6s管理结束语(优选)

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资源描述
.卓越6$管理结束语造物之前先造人,没有人的职业化、专业化,还 谈什么产品品质、谈什么企业运营,企业管理也必然 会一团糟糕,没有了现场,市场又能好到哪里去呢? 所以说,造物之前必先造人。但是,造人跟6S有什么 关系呢?6S活动起源于1955年的日本企业,日本大多数 企业6S都做的非常好,因此在世界500强中日本高 端制造企业能够名列其中(中国在500强中的制造业 企业只有美的)。6S精益管理,不仅仅是整顿物品、 打扫卫生那么简单,这种看法不过是停留在对6S认识 的初级阶段。国内企业广泛推广6S活动已有十多年 了,不管企业推行6S活动层次的高与低,推行时间的 长与短,6S活动成果为企业管理的提升、工作效率的 提高和产品质量的提振都起到了巨大的促进作用。当然“由于企业推行深入程度和持续改善力度的 差异较大,效果也有较大的差别。如,6S活动推行到 初级的企业,获得的效果可能是整洁的工作环境;推 行到中级的企业,在环境得到较大改善的同时,管理 力、规范性也得到较大提升;长期持续推行到高级的 企业,感受最大的应是员工的整体素养得到提升,并.且企业逐步营造了良好的工作氛围。尽管国内很多企 业推行6S已经有了很长时间,但不少人还会觉得通过 6S活动提升员工的素养太难了,甚至对此失去信心。“十年树木,百年树人”,改变员工的想法、行为、习 惯,进而全面提升员工素养这绝非一朝一夕就能实现 的。格力董事长董明珠说过:“顺手就可以拿到的东西, 不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标”。 企业如果仅仅想通过短期的6S活动就取得质的飞跃, 那肯定是不可能的。员工整体素养要得到提升,不但 需要整体大的社会环境的改进更是需要小的企业环境 良性才能实现。因此,企业建立良好的环境对员工素 养的提升至关重要,而6S管理就是企业建立这种良好 环境的基础、土壤和养分,这也就是所谓的“人造环 境,环境育人”。日本有一个企业家叫田中,他在一次活动中认识 了另外一个企业家键山。两个交流过程中,键山告诉 田中一个道理:管理开始于环境维持,也终于环境维 持”。田中通过和键山交谈,了解到,原来键山30年 来一直在公司进行清扫厕所的活动,因为清扫让键山 的人生以及公司都变得更好。键山还说了一句让田中 印象深刻的话:“通过清扫,人们可以屏除杂念,变得 更加谦逊,并能为公司注入新的活力”。田中听了键山.的话之后,感触良多,决定亲自体验。于是,他从小 区周围环境开始,并且连同一个废弃的厕所也要清扫, 坚持每天早上做到,从不间新。一段时间以后,田中发现,休息区的烟头、饮料 瓶、食品包装袋等垃圾在逐步减少,连周围的小朋友 们都开始不再随意扔垃圾了。而小区内的老人也逐渐 加入了清扫的行列,整个小区变得越来越干净、舒适。 随后,小区的居民们开始了废弃厕所的重建工作。就这样,通过田中的行为,整个小区由昔日的脏 乱差,变成了一个人人称赞、人人喜欢的舒适小区。 原来,清洁的环境真的可以为一个地方注入新的活力, 环境对人的影响,从心里到行为的改变,这种影响是 潜移默化的,在不知不觉中,人变了,环境变了。我们的企业又该怎么做呢?诲尔集团董事长张瑞 敏有过一段论述“有的人做事,最大的毛病是不认真, 做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落 后的顽症”。如何培养员工、提升员工的素养,是提升 国内企业软实力的一项重要工程。比较现阶段国内企 业的员工和日本企业的员工的整体素养,差距最大的 应该是规范性(清洁)。日本企业的员工在工作中非常 细致和规范,做事追求百分之百的完美,追求秩序和 细节。坐过日本新干线的朋友都会感受到日本员工的.规范性:新干线的列车服务员都经过严格训练,她们 戴帽孑的角度、胸前的胸花和小丝巾的位置一模一样, 就连说话的表情几乎也都一模一样。客人进入车厢后, 她们都会向家人鞠躬,用分外柔和的声调说:“欢迎乘 坐新干线”。