商业大厦保安服务方案

商业大厦保安服务方案目录前言投标函5投标申明书6投标人资格证明7银行资信证明9第一章保安公司概况第一节公司简介10第二节企业文化11第三节公司组织架构图11第四节公司资质12第五节公司荣誉*23第二章整体管理理念及目标第一节管理服务的整体设想24第二节管理服务理念和策划24第三节管理目标25第三章进驻前期计划第一节开业前保安方案25第二节进驻流程图27第三节 保安队组织构架图28第四节购物中心保安、消防管理日常器材表28第五节启、封店流程及特勤方案29第六节工作重点要求第四章拟派驻场人员配备及培训方案第一节人员配备32第二节业务技能要求33第三节人员保障33第四节人员培训方案33第五节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求35第五章拟派驻场岗位设置与各项管理责任制度第一节岗位设置36第二节岗位责任制度37第三节内务管理制度42第四节保安教育管理制度42第五节执勤、巡查、工作衔接及登记制度第六节保安服务纠察制度45第七节保安服务奖惩制度47第八节保安服务承诺及投诉管理办法49第六章应急突发处理预案第一节处理原则50第二节火险的应急处理预案51第三节爆炸或其它危险物品的处理预案52第四节执勤区域被盗的处理预案52第五节一般突发情况处理预案53第六节楼内停电时的处理预案53第七节电梯困人的处理预案54第八节交通事故的处理预案55第七章岗位操作流程第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图57第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表58第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图59第四节 巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表60第八章保安风采61结束语66前言首先感谢XXXXXXXXXXX有限公司给予我公司参与XXXX商场保安服 务项目的投标机会。我公司基于保安行业发展趋势的敏锐目光与雄厚实力，较早的涉 足人防、技防及车辆管理等服务行业。公司本着安全诚信、专业 规范、团结协作、创新进取、人文关爱、支持公益的经营理念， 为各界用户提供人防服务、技防服务，多年来，我公司为客户输 送了一批批优秀的保安人员，受到了一致好评。承蒙贵方给予我司的这次投标机会，我们深感荣幸并表示衷心的 感谢。如果我们有合作的机会，我们将充分发挥我公司在安全保 卫与消防方面的强大优势，为您提供最完美、最优质的服务，为 贵方保安服务工作做出我们应有的贡献。预祝贵方的保安消防管理服务项目招标工作取得圆满成功！XXXXXXXXXXXXXXX7月20日购物中心保安、消防管理服务投标函致：XXXXXXXXX有 限公司根据贵方招标文件，我单位积极响应招标文件内容，现正式对该