外贸实习生实习周记

2021年外贸实习生实习周记 xxxx年x月x日至15日两个星期间，我在xxxx经济贸易有限企业销售部职员岗位实习,直接或间接地销售、宣传法国埃尔夫润滑油。这是第一次正式和社会接轨踏上工作岗位，开始和以往完全不一样的生活。天天在要求的时间上下班，上班期间要认真按时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，不然随时可能要为一个小小的错误负担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能处理的。实习目标：国际贸易专业认识实习是教学内容的关键步骤，经过专业认识实习能够使学生了解中国外贸改革、发展的情况，扩大知识面，增加见识并对涉外企业企业的业务内容、性质和步骤有一个初步的感性认识，能初步将理论和实践相结合，培养发觉问题、分析、处理问题的能力，从而在以后的专业课学习中做到有的放矢，提升学习的主动性、主动性和学习的兴趣，为未来愈加好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。同时经过专业认识实习，为学生提供一个了解社会、接触社会及和人沟通的机会。让同学们学会在实践中学习，掌握第一手资料，从而增加学生的感性认识和亲身体会，为以后系统理论学习做好准备。实习企业介绍:xxxx经济贸易有限企业是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用具的专业企业.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用具的特约经销商.企业成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大用户的信赖和赞誉.现在企业的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。所属行业：贸易/零售/批发/代理企业性质：私营实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们可能看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候认为自己没有受到领导重用，所干的只是部分无关关键的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两星期的实习时间即使不长，不过我从中学到了很多知识，相关做人，做事，做学问.1、自控能力“克服怯弱心里”好的开头是成功的二分之一,俗话说:”万事开头难”,记得我和任建庭同学一块去找工作时,在xx光大印染有限企业门外徘徊了很长时间,总是害怕遭到拒绝.在谈话期间因为我们准备不够充分,心理也有所担心,所以在企业人员以种种借口拒绝我们的实习要求时,我们不能很好的应对,以至于我们第一次求职就遭到失败. 当初我们郁闷了许久,以后还是建庭说:”假如我们永远害怕尝试,我们将永远不能成功.”是的,我们不迈出尝试的脚步,就找不到成功的路途.于是我们稍作调整,又信心百倍的出发了,朝着我们的第二目标走去,也就是我们所实习的企业:xxxx经济贸易有限企业.我们吸收第一次教训,把企业人员可能问的问题全部想一下,所以当企业再次以我们的实习时间短,害怕泄露企业机密,害怕我们成为她们的绊脚石等等问题时,我俩全部做出了很好的回复,开始是一职员接见我们,以后经理见我俩口才还不错,就接见了我们,而且答应我们在该企业实习,并要求第二天上班.我和建庭全部愉快极了,毕竟这是靠我们实力找到的工作,回校的一路上我全部在品味建庭的话,是的,万事开头难,因此我们更应该把开头做好.第二天我们培训了以后,企业相关人员要求我们到周围的汽车修理企业试一下.我们走到第一家汽车修理企业,我们再次徘徊在其门口,看到那些职员忙进忙出,我们竟一时不知该怎样走进这家企业,以后还是建庭的那句话激发了我们,我们抬头挺胸的走进去,和她们的职员谈话问询经理,又和经理介绍我们企业的产品,即使当初我们的内心里还是比较的虚,即使我们没有谈成这笔生意,但我们尝试过,努力过,知道里面的酸甜苦辣,我们就相当的自豪,因为我们克服了自己的懦弱心理.即使在那些企业经理看来,我们还只是部分只知道润滑油作用的毛头小子,但我们依然坚持着,乐不知 疲的做着.2、自学能力 “活到老，学到老”“在大学里学的不是知识，而是一个叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。书本上学的理论知识用到的极少极少。我担任的是职员一职，几乎没用上自己所学的专业知识。在工作的第一天里，企业总经理把我们介绍给销售部李经理，而经验丰富的李经理让我们用一天的时间来了解掌握相关法国埃尔夫润滑油方面的知识，对埃尔夫产品做了些简单的了解。埃尔夫是世界上最专业的润滑油供给商之一，是巴黎达喀尔拉力赛润滑油主赞助商，参与支持世界一级方程式大奖赛三十多年历史，隶属于全球第四大石油集团的润滑油品牌，财富全球500强xx年排名第10位等等。也正是经过这次了解，我才知道润滑油的作用不仅仅是润滑作用，还有其它作用，比如：它能够形成一层油膜而降低摩擦;含有一定的黏度能够含有封闭的作用;润滑油还含有一定的弱碱性中和酸性从而达成抗腐蚀的作用;另外,还有保洁,散热的作用。一直以来我总认为水是用来散热的，才发觉我错了，水只是辅助散热，真正散热的还是润滑油，它能够散掉热量的60%-70%。李经理说“做业务这项工作,几乎用不上自己所学的专业知识，但做业务也是门大学问，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不停学习不停积累。碰到不懂的地方，自己先想方设法处理，实在不行能够虚心请教她人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。”