行车过程中,推着售卖小车的列车服务员 会慢慢地走过来,一路不停地打招呼,轻声细语,而 带微笑,让人倍感亲切。列车服务员离开每一节车厢 的时候,会再次回头鞠躬,对大家说:“给大家添麻烦 了,请大家好好享受这次旅行”,即使有的车厢空无一 人,列车员依然会朝着无人的车厢鞠躬,毫无懈怠之 情。设想一下处于同样的情景时,我们的员工会怎样 做呢?恐怕有人会笑:日本人的做法太傻了。之所以 会有这样的想法,其实是以为没能体会到规范的重要 性。所谓规范就是制定一个最佳标准,然后将其不断 复制,使运作成本最小化、团队力量最大化。企业运 作是靠团体作战,不像一个人做生意可以靠单兵作战, 所以规范性对企业来说至关重要。在部队,被孑要叠 成豆腐块,踢正步时所有士兵的脚而要踢到一样的高 度,这些严格的训练同样是为了提升规范性和一致性。 打仗时并不需要踢正步,平常之所以训练踢正步就是 为了在真正的战斗时刻到来时,团队的战斗力能发挥.到最大化。同样,6S活动在企业的持续推行,也是通 过训练员工的规范性来提升团队的整体素养。有人认为,国内企业员工的整体规范性比日本企 业员工要落后30年。我认为,落后多少年并不可怕, 只要我们认清差距,明确现有的定位,通过6S精益管 理等活动改变我们原有的不良做法和习惯,中国企业 员工的整体素养就一定能逐步得以提升。可怕的是部 分管理者认为,员工的规范性不是那么重要,员工只 需掌握技术就好了,就像电焊工只需训练其电焊技术, 战士只需训练其枪法一样。如果一支军队只训练枪法, 不注重提升作战素养和培养团队意识,这样的军队在 战时就一定会是各有为成、一盘散沙,要打胜仗一定 非常困难。同样,6S管理活动是企业的管理基础,员 工要将规范做事养成一种习惯,变成一种本能的自然 反应,只有这样才能打赢真正的攻坚成。习武者少不 了温习基本步法,不温习,功夫会退;唱歌的人要练 嗓孑,不练,声音就会僵涩;企业同样需要不厌其烦、 踏踏实实地进行基本管理的修炼,一旦忽视,忧患、就 会接踵而来。6S管理活动是管理基础,有然要和生产系统、物 流系统、品质系统等融为一体,服务于各管理系统, 让各系统的运作更加顺畅。可以说,6$是安全的软件. 设备,6S是高效率的前提,6S是交货期的保证,6S 是节约的能手,6S是品质零缺陷的护航者,6S是企业 最佳的推销员,6S是企业管理的土壤,6S是标准化的 推动者,6S更是精细化管理的根基和前提。推行6S,持续改善,相信我们的企业、我们的员 工、我们的工作现场、我们企业在客户中的形象乃至 在市场,都会带来让我们意想不到的变化和惊喜。人 对了,事情才能做对,企业才能更加健康的运营和发 展。无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理, 做好6S现场管理是工厂成功的基础。当然“今天的有 条不紊并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并 不代表优秀的素养已经定型。6S管理的最终目的是要 引导员工从小事做起,养成事事“认真”的良好习惯, 是一种持续改进的不断提升,是一种把自己良好的行 为习惯不断加以固化、槽刻成一种自觉的行为规范, 进而不断提升企业的安全控制能力、工作效率、形象 力和竞争力,达到控制成本、改善工作环境、构建企 业文化、培养员工科学的思考方式的目的。提升员工 品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化, 使公司拥有更加辉煌的明天。.“认识你的时间”只要徐肯,就是一条卓有成效之路,卓有成效是可以学会的。一个重视贡献的人,“为”成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。“专心”是一种勇气,放于决定真正该做和真正先做的工作。世界管理学大师彼得德鲁克最新文件仅供参考已改成word文本方便更改赠人玫瑰,手留余香。
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