西安交通大学2022年3月“工商管理”《公共关系学》平时作业一（答案参考）试卷号：4

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她西安交通大学2022年3月“工商管理”公共关系学平时作业一（答案参考）一.综合考核(共45题)1.公共关系的本质属性是()。A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象参考答案：C2.公关传播最基本的功能是()A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象参考答案：C3.6Ps包括()。A.产品B.促销C.价格D.渠道E.政治权力与公共关系参考答案：ABCDE4.组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是()。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告参考答案：C5.公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。()A.正确B.错误参考答案：B6.按其功能作为具体归纳，功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和()。A.矫正型B.目的性C.前瞻性D.能动性参考答案：A7.公共关系职业人士的前身是()A.报刊宣传员B.企业推销员C.广告从业员参考答案：A8.下列选项属于交际型公关的有()A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访参考答案：DE9.高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣参考答案：B10.公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。()A.正确B.错误参考答案：A11.人际关系：指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。()A.正确B.错误参考答案：A12.在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的()。A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间参考答案：C13.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的()。A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者参考答案：C14.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是()。A.塑造形象意识B.服务公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识参考答案：A15.传播学者麦库姆斯提出了()。A.“3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论参考答案：D16.公共关系的主体是()。A.社会组织B.管理职能C.社会公众D.传播活动参考答案：A17.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。()A.正确B.错误参考答案：B18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关参考答案：B19.引导公众信任社会组织最有效的方法是()A.广告宣传B.信任公众C.展示实力D.加强管理参考答案：B20.公共关系协会的主要活动内容一般包括()A.联络会员B.专业培训C.普及知识D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物参考答案：ABCDE21.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息参考答案：C22.CI设计一经导入，就不可改变。()A.正确B.错误参考答案：B23.马斯洛认为最高层次的需要是()。A.自我实现的需要B.安全需要C.自尊需要D.生理的需要参考答案：A24.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的()。A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度参考答案：D25.公共关系产生的首要条件是()。A.民主政治的发展B.商品经济的繁荣C.大众传播技术的发展参考答案：A26.公共关系活动的“公众导向”，即()A.尊重公众B.愚弄公众C.投公众之所好参考答案：C27.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是()。A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员参考答案：D28.以采集信息活动为主的公共关系活动模式是().A.交际性公关B.服务性公关C.社会性公关D.征询性公关参考答案：A29.在公共关系学中，组织的公众特指消极受众。()A.正确B.错误参考答案：B30.决定广告策划成败的关键是()。A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定参考答案：A31.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()A.公众舆论的形成B.公共关系学C.原则宣言D.有效的公共关系参考答案：A32.公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。()A.正确B.错误参考答案：B33.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()。A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林参考答案：D34.一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。()A.正确B.错误参考答案：A35.()CIS的核心是企业理念A.德国型B.美国型C.日本型D.英国型参考答案：C36.公共关系广告的类型包括()。A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告参考答案：ABCE37.作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解()A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题参考答案：D38.组织公关部门对内公关的根本目标是()A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力参考答案：D39.公共关系的监测作用可以分为()两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众参考答案：A40.()是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求参考答案：BC41.企业在稳定发展时期，宜采取下列哪种公共关系活动模式()A.建设型公共关系B.进攻型公共关系C.防御型公共关系D.维系型公共关系参考答案：D42.新闻发布会是一种()。A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式参考答案：B43.产品形象是整个组织形象的基础。()A.正确B.错误参考答案：A44.组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是()。A.辐射式网络B.链式网络C.环形网络D.G形网络参考答案：C45.下列选项属于交际型公关的有()。A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访参考答案：DE