房地产企业工程部年底工作总结范文

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房地产企业工程部年底工作总结范文 导读:我们着手清理整理房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序发展。以下是由xxxx为您整理推荐的房地产企业工程部年底工作总结,欢迎参考阅读。篇一:房地产企业工程部年底工作总结2021年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不停加压的筹码,放弃 GDP考评的计量,放弃单一土地财政的依靠,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在企业各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照料下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的部分问题,取得部分宝贵经验,在此我代表工程管理部做以下工作汇报:一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划xx世纪综合楼项目根据2021年企业制订的目标计划为办公楼主体封顶,公寓式酒店主体施工至26层,截至2021年12月12日,办公楼主体施工至24层,公寓式酒店主体施工至22层,至春节前基础能够完成企业制订的整年工作计划。2021年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为“青岛市标准化示范工地”,8月3日中国建筑业协会“全国质量五星级工地”检验组检验工地并给予肯定,证书已发到中建八局。8月16日,经过山东省安全文明示范工地评审工作,12月8日全市在建工程质量通报会上,综合楼项目作为青岛市经典质量很好工程给予全市表彰,也是崂山区唯一一家受到通报表彰的项目。同时2021年xx世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市,在全市、全区质量、安全拉网检验中全部成绩优异,受到市、区各级领导的重视和肯定。2021年将是xx世纪综合楼项目最为担心的一年,估计2021年5月底完成公寓式酒店的主体封底,全方面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全方面展开,结合室内精装修等也将全方面展开施工。确保2021年7月xx世纪综合楼项目完工验收。高新区综合服务中心项目根据2021年企业制订的目标计划为施工全部完成,项目在企业领导的重视和帮助下,客服了经典园中区建设项目特点,开工施工手续滞后,边施工边出图,幕墙施工图纸和工序安排不通畅,部分材料组织不便和产地受限等原因,施工未能按计划完成。2021年4月26日取得建筑工程施工许可证,9月1日完成A座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工,截至2021年12月12日,A座主楼幕墙施工完成2、3层,独栋商务别墅B、 C3、C5幕墙施工基础完成,C1、C2、C4幕墙玻璃完成,剩下石材安装中。独栋商务别墅B、C1、C3室内精装修施工基础完成,其他独栋商务别墅基础完成至7%。2021年综合服务中心项目计划在节后全方面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月3日全部完工交付使用。市南区延吉路“两改”项目,根据2021年企业制订的目标计划为全方面开始施工,无详细施工计划和施工安排。2021年是本项现在期工作全方面展开的阶段。2#、3#、4#地块计划方案审核完成,请照图因土地转让协议事宜未能报审,土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确定,因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图因为地下室车位不足及人防地下室人防设备机房等占用影响车位愈加不够,新增物业用房占用网点数次调整,外墙保温占建筑面积百分比的计划新规等影响,最终在年底才能完成。1#地块土地过户问题、2#地块内发觉贯通的市政雨污水、暗渠,2#地块南侧市政供热的高温水管线不能迁移、电线杆影响临建搭设等受市南建设局影响,造成延吉路“两改”项目不能顺利开工。工程部本着协调各方力量主动推进项目进展,前后数次组织和市南区政府协调会,确定2#3#4#地块边坡支护设计方案,缴费领取边坡支护教授评审意见,办理暂时水电接入,新式建筑施工围挡的更换,两台施工车辆冲洗机的安装,场地施工大门的设置,出入口的地面硬化,办理迁移2#地块电线杆和有线电缆,研究1#地块单体设计和户型设计等工作,做好了施工准备。2021年延吉路“两改”项目实现全方面动工,工程部将审核编制更为具体的2#3#4#地块的总控计划,便于指导施工,自开工之日起计划18个月完成此项目单体验收。处理好1#地块的遗留问题。其它内容,住宅楼的售后维修、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等;二、很好工作方法总结1、工程部人员很好分配工程部共11人(含资料员1名,借调装饰部1人),老中青三代。综合楼项目配置6人(含资料员,庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配置5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路“两改”项目部配置1人。2、坚持工程部例会制度每七天三早晨8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度一个项目建设好坏和管理到位是否紧密联络。工程部针对综合楼项目制订了具体的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检验、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不一样时间段的处理意见等等全部做了具体的要求,并严格实施每个月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格实施才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每个月总结提供了很好平台,将每个月工程进展汇报企业领导,抄送企业各相关部门,让企业各部门时时掌握企业各项目情况,通力合作,确保企业利益。4、坚持每七天质量、安全大检验制度针对项目质量和安全主要性,项目部每七天二早晨9:对施工现场、工人生活区、食堂等进行全方面检验,汇总检验内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,处理相关事宜,并针对数次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门企业领导到现场统一思想,处理问题,达成了事半功倍的效果。