组织行为学学习心得体会

组织行为学学习心得体会 组织行为学是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科。你知道是什么吗?接下来就是xx为大家整理的有关，供大家阅读! 篇1经过陈英葵老师对组织行为学这门课程的讲授，让我对这门课程产生了深厚的爱好，陈老师的讲解生动活泼，让我产生了意犹未尽之感，并具体做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组织行为学的魅力，针对组织行为学的特征，找出特定组织环境下的共性，作为学校的工作人员，为我们提供有益的启示。为调动主动性、主动性和发明性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改进人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力，提升管理者领导水平，改进领导者和被领导者的关系，有利于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作以下陈说：1、什么是管理管理就是：提出问题、计划、决议、实施、检验，这是作为一个管理者需要用清楚的思维把握好的，是基础，为管理者对一个问题或活动做出决议、资源的分配、指导他人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方法完成，在整个管理过程中，管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。经过周密、具体的方案设计，布局负担任务的担当者，怎样把任务进行分类，作出怎样的决议，全部应该组织好，从而表现一个领导，尤其是一个教育管理者的能力，表现领导科学管理的决议水平。在组织管理中管理者技能的主要性。2、技术技能、人际技能和概念技能。技术技能：包含应用专业知识或技术的能力。经过大量的正规教育，掌握自己领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并不在技术技能上含有垄断性，这些技能也不是只有经过学校教育或正规培训才能取得。全部的工作全部需要一定的专业才能，很多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能：指不论独自一个人还是在群体中，能够和人共事、了解她人和激励她人的能力。这么才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能：管理者必需具有足够的智力水平去分析和诊疗复杂的情况。比如：在做出决议时需要管理者具有这么的素质：看准问题，找出更正问题的多种备选方案，对这些备选方案进行评定，最终选定一项最好方案。三项技能的高效利用，能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。3、组织行为学是种文化，一个魅力，是种激励机制的表现。经过对黄河小浪底工程案例的学习，深深的感悟到，外国企业的企业文化魅力所在，企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或失败受文化的影响很大，在整个工程中，精细化的管理，规范的操作模式，制度的严格化，使整个工程质量得到很好的确保，从企业文化能够看我们的教育教学，教育工作者应该在进行教育、教学的管理上，制订具体、可行的、人性化的管理方法，针对学生的特征制订适合学生发展的目标。4、组织行为学是激励为关键，强调团体协作的精神从课程学习过程中，了解了激励和管理目标，工作设计和职业生涯计划和建立有效的奖惩体系的主要作用，激励能够鼓舞教职职员，提升素质，增强组织凝聚力，本人看来，在一个组织中，激励的根本目标就是为了让职员发明出高的绩效水平。在教学工作中，激励对学生的发展也含有主要意义，当我们在教学中用一个培养学生自信心，相信学生的心态去激励学生的学习和活动，那么学生更能融入到整个班集体中，找回自己的信心，同时也更贴近老师，说出她们的心理话;在一个组织中，一个人的能力是有限的，只有经过团体合作才能把事情做好，作为一个学校，这一点表现更显著，只有当整个组织在分工，协作的基础上，才能把一件事情做得更完美。5、组织行为学是领导的艺术，是沟通的艺术。在沟通的时候我们要做到四点：听、看、问、说。要学会倾听，考虑对方的需求点，分析说话的语气所要表示的意思，分析心理，让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等，最关键的是听懂对方所要表示出来的意思问，往往是当局者迷旁观者清，从部分客观的方面循序渐进的问些关键的问题，全部全部做完了，就依据以上的观察说部分对方需要的话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包含对上级、和平级和对下级的沟通。