方人民政府应当加强医疗废物集中处置能力建设。2003年“非典”疫情过后,政府又陆续出台了多项医疗废物处理政策,推动国内医疗废物处理行业逐步实现规范化发展,同期医疗废物处理设备需求量有所增长,但真正得到快速发展是2012年起,“十二五”危险废物污染防治规划发布,推进医疗废物无害化处置,实现辖区内所有县级市和县(旗)医疗废物统一收集、统一处置。对确有困难,难以实现统一收集处置的县级市和县(旗)医疗废物,要因地制宜,统筹规划,鼓励采取高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒等非焚烧方式,建设县级医疗废物处置设施。2005-2011年国家在主要城市集中建设了一批焚烧炉,焚烧炉设备的需求量大增,同期高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒设备在市场上出现,并开始应用于处置。随着首批焚烧炉进入后期更新换代阶段和高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒技术的不断发展完善,非焚烧设备的使用量在不断增加,目前非焚烧设备已占据我国医疗废物处置市场的半壁江山。新冠疫情爆发后,我国医疗废物处置能力短板显现。为此国家出台了一系列政策,随着相关政策的落地实施及监管的趋严,我国医废处理市场空间有望快速释放,相关医疗废物设备制造和处理公司将迎来历史性发展机遇,行业正在进入高速发展阶段。2020年2月21日,中共中央政治局召开会议,明确提出“打好污染防治攻坚战,推动生态环境质量持续好转,加快补齐医疗废物、危险废物收集处理设施方面短板”。2021年5月国务院办公厅关于印发强化危险废物监管和利用处置能力改革实施方案的通知,通知要求到2022年底,基本补齐医疗废物、危险废物收集处理设施方面短板,县级以上城市建成区医疗废物无害化处置率达到99%以上,各地级以上城市应尽快建成至少一个符合运行要求的医疗废物集中处置设施。2022年6月底前,实现各县(市)都建成医疗废物收集转运处置体系。鼓励发展移动式医疗废物处置设施,为偏远基层提供就地处置服务。国家出台的支持鼓励政策为医疗废物设备制造和处置行业的发展创造了良好的政策环境,带来持续增长的市场需求,将有力推动行业的持续健康发展。十一、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。十二、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己
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