办公室文员年底总结三篇

2021办公室文员年底总结三篇 作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责和工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不停的提升自己的综合能力，力争做到更加好。XXXX为大家整理2021办公室文员年底总结相关资料，提供参考。总结一在很充实忙碌的工作中，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助和支持下，我很好的完成了本职员作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责和工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不停的提升自己的综合能力，力争做到更加好。现把这段时间的工作情况总结以下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏扎实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，不然会产生无须要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回企业送支票，因为自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了企业，以后产生了很多无须要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸收了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更加好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职员作和暂时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，主要事项认真统计并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访用户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐洁净;负责多种文件的分类存档及天天收发企业邮件。2、物资管理工作：制订日常办公用具清单立即订购和发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前往医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每个月25号左右将各部门支票送至企业，并将签字的复印件拿回存档。3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对企业所发放的文件通知做到立即上传下达。对于主管完成的多种检验汇报、培训统计、会议统计等已立即进行分类归档，方便查阅和管理。三、不足之处在这段时间的工作中，我一直严格要求自己，认真立即做好领导部署的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教，不停提升充实自己。我现在已经能够很好地处理本岗位的日常工作及其它部分相关工作。当然，工作中也存在不少问题，关键表现在：1、做事不够细心办公室文职员作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作全部要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检验的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本认为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，以后得到了领导的批评，当初我明白了是自己做事不够细心才造成了错误的发生。2、缺乏主动主动性不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基础上全部能完成，但几乎全部只是为了完成工作而工作。对于问题的处理只是浮于表面，而没有深入的了解。3、工作不是很扎实忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识即使了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等全部不是很精通。在以后的工作中，我将努力更正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改进之处作为一名办公室文员，我充足认识到自己的工作即使琐碎但也有它的主要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为企业服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。1、不停提升自己抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必须的基础知识和基础技能。即使办公室的工作琐碎、繁杂，不过我将从多方面努力深入提升本身的工作能力，以主动的心态面对天天的工作任务。2、端正工作态度要抱以一个正确的心态，踏扎实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不停的学习、进取、完善自己，方便更加好地完成自己的本职员作。感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持，以后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务， 即使我还有部分经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们相互多份了解和沟通，相互配合，相信企业的明天会更加好。总结二在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，我很好地推行了办公室文员的工作职责，基础上完成了工作任务。办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知怎样开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提升自己，本着“先学一步，多学一点的标准”，主动向同事请教，半年来很感谢同事们对我的帮助。在这里做过的工作不想多提，因为全部很零碎，做每件事之前我全部告送自己要专心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总以为不够深度和广度，总拿着这么的稿子到领导那里修改自己全部以为不好意思，因此今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不立即、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。在以后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看部分对工作有帮助的相关书籍，提升工作能力，做好本职员作。在原每个月向市企业必投一篇稿件的基础上，提升稿件质量，提升对事件反应的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思绪。二是要勤奋干事，主动进取。认真做好本职员作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的扎实工作，任劳任怨，务实高效，不停自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，努力争取高效、圆满、妥善地做好本职员作。三是要坚持做到每日志工作日志，并立即总结，找出差距和不足，立即改善。请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。总结三时间过得很快，回首过去的在xx企业工作的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入企业，转眼间又将跨过一个季度，回首望，即使没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和以前不一样的考验和磨砺。很感谢xx企业给我这个成长的平台，令我在工作中不停的学习，不停的进步，慢慢的提升本身的素质和才能，近半年以来，我一直坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻切记企业制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职员作。现对这段时间的工作做一个总结。一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法我一直以来全部不停提醒自己要主动努力的工作，办公室作为一个综合协调管理部门，在其工作过程中，怎样做到有效的沟通和协调和各部门之间的工作关系是我需要不停探索学习和掌握的方法，办公室的工作很主要的一点就是在不停的实践工作中总结出经验，不但日常工作要正确到位，而且应该更为正确的领会领导意图，真正自觉地、主动主动的辅助领导做好办公室的各项工作。二、要在提升预见性上下功夫，增强工作的超前性快要半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率和结果的一个主要原因。我依旧需要不停的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、主动性，主动发觉问题并处理问题，努力做到在一些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。三、充足认识办公室的工作环境办公室工作相对企业其它各部门纷繁复杂，缺乏连贯性、随机性大;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。所以，必需对企业的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行正确了解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基础要求。做到“懂规矩”，经过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，怎样做到更加好，做到办事有规矩，不破坏企业要求，规范办公室工作的基础标准，按规章制度和相关程序办理碰到的事情。四、业务水平的提升要不停加强对会议统计和其它可能包括的公务文书的处理努力做到正确规范，提升写作水平，不停提升本身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更加好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。五、其它工作在完成本职员作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并主动参与企业组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等，帮助领导同事筹备项目开盘的相关工作，在以后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和主动的工作态度参加企业组织的各项活动。六、工作中的不足在领导和同事的帮助下，经过多个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离企业领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待深入的提升，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在以后的工作中努力加以改善和处理，使自己更加好地做好本职员作，服务企业。近半年的工作中，我经过实践学到了很多房地产的相关知识，经过不停的学习逐步提升了自己的业务水平。不过作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不停的学习和磨练。所以，我期望经过不停学习和实践，在现场不停增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为企业多做贡献。