东北师范大学22春“行政管理”《管理学基础》期末考试题库易错、难点精编【C】（参考答案）试卷号：15

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北师范大学22春“行政管理”管理学基础期末考试题库易错、难点精编【C】（参考答案）一.综合考核(共50题)1.控制原则是控制的最基本的原则。()A.正确B.错误参考答案：A2.当行为的结果有利于个体时，行为就可能重复出现，反之则会消退并中止。这种情形在心理学中被称为“应激”。()A.错误B.正确参考答案：A3.巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。()A.正确B.错误参考答案：A4.小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。()A.正确B.错误参考答案：A5.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。()A.错误B.正确参考答案：A6.管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能。()A、错误B、正确参考答案：B7.领导是管理的一部分。()A.错误B.正确参考答案：B8.对岗位说明书的作用表述不正确的是()A.只是为了招聘人才需要其他没有什么作用B.员工的工作效率会更高，工作质量也会更有保证C.帮助新员工可以更快地胜任工作，从而减少培训工作量参考答案：A9.美国学者特赖特和詹德在他们的团体动力学一书中提出了领导行为理论。()A.正确B.错误参考答案：B10.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于()决策。A.风险型B.不确定型C.确定型参考答案：A11.如何能在这种条河中取强化最有利于组织目标的需要，这就是激励的艺术。()A、错误B、正确参考答案：B12.经营单位组合分析法是由下面哪个组织创立的?()A.荷兰皇家/壳牌公司B.美国波士顿咨询公司C.英国钢铁公司参考答案：B13.豪斯确定了四种领导风格，其中，()能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。A.支持型领导B.参与型领导C.成就导向型领导参考答案：C14.美国管理学家韦伯明确指出：“管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化。”()A.错误B.正确参考答案：A15.期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1954年提出的。()A.错误B.正确参考答案：A16.工作设计最基本的目的是为了提高组织效率，增加产出。()A.正确B.错误参考答案：A17.伯恩斯把甘地当作变革性领导者的典型例子。()A.错误B.正确参考答案：B18.法律方法是实施其他各种管理方法的必要手段。()A.错误B.正确参考答案：A19.美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%; 否则，生产管理效率仅提高()。A.5%B.6%C.7%参考答案：B20.1987年，美国经济学家纳尔逊和英国经济学家弗里曼提出了“国家创新体系”的概念。()A.错误B.正确参考答案：B21.组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设“观念人”和“生活组织”。()A、错误B、正确参考答案：B22.麦克莱兰发现，有较高成就冬季的人对成功有一种强烈的要求，并且不会担心失败。()A、错误B、正确参考答案：A23.参谋人员本身不享有军事指挥权。()A.错误B.正确参考答案：B24.一个人是否体验到挫折，与他的抱负水平密切相关。()A.正确B.错误参考答案：A25.管理学家梅奥于1930年提出“社会人”假设，以后被不断完善。()A.正确B.错误参考答案：B26.下列关于网络控制技术的特点不正确的是()。A、完善的和先进的控制功能B、复杂的结构和模块化组网C、超强的跨平台交互能力和远程控制能力参考答案：B27.固执行为具有强制性的特点。()A.错误B.正确参考答案：B28.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。()A.错误B.正确参考答案：A29.20世纪50年代中期，日本“白领工人”的人数正式超过“蓝领工人”。()A.正确B.错误参考答案：B30.工作的难度应该比承担工作的人平时表现的能力小些，使其有紧迫感，完成后有成就感。()A.正确B.错误参考答案：B31.巴纳德所认为的组织要素有()。A.共同目标B.协作意愿C.以上都是参考答案：C32.美国斯坦福大学的罗斯等人对归因理论加以发展。()A、错误B、正确参考答案：B33.请结合实际论述目标管理的优缺点。正确答案：目标管理方法依据“我现在做的，使我更接近目标”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。它包括以下内容：(1) rn制定目标如果你想把工作安排的更好，首先最重要的是先问问自己“我的目标是什么”因为你是一个组织的决策者，你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。(2) rn制定计划一个领袖和一个随处的最大部同之处是领袖会仔细地计划其努力的步骤，他会自动积极进取，不用别人的叮咛。