5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检验制度针对监理计划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检验,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检验施工组织设计、施工专题方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检验结合建筑实体,全方面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在关键通道实施实体样板领路,指导施工。6、针对施工进度的纠偏管理制度要求监理单位对进度纠偏做预警,依据关键线路工期延误采取相关方法处理。超出1天提出警告,超出2天要求施工单位项目部书面提交方法追赶工期,超出3天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案处理工期延误事宜。从而很好控制了施工进度。7、设备选型和方案优化,节约投资确保建设方利益综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案数次会同赵总工商讨,最终组织教授评审时部分教授由建设单位邀请,很好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为企业节省几十万的建筑成本。8、通畅的设计联络和技术洽商的讨论制度伴随施工展开,相关的技术洽商、设计变更不停增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和步骤,快速的审核制度和和设计联络方法,电子版替代正式文件先行指导施工的方法,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方法,也是项目部主动做为的表现。9、针对项目发文公章统一管理项目管理的指令通畅对项目建设很主要。企业原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方法不便于项目管理,经汇报企业领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴“三权分立而又统一协调管理”方法,项目部依据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最终一道关。10、项目部启用“文件处理章”文件处理章提醒意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。11、主动配合其它部门工作针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,立即和成本部沟通完成后下达指令签署意见等,全部能对做到快速回复。还能够主动配合综合楼销售及售楼处工作。三、工作中不足1、工程部工作管理还不能成为常态机制工程部部分工作还展现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能很好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能很好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能很好的提供合理化提议和可行性分析。对于工程管理还不能很好的把握,处理问题呆板,不能立即阻止一些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检验后的整改工作加大等,不利于项目进展。2、工程部工作方法还有待调整和提升工作方法不一样可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发觉问题处理问题的能力较弱,造成工作的被动和处理问题的缓慢,或工作方法的和适当性,技术确定或工作确定时间过长,全部将造成施工被动。3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅工程部集合了老中青三代,每个人的工作方法和工作方法全部很宝贵的经验,不过工程内部的交流还不多,施工过程中碰到的问题交流少,存在的问题和处理方法也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作全部在探索中前行,造成了后续工作被动。4、签证量多显示控制力不足签证的发生万网是前期问题发觉不足,指令不立即。提前检验设计文件,立即洽商及沟通,仔细研究施工做法,全部能够预控后期变更增加签证发生。5、工程部制订的制度还不能很好落实实施工程部在2021年制订了大量的管理制度,针对总包、监理人员的考评机制,针对工作步骤,协议会签,意见审核审批,对外文件审批、签字步骤审核等进行了约定,在2021年实际运作效果不理想,数次出现越级会签,越级审核等等问题。6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理因为分工不明确,施工协议不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,不过一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等全部要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全方面问题。7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的看法,把握关键点的控制,达成相同的投资额做更为品质好的工程。四、工作中合理化提议1、招标技术配合讨论制度工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,尤其是xx世纪综合楼在2021年设计基础完成,对于地源热泵系统的把握远没有现在的技术成熟,因此在设备选型上需要下大量功夫,尤其是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定很好基础。设备招投标前的碰头会极为主要。2、协议会签走专业工程师审核制度很多施工协议牵扯到技术问题、施工次序问题、施工配合问题,然而协议会签避开工程部,项目很多施工协议不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能很好把握,协议工期不能实际控制的不利局面。一样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付立即和正确。3、严格各部门工作职责、工作步骤、工作接口“责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的很好管理方法,企业已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在协议会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等多种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等全部没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能很好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确定应立即通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按协议质量约定和协议工期实施,并要求进场单位遵从工程部奖罚要求。