对不一样的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置，做好自己的工作，在碰到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见，意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见，再添加自己不一样的意见，在持相反意见的时候不要当场顶撞或否认领导的意见，要耐心听完，用引申式的方法说出自己的想法，当然还要考虑好当初的场景 。在和对平级沟通的时要相互尊重,从自己先做起. 要在自己的立场也要考虑到对上的立场，了解情况，在适宜的时候论述自己的看法，知己知彼达成上方全部想要的结果。 和下级沟通时:先不着急说，听对方想说什么 ，多说小话,少说大话，不要讲些空洞的口号和什么规章制度，语气要和蔼亲切。对提出来的意见要虚心接纳，对于有错的先批评在晓之以情，动之以理。在一个组织中，领导人很主要，不过领导不是全部的大大小小的事情全部事必躬亲。真正的领导人要会招揽人，会用人，各持其长，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍爱，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。管理大师们认为：绝大多数团体表现在第一年的初始阶段会先走下坡，无法维持原来的水准，而往往经过一段时间以后，有时甚至必定长达十八个月，才能见到显著的效果。她们指出，你的团体必需经过四个可预知的阶段，分别是：形成阶段、风暴阶段、标准阶段和表现阶段。因此我们不要怕放权，也不要怕临时出现的困难，此时的领导是要帮助团体建立信心、目标、加强团体的融合。一个团体管理好了，其能力是远远大于这些人各自的能力总和。作为一个个体，我开始反思自己，认清楚自己，自己的心态，自己的性格，自己的爱好兴趣所向，本身的长短利弊所在。在生活中，我们有可能因为不了解自己而作犯错误的选择和决定，从而言行不一到致。了解她人，认清环境，只有知己知彼，才能够把握分寸。站在不一样的位置和角度，看待问题和处理问题是不一样的，不过怎样综合全局，结合掌握的信息，更加好地处理事情呢?经过学习组织行为学，让我更明晰了做为一个个体，在生活工作需要一个主动良好的姿态的主要性。经过本课程最终一天所做的活动，商品竞拍，让我愈加的了解到，组织行为学在生活和工作过程中的主要性，为以后的教育教学管理提供了一个指导性的意见，愈加的明白，在一个组织中，个体和团体之间的关系、作用，对问题的思索、方案制订、策略确实立，个体和组织之间的沟通、协作、决议管理是多么的主要。 篇2学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充足调感人的主动性、主动性和发明性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改进人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力;提升管理者领导水平，改进领导者和被领导者的关系;有利于组织变革和组织发展。学习了组织行为学我对其中的领导一章节很的感爱好，她关键讲我们注意到激励机制理论中有一条是使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。其实就是领导阶层的言行对下属职员或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考评制度、评选制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显明那么硬，但绝对不可忽略。一旦把握不好，后果很严重。这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。我曾经听到这么一件事。某厂有一青年工人，她原优秀过监狱。以后浪子回头，改造好了，来厂里做工。她是个很要面子而且自尊心很强的人，领导为了帮助她，使她能安下心来工作，因此在她刚来的时就对职员隐瞒了她的牢狱经历。当有部分职员知道她的过去后，领导就特地告诫那些职员：不要因她曾进过监狱而对她产生偏见，疏远她，瞧不起她。也不要用此事挖苦她。而事实证实，她在厂里工作确实很勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑，以后就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了领导阶层的言行对个体或整体的影响。领导的关心和职员的尊重使她脱离了心灵上的阴影。一次，她在上班时间玩牌。这是仅有的一次，可恰好被领导看到。当初领导本身心情就不好，马上对她批评起来。她有些不服气，顶了几句。一来二去，双方就大吵起来。或许是气昏头了，领导忽然冒出一句你这个死不悔改的劳改犯!。马上，现场气氛一下子就凝固了。当初周围有大家，可谓 大庭广众，包含那些不知道她进过监狱的职员。她的脸色马上就发白了。然后猛地从一旁抽出一空心铁棍，往领导脑门劈去。幸亏领导闪得快，躲过此劫。而铁棍劈在栏杆上，已断成两截。众人忙将她劝住今后，不论怎样开导，她在工作上再也不像原先那么勤恳了。