车队队长年终总结

2014年度车队总结2014年，车队在公司领导高度重视下，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻“安全第一，服务至上”的原则。在日常工作中认真学习领导关于车辆安全和服务的要求，不断加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。现将本人2014年全年的工作、学习和思想情况汇报如下：一、工作开展情况车队始终保持着良好的工作作风，从整体着想，以大局为重，积极配合协调各部门的行政用车。尤其在*期间，为保障客人们舒适的出行，司机们恪尽职守，加班加点，最终圆满完成了接待任务。二、安全方面车队作为特种运输行业，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持组织开展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。具体工作实施如下：1.抓好司机的安全意识培训与教育，并结合实际工作中的问题，查找行车中的安全隐患。全年安全行车，确保无一安全事故发生。2.坚持每周对车辆安全内部自检，并按照公司规定定期检查保养车辆，发现车辆安全隐患及时到专修厂对车辆进行维护和检修，并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护，确保车辆无隐患无故障完成各项任务。3.根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，提醒安全驾驶，保证休息，确保安全行车。4.严格遵守交通法规，公司坚决杜绝超速违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。三、日常管理狠抓驾驶员行政管理，提高安全服务意识是工作重点。1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。2.加强各种费用的报销管理，由于实施了有效的措施降低了各种费用，为公司节省了开支。3.对各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣，当时不能解决的也要征求用车部门意见，改变用车时间或车型保证车辆使用。4.严格执行派车制度。派车单必须由申请用车部门负责人签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行驶。5.注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。6.建立司机微信群。凡是接到出车任务的司机要求第一时间在群里通报行程并拍照记录用车前和用车后的公里数。此项决定做到了司机的管理和车辆调动的透明化。随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，无各种违规违章行为，驾驶员均达到全年无违章，无事故的安全标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。四、存在的问题1.由于车队人手少，任务重，在派遣车辆时虽然经过认真合理的调配，但当任务紧张时，仍然发生无法满足使用部门对车辆使用的要求。2.部分车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但仍然存在一定的安全隐患。3.车队员工素质参差不齐，安全管理工作还有很多不尽如人意之处，比如：安全教育还欠缺灵活、安全监督还可以多样化、安全管理的手段还可以加强等等，都有待于今后改进。五、2015年工作计划1.深入学习，提高自己，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及道路交通安全法的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，做好安全行车。2.抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理和车辆的维护保养，提高安全意识，做到管理与教育相结合，坚持长期、牢固、扎实。在今后的工作中车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬的团结集体。 2014年12月15日