销售述职报告

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销售述职报告在日常生活和工作中,报告运用的频率越来越高,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我帮大家整理的销售述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。销售述职报告1各位领导、同事们:大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。工作 X 年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30 岁的我现在有许多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个爱护的妻子、一个合 格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我确定是最专心最努力的。回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围围着 他,照看孩子的过程辛苦劳碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工 作的日子里, 觉得自己离这个社会也很远,孩子渐渐长大, 我最终又有机会重新回到劳碌 充溢的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。刚起先,我很担忧自己是否有实力挑起这个担子,担忧销售额上不去,担忧工作太忙 没时间照看孩子?我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,信任我能行。我自己也起先 激励自己英勇地试试,看自己究竟有没有这个实力。今日的我,很庆幸当时没有放弃。一路 走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客沟通,外出学习先进的阅历,带领本 店的员工搞好销售。每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,见机行事的实力是必需 具备的,面对顾客的挑剔必需有耐性,面对有些顾客的刻意犯难必需恰当处理。既要让顾客 满足而归,又要维护本店形象。对待顾客我始终奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的 是给店里争取更多的回头客。我也时常翻看一些时尚杂志, 为的是让自己更多地了解时尚趋 势,搭配诀窍,好在工作当中敏捷运用。对于不同身份的顾客要 给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。驾驭了这些诀窍有助于 更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品尝。每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我慢慢找到了自身价值。人也越来越 自信,我最傲慢的是,我在自己担当的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业 务特别熟识, 能够充分发挥自己身上的实力为这个品牌带来收益, 能够很好的带领全体导购 员提高销售额。每次外出学习,我也特别仔细,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最 新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的实力更强。对于将来,我同样充溢自信。我会仔细对待每一天的工作,专心服务每一位顾客,利 用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更 多地体现人性化, 在细微环节中体现品牌的品尝和魅力。提高自身素养, 多学习, 比如学习英文, 学习色调女装搭配等等。将来的工作我只会更专心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也 请全部同事共同监督。销售述职报告2一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也须要我们做超多的工作,送货必需刚好、售后服务必需要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,Xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校Xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件Xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润xx万元。三、成果客观存在1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过Xx家,透过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近Xx家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2、建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,构成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有xx个品种,xx个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达7090%之间,在县级市场的普及率到达5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。4、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,管理人员Xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!四、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点,无线网,和一部分的上网费预料利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xxxx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。在追求利润完成的同时务必保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。五、在管理上下大力度严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必需肃穆处理。六、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程务必严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位转成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们能够从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市尝打印机修理市场等。我们已经经验了足够的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合构成“拳头”能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必需能在疲软的经济里建功立业!销售述职报告3中国目前相当一部分中小饲料企业,由于实力有限、人力资源跟不上,管理水平不高,营销业绩不志向。可以说,在某种程度上营销工作成为广阔中小饲料企业的发展瓶颈。笔者曾为多家中小饲料企业做过营销方面的服务,积累了一些中小饲料企业营销阅历。中小饲料企业的营销管理要有五点:1、做出好产品。2、建立好队伍。3、制订好策略。4、管理好市场。5、树立全员营销意识。同时这五点也是五个重磅炸弹,运用好便有奇效。一、做出好产品1、适销对路市场须要什么就生产什么,而不是生产什么就卖什么。营销就是满意消费者需求的过程,它起始于消费者的需求,也就是市场须要,满意了市场须要也就是适销对路。如何才能做到适销对路?市场调研是惟一的途径,包括以下内容:1、消费者需求调研。就是搞清消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望,依据消费者的要求来设计产品,从根本上解决问题。2、同类产品中的畅销品牌调研。探讨别人的产品为什么会畅销,并考虑在自己的产品设计上移植这些胜利因素,这是一个捷径。3、同类产品中的非畅销品牌调研。目的是探讨别人产品滞销的缘由,在自己设计产品时回避这些问题,避开重蹈覆辙。4、市场分布及市场容量调研。探讨将要开发的产品前景是否看好,是否适合自己运作,对于一些不适合自己运作或市场不看好的产品,从一起先就应当回避,将问题解决在萌芽状态。5、产品生命周期调研。目的是研判所开发产品处于什么样的生命周期,针对不同的生命周期实行不同的策略。适销对路这一概念应当时刻存在于经营者的脑海中,只有有了适销对路的产品,下面的工作才能绽开。