做事待人也变得吊儿郎当。最终有一天又进了监狱人是经济动物，更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物。每个人全部需要周围人的支持、激励和帮助。对这个事例来说，尽管那位青年工人本身心理也有一定缺点，但关键原因领导的言行是不可忽略的。一次不适当的批评，一场不该有的争吵，就很有可能对一名职员产生伤害。这是激励机制中领导阶层的言行对个体影响的一个活生生的反例。管理层的表率行为确是很主要的。研究表明人是很轻易进入角色，被环境同化的。假如你的领导常常迟到早退，那么下属也很轻易变得自由散漫。一样，假如你的领导常常大手大脚，浪费浪费，甚至贪污腐化，那么下属也将会跟着效仿。如此一来，再坚强的大厦也会倾塌，再宏伟的基业也会毁灭。这就是我要说的第二个例子：1997年9月，一个分布在16个国家、拥有461家企业、年收入达5000亿元的国际著名企业日本八佰伴宣告破产!企业创始人阿信当年挑着扁担卖蔬菜，以后办起了蔬菜派送企业。尽管它在创业之初就碰到重创，1950年的一场大火将其辛劳经营多年的蔬菜铺烧个精光，阿信就租了温泉浴室，率领大家重新干。由此而出的扁担精神成了企业文化的主要组成部分，成为领导和职员们奋斗的精神指南。尽管破产原因是多方面的，譬如，世界经济大气候的影响，决议的失误等等。但比较关键的原因是：企业末代掌门人和田一夫的亲弟弟，企业第二把手把和田一夫架空了。多年的汇报是假的，财务报表是假的，企业的繁荣是假的。和田一夫本人因为丢了扁担精神，变得奢华，懒惰，甚至自我封闭。她花费天文数字的钱在香港置了豪宅，并常年在那里享福。尤其要提到的是，她的办公桌是一块100平方米的玻璃，为了把这块玻璃放进去而把房顶打开，用直升飞机吊装，玻璃花去近百万美元，吊装也花了近百万美元。而这一放不妥紧，更主要的是，老板的行动深深地感染了企业的每个管理人员和一般职员，大手大脚之风也日渐兴盛起来，什么企业创始人阿信挑着扁担卖蔬菜留下的扁担精神统统抛到了九霄云外。在这种情势下，企业的大塌方破产，也就难以避免甚至有点势不可挡了。最终，直到破产，和田一夫才幡然醒悟，可大势已去。由此可见，领导阶层的言行举止直接影响到下属职员和整个团体。而整个团体的气氛及行为直接决定着团体的最终命运。因此，把握领导阶层的言行对个体或整体的影响是件很关键和主要的工作。实质上，以上领导者的语言和行为，全部是在无意中激励职员从而影响职员及其团体。看来，在实施激励原机制中，对于语言、行为的暗示，若无法很好地把持，所造成的后果确是相当严重。以上二例，一例毁人，一例毁业，皆因于此。以上全部实例，成功，抑或失败，全部传达给我这么一个信息：在平时的工作实践中，需要管理单位内部的工作人员，合理利用激励机制至关主要。需多参考她人的实例，结合自己所在团体的详细情况，实施多种考评制度。因人而异，因材施奖，调动职员的主动性、主动性和发明性。在工作中，发挥每位职员的力量，产生较强的凝聚力，使职员的个人需要和整体的管理目标合二为一，产生协力，使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一位职员。在职员有所成就时，就要对她进行激励和褒奖。在职员犯错时，也要耐心的进行批评，切莫失去理智。组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体和结构对组织内部行为的影响，方便应用这些知识来改进组织的有效性。组织行为是一个含有大量普识的独立的技能领域。它研究什么呢?它研究组织中行为的决定原因：个体、群体和结构。另外，组织行为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所取得的知识用到实际中，使组织的运作更有效。总而言之，组织行为学关心大家在组织中做什么，这种行为怎样影响组织的绩效。因为组织行为学尤其关注和就业相关的情境，因此毫不奇怪，你将会发觉这一领域强调的是和工作岗位、缺勤、职员流动、生产率、绩效和管理相关的行为。大家对于组成组织行为学专题领域的成份或题目标见解越来越趋于一致。即使还有孰轻孰重的大量争论，但大家对于组织行为学研究的关键题目基础上达成了共识，这些题目包含激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构和过程、学习、态度形成和知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力。这就是我在学习组织行为学后，结合多种详细实例，对激励机制的一点认识。也算是我对组织行为学的体会吧 篇3学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充足调感人的主动性、主动性和发明性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改进人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力;提升管理者领导水平，改进领导者和被领导者的关系;有利于组织变革和组织发展。