4、认真推行工程部管理制度工程部制订了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化本身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理愈加有序做好基础工作。5、工程部试推行内部评优考评制度对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够立即完成,对于工作中能够发觉问题处理问题的人,不能经过企业人力资源的绩效考评评定,企业绩效考评全部以“A” 的方法评分,工程部尝试实施内部评优机制,作为年底呈报企业作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实施内部检验奖罚机制,对检验中好和较坏行为给予工程部内部通报,抄送企业总经理办公室,对数次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中给予扣除。竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于企业发展极为有力。6、尝试网上会签工作方法充足发挥企业网站优势,尝试网上工作审批和网上会签的新型工作方法,将大大提升工作效率,取得事半功倍的效果。网上办公为从专业工程师提交可行性汇报或工作汇报,到逐层审核逐层签字确定时间及审批意见,至最终签署意见等。其它同事可同时浏览学习借鉴工作审核意见指导其它工作。7、工程人员的组织学习和培训机制建筑市场新材料新技术的应用,青岛市房屋建筑工地环境整改精细化管理标准,青岛市建筑质量标准化等相关制度的下发,对工程质量、安全不停创新的高要求新标准,全部要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短势在必行。2021年马上过去,很感谢在这一年里帮助和支持工程部工作的领导和同事们,是在你们的奉献和关注下,工程部完成了既定的目标和收获一年的喜悦。2021年攻坚战马上打响,相信在企业领导的正确指导下,在企业全体同仁的努力下,我们一定能够做好各项目统筹安排,克服困难,交一份满意的答卷,发明新的辉煌。篇二:县房地产管理局某年工作总结一年来,我们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下,突出“服务为本”这个专题,努力改善工作作风,规范管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房判定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目标,为全县经济和社会发展作出了主动贡献。一、工作简明回顾(一)房地产产权产籍管理深入规范。截止=月=日,本局城镇房屋发证户,登记城镇住房万m=,完成年初计划的,和去年同比,增加了,实现微机缮证、微机绘图达成;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万m=;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。(二)房地产交易监理深入加强。共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积万m=,其中:商品房销售登记宗,销售额万元,销售面积万m=;私房交易宗,交易额万元,交易面积万m=。共发放商品房预售许可证本,登记立案预售面积万m=。(三)城市房屋拆迁监管力度深入加大。=年,本局严格根据要求程序审批拆迁项目,共核发房屋拆迁许可证本,同意拆除房屋面积万m=,实现拆迁许可证单位发放率达。现在,钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。(四)房地产执法监察力度深入增强。=年,我们着手清理整理房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序发展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;帮助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。(五)危房判定职能深入发挥。=年,我们共进行危房判定宗,判定危房面积万m=,出具危房判定汇报份,发出限期拆除通知书份,有效地预防了房屋安全隐患的发生。二、关键做法(一)改善作风,强化服务意识1、强化干部的政治思想学习。=年,我们认真抓好干部职员的思想道德建设,把学习、宣传、落实xx大和“三个代表”主要思想贯穿于整年工作的一直,贯穿于精神文明创立的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们利用政治学习日集中进行学习,局领导班子组员除每个月集中学习两次外,还要坚持参与全体干部职员的每个月一次的政治学习,同每个干部职员一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习经验,交流学习心得,我们在办公室外设置了“学习园地”,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职员订阅了学习导报、半月谈、某省日报等党报党刊。其次,突出关键,有的放矢。一年来,我们以“三个代表”主要思想为关键,在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动和创立“青年文明号”活动,用活动的形式熏陶干部职员的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,立即地把她们推荐到建党主动子培训班,接收组织的教育和培养。经过正面引导、理论灌输和交心通气等方法深入进行政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。=年,有名同志被推荐到建党主动分子培训班,名同志光荣地加入了中国共产党,局支部得到不壮大和发展,被建设系统党委评为=年度优秀基层组织。2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提升业务水平,我们采取五条方法狠抓干部职员的业务知识培训。一是针对全局干部职员业务素质普遍偏低的情况,采取“请进来,送出去”的方法,常常聘任业务知识方面的教授进行讲课,必须时,把业务骨干送到前面地域进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨,相互促进,共同提升。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是主动组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼提升;五是努力为干部职员深造学习发明条件。