社会个案记录表谈话记录表

编号：社会个案工作记录表家庭服务类型或服务时间2016年 1 月 11日 15时 20分个人（包含家庭人口数，性别，职业状况，收入情况）家庭性别：女家庭人口数： 3 人 职业：初入职场，文员基本情况收入情况：父母收入不高，但是父母一方有一人已经退休，案主收入也不高，刚刚过本市社会最低生活水平（包含个人的性别，年龄，职业状况，收入状况以及配偶、子女状况）性别：女年龄： 20 职业状况：刚刚入职不久，刚过试用个人期，不懂得怎样与同事和领导相处，在单位处境很尴尬基本情况收入状况： 在单位担任的职位较低， 刚刚起步， 虽过试用期，但是依然只是刚刚过本市收入水平健康状况：刚刚检查出患有二型糖尿病配偶及子女：无，并且刚刚和男友分手（个人或家庭存在的问题是什么？贫困，家庭关系不和谐，老人生活、精神慰藉问题，子女配偶的工作、求学等问题）个人存在的问题：性格偏激，不愿意听周围人的建议，不能正确认识自己，总是想法很多，却很少去努力。对自己问题界定的身体状况没有一个积极的认识，不去控制，不愿意面对现状。家庭存在的问题：家里人从小对本案案主比较娇惯，从而使得案主的性格比较偏执，父母对本案案主比较纵容，但是家庭关系不民主。（从拥有资源的情况包括个人、家庭、社区、单位、朋辈群体、社区、单位等，分析可以使用的资源。初步给出问题解决的思路。）社会工作者可以扮演很多角色，如教育者、辅导者、行社工动倡导者等。服务对象由于家庭原因和自身的种种问题，导分析致周围人际关系薄弱和沟通障碍的现象，社工可以从单位领导和案主的个别朋友作为突破点， 给案主营造一个信任和安全的环境，本案社工主要担任教育者的角色，从案主的心里层面开始突破，拉近与案主之间的关系。社工签名：徐烨2016年1月10日编号：服务对象社会个案工作谈话记录表包含姓名张珊 年龄20性别女谈话摘要社工：你好，是珊珊吧，请坐，小姑娘很漂亮啊！案主：哦。（很冷漠，不耐烦）社工：听说你最近心情不好，身体也不大舒服，是不是？案主：昂。社工：你可以和我说说为什么会这样么？案主：我做什么领导都会找我麻烦，我觉得自己使对的，我没有错，就直接和领导对峙了起来。社工：珊珊，你这样做会让自己在同时之间比较尴尬，你有没有想过？这些你和父母有没有沟通过呢？案主：我给家里说，大家都怪我，但是我觉得自己没有错，别人错了我为什么不能说呢。社工：你觉得这样与领导的沟通方式好么？案主：其实我也不想这样，但是就是控制不住我得情绪，可能说出来的方式和效果也不好吧。我也想和大家处好关系，但是感觉大家都和我不是一类人。社工：你想改变这种现状么？谈话摘要社工预估案主：是的，因为我上班每天都不开心。社工：好的，珊珊，我们都会积极的帮助你的，你回到单位首先要做的就是如果有情绪涌上来时候，心里从 1 数到 10，看看冷静十秒钟之后，情绪是不是就不是那么激动了。案主：好的，那我先试试吧。社工：那这个就作为我留给你的一个作业吧，我们的谈话就先到这里，下周再来好么？案主：行，那先拜拜！社工：好的，路上小心。通过此次谈话，使案主了解自己的性格和沟通方式的不足，使案主在遇到问题时首先想到用冷静和理智的方式处理，降低案主在同事和领导之间相处的摩擦，建立案主的自信心。社工签名：徐烨2016年1月10日