售后服务能力

上传人：daj****de2 文档编号：137184754 上传时间：2022-08-18 格式：DOCX 页数：1 大小：7.28KB

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资源描述

售后服务能力的说明公司的售后服务承诺，售后服务保障能力情况说明：1、公司售后服务承诺：严格履行监督安装、保修义务、全程为公司所销售的产品及系统的安装，调试，运行护航；对产品及服务质量实行终身跟踪服务，让业主全程无忧；成立有总经理挂帅的售后服务组24小时提供服务，保证120分钟内到达维修现在，排解故障。“沟通、及时、有效”是我们开展售后服务工作准则。2、公司售后服务体系：总经理质量负责人售后服务部3、售后服务保障能力情况说明：公司建立了总经理领导下的售后服务体系：授权质量负责人全面开展工作，售后服务人员达4人，为保持及时联系，负责人的手机必须保证从每天24小时畅通，最大限度保障设备的正常运行和安全使用，公司还专门组织了售后服务小组，全程为公司所销售出的产品及系统的安装、调试、运行护航。为做好产品的售后工作，有限公司2014年9月26日

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