文山电力MIS系统管理程序

文山电力 MIS 系统管理程序1 目的通过管理，使云南文山电力股份有限公司（以下简称“公司 ”）MIS 系统的安全、运行、维护满足规定的要求。2 适用范围该程序适用于公司范围内MIS 系统的全过程管理。3 职责3.1 总经理负责 MIS 系统建设及运行过程中的决策。3.2 市场营销部负责MIS 系统的管理、验证、考核。3.3 信息中心负责 MIS 系统的运行维护、程序升级、网络安全、系统安全、数据安全及数据备份工作。3.4 各分公司和专业部门负责各自数据的录入、审核、修改工作。4 工作程序4.1MIS 系统开发建设程序明确客户需求、项目需求、软件功能需求。对自身拥有的软硬件资源、人力资源等客观条件进行清点计算。对 1、2 两项工作的结果进行比较， 进行对该项目的收益分析和可行性分析，并由市场营销部与相关部门、分公司讨论通过后， 完成需求与可行性分析报告，报交主管领导审批。公司研究同意后，列为科技项目，拨放建设资金。4.2MIS 设计程序系统设计人员与各专业部门人员一起进行数据的调查、分析、汇总后，由 MIS 系统设计人员编写管理信息系统总体设计方案，总体设计应包括建设后的系统功能分析、需求分析、目标分析、数据流程分析、网络规划、网络设计、数据库设计、应用程序设计、资金使用概算、效益分析等。总体设计完成后请公司开发小组组织对管理信息系统总体设计方案进行评审。在总体设计评审通过后，进行数据库的详细设计；如总体设计未通过公司组织的评审，还需继续修改总体设计方案。数据库详细设计完成后，进行计算机网络的规划建设。计算机网络建设完成后，根据“总体设计、分步实施 ”的原则，分别开发相应的各个子系统。软件开发完成后， 交给各专业人员进行数据的测试、 录入、转入，在使用过程中，发现问题再修改，使开发的软件便捷、实用、稳定，数据达到安全高、可移植性好。程序开发完成后通过公司内组织的初步验收。公司内初步验收合格后，提交公司对MIS 系统进行实用化验收。通过公司一级的实用化验收后，MIS 系统阶段性工作告一段落。4.3MIS 系统运行程序各分公司及相关部门对系统进行测试（注意：系统设计人员不得参与测试）测试包括确定测试方案、进行测试、和根据测试结果完成测试、验收报告并交主管领导审批。各分公司及相关部门根据开发软件所提供的功能和录入界面完成数据的录入工作，保证数据的连续性、完整性和准确性。在使用过程中，对应用软件提出改进方案， 使应用系统日趋完善，真正达到实用化要求。各相关操作人员禁止在计算机上使用盗版软件，以保证计算机网络的安全、可靠运行。任何人未经系统管理员允许严禁在客户端安装连接数据库或服务器的软件、硬件。信息中心要定期对服务器上的数据进行备份处理，使网络上运行的数据连续和完整，以保证各分公司和部门所录入的数据不被丢失。4.4MIS 系统维护程序系统的日常维护每天按 MIS 系统维护流程检查每个系统运行情况并记录。发现系统出现异常 ,管理员汇报上级负责人并和相关技术人员到机房进行处理。处理后对系统发生的问题,处理过程及结果进行记录。未经系统管理员允许不得安装客户端进入公司内部局域网。各专业人员未经许可不能安装、修改、删除各自所使用计算机上的应用软件，保证安装在计算机上的应用系统功能完整。非计算机专业管理人员不得擅自将计算机网络联线拆除。每台计算机都对应一个计算机IP 地址，非计算机专业人员不得随意修改 IP 号；计算机专业管理在修改IP 后，要做好记录备查。系统维护包括硬件、软件系统、网络设备的维护。各专业人员在使用计算机过程中， 发现硬件或软件系统上的问题，应填写缺陷报告单，详细记录故障起发的原因和现象，报市场营销部信息中心。信息中心在接到缺陷报告单后， 应立即组织计算机专业人员对事故进行分析、处理，并认真填写处理意见后，请计算机使用部门或人员签名认可。4.5MIS 备案工作程序对代码进行备案。对项目进行中的立项报告、设计规范、概要设计、测试报告等文档进行备案。4.6 外来程序控制凡是我公司购买的商业软件、 对口部门下发的软件统称外来程序。外来程序在我公司各业务部门使用之前，要在信息中心进行登记、检查、受控。外来程序登记、受控后，各业务部门使用再从计算机管理部门处领用，方为受控软件。如未通过信息中心进行受控的软件，一律视为非法软件。4.7MIS 系统培训信息中心针对公司在使用计算机存在的问题，提出培训内容报人力资源部培训中心部门。培训中心针对信息中心提出的培训内容负责进行培训工作，信息中心进行协助培训。各专业人员要积极参加培训，并要做到通过培训掌握在使用计算机中所存在的问题， 同时各专业人员要培养对计算机技术的自学能力，不能完全都依赖公司内举办的计算机培训学习。4.8MIS 系统的安全管理系统管理员定期检查系统是否被病毒感染,对系统日志进行分析。发现系统异常进行处理，并对处理的情况进行记录。系统管理员修改帐号，修改权限，并进行记录。系统管理员根据需求对帐号进行严格的管理。系统管理员每天对数据进行备份。系统管理员根据需要安装系统软件，并详细记录。系统管理员根据需要删除或修改软件配置，并详细记录。5 相关 / 支持文件5.1 电力系统 MIS 系统建设规范。5.2 国家电业局和国家信息产业部的计算机管理制度。5.3 数据库备份管理制度。5.4 网络安全管理制度。6 质量记录6.1 数据资源调查表。6.2 硬件资源调查表。6.3 软件资源调查表。6.4 硬件设备报修单。6.5 软件问题报修单。6.6 网络设备运行记录单。6.7 应用系统变更记录单。6.8 数据变更修改单。6.9 系统备份记录。6.10 权限修改记录。