福建师范大学22春“公共事业管理”《管理心理学》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：8

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她福建师范大学22春“公共事业管理”管理心理学作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。()A.正确B.错误参考答案：A2.“用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。()A、正确B、错误参考答案：B3.佛鲁姆提出：满意的对立面应该是没有满意。()A.正确B.错误参考答案：B4.近因效应指在了解、认识一个人时，对方新近出现的特点将给人以强烈的印象，并影响着对这个人的看法。()A.正确B.错误参考答案：A5.人与人之间的信息沟通主要是通过()来进行的。A.设备B.语言C.仪器D.媒体参考答案：B6.心理学家麦格雷格在他的企业中的人性方面一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的()假设的概括。A.复杂人B.现代人C.经济人D.发展人参考答案：C7.团(群)体的同质结构是指其成员在()等方面比较接近，而异质结构则与之相反。A.能力B.气质C.性格D.年龄E.知识参考答案：ABCDE8.人际间非正式沟通网络型式是()。A.单线式B.偶然式C.全渠道式D.流言蜚语式(饶舌型)E.焦聚式参考答案：ABDE9.角色期望与角色行为之间的差距愈大，则角色的评价愈高;相反，角色期望与角色行为之间的差距愈小，则角色评价愈低。()A.正确B.错误参考答案：B10.态度的心理结构包括认知、情感情绪、行为三种成分。()A.正确B.错误参考答案：B11.凯尔曼的态度变化阶段说认为，态度变化过程经过三个阶段：顺从阶段;同化阶段;内化阶段。()A.正确B.错误参考答案：B12.管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论()A、人本主义激励理论B、行为主义激励理论C、认知派激励理论D、综合型激励论参考答案：BCD13.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。()A.正确B.错误参考答案：B14.从心理学观点来看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。()A.正确B.错误参考答案：B15.(群体)团体的规范是在()心理因素基础上形成的。A.强化B.模仿C.激励D.从众E.暗示参考答案：BDE16.社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于()。A.首因效应B.定势现象C.晕轮效应D.投射作用参考答案：C17.詹姆斯认为自我知觉包括的要素有()A.认知自我B.物质自我C.社会自我D.精神自我参考答案：BCD18.组织结构包含()。A、结构的整体性B、结构的复杂性C、结构的正规性D、结构的集中化参考答案：BCD19.管理心理学中所强调的群体规范包括()和非正式规范两个方面。A、组织纪律B、社会规范C、传统规范D、正式规范参考答案：D20.人的性格结构特征有()A.性格的态度特征B.性格情绪特征C.性格的意志特征D.性格的理智特征参考答案：ABCD21.管理心理学中所强调的群体规范包括()和非正式规范两个方面。A.组织纪律B.社会规范C.传统规范D.正式规范参考答案：D22.“社会人假设”的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。()A、正确B、错误参考答案：A23.人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别;二是()的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别。A、数B、性C、量D、形参考答案：C24.弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与()的关系。A、他人需要B、社会需要C、组织需要D、个人需要参考答案：D25.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。()A、正确B、错误参考答案：A26.知觉的特性包括()A.选择性B.整体性C.恒常性D.理解性参考答案：ABCD27.首因效应也称光环效应、以点盖面效应。()A.正确B.错误参考答案：B28.密执安大学的研究结果：在生产部门则生产导向优于关系导向。()A.正确B.错误参考答案：A29.从众行为主要有表面反应与内心反应两个层面，大致有()情况A.表面从众，内心也接受B.表现服从，内心却拒绝C.表面不服从，内心却拒绝D.表面不从众，内心也拒绝参考答案：ABCD30.()是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。A.上向沟通B.下向沟通C.平行沟通D.网状沟通参考答案：C31.企业组织内部主要包括哪些系统()。A.人事管理系统B.技术系统C.社会心理系统D.经济系统E.文化生活系统参考答案：ABDE32.对陌生人的知觉近因效应起作用大，对熟悉的人则首因效应起作用大。()A.正确B.错误参考答案：B33.心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在()。A.近因效应B.第一印象C.首因效应D.刻板印象E.晕轮效应参考答案：BC34.根据利克特的管理系统理论，非常时期的紧急决策，应采取第3、第4系统为好。()A、正确B、错误参考答案：B35.西方“工业心理学之父”是指()。A.罗特利斯伯格B.沃尔特斯科特C.闵斯特伯格D.泰勒参考答案：C36.一般组织结构主要有()三种形式。A.菱形组织结构B.高耸组织结构(尖三角形)C.倒三角形组织结构D.扁平组织结构(扁三角形)E.较扁平组织结构(较扁平三角形)参考答案：BDE37.加拿大多伦多大学豪斯教授认为领导行为有以下哪几种风格()A.工具风格B.支持风格C.参与风格D.成就定向风格参考答案：ABCD38.人际间正式意见沟通网络形式是()。A.链式B.Y式C.轮式D.全渠道式E.环式参考答案：ABCDE39.俞文钊教授提出了同步激励公式是工作激励力量=f(业绩激励)。()A、正确B、错误参考答案：B40.双因素理论是美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格提出的。()A.正确B.错误参考答案：A41.不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素A.交往B.行为C.沟通D.组织参考答案：C42.认知心理学派的主要论点为()。A、强调认知过程中的结构和组织原则B、强调内部发生的过程，即符号信息加工C、强调概念的驱动作用D、强调认知反馈作用E、强调认知方式上的个别差异参考答案：ABCDE43.个体的心理冲突主要有哪几种类型()A.“接近-接近”型冲突B.“回避-回避”型冲突C.“接近-回避”型冲突D.“双重接近-回避型”型冲突参考答案：ABCD44.组织的无形要素主要包括()。A.共同目标B.人际关系C.工作主动性与积极性D.合作精神E.组织沟通网络型式参考答案：ABCD45.“19”型领导属于任务型领导。()A、正确B、错误参考答案：B