福建师范大学22春“工商管理”《企业管理学》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：13

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她福建师范大学22春“工商管理”企业管理学作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.项目管理的基本特性包括()。A.普遍性B.目的性C.独特性D.集成性参考答案：ABCD2.现代组织变革理论包括()。A.组织文化理论B.权变的组织变革理论C.学习型组织理论D.企业再造理论参考答案：ABCD3.长期决策就是指战略决策，中期决策就是指管理决策，短期决策就是指业务决策。()A.正确B.错误参考答案：B4.业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。()A.正确B.错误参考答案：A5.一般认为管理科学是从美国管理学家()开始出现的。A.享利普尔B.麦卡勒姆C.泰罗D.法约尔参考答案：C6.非确定型决策是指不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。()A.正确B.错误参考答案：A7.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。()A.正确B.错误参考答案：A8.系统是指由若干相互联系、互相作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。()A.正确B.错误参考答案：A9.企业文化由三个部分有机构成，包括()。A.企业形象B.企业特质C.企业作风D.企业精神参考答案：ACD10.进行进度控制可以分成四个步骤：Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)，简称PDCA循环。()A.正确B.错误参考答案：A11.补偿贸易由国外厂商提供机器设备、技术，双方约定由企业以使用该设备生产出来的产品或双方约定的其他条件来补偿引进设备款项，时间可达1020年。()A.正确B.错误参考答案：A12.系统的特征是()。A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性参考答案：ABCD13.试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法参考答案：(1)提高企业的R&D资金投入一般来说，有了科技的投入才有科技的产出，投入越大产出就越多。为改变我国企业资金缺乏的状况，可以从两方面着手：一方面必须强化现有企业自身的融资功能，逐步建立起以企业为主体，多渠道、全方位的资金支持和保障体系。这不仅要求企业家具有创新意识，运用有限资金加大创新投入，还要培养一批具有高水平的财务分析人员，充分利用国家政策，在争取财政资助条件下，采用灵活的融资方式，如银行信贷，通过产权交易市场等广泛吸纳社会资金。另一方面，优化技术创新的投资结构。我国在创新费用开支方面存在着生产性投资偏高，而设计和工程化投资比例偏低的问题。这延缓了我国现有R&D成果的商业化过程。用合理的投资结构，使有限的资金创造效用最大，也是提高技术创新能力所必须的。(2)重视R&D人才的培养技术人才短缺是我国企业技术创新能力差的重要因素。解决企业技术人才短缺的矛盾，主要有以下途径：第一，在企业现有技术能力基础上，有条件地以各种形式，吸收R&D机构进入企业，增强企业R&D力量。第二，注重员工培训，提高员工素质。第三，创造条件，积极吸引、用好高层次的R&D人才。第四，要建立有效的技术创新的激励机制，包括以技术入股、员工持股等长期的激励机制。(3)加强产学研合作国外经济科技发展中成功经验之一就是产学研的紧密结合，合作形式可分为下列三种：一是项目合同合作;二是项目合伙合作;三是开发基地合作;四是基金合作。(4)企业与企业之间的合作企业与企业之间的合作创新是新世纪企业实施技术创新的必然趋势。企业与企业进行合作，通常可以以较少的投入、较快的速度达到提高双方技术创新能力的效果。企业与企业的合作通常有以下三种方式：一是技术上能够互补的企业，按照一定方式组织起来，共同进行某项技术创新活动，以增强彼此的技术创新能力。二是技术能力处于同水平的企业，因受资源限制，或基于共同利益，共同开展某项技术创新活动，以增强彼此的技术创新能力。三是技术上的强者与弱者合作，将强者的技术转移给弱者，以提高弱者的技术能力，同时，在转移中，也会迫使强者改进自己的技术，从而生产新的技术知识与工业技艺，实现强者新的技术能力的提高，从而增强彼此的技术创新能力。(5)通过企业购并培育企业技术创新能力通过购并来培育企业核心术能力，从深层次分析，其实质是获取外部组织的知识，实现与内部知识整合的过程。通过企业购并培育核心竞争力的途径主要有三种类型：一是技术能力要素的重组整合，即通过自身原有技术能力与被购并方的技术能力之的相互整合，把总体技术能力提高到一个新的层次;二是技术能力要素的互补强化，即通过获取被购并方的技术能力要素，使自己原有技术外层得以强化，提高抵抗核心竞争力被侵蚀的能力;三是技术能力要素的获取，即通获取被购并方独特的技术能力要素，使外部能力要素内部化，成为企业自的独特技术能力。14.