商务助理的工作内容商务助理年底工作总结

商务助理的工作内容2021商务助理年底工作总结 xx年是企业逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是企业巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管，在企业领导的帮助指导下，在各部门的亲密配合下，在商务部职员的大力支持下，我很好地推行了一名商务部主官的职责，率领商务部在xx年工作中取得了部分成绩，为企业树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向企业汇报以下：一、完成的关键工作。(一)重视学习专业知识，提升本身的能力素质。担任商务部主管以来，我一直把加强学习、提升本身素质放在第一位，坚持向企业领导学习、向其它主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我全部会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，方便于在以后工作中能够针对弱项制订合理的计划。经过一年的学习提升，我本身不但在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提升，而且在工作经验也愈加丰富，思维愈加开阔，管理的方法也愈加灵活，这些能力的提升归功于企业各位责任人的批评帮助，归功于各位同事的立即提醒，才让自己的能力得到快速提升。(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，企业大幅改进办公条件、为职员营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部职员在xx年工作中存在的问题，进行了思索分析，对部分问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名职员的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改进了管理方法。企业的考勤制度、安全制度、考评制度、差旅报销制度等各项制度实施以后，我立即组织商务部职员进行了学习，并要求每名职员要遵守好企业的各项制度，为企业正规化管理尽心尽力，果断杜绝出现违规违纪等问题。(三)坚持以活动为牵引，拓展企业品牌形象。xx年，我率领商务部的职员关键企业几项关键工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我率领商务部的职员分别在宜昌小区、五峰，长阳，枝江，宜全部，松滋等多个地点小区进行了推广，经过活动举行和用户合作，圆满完成了任务的同时，展现了企业高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们企业的著名度，为企业赢得了口碑。(四)重视加强沟通协调，营造工作内外关系。xx年，作为商务部主管，不但要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作主动性，还要和企业的其它部门亲密配合，立即将搜集的信息反馈交流，为其它部门完善提供参考、为企业制订策略和布署提供依据。同时，还要和各个小区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、小区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更要和玩家、小区人员、政府人员进行沟通协调。经过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，企业的外在发展环境和口碑有显著提升、企业内部职员关系也愈加亲密。二、存在的不足：(一)活动组织计划还不够严密。去年组织的多个大的比赛活动中，因为计划不科学、细节考虑不到位、方案不详细等原因，造成在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不显著的问题也有存在。(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管，不但要做好自己的本职员作，率领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位职员的相关工作，在实际工作中，在管理调动职员的主动性上还有些差距，尤其是在工作任务重、压力大的情况下，考虑职员承受能力比较少，只想高标准完成任务，为企业树立形象。这方面还需要深入加强。(三)广告推广的精确化还不够。xx年，企业推广总投入是43万元，投入百分比比较大，成效也比较显著，尤其是我们商务部承接的几项大的活动，有效地提升了企业品牌，提升了影响力。不过在大项活动之前做的部分工作中，我们有些广告投放效果不够显著，没有针对人群进行投放，造成有些投入和成效不成正比。三、xx年的工作计划：(一)高标准完成企业各项任务。今年企业在广告投入方面较去年有所下降，不过我仍会率领商务部的人员高标准完成企业给予的更像任务，以更高的标准、更加快的效率和更更科学的方案，做好各项活动计划。尤其是根据春季以新款斗地主为嘘头，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为企业带来更多盈利。(二)打造提升工作质量。商务部的一项主要任务，就是提升企业著名度，为企业塑造品牌形象。在现在宜昌剧烈的竞争市场中，作为商务部主官，我将以愈加严格的要求、更高的标准、更具体的计划，提升工作质量，切实经过把工作做精细，赢得工作上的主动。(三)深入提升本身能力素质。总结去年的工作，自己有很多体会和收获，关键是找准了自己的努力方向。今年，我将经过多种方法学习提升自己的能力素质，争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更具体的计划、更合理的管理来展现自己，为企业在新年度的发展做出更多贡献。