下午，我们两人在张老师的介绍下，经过图片和实物相结合的方法对其产品有了愈加直观的认识，而且知道了部分相关这类产品的专业知识、数字和字母符号。然后学习掌握了它的优点和缺点，和和同类进口产品的对比，知彼知己，百战不殆嘛!同时我们也知道了很多国际名牌产品，比如：美孚、壳牌、嘉实多、bp等。确实,在这次实践中,我们学到了很多在学校书本上学不到的东西,部分说话的技巧,部分场所的礼仪,部分工作的经验,全部让我受益匪浅,这是我一笔宝贵的财富,我会一直珍爱学习的.在我们实习的第一天结束,经理给我们要实习总结,而第一次当职员的我们根本就不知道还要写工作总结.第二天结束我在学校宿舍写了份总结,发觉写总结确实有好处,它不仅记载了我们去过的企业情况,也有我们吸收教训的地方.第三天交给经理过目,马上得到了经理的好评.记得在实习最终一天,当我们握手说合作愉快的时候,经理请求我把工作总结留给她,并说这是让她的职员学习用的,可是我写实习汇报有用,只好对她说我用过后再交给她了.经理对我们说:”一个良好的习惯,足以让你受益一生,这种日志式的总结很有好处,假如你能坚持xx年,那将是一笔不可估量的财富,你的人生也是成功的.”3、工作很辛劳“勤能补拙是良训,一份辛劳一份才”因为现在还住校，所以天天6点不到就得起床去挤公交车，就算再差的天气，只要不是周末，全部得去上班，有时候企业业务繁忙，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由很多。记得总经理答应我们实习时对我们说:不管你们是实习还是其它,我全部会象真正的我企业职员一样对待,我也期望你们遵守我们企业的规章制度,我们企业的规章制度是十分严格的.”每日重复单调繁琐的工作，时间久了轻易厌倦。象我们就是天天就是天天和那些企业的业务用户们介绍产品，而且路途通常很远。显得枯燥乏味。不过工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我们天天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受部分用户不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家企业有意向的还得再次奔波去商谈。而实际上全部的业务并不是一次就能交易成功的，记得经理对我们说过,她在新郑市一家汽车修理企业做业务,做了一年也没做成,我们必须含有坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。就算没有做成功,也不意味着你的完全失败,最少你了解了该企业的部分情况,对你以后还是很有好处的.经理说她即使在新郑业务失败了,但那家企业老总却给了她全部新郑市汽车修理工司的名单及情况,这也是一笔宝贵的财富.这些天来我们一共走访了鑫通汽车维修中心、河南通美汽车销售服务有限企业、华夏汽车维修服务中心、xx腾达别克维修站、吉顺小汽车维修中心、xx天明汽车修理服务有限企业、河南阳光汽车修理有限企业、xx和平韩国汽车修配企业、爽源名车维修中心、xx华洋汽车修配、东昌汽车汽配维修、xx迅达汽车服务有限企业、万事达汽车修配中心、富迪汽车内外修理 、国基汽修服务中心等近二十家企业。其中河南通美汽车销售服务有限企业的张经理给我们留下来深刻的印象，她那张一直面带微笑的脸给人一个很平易近人的感觉，同时也给我们展示了她的处世态度、休养和风度.4、同事相处 “以心相处,以诚相待”踏上社会，我们和形形色色的人打交道。就象我们经理所说的“做业务你会碰到大家，有的对你和颜悦色、让座递水，有的对你不和理会，甚至让你吃闭门羹。”因为存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着她人的肩膀不停地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们企业做业务的同事，她们很注意对自己用户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，所以关系显得有点淡漠。我在企业里，去的早的时候，我会帮助她们扫扫地、倒倒垃圾，这么即使不能改变现实情况，但我一直做下去，因为我认为环境往往会影响一个人的工作态度，心情好，大家工作愉快，有利于企业的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，企业里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。“在企业里,我们勤勤恳恳,在业务上,我们努力工作,得到了经理的好评,尤其是我写的工作总结。这一次实习使我深深体会到友情的可贵,且在以后的日子里，我会愈加珍爱和同学之间的相处实习总结:实习结束了，离别了我曾经工作过的企业，也离别了给我这次实习机会经理老总们，有一个莫名的感情涌现，其中有对帮助我人的感谢，有对这次实习必需性的认可，也有面对这残酷竞争社会的恐慌。再回首，实习已远去，但此时的我又多了一分成熟。想着以前，伴伴随“您好,我是来卖润滑油的”的每一句，全部注入了我成熟的历程。我是学经济管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，可能等到真正经营一个企业时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多出众的谈判案例，似乎轻而易举，可能亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个星期期间，我拓宽了视野，增加了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自己在工作中积累各方面的经验，为未来自己走创业之路做准备。实习结束了，而我追求卓越的心却愈加坚定了，在以后的日子里,我会以崭新的姿态、昂扬的斗志、永不言弃的精神来实现我对未来的承诺