对主动要求深造的干部,我们给充裕时间,给平静环境。经过以上方法,一年来,我们送出名同志到浏阳市参与产权产籍培训班学习,送出名同志参与全省行政许可法培训班学习,为加强本局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提升,有力地促进了本局各项工作的开展。3、强化干部岗位目标责任制。为充足调动干部职员的工作主动性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格实施岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制订了=年岗位目标管理责任制,使其较以往更为具体完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制订岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们实施激励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实施完成目标任务和出勤补助、岗位津贴、工资资金 “三挂钩”,按月考评。每人每个月从工资中扣=元。篇三:2021个人房地产销售工作总结不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺分成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是现在的康城拥有一个友好的销售气氛,同事之间现有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这么浓厚的企业气氛和团体精神,才给了我在康城成长所需的养分。不过经过工作,还是发觉本身仍存在很多缺点急待处理。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目标相关情况还没能够了然于心,跟用户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑和形象,致使用户对我们的企业品牌和项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不但要精通卖房业务,更要让用户感觉中建不论是从企业品牌,小区环境,物业质量和职员素质各方面全部比其它楼盘有优势,坚定用户购置的信心。针对这个问题,我已经和同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从本身做起树立对本企业品牌的绝对信心和优越感,以此感染每个用户。其次,因为进入康城时全部的住房已基础售罄,唯有两套170平大户型和商铺在售,因此对于商铺销售基础能够说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺用户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,所以对于这两类用户的销售方法也必需有对应的改变。比如商铺用户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周围的发展趋势和发展前景,坚定用户购置的信心,让其买得快乐,买得放心。以前总认为一个优异的销售员必需有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。不过经过实践工作我才发觉,一个真正成功的销售员除了必需有能够感染用户的个性外,更应该具有能够随时适应不一样消费者心态的应变能力,同时切记,专业、礼貌、主动服务、给用户比她想象的更多,并坚持企业利益至上的职业操守。因此,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提升本身修养,不论从个人气质和专业能力方面全部要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。另外,因为进入康城的时间不长,因此自己对企业的部分规章制度和步骤方面还没有机会完全了解,偶然犯下部分低级错误。即使在主管的帮助下已经改进了很多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在以后的工作生活中得到改善,首先自己会多学多问,其次也期望领导的鞭策,同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。因此,在这充满期望的企业里,我必将全力服务企业,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对用户,用认真严谨的态度面对我的职业,为用户制造感动,为企业发明利润!篇四:2021年房地产销售个人年度工作总结尊敬的领导和同事们:岁月急忙,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。2021年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉马上灿烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚扎实地的走完了充实的这一年。感谢润东集团*夫人创立的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单主动向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,所以,回首这一年。我的招商工作,即使没有取得尤其骄人的成绩,但也是可喜的。能够放声的说:我也是幸福的。一年来,我努力进取,主动施展自已,少说话,多做事,争取为企业发明更多的价值。自2021年底到2021年12月份,成功销售商铺26套,总价值为: 元 ;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为用户办理好房产证手续;相关资金立即催缴到位。2021年元月份,在本部门严重少人的情况下,和*一起,身兼数职,将工作中的各项步骤紧密相扣,常常性加班较晚,认真立即作好本部门的收费及房屋销售工作。用户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。2021年2月份,部分前期,拖欠企业费用长达半年之久的用户,迟迟不愿露面,绞尽脑汁,想尽措施。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联络,耐心作思想工作,并经常发祝福短信,友谊联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。2021年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,率领新职员走访用户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,30天内就走向转正行列。分工明确,并努力争取超前完成每个月的任务。