销售个人总结ppt酒业销售个人总结

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资源描述
销售个人总结ppt酒业销售个人总结 转眼间,2021年已将过去,我现在已是河套酒业的正式职员。回首近一年来的工作,我已逐步融入到这个大集体之中。自xx年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直推行业务职责和义务,并在办事处领导率领下主动开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的标准,回顾这段时间的工作历程:一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川员工,这使我对在呼办实习期间的工作表现给充足的肯定,让我在后来的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更加好的业务成绩往返报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,和在生活上的照料。在工作上碰到困难的时候,经理会主动和我进行良好适当的沟通,纠正我的工作思绪和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对一些事情的处理想法上执不一样见解时,她也极少以领导者身份自居将事情直接强制实施,而是经过讲道理并联络工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我降低了很多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联络住房,联络取暖用的火炉子,因为武川气候较冷风又大,高经理也常常打电话嘱咐我注意生火安全,这些全部对我以后的工作和生活给很大的帮助。二、不停提升的工作情况和工作心态1、工作敬业表现、素质修养逐步提升第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样主动主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的员工,深深地感到担负的重担,作为河套酒业和呼市办事处于武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。热爱本职员作,能够正确定真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,确保按时出勤,坚守岗位全部是必需做到的!因此提升本身的素质就变的尤为主要,必需高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基础业务工作,帮助部门经理做好部分琐碎工作。为了更加好的完成基础工作,我不停向领导请教、向同事学习,并从中自己探索实践,尽可能在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务步骤,明确工作的程序、方向,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思绪。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,主动圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,经过武川用户引荐和部分政府、各企机关的领导、职员接触洽谈,为下一步工作打好基础。因为心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上全部不停的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法和技巧!这也是我以后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全方面更顺利的进行,和部门之间的工作协调关系,除了做好本职员作之外,还主动配合其它同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,不论是份内、份外工作全部一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接收任务时,首先主动了解领导意图及需要达成的标准、要求,努力争取在要求的期限内提前完成,其次也主动考虑尽力将工作做的愈加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的前后立即的完成各项工作,并达成预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。三、本身能力的欠缺,后来仍需努力1、本身心态的不成熟性情很不够稳重。不论有点什么小事情、小情况,全部把当初的反应全部表现在脸上,当工作比较顺利、达成个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎因此。可能是刚毕业本身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在后来的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为旗县员工相对而言比较孤独,环境、工作步骤全部显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全能够应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远部分,将目标定得更高部分,这么才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这么才能在工作中给自己带来更大的工作爱好。2、工作能力的欠缺把握用户心态不够正确。对已经合作一段时间的经销商和用户,我往往会轻信她们。从经销商和用户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作深入的分析和判定。这么做的后果会因为信息的不正确造成办事处针对市场的判定可能出现偏差,在操作中可能造成工作失误。在工作中我极少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方法比较单一。很多时候我全部是按要求程序做事,依据领导的交待办事,极少动脑琢磨用户,琢磨市场,琢磨造成问题发生的根本原因。思维方法因为没有常常对事情周密、细致的思索和全方面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为员工,必需考虑很多东西,以清楚的思绪,思索事情的每一个细节,才能正确判定用户的真实情况。四、2021年驻武川工作计划总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其它员工和同行学习,2021年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,关键做好以下多个方面的工作:1、切实落实岗位职责,认真推行本职员作。尽心尽力完成区域销售任务并立即催回货款,负责严格实施产品的出库手续,主动广泛搜集市场信息并立即整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。2、努力做好现有工作的同时,立即计划在武川寻求有实力、相关系背景的代理商,关键做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提升业务销售成绩。3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一微弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理合适的整理,使维护金发挥更大的效用。4、在以后的工作中,要抓住多种不一样的用户争取更充足、更正确的分析、处理好各项业务工作,并加强同用户的交流和沟通,了解她们的业务需求,能够适当的地处理好业务关系,来羸得更多更加好的用户。