一个人如果没有制定工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。计划，应该有长远和短期具体的计划。(3) rn划分工作a：重要又紧急这些事情比任何事情都要优先，是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。b：重要但不紧急我们工作之中，大多数真正重用的事情都不是急的，可以现在或稍后在做，实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去，对这类工作的注意程度，可以分辨出一个人办事有没有效率。所以我们要注意把这类工作列如优先的行列之中。c:紧急但不重要这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情，但客观而冷静地分析以下，我们就可以把它们列入次优先工作中去。d：繁忙很多工作只有一点用，既不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做他们，这是本末倒置。因为这些事情会让你分心，他们给你一种有事可做和有成就的感觉，使你有借口把重要的事情向后拖延。这是许多能力不够而又身居高位的人的最大的弱点。e：浪费时间是不是浪费时间，每个人都有不同的看法，但工作效率低肯定是浪费时间。(4) rn80%/20%法则(巴莱多定律)法则中指出在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。以这条法则分析，在讨论会中，20%的人通常发表80%的谈话;在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时，难免新存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了，也有的人先作容易的，结果永远也完成不了最困难的。这时，你运用二八定律，从中找出两三项最重要的，合理分配时间集中精力完成。那么，就在你选择的两三项事情完成之后，你将获得成功。(5) rn定下期限派给自己或别人的任务，必须要有期限，没有期限就永远完成不了。定下期限，就可以给自己施加压力，尽快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能养成拖延的毛病。定期限是在实践中最有效的方法之一。(6) rn追踪查询当你把工作布置给别人做，他们却没有做好时，原因往往是你没有建立一套追踪查询的制度。如果有，你布置的工作就一定会得到优先处理。假如我们能坚持运用上述目标管理的原则来处理工作，那么我们必修将超脱于锁碎事物性工作之外，运筹帷幄，游刃有余了。34.综摄法又称()、隐喻法、分合法，是由美国麻省理工大学教授WJ戈登(WJGordon)于1944年提出的一种利用外部事物启发思考、开发创造潜力的方法。A.类比思考法B.智力激励法C.归纳法正确参考答案：A35.民主式领导者的主要特点是极少运用权力影响下属，而给下级以高度的独立性。()A、错误B、正确参考答案：A36.综摄法是美国教授戈登于1944年提出的。()A、错误B、正确参考答案：B37.在非正式组织机构里，管理者经常用地位相争标志来显示自己的地位。()A.正确B.错误参考答案：B38.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，每位管理学家对管理所下定义也各不一样，美国著名管理学家孔茨认为，()A.管理就是设计和保持一种良好的环境，使人能在群体里高效率地完成既定目标B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策参考答案：A39.从事后管理到迎击管理，这是管理策略上的重大变化。()A.正确B.错误参考答案：A40.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。()A.错误B.正确参考答案：A41.定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测，如对未来几个月的销售量的预测等。()A.错误B.正确参考答案：A42.具有高度成就需要的人，对企业、国家都有重要作用。()A、错误B、正确参考答案：B43.我国的管理学家蒋一苇在20世纪70年代发表了著名论文“职工主体论”，提出“职工是社会主义企业的主体”的观点。()A.错误B.正确参考答案：A44.某一组织中较低一级管理层次做出的决策数目越多、越重要、影响面越大，那么()A.授权弹性也越大B.职权分散化程度也越高C.授权也越明确参考答案：B45.在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是()的培训方法。A、职务轮换B、临时职务C、岗位学习参考答案：B46.梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响，而且还受到社会环境、心理等因素的影响，并由此创立了()A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说参考答案：C47.信息控制技术具有广泛的适应性和强大的功能。()A.错误B.正确参考答案：A48.工作设计时要尽可能地使工作特征与要求适合员工个人特征，使员工能在工作中发挥最大的潜力。()A.错误B.正确参考答案：B49.简答控制的功能。正确答案：(1) 对组织环境的变化迅速作出反应(2) 协调组织行为(3) 提供修改计划的依据50.决策的主体可以是个人，也可以是组织。()A.正确B.错误参考答案：A