2、质量没有产品质量作基础,营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外,产品质量还应当结合消费者的实际需求和成原来考虑,同时,更要关注竞争对手的质量,只有产品质量比竞争对手更好,才能在竞争中取胜。此外,要牢记产品质量必需稳定如一,质量下滑是饲料企业由盛转衰的一个重要缘由。产品质量的好坏是产品能否畅销的基础条件,我们重申:产品质量肯定要赛过竞争对手、产品质量肯定要稳定如一。3、价格产品价格是产品畅销的杀手锏。由于消费者选择余地很大,而目前产品雷同现象普遍,加之购买力有限,因而在全部营销工具中,最常用也最有用的就是产品的价格,我们应在制定营销策略时考虑如何奇妙运用价格。价格问题其实质是成本问题,只有成本有优势,价格才会有优势。因而要想营造价格优势,就必需狠抓成本工作:一是管理,建立成本意识和成本分析、管理制度;二是技术,依靠技术进步降低成本;三是扩大规模,通过建立生产规模来实现成本管理。二、建立一支能征善战的营销队伍建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素:核心、素养、管理、沟通,四者不行偏废。1、优秀的营销队伍要有一个核心营销队伍的战斗力能否发挥出来,关键是看团队的精神凝合力,这就要求队伍必需有一个核心。这个核心是一种理念,或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人,能给大家带来一种稳定感和自信念,这样才能形成凝合力,才能充分发挥出团队的力气。否则,队伍内部人心不齐,不能建立协调一样的行动步骤,无法发挥出应有的团队力气,销售工作会特别被动。2、优秀的队伍源自优秀的业务员一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不行相提并论的。我们必需相识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自细心的聘请选拔、仔细的技能培训、严格的实践熬炼。聘请是第一道关,要选择那些能吃苦、头脑敏捷、上进心强、品德好、有社会基础的年轻人;其次是要有仔细的技能培训,包括饲料企业理念、行业学问、营销技能等基础学问,通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践熬炼,让一个新兵转变成为老兵,成为销售队伍的中坚力气。3、严格科学的管理是优秀业务队伍的保障大多数饲料企业都相识到管理在业务队伍建设上的重要性,但是在实际工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不严格,造成业务队伍松松散散。对销售队伍的管理,主要有以下几个方面:1、建立营销组织架构,明确各部门在组织中的隶属关系和各自的职能,强化责任心,保证政令畅通;2、建立行政管理制度,规范每个人的行为规范;3、建立业务管理制度,规范业务流程和每个人的业务行为;4、建立行动管理制度,利用制度和各种表格来规范每个人在市场上的行动,保证有效工作时间;5、建立业绩考核和薪资政策,激励业务人员的主动性,保证销售目标的达成。通过这五部分可以建立一套标准的营销管理体系,从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。4、建立例会沟通制度销售例会在销售管理中很重要,利用例会可以做到上情下达、下情上报,共同探讨市场问题,表扬先进、鞭策落后,从而让业务人员有一种归属感、荣誉感,也是体现团队精神的好机会。销售例会主要由营销部门的领导主持,通报点评业务工作,支配分析下月销售安排,业务人员汇报市场工作,探讨疑难问题,进行针对性培训。通过这些内容,使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上,最好一月一次,也可一周一次,特别时期应依据实际状况而定。例会的参与者可以是全体人员或全体业务人员,或是业务主管和其他部门相关人员。销售述职报告4敬重的公司领导及各位同仁:你们好!作为*公司副经理,我负责分管本公司的营销工作,我能够仔细履行岗位职责,团结带领全体员工,主动进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销阅历,而且管理技也得到较大的提高。一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心1、 酷爱本职工作,敬重和团结公司领导班子成员,主动协作,主动完成公司的各项工作任务。2、 作为公司营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。3、 关切集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。4、xx年责任区域范围内未发生任何平安责任事故。二、销售管理出成效xx年的不断努力下,随着客户群的稳定,*包装的知名度的提高,销售量有了进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,销量的增长充分印证了我销售策略的正确性,已经形成了肯定的用户群,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。并把公司重要产品进行研发改进,主动解决困扰成品质量的问题。在瞬息变换的市场环境下,依据市场状况,刚好调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,限制了市场风险, 为实现佳意公司的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。三、工会组织工作作为*公司工会主席,工会组织机构完善,人员配备齐全,做到人人按时交纳会费。四、工作不足及改进措施。一年下来,虽然包装材料市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、销售工作做得不细、对市场的了解分析的不是很到位,面对市场的激烈竞争反映不是很快速,使我们失去一部分市场。2、平常工作中,过于爱憎分明,强势,做事情我行我素,坚决,严格而又寡情,处理问题有些急躁,急功近利,这些今后需加以改进。五、组织今年的销售工作。结合xx年销售工作取得的成果及存在的问题,并依据20xx销售目标,今年肯定要加强市场推广、宣扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,六、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。总之,在已过去的xx年,我兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成果,对于成果我永不自满,对于困难永不服输,对于工作永不放松,总之,我要把这些成果当作新的起点,以更敬业的看法、更负责的精神,更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的做强做大而勤奋工作。销售述职报告520xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满胜利,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气,很傲慢也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事务,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提示顾客细致检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们须要改善的。非常荣幸本人能代表我们营运二部参与公司实行的三字经演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多,也发觉人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出必需会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成果。更值得兴奋的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个确定。在兴奋和兴奋之余我感受最深的是压力,在20x年里我们将如何取得更好的成果呢针对将来的20x,我专柜将重点放在以下几个方面:A:专心协作商场促销活动,提高销售业绩。B:足够的货品,争取做好货品的供应,以满意顾客的需求。C:提高服务质量,专心服务,尽量削减客诉的发生,持续品牌形象。D:完善顾客资料,重点培育新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐性和细心,并让其带新的顾客进行消费。F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业学问培训,曾强自身素养并提升个人销售业绩。我信任在今后的工作中,我会接着不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。但是我信任只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己全部的精力和潜力都用在工作上,再接再厉争取在20x年里取得更好的成果。我信任自己必需能做好!