应收帐款几乎每个月均达几十万元。2021年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:* 元。累计约二百多百万元。2021年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联络广告企业,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::*元。广告牌招租方面:企业沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完成,并立即完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:*万元。2021年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调立即作价,让企业财务不流失。充足发挥最大值。并立即作好用户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:*多万元。其它招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完成,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨*的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方法,招商进驻市场。时刻以企业利益为前提,把用户当好友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为企业那些零碎的投资购房户,推房,看房,成功帮助她们将空置商铺全部转租出去。主动搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让用户愈加信赖企业。达成良好的“口碑效应”。受到用户好评。诚然,所取得的这些成绩是我应该做的。更是和各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。当然,自已工作中尚存些许不足,离企业高标准严要求还存在一定的距离。在就要到来的2021年,我将争取愈加勤奋,和用户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩下*套商铺多多招租招售出去。和房产部门立即沟通,做好协议的签署及网上立案工作,并将部分商铺的资金和按揭款立即回笼。争取企业利润最大化。我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提升自已,端正学习态度,多掌握市场行情,和同行业勤联络,认真细致作好市场调研,多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤劳些,嘴放甜部分,为用户作好参谋,当好企业的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并立即作出对应的售后服务,且主动帮助物业各项费用的收取,迎难而上,到处做好带头工作,立即和各部门协调配和,和同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也努力争取作企业优异标兵。请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团我们这可爱的温暖的大家庭愈加兴旺发达!谢谢!篇五:2021年房地产销售个人年度工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻求自己适宜的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点全部不一样怎么样全部融入不到团体里。自从进入房地产企业已经有半年多了,我进步了很多,不但仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世标准、处理问题的能力,和和同事用户之间的关系。这些我全部取得了很大的进步。我感觉自己在房地产企业工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和企业,我感觉十分的幸运。 2021年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结 :一. 业务能力1.进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作步骤和建立自己的用户关系。在实际工作中,我也学到了怎样抓准用户和跟踪用户,知道不一样用户的不一样需求 。2.对市场的了解。不但是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“改变”,因此要依据市场的改变而做出对应的策略,这么才能在剧烈的竞争中制胜。应该不停的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型和价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟用户的关系,和用户建立好良好的关系。因为同一个用户,可能会接到很多户型和户型的价格,假如关系不错,用户会主动将竞争对手的价格信息,和户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充足利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,深入促成成交。二. 个人素质能力1.老实做生意,最怕“奸商”,因此用户全部喜爱跟老实的人做好友,做生意。售楼也是一样在和人交流的过程中,要表现自己的诚意。在用户交流的过程中,只有老实,才能取得信任。2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。3、耐心房地产销售中一个新用户的成交时间通常在一周或30天甚至更长因此,不管是上门的用户还是电话用户,或是老用户带来的新用户,零零总总的加起来也有不少来客量,不过成交的用户却不是很多,我们可能很多时间全部是在做“无用功”。不过一定要有耐心,有很多潜在的用户,全部是要在很长的时间里才转变为真正的成交用户,因此必需有耐心才会把业绩做得更出众。只要有意向的用户,就要厚着脸皮把她抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的用户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。4.自信心这一点很主要,把她抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的用户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。5、勤劳,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得很渺小,只有大家团结互助精心合作才能确保成交的顺利完成。6、认真细心,做事专心。