组织行为学一书中比较主要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励职员而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念和对应的组织机构，建立完善人事考评制度、评选制度、表彰制度、奖金制度等等激励方法的总和。也包含使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。经过这一机制所形成的推进力和吸引力，使职员萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引发并维持实现组织目标的行为;并经过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。在学习组织行为学之前，我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在经过以下这两个例子，愈加使我了解到组织行为学中激励机制的关键点。比如，我看过这么一个案例：销售部有位高级销售代表小李很适合做销售，极聪慧，善于沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几句吸引力，同时也了解自己产品，并知道怎样销售，部门的人全部挺尊重她。不过，销售部经剪发现，小李并不比自己包房更多的用户，通常她的造访总是足以达成其业绩时停止，极少依要求的频率去造访新的用户，每个月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使她变得很散漫，宁肯去和好友，同学聊天，也不愿意再多造访多个用户。实际上，在她的个人生活中，及其圈子中，全部说她是一个挺严谨的人，并拥有多方面的爱好和兴趣。销售部经理和小李谈话，一便了解她，激励她，因为经理知道小李能够做得更加好。小李表示她现有的收入不值得她投入更大的精力，她说她比团体内的其它销售代表教育程度更高，只是愈加丰富，并在企业服务时间最长，但并没有比她们多得到多少。销售部经理告诉小李，假如她想赚更多的钱，她必需比她的同事表喜爱那个更加好，而不是单单达成销售目标就能够了。小李似乎被说动了。在下一个季度，小李显著付出了更多的努力，做出了更加好的业绩，销售部经理又给她增加了工资，在以后的30天里，业绩继续上升。不过逐步的，她又开始懈怠起来，多个月里，她又是老样子。销售部经理认可，看样子，小李想得并不是钱，不过，确实搞不懂这小子在想什么?另外一个例子是，某厂有一青年工人，她原优秀过监狱。以后浪子回头，改造好了，来厂里做工。她是个很要面子而且自尊心很强的人，领导为了帮助她，使她能安下心来工作，因此在她刚来的时就对职员隐瞒了她的牢狱经历。当有部分职员知道她的过去后，领导就特地告诫那些职员：不要因她曾进过监狱而对她产生偏见，疏远她，瞧不起她。也不要用此事挖苦她。 而事实证实，她在厂里工作确实很勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑，以后就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了领导阶层的言行对个体或整体的影响。领导的关心和职员的尊重使她脱离了心灵上的阴影。20世纪80年代以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是动摇了企业金字塔组织结构的基础，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮，价值链组织，水平组织，步骤再造，柔性组织，无边界组织，网络组织，模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。我国外很多著名企业、团体无一例外地全部拥有很成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。其实就是领导阶层的言行对下属职员或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考评制度、评选制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显明那么硬，但绝对不可忽略。一旦把握不好，后果很严重。在平时的工作实践中，需要管理单位内部的工作人员，合理利用激励机制至关主要。需多参考她人的实例，结合自己所在团体的详细情况，实施多种考评制度。因人而异，因材施奖，调动职员的主动性、主动性和发明性。在工作中，发挥每位职员的力量，产生较强的凝聚力，使职员的个人需要和整体的管理目标合二为一，产生协力，使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一位职员。在职员有所成就时，就要对她进行激励和褒奖。在职员犯错时，也要耐心的进行批评，切莫失去理智。这就是我在学习组织行为学后，对激励机制的一点认识。也算是我对组织行为学的体会吧!