销售述职报告6敬重的领导:20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务并刚好追踪区域内工程项目;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、专心广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守公司制定的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参加工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。总之,透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要运用参考当地金华地区工程建材信息中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动专心,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避开周边地区对我区域低价窜货趋势。工作中自己时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面专心了解客户的意图及须要到达的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要专心和客户沟通刚好了解客户还款潜力,思索并补充举荐从义乌提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的承诺。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。五、铝型材市场分析铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:(一)、市场需求分析铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己干脆威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。(二)、竞争对手及价格分析这几年透过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占据了代销领域。六、销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据xx年区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。(二)、20xx年首先要专心同幕墙及装饰公司实行合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息刚好向领导汇报,取得公司的支持。(三)、20xx年自己安排更加专心搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标构成规模销售。(四)、为专心协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途,以利产品快速走入市场并构成销售。(五)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。(六)、为确保完成全年销售任务,自己平常就专心搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。七、对销售管理方法的几点举荐(一)、20xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场改变只需调整开模工作。(三)、20xx年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长,避开前期工作刚进展,后期联系断链的状况。(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热忱。我的述职完毕,感谢大家!述职人:xxx20xx年xx月xx日销售述职报告7一、年度工作总结在这将近一年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,新的一年起先了,我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。我是07年9月份到公司工作的,在没有接触电梯行业前,我仅对销售工作的热忱,而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各个经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对行业市场有了一个也许的相识和了解。存在的缺点:对于市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。2)沟通不够深化。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。没有养成一个写工作总结和安排的习惯。二、20xx年工作安排1:对于老客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,常常去与客户沟通沟通,便于稳定与客户关系。2: 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。3: 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问。4:每月要增加10个以上的新客户,同时还要对老客户的跟进,避开丟单。5:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正。6:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。7:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们沟通,向他们学习 更好的方式方法。8:对客户的看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 9:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力。10:自信是特别重要的,拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。11:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。12:为了今年的销售任务我要努力完成10台的任务额。以上就是我这一年的工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。销售述职报告8我负责xx啤酒销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年来工作作述职报告如下:一、开展了“零风险”服务。自xx啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助xx加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。二、拓宽了市常在年初以前,xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫挚友,从而销量随之大增。总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xxxx啤酒的销售中,我们会做得更好。销售述职报告9近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作,销售述职报告ppt。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成果客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者,销售述职报告销售述职报告ppt。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面。销售述职报告1020xx年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下汇报,让20xx年的工作做的更好:我是20xx年9月份到公司工作的,参与的大型活动有创xx小区工厂直营店卖电视,xx广场活动,Xx乡镇独立带队搞活动,xx店总经理签名会等等。参与的小型活动也是许多许多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年5月份起先接受校内市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有阅历的,仅凭对销售和临促工作的热忱,而缺乏对临促工作的学问。为了快速融入到这个工作中来,到xx公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人探讨如何处理临促的工作。通过不断的学习,我胜利的驾驭了电视销售的基本方法,具备了基本的销售实力,并且具备了独立带队做活动的实力。培育了自己的人际关系。熬炼了自己处理事情的实力。感谢xx公司给我的熬炼。存在的不足:1、对于销售市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客、户说明。2、有些问题出现的时候不能刚好找出解决的方法。3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是胆怯做错了事。