这么才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人全部可能犯错误,用户也不是神,甚至在一些方面用户可能还不如我们才会更仔细地去工作,认真地去查对资料,立即发觉和降低错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。7、深入规范自己的工作步骤,在新的一年里避免部分低级性的错误出现,降低混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这么能够避免遗忘该做的事情,降低丢三落四现象的出现。我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在2021年的工作中深入的学习和改善。世界没有完美的事情,每个人全部有其优缺点,一旦碰到工作比较多的时候,工作多的时候轻易急噪,或不会花时间去检验,也很粗心。以现在的行为情况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表示能力不够突出。关键没有突破本身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平全部不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对企业对部门对自己的一个强烈的责任心和很强的实施力来完成来做好的。我想以后我一定会努力朝着以下多个方面继续努力,首先是抽闲学习部分有关房地产销售的专业知识。作为一名员工,假如当用户问部分相关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个用户。所以为了抓住每个潜在的用户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达成了如指掌才能很专业地回复用户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,所以以后我也要朝着这个方向好好加油。也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不但收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的激励和指导。篇六:年底房地产销售个人工作总结白驹过隙,2021年马上过去,回顾这整整一个念头,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为企业的一名职员,我深深的感到企业的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。2021年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,进入健坤城这个大家庭,对于一个刚从学校出来的我这是第一份工作,我很热爱这份工作,经过自己的努力取得很好的业绩。不知不觉进入房地产这个行业已经两个多月了,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家全部像一家人相处的尤其融洽,工作上相互帮助,相互支持,为了最终的业绩共同努力。很感谢各位领导和同事对我们的照料,我会好好学习,努力工作的。在接待用户当中,自己的销售能力有所提升,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的用户中,在对她们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传输的,当你以一颗乐观的热情的心去接待用户时,用户也会被你愉快的情绪所感染,假如你给用户带来的是埋怨,忧郁和黑暗,那么用户也会回应给你埋怨,忧郁和黑暗。因此说,情绪很主要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,一直要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,不论做什么事全部要保持一颗主动乐观的心态,这么才会事半功倍。在这两个月时间我总共销售了9套,总销售业绩596807元,销售业绩通常,不过其中每一套的销售对于刚参与工作的我全部是一个提升的机会,从接待用户到成交这个过程中让我学到了很多,让我们不停地在碰到问题和处理问题中成长。当然要学的还很多,销售技巧,本身的应变能力,国家政策各方面还有待加强,凡事全部要主动点,主动点,去学,去做。2021年,我会给自己制订周详的计划,找出并认清自己的目标,不停坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最主要的。人生是需要积累的,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步全部结坚固实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。在新的一年里我们迎来了新的挑战和任务,凡事不是尽力而为而是全力以赴,我们一定要坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。不停学习和开拓,争取让本身的能力和销售业绩全部更上一层楼。篇七:房地产企业年度工作总结汇报各位同事:大家下午好!2021年已经过去,在过去的一年里,国家深入采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控方法,造成我国各地房地产销售额不一样程度的下降。台山市房地产经济即使无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。不过,我们企业全体职员在这种严峻形势下,能够紧密的团结在企业领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级职员的主动努力,发扬勇于拼搏的精神,客服多种困难,依然取得了可喜可贺的成绩。所以,我代表企业董事会,向全体职员、各级主管干部表示衷心的感谢!在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。上半年,三期工程全部顺利完成完工验收。现在除尚余小部分高层住宅单位外,其他全部销售完成,销售率达成98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,企业整年销售金额达成一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时开启,到年底,部分在建楼盘快要完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于2021年元旦开盘,然后1#、3#也将于2021年春节前开盘。元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了2021年的开门红,在台山市房地产市场再次引发轰动效应。在企业销售全方面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优异商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的 “2021-2021年度中国房地产最好宜居楼盘”称号。