东北大学22春“公共事业管理”《工作分析与实务》期末考试题库易错、难点精编【C】（参考答案）试卷号：13

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“公共事业管理”工作分析与实务期末考试题库易错、难点精编【C】（参考答案）一.综合考核(共50题)1.工作要素分析方法的评分过程简单易行，不需要强有力的控制和监督便可顺利进行。()A.正确B.错误参考答案：B2.工作岗位评价的方法包括：()A.序列法B.分类法C.评分法D.因素比较法参考答案：ABCD3.能量代谢率是是单位时间中劳动者单位体表面积的能量消耗量，以工作日中平均每分钟每平方米体面积的能量消耗表示。单位是J/minm。()A、错误B、正确参考答案：A4.工作岗位分级是指在对岗位类别和等级研究的基础上，进行岗位调查和岗位分析。()A、错误B、正确参考答案：A5.泰勒提出科学管理原理和方法，可以概括为“三定”，即()。A.定标准作业方法B.定标准作业时间C.定每天的工作量D.定工作人员参考答案：ABC6.在海氏评估法中，“上山型”主要是指知能和解决问题能力在此类职务中与责任并重，平分秋色。如会计、人事等职能干部岗位。()A.正确B.错误参考答案：B7.工作要素分析的程序包括收集工作要素、整理工作要素、按需确定工作要素三大步骤。()A.正确B.错误参考答案：B8.海氏工作评价系统将所有职务所包含的最主要的付酬因素分为四种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成。()A、错误B、正确参考答案：A9.岗位说明书，主要组成部分包括：()A.岗位描述B.任职资格要求C.岗位分析报告D.组织权责体系参考答案：AB10.劳动强度评价最主要的工作是()。A.劳动强度的测定B.劳动强度的分级C.测定劳动时间的长短D.测定劳动紧张程度参考答案：AB11.职级和职等是对岗位按照业务性质进行划分的。()A.正确B.错误参考答案：B12.工作岗位评价的方法包括()。A、序列法B、分类法C、评分法D、因素比较法参考答案：ABCD13.人员素质要求分析又称员工规格要求分析，即对员工的知识水平、工作经历、道德水平、身体素质要求及绩效考核进行分析。()A.正确B.错误参考答案：A14.工作岗位分级对岗位本身的()进行研究。A、工作(业务性质)B、繁简难易程度C、所负担的工作职业大小D、岗位所需人员资格条件高低参考答案：ABCD15.当一个组织绩效不佳是由于员工的技术、知识和态度等因素影响时，就需要通过裁员、重新招聘新员工来解决。()A.正确B.错误参考答案：B16.在定编岗位分类时可以对所有具体岗位上的人员配备都进行确定。()A.正确B.错误参考答案：B17.IPE岗位评价有什么特点?()A.普及性B.客观全面性C.连贯性D.公正公平性参考答案：ABD18.岗位调查的原则：()A.根据工作分析的目的B.根据岗位的不同特点C.考虑企业的实际情况D.多种方法结合参考答案：ABCD19.职位分析对职位评价的贡献包括两个方面：一是职位分析提供了职位评价要素体系设计的基础，二是职位分析提供了对这些要素进行评价的信息来源。()A、错误B、正确参考答案：B20.职位评价是现代薪酬体系设计的起点和最基本的依据，是人力资源管理体系的重要基础。()A.正确B.错误参考答案：A21.职能工作分析方法是以员工为导向的分析方法，起源于美国培训与职业服务中心的职业分类系统。()A、错误B、正确参考答案：A22.通常在企业中，其人力资源的调整是暂时性的工作。()A.正确B.错误参考答案：B23.职岗为同一职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的岗位。()A、错误B、正确参考答案：A24.在岗位评价指标中，劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小，主要反映岗位对劳动者智能要求的程度。()A.正确B.错误参考答案：B25.海氏工作评价系统是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即()。