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力即企业保持持续竞争优势的源泉。()A.正确B.错误参考答案：A15.基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。()A.正确B.错误参考答案：A16.管理新模式包括()。A.J I TB.T Q MC.M B OD.E R P参考答案：ABCD17.1916年首开管理定义先河的西蒙认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。()A.正确B.错误参考答案：B18.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力-即企业保持持续竞争优势的源泉。()A.正确B.错误参考答案：A19.期间费用是指企业经营过程中实际消耗的直接材料费、直接人工费、燃料和动力费以及制造费用等。()A.正确B.错误参考答案：B20.管理普遍适用于任何类型的组织。()A.正确B.错误参考答案：A21.简述工艺专业化生产组织过程的优缺点参考答案：工艺专业化原则：把工艺相同或阶段工艺相同的工序组成一个生产单位;用同类型的设备、同工种的工人、用相同的工艺方法生产不同类型的产品。(机床班组、零件车间、组装车间)优点：由于工艺路线有一定弹性，能适应不同种类的多产品生产。由于设备集中并且具有替代性，有利提高设备利用率。由于技术相同，工人具有“学习性”，有利提高劳动效率。由于工艺技术和设备集约程度较高便于集中式的生产管理。缺点：产品加工的往返次数较多，增加搬运时间和运输费用;产品加工的停放、等待时间多，生产周期长，占有流动资金多。22.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。()A.正确B.错误参考答案：B23.系统管理原理的特点包括()。A.综合总体性B.可调序列性C.自觉目的性D.积极平衡性参考答案：ABCD24.市场细分策划的标准包括()。A.地理因素细分B.人口因素细分C.心理因素细分D.行为因素细分参考答案：ABCD25.赫伯特西蒙提出了有限理性决策，认为合理的和经济的标准都无法确切地说明决策过程，并提出决策过程“满意”原则。()A.正确B.错误参考答案：A26.弗鲁姆提出的管理理论是()A.XY理论B.保健因素和激励因素理论C.期望价值理论D.管理方格图理论参考答案：C27.管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动极为重要的组成部分。()A.正确B.错误参考答案：A28.全面质量管理的基本特性包括()。A.全面的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参与的管理D.全企业的质量管理参考答案：ABCD29.管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。()A.正确B.错误参考答案：B30.管理新模式包括()。A.JITB.TQMC.MBOD.ERP参考答案：ABCD31.行为科学认为，人是()A.社会人B.自然人C.经济人D.工具人参考答案：A32.动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。()A.正确B.错误参考答案：B33.()是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。A.市场定位B.市场细分C.目标市场D.市场区分参考答案：B34.选择组织价值观要立足于本组织的具体特点。()A.正确B.错误参考答案：A35.技术变革是与生产工艺有关的变革，其结果是生产效率的提高。()A.正确B.错误参考答案：A36.与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是()A.期望价值理论B.XY理论C.管理方格法D.双因素理论参考答案：D37.生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者利用生产工具，作用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。()A.正确B.错误参考答案：A38.指令性计划有如下特点()A.强制性B.权威性C.行政性D.间接市场性参考答案：ABCD39.投资筛选方法包括()。A.会计回报率法B.回收期法C.净现值法D.净现值率法参考答案：ABCD40.马斯洛认为，人最基本的需要是()A.社交的需要B.安全的需要C.受人尊重的需要D.生理的需要参考答案：D41.企业文化是企业在长期发展过程中，由企业员工共同创造的物质和精神财富的总和。()A.正确B.错误参考答案：A42.现代企业制度的核心是()。A.产权清晰B.责任明确C.政企分开D.管理科学参考答案：A43.一个企业的战略可划分为三个层次()。A.公司战略B.经营(事业部)战略C.职能战略D.长期战略参考答案：ABC44.企业核心竞争力的特征包括()。A.拓展性B.独特性C.创新性D.动态性参考答案：ABCD45.新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。()A.正确B.错误参考答案：A