企业林国东、仲崇智等关键领导也分别取得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“2021年度中国房地产年度最好经理人奖”和“2021年度中国房地产最好操盘手”称号。五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也靠近收尾阶段,项目整年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这么的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地域的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑小区档次和综合竞争实力,为企业的小区品牌增添了更丰富的色彩。物业管理方面,物业企业在广大职员的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟企业发展的节拍,不停吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提升。企业在提升全体职员的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,连续进行多种的职员培训,经过学习,全体职员的服务意识和服务技巧有了较大的提升,专业素质得到加强。现在,物业企业各班组已初步形成依章办事,遵守企业规章纪律和用户服务程序的良好风气,各项工作基础实现有章可循,有据可依,有统计可查。工程管理方面,经过工程部全体的努力,不停提升工程质量,确保确保工程进度,各专题责任人全方面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成企业下达的任务。同事们,2021年的成绩马上成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又马上翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视多种问题的存在,详细地讲,关键多个方面:第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响企业的长久发展,故打造品牌物业将成为物业企业2021年度的工作关键。去年物业企业存在多个比较主要的问题:(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年整年合计离职职员人数快要12021相当于一整个物业企业人员。职员流动性高,必定造成部分列的问题出现:首先增加招聘费用、培训费用等管理成本;其次让内部业务步骤等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。因此,针对此问题,物业企业须综合具体地分析职员离职的关键原因,立即采取有效的措施,努力提升内部职员的归属感和凝聚力,表现更多的关心,让职员感受到家的温暖,降低职员流失。和此同时,经过多种渠道和多种措施,招募优异的物管人才,确保物业企业良性发展。(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。因为保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提升。在安全防范方面比如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵照“人性化、服务性”标准的同时,也要兼顾确保安全性目标。小区出入口检验等方面仍需要深入加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。(三)是内部管理和工作步骤须深入完善和规范。现在,物业企业在港联顾问企业的指导下,内部管理和相关业务步骤已基础建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改善的地方。比如物业企业内部的相关业务步骤、工作指导、服务指导还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。造成小区业主对物业管理工作满意度不高,不停的有不满情绪出现。所以,物业企业应从 “服务就是让用户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对用户工作的主要性,加强内部管理,深入完善内部工作步骤和工作指导,加强职员教育培训,在实际工作寻求突破。(四)是创收能力深入提升。去年物业即使现在推出了部分个性化服务项目,但现仅限于内部用户,且在价格上和服务水平方面和社会其它同行相比无显著优势,会所的功效也没有充足的发挥,这些问题全部有待下年度主动探索处理措施,利用好现有的有利资源提升创收能力。第二、企业内部管理方面(一)是深入完善企业规章制度,细化管理步骤。严格实施企业的各项规章制度,逐步和规范的管理体制接轨,深入明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推进各项工作顺利开展。(二)是加强团体建设,努力提升职员素质。首先,深入加强职员队伍的思想工作,促进职员思想观念的转变,在主动转变工作作风方面下功夫,对全体职员适时安排职员学习,提供交流平台,在企业内部建立学习的气氛,经过培训学习不停提升职员整体素质,配合总企业的发展需要,立即打造出一支能够高效、实干的企业团体,为企业的发展提供优异的人才资源确保。第三、工程管理方面强化工程管理,细化工作计划。主动加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的措施,真正做到“凡事有些人负责、凡事有些人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充足调动了施工单位及监理人员的主动性,充足发挥她们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作和我企业的管理同时;主动和施工单位沟通,了解施工单位的难处,立即排除工作中的困难,推进项目建设,从而确保了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战和机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不停创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂和辉煌!我相信,在全体职员群策群力,齐心协力,一定能完成好企业的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为企业的发展壮大做出更大的贡献。最终,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
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