5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及经过销售实战来完善自己的理论知识,力争不停提升自己的综合素质,而且在工作上要含有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并主动完成领导交办的其它工作。6、为确保完成整年销售任务,自己平时就主动搜集信息并立即汇总,努力争取在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。总而言之,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有发明性的工作思绪还不是很多,部分工作做的还不够完善,业务类用户资料太少,这些全部有待于在以后的工作中加以改善。我相信经过这近一年的工作实践,从中吸收的经验和教训,经过反思反省以后能让我在各方面有一个新的进步和提升,从而把工作做到更加好更细更完善。辞旧迎新,展望2021年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全方面进入一个新水平,提升本身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时期望个人、办事处和企业再上一个新的台阶。时间仍然遵照其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的很多年一样,已成为历史的2021年,一样有着很多美好的回想和很多的感慨。2021年对于白酒界来讲是个多事之秋,即使xx年的全球性金融危机的影响在逐步减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过分。国家对白酒消费税的调整,也在业界引发了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这么坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感慨-一、负责区域的销售业绩回顾和分析(一)业绩回顾1、年度总现金回款110万,超额完成企业要求的任务;2、成功开发了四个新用户;3、奠定了企业在鲁西南,以济宁为中心的关键区域市场的运作的基础工作;(二)业绩分析1、即使完成了企业要求的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。关键原因有:a、上半年的关键市场定位不明确不坚定,首先定在平邑,但因为平邑市场的特殊性(地方保护)和以后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,即使市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至以后选择了金乡“天元副食”,已多年底了!b、新用户拓展速度太慢,且用户质量差(大全部小是用户、实力小);c、企业服务滞后,尤其是发货,这么不仅影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新用户开放面,即使落实了4个新用户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个用户中有3个是小用户,销量也很通常。这关键在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视用户质量。俗话说“选择比努力主要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我企业在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“关键抓、抓关键”,因此吸收前几年的经验教训,今年我个人也把寻求关键市场纳入了我的常规工作之中,最最终XX年11月份决定以金乡为关键运作济宁市场,经过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在企业领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人不论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面全部有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对她人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团体的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场即使地方保护严重些,但我们经过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且经过一段时间的市场证实,经销商开发的特曲还是很迎合农村市场消费的。在淡季来临前,因为我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大全部偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场即使经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的主动原因,以后又拓展了流通市场,而且市场反应很好。失误之处于于没有提前在费用上压住经销商,以至以后管控失衡,最终造成合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反应不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和企业管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商根据我们的思绪自己运作市场,对厂家过于依靠;(2)、没有在合适的时候寻求适宜的其它潜在优质用户作补充;4、整个xx年我走访的新用户中,有10多个意向全部很强烈,且有大部分全部来企业考察了。但最终落实极少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!四、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理因为以前我们对市场的把握和费用的管控不力,造成XX年以前的市场全部遗留有费用矛盾的问题。经同企业领导协商,以“友好发展”为标准,采取“一地一策”的方针,针对不一样市场各个处理。1、滕州:即使企业有费用但必需再回款,以多发部分百分比的货的形式处理的,双方全部能接收和了解;2、微山:自己做包装和瓶子,企业的费用作为酒水款使用,自行销售;3、泗水:同滕州4、峄城:还未处理经过以上方法对各市场问题逐一处理,即使前期有些阻力,以后也全部接收了且运行较平稳,根本处理了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场依据企业实际情况和多年来的市场情况,我们一直全部在探索着一条运作市场的捷径,真正表现“办事处加经销商”运作的功效,但必需符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的详细事宜:1、管理办事处化,人员本土化;2、产品大众化,关键定位为中等消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,关键操作大用户;4、关键扶持一级商,办事处真正表现到协销的作用;五、对企业的几点提议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一个“物有所值、物超所值”的感觉;2、完善多种规章制度和薪酬体制,使之更能充足发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、重视品牌形象的塑造。总而言之2021年的功也好过也好,全部已成为历史,迎接我们的将是崭新的2021年,站在xx年的门槛上,我们看到的是期望、是丰收和硕果累累!
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