有关服装员工工作总结范文

有关服装员工工作总结范文 我自xxx年10月9号来企业以来，推行职员的职责和义务，在您的正确领导下主动开展各项业务工作，即使只有4个月的时间，不过让我学到很多东西，了解很多，收获很多，认识了一大帮挚友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的标准，我对个人工作作以下总结首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的挚友，和在工作和生活上对我的关心照料。在工作碰到困难而我的思绪又不正确时候，您会和我进行良好的沟通，纠正我的思绪，使我的业务工作能顺利的进行下去。几点不足，日常和大家在一起还不是很主动，可能是刚刚来企业没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我确保在以后的工作和生活中不停提升本身的各项能力。对用户了解得不根本，在工作中我极少动脑筋思索问题，即使思索了也不够细致，思维方法比较单一。很多时候我全部是按程序做事，依据领导的交待办事。极少动脑琢磨用户，琢磨市场，琢磨造成问题发生的根本原因。总认为没什么好思索的。而思维方法因为没有经过对事情周密、细致的思索和全方面的分析，从而变得比较单一。作为一个职员，必须考虑很多东西，以清楚的思绪，思索事情的每一个细节，才能正确判定用户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个步骤，提升每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的关键原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新用户和新资源，最终是思绪太狭窄，打不开更多愈加好的思绪，业务过程极为平淡单一。在这里学到很多，很多欢乐，我愿和月半湾共同奋斗，一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名职员我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市xx年销售业绩愈加兴旺!200*年，我柜组在企业党委的统一领导和布署下，在弟兄柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将相关情况总结以下：200*年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提升，真诚为用户服务，开展满意在京华，服务为用户的营销活动，想用户之所想，努力为用户营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各步骤的落实，严把质量关。努力做到不管用户货比多少家，我们京华服装超市也能为用户提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和用户交流，她们经过服装销售，和她人谈话的时候变多了，增强了自信心，也深入知道了怎样和用户沟通，推销服装的款式、颜色、价格和用户的需要适应，使用户接收你的意见和提议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎用户，真诚待嘉宾，为用户量身推销产品，赢得了用户的认可。用户满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门，部分职员，刚到超市时，包含我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在企业领导的帮助下，我们很快了解到企业的性质及其服装市场，和消费对象和潜在的用户。我组职员队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职员作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不停拓展专业知识，提升本身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累部分工作经验，很好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。200*年在企业领导的关心下，我从一个通常职员成长为柜的柜长，我认为力不从心。首先是我的专业知识贫乏，业务能力不强，其次是我认为困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己认为很渺小，缺乏担当重担的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布署任务，因为害怕的心理，害怕不能胜任，和经理争吵起来。经过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个合适的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么全部会的，当你克服心理的障碍，那一切全部变得轻易处理了。因此领导给我布署任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我愈加认真敬业，真诚为用户服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优异的服装销售人员对产品的专业知识比通常的业务人员强得多。针对相同的问题，通常的业务人员可能需要查阅资料后才能回复，而成功的服装销售人员则能立即对答如流，言简意赅，正确地提供用户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的回复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、正确地找出不一样用户的购置需求，从而赢得用户的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发用户的能力、自信、专业知识、找出用户的需求、好的讲解技巧、善于处理反对意见、跟踪用户和收款作为常规业务去学习。激励柜组姐妹充满自信去赢得用户的信赖，去热情为用户服务，去充分了解柜组衣饰所需要的用户属于哪一个阶层，充分了解用户喜好，有的放矢搞销售。柜组组员热情的服务给用户留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助用户解除疑虑，说服用户购置产品。总而言之，我柜组全体职员以京华为家，牢靠树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接用户，以周到的服务对待用户，以真诚的微笑送别用户。全体姐妹对待不一样年纪层次的用户，充分考虑她们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为她们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体职员上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。企业在每一名职员的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益猛烈的市场竞争中，占有一席之地。xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“用户的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将深入凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。依据用户的需要去进货，依据季节的改变去调整产品，依据天气的改变去组织热销品种，依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着显著的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购置者络绎不绝，部分男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男用户仍慷慨解囊。以后我们要做部分思索。我们还要努力学习转化用户反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争很猛烈的困难，抓住用户的购置信号，让用户精神上取得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为用户服务，为用户省钱，为企业盈利，让满意在京华的理念深入得到拓展，让京华美声誉满十堰，让更多的用户再来京华!