4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理安排,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的许多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深化的了解公司,导致自己对于公司的许多事都不太了解。销售述职报告11时间飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20xx年的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司20xx年的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部20xx 年度的工作安排和重高校术专项活动做了具体的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成20xx年的工作安排,来年再来拿奖!此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20xx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了20xx年的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示20xx年肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。最终:我真心祝福各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。销售述职报告121、销售人员每周必需通过建设网、招投标网、政府选购网或其它渠道收集至少2个以上建设项目进行初选,结合公司条件确定是否跟踪项目。2、依据确定的建设项目,销售人员必需当周内进行跟踪,到达工地找到工程负责人或者其它联系人进行首次接洽,了解电梯是否已经选购?如无法见到负责人的,至少应当找到负责人的联系电话。3、销售人员通过电话或干脆到业主单位进行二次接洽时,应当带上公司宣扬资料,依据业主单位要求,确定是否做报价书(需工程部人员协作的,工程部应派员参与)。4、在确定做报价书时,为确保报价精确,配臵合理,销售人员应当将施工图纸电子版本拷贝,并第一时间向电梯厂家报备项目。5、销售人员拷贝回施工图纸后,应马上传工程部和电梯生产厂家确认电梯基本井道尺寸、配臵、型号,以便为客户设计出合理的方案,并督促电梯厂家刚好精准报价。6、当销售部与业主达成销售意向协议后,为预防建设方向厂家询价,销售人员应当第一时间向厂家交涉就同一项目作好价格爱护。7、此时,销售部应与工程部交涉,派出技术人员到现场比井道尺寸,核查与施工图纸有无误差,将数据交详细项目销售人员,由销售人员与电梯厂家联系,取得电梯正式井道施工图纸,并附在销售合同上,一式五份。8、双方签订合同时(建筑方需在井道施工图纸上盖章确认),合同签订后交办公室存档,由办公室财务人员按期催收电梯合同款。9、电梯销售合同签订后,销售人员应刚好与电梯厂家联系,签订电梯购买合同,并督促财务人员按期向厂家打款,以确保电梯工期。10、签订合同后,工程部应确定项目经理,并支配人员随时跟踪工程进度,以确保施工井道符合要求。同时,将土建二次确认书送建设单位签字盖章确认。11、销售人员依据图纸、规格参数表、二次土建确认书三个材料发与电梯厂家,财务人员刚好打款,电梯厂家进行排产。12、依据工期要求,账务人员打完提货款后,电梯公司起先发货,由工程部项目经理组织人员到现场验收电梯,确保电梯与合同型号完全一样。13、工程部接手电梯后,由项目经理马上向当地质检部门申报安装开工手续,组织工程人员按期,保质安装好电梯后,由技术质量部组织检验人员开展电梯自检工作,并出具自检报告,最终由工程部报当地特检所检验电梯14、电梯验收合格后,工程部将电梯资料交维保部,由维保部负责电梯首保修理。销售述职报告13时间过得真快,xxxx年即将成为过去,在xxxx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xxxx年全年工作总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客闲聊,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵;2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开);3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多,比如销售,陈设等等都还有待提高。xxxx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方刚好改正,做得好的地方接着发扬,为xxxx年的工作做铺垫。xxxx年安排新的一年掀开新的一页,xxxx年年度安排如下:1:品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2:店铺形象:要做到店铺的整齐,商品的陈设及摆放;3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务看法,要在以后的工作中不断的变更和提升;4:心态的提升:要常常和员工闲聊,沟通,了解其想法,刚好的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5:对新老VIP的维护:这点是我们xxxx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6:加强自我和员工的销售实力,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发觉问题,解决问题,让团队更有凝合力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是激励员工的士气;在xxxx年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在xxxx年中突破目标,再创业绩新高。销售述职报告14敬重的各位领导、同事:大家好!我叫冯孝香,在九洲通讯的工作时间大约有两年多了,目前担当本店的销售人员及其主管,现在我对20xx年的工作做个简洁的汇报。我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更须要一份良好的心态,要有耐性、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所须要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务实力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过长时间的工作,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。自身的不足心态不好,有时候人少或者接待不是很顺当的时候,很简单产生懈怠、消极的心情,记得某人说过没有淡季的市场,只有淡季的思想。我们受市场因素的影响,比如店内客流量不大,或是单天总量少,就自我放弃,埋怨市场太淡,没法卖机,一旦有了这种思想往往销售就很困难,也会为自己成交不了找了很多理由、市场的好坏我们无法左右,人流量的稀疏我们更无法变更,我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客,这样不管市场多淡,你的成交率也不会太低。作为店内主管我觉得必需要具备以下的几个条件:1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不行泄,2、不遗余力兢兢业业的负责精神。我们应当提倡团队要具有:民工心态和天道酬勤的精神。3、小改进、大进步工作从细作起,从小起先,提倡工作的微小点入手,发觉问题、改进缺点。在经过20xx年的转折后,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!手机销售述职报告4俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参与工作了,我们也不应当放弃对学问的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的胜利阅历,大有好处。聪慧的人,总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与挚友们共享,也希望大家能提出珍贵的建议。一、销售安排销售工作的基本法则是,制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细微环节,随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的改变等等,这些信息刚好地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速刚好地反馈给公司,以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息,它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、“销售当中无小事”
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