软件维护合同模板

上传人:新**** 文档编号:128860294 上传时间:2022-08-02 格式:DOCX 页数:4 大小:20.57KB
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资源描述
2019年度软件维护合同项目名称:2019年度维护合同委托方:上海红润有限公司(甲方)开发方:上海佳美信息技术有限公司(乙方)签订日期:2019年3月一、服务时间甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的为期半年的技术维护服务2019 年 1 月 1 日至 2019 年 6 月 30 日止)二、服务内容具体工作内容1 ) 日常技术支持:1、系统日常技术支持,保证系统正常运行。2、甲方在系统运行过程中出现的疑惑及问题,通过日常技术支持解决。2)数据备份:在甲方允许和遵守有关保密协议的前提下,乙方做好服务器本地数据备份。3)非常规维护在日常维护之外,由于不可预见的故障,导致系统出现无法正常运行的现象,协助甲方技术人员确定并排除故障,恢复系统的正常运行。四、服务方式1 、乙方提供的服务方式:上门服务:指定专业技术人员,根据甲乙双方约定的时间,进行上门维护服务。工作时间以外,设立7X24X365热线服务电话,乙方可以电话、电子邮件、 远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,也可根据甲乙双方约定的时间上门维护。网络远程支持服务提供对已有软件模块质量问题的网络远程支持服务,远程技术支持,包括问题诊断、检修等;2 、工作时间:除国家规定的节假日之外,每周为五个工作日,每日工作时间为 9 : 0017 : 30 。五、服务收费1、收费标准服务内容金额2019年度维护合同XX合计(人民币)XX万元整xx.002、付款方式甲乙双方协商自本维护服务开始日起,甲方一次性支付乙方xxx整。甲方开票信息:乙方向甲方提供3%增值税发票。公司全称:上海xxx限公司公司地址:上海市3700号公司电话:021-68XXX588税务登记号:91XXXXXXX536R银行帐号:03XXX580开户银行:农行上海XXXX支行六、合同有效期和效用性1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份, 具有同等法律效力。2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任 何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性 不因双方单位名称的改变而受任何影响。七、合同期限1、合同有效期限为一年,自2019年1月1日至2019年6月30日止,期满合同 自动中止。2、合同期满后,双方协商,但双方必须重新签署新的服务合同。新的服务合同是有偿服务合同(本页签署页)(甲方)委托方:上海 XXXX有限公司(盖章)(乙方)开发方:上海佳美信息技术有限公司(盖章)联系人:联系人:日期:日期:
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