A、技能水平B、解决问题的能力C、知识水平D、风险责任参考答案：ABD26.一般来说，工作岗位能级从高到低，可区分为四大层次：决策层、执行层、管理层和操作层，并呈上小下大的梯形分布状况。()A、错误B、正确参考答案：A27.当企业员工短缺时，可以采取降低工资、减少福利等措施降低企业成本，以减轻企业压力。()A.正确B.错误参考答案：B28.在特定的组织中，在一定的时间内，由一名职工承担若干项任务，并具有一定的职务和责任、权限时，就构成一个岗位。岗位是以“人”为中心确定的，强调的是担任这个岗位的人。()A.正确B.错误参考答案：B29.在岗位分类中，()是横向岗位分类出现的概念。A、岗类B、岗群C、岗系D、岗组参考答案：ABC30.海氏评估法中的人际技能是要求要有所需要的沟通、协调、激励、培训、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。()A、错误B、正确参考答案：B31.岗位研究信息来源：()A.来源于产业/行业的标杆B.来源于组织内部的文献C.来源于与职位相关的组织人员D.来源于外部组织或人员参考答案：ABCD32.劳动者定向的工作活动信息，即有关劳动者个人行为、作业操作、体能消耗、劳动资料、劳动对象，以及岗位名称、职务、职责和职权等方面的信息。()A.正确B.错误参考答案：B33.工作描述又称为工作者说明书，也可以称为工作规范，关注的是完成工作内容所需的人的特质，包含大量重要的报酬因素，如学历或教育程度、经验的多样性等。()A、错误B、正确参考答案：A34.在工作要素的评估过程中，由主题专家组组成评估小组，且主题专家组一般由10人以上专家组成。()A、错误B、正确参考答案：A35.职系和职组是对岗位按照责任轻重和繁简难易程度进行划分的。()A.正确B.错误参考答案：B36.岗位评价的大部分信息是由岗位调查所提供的。()A、错误B、正确参考答案：A37.下列信息中，属于劳动者定向的工作活动信息有()。A.工作活动的内容B.具体的工作方式C.劳动者个人行为D.岗位名称参考答案：AB38.岗位评价的大部分信息是由岗位调查所提供的。()A.正确B.错误参考答案：B39.任务清单分析系统搜集工作信息的方法实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括两部分：背景信息和任务清单。()A、错误B、正确参考答案：B40.工作要素法是开放式人员导向的工作分析方法，由德国人事管理事务处的E.S普里默夫开发。()A.正确B.错误参考答案：B41.岗位名称只是岗位的一个代号，似乎给岗位定义什么名称都无关紧要。()A、错误B、正确参考答案：A42.工作说明书是指对企业各类工作岗位的工作内容、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求。()A、错误B、正确参考答案：A43.职级，不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合，如大学讲师与研究所的助理研究员及工厂的工程师，均属于同一职级。()A、错误B、正确参考答案：A44.对非稳定噪声强度的测定，最好使用可测定等效连续A声级的测定仪器。每个测定点连续测定1个工作日。()A、错误B、正确参考答案：A45.岗位分析的目的，为改进工作岗位的设计提供信息，为岗位调查、为岗位评价与岗位分类提供必要的依据。()A.正确B.错误参考答案：B46.工作说明书内容较为简单，主要涉及对岗位人员的任职资格条件的要求。()A.正确B.错误参考答案：B47.工时利用率是在工作日制度工时中，完全用于生产劳动活动的时间占制度工时总时间的百分比。()A.正确B.错误参考答案：A48.岗位分级可以理顺存在与工商企业中的杂乱的岗位关系，统一岗位名称，指各类各级人员按照岗位级别与规格“对号入座”。()A、错误B、正确参考答案：B49.运用访谈法，调查者应启发、引导，重大问题应发表个人观点与看法。()A、错误B、正确参考答案：A50.IPE岗位评价法的“责任范围”因素是通过()来确定职位的相对价值。A、工作的责任范围B、工作的复杂性C、工作的独立性D、工作的知识技能参考答案：AC