初级经济师《人力资源》试题强化卷（必考题）及参考答案（第82版）

初级经济师人力资源试题强化卷（必考题）及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】关于团队奖励的说法，错误的是（）。A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂【正确答案】D2.下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门一般属于高工资产业部门【正确答案】B3.人力资源管理的核心要素是()。A.培训与开发B.技能提升C.意识水平的提高D.工作动机的提高【正确答案】A4.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()A.工作满意度B.工作投入度C.组织忠诚度D.以上都不是【正确答案】D5.在下列哪种情形下，用人单位支付劳动者的工资可以低于最低工资标准？（）A.试用期内B.熟练期间C.见习期内D.医疗期内【正确答案】D6.心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【正确答案】B7.【真题】下列薪酬项目中，属于内在薪酬的是（）。A.奖金B.社会保险C.带薪休假D.晋升机会【正确答案】D8.【真题】企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的（）。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性【正确答案】D9.（）是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业中介服务D.公共就业服务【正确答案】B10.用人单位依法向劳动者支付经济补偿的，应当在（）时支付。A.办理档案转移手续B.办结工作交接C.办理社会保险关系转移手续D.办理失业登记【正确答案】B11.合理薪酬体系的竞争性要求是指()。A.薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益B.在社会和人才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争C.在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，以为职工争取更多的报酬D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则【正确答案】B12.经济活动人口是指（）。A.就业人口与失业人口之和B.就业人口C.失业人口D.劳动适龄就业人口【正确答案】A13.排序法的缺点在于()。A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单【正确答案】B14.关于录用决策，正确的陈述是()。A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者D.录用决策必须上报当地劳动行政部门【正确答案】C15.下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【正确答案】D16.一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是（）。A.绩效水平下降B.绩效水平上升C.绩效水平没有变化D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定【正确答案】D17.对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者进行的职业健康检查和医学观察的费用，由（）承担。A.劳动者B.用人单位C.保险公司D.人力资源社会保障行政部门【正确答案】B18.关于工作满意度调查的说法，正确的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【正确答案】B19.用人单位依法享有的权利不包括()。A.自主决定招用劳动者的时间B.自主决定招用劳动者的数量C.自主决定员工是否参加养老保险D.自主决定用工形式【正确答案】C20.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。A.本我、自我和超我之间相互和谐B.由自我来协调本我和超我之间矛盾C.自我实现和实现真实自我D.不断扩展自我【正确答案】C21.计件工资使员工的工资存在一定的波动风险，但是有些员工依然愿意接受，这种情况表明()。A.这些员工属于风险规避型的人B.这些员工不想在企业中长期工作C.这些员工的生产率高于一般水平D.这些员工不愿意跟别人合作【正确答案】C22.【真题】角色扮演法主要用于（）。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工在工作中的人际关系C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能【正确答案】B23.下列属于就业歧视的是()。A.在区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【正确答案】D24.关于说服过程，下列说法不正确的是()。A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【正确答案】A25.【真题】以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是（）。A.反馈的有效性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.导致员工只重结果不重过程D.导致部门内部的不良竞争【正确答案】A26.【真题】引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。A.年龄因素B.心理因素C.工作环境因素D.管理风险因素【正确答案】C27.关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【正确答案】D28.下列关于大七人格理论的陈述，正确的是()。A.大七人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.大七人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.大七人格理论认为人格是具有文化特异性的D.大七人格理论和大五人格理论完全不同【正确答案】C29.【真题】一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）承诺。A.情感B.继续C.规范D.经济【正确答案】A30.劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象被称为()。A.心理阻滞B.生理疲劳C.心理饱和D.精神疲劳【正确答案】C31.下列不属于团体决策优点的是()。A.信息全面、完整B.多重选择C.降低错误发生率D.团体思维【正确答案】D32.【真题】企业提高工资后，如果（），则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A.边际收益等于边际成本B.边际收益大于边际成本C.平均收益等于平均成本D.平均收益大于平均成本【正确答案】B33.应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构【正确答案】A34.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。A.投资收益评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】C35.关于人力资本投资理论的说法,错误的是（）A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【正确答案】A36.下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【正确答案】D37.下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是（）。A.组织内部的在岗培训与开发B.组织内部的岗外培训与开发C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【正确答案】A38.根据国家有关规定，劳动合同期限届满前，用人单位应当提前1个月向（）提出并送达终止或续订劳动合同的书面意向书。A.用人单位工会B.劳动保障行政部门C.职工D.用人单位主管部门【正确答案】C39.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是()。A.工作日志法B.工作实践法C.文献分析法D.观察法【正确答案】A40.人类生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.个体生活C.学习生活D.团体生活【正确答案】D41.劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的()。A.劳动事实关系B.劳动法律关系C.雇佣关系D.经济关系【正确答案】B42.人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。A.领导B.管理C.激励D.控制【正确答案】A43.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是()。A.从众、顺从与服从B.忍耐、顺从与服从C.忍耐、从众与服从D.接受、从众与顺从【正确答案】A44.关于劳动力供给意愿的说法，正确的是：在其他条件不变的情况下，()。A.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多，劳动者的劳动力供给意愿会越弱【正确答案】D45.下列关于社会保险的陈述，错误的是()。A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有非盈利性D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整【正确答案】B46.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，唯一适用于各类工作的方法是（）。A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作实践法【正确答案】A47.情绪主观体验的外部表现形式是（）。A.感情B.表情C.态度D.行为【正确答案】B48.某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理，并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选，在这种情况下，理想的招聘来源是()。A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工B.等待就业的退伍军人C.个体劳动者D.人力资源管理专业应届毕业生【正确答案】A49.企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是()。A.媒体广告B.内部人推荐C.委托猎头公司寻找D.校园招聘【正确答案】B50.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬适用于所有类型的企业B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【正确答案】B51.【真题】工作满意度理论中的（）模型认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。A.因素B.多维C.差异D.均衡水平【正确答案】C52.下列关于团体中沟通方向的陈述，错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【正确答案】D53.能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理，这是（）。A.职位配置图B.工作流程图C.组织结构图D.职位职责界定【正确答案】A54.【真题】关于组织公民行为的说法.错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窃、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【正确答案】B55.除法定用工形式外，还有一些特殊人员的使用。以下不属于特殊人员中超龄人员的情形是（）。A.已享受基本养老保险或退休待遇B.超龄进城务工农民C.超龄但不影响工作效率的农民D.超过年龄但未享受以上待遇【正确答案】C56.【真题】关于工作时间的说法，正确的是（）。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是2175天【正确答案】C57.个人承包经营违反工劳动合同法规定的，给劳动者造成伤害的，由（）承担连带赔偿责任。A.国家B.保险公司C.个人承包组织D.社会保险经办机构【正确答案】C58.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D59.组织承诺中的（）最为重要，对工作行为的影响也最为明显。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺【正确答案】A60.通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是指（）。A.人力资源B.人力资源的物质性C.人力资源的可用性D.人力资源的有限性【正确答案】C61.所谓人格，按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【正确答案】A62.【真题】在进行绩效考核时，为了避免考核结果的趋中趋势，适宜的绩效考核方法是()。A.标杆超越法B.工作日志发C.强制分布法D.目标管理法【正确答案】C63.针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取（）为宜。A.问卷设计B.问卷测试C.样本选择D.问卷发放与回收【正确答案】C64.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【正确答案】C65.用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【正确答案】C66.下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【正确答案】B67.下列不属于基本薪酬的是（）。A.技能工资B.职位工资C.股票期权计划D.能力工资【正确答案】C68.组织承诺包括()。A.情感承诺、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【正确答案】B69.劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费的，病假工资或疾病救济费按照（）支付。A.不能低于当地最低工资标准B.不能低于当地社会平均工资C.不能低于当地最低工资标准的80D.不能低于当地社会平均工资的80【正确答案】C70.工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【正确答案】C71.下列属于克服工作单调感手段的是()。A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度【正确答案】C72.用人单位从外部招聘员工时，将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据，同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选，这是由劳动力市场的()特征决定的。A.交易延续性B.交易对象难以衡量性C.不确定性D.交易条件复杂性【正确答案】B73.下列关于社会保险的表述正确的是()。A.主要目的是为了经济补偿B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【正确答案】D74.防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【正确答案】A75.平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理报酬方案的哪一种原则?（）A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【正确答案】B76.一般来讲，参加职业技能鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【正确答案】B77.用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究（）。A.民事责任B.刑事责任C.赔偿责任D.领导责任【正确答案】B78.在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节绩效管理概述【正确答案】79.为保障残疾人的劳动权利，残疾人就业条例规定了用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于的是()。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【正确答案】D80.【真题】关于培训与开发实施的说法，错误的是（）。A.它是培训与开发计划的具体化B.它包括培训与开发时间和地点的选定C.它包括培训与开发效果评估D.它包括培训与开发的控制【正确答案】C81.小李在公司任职两年后，单位派他到外地进行培训，培训结束后，小李被任命为公司的部门主管，这里小李所得到的培训和晋升机会，从薪酬的组成上来说属于（）。A.直接经济报酬B.间接经济报酬C.工作特征D.工作环境【正确答案】C82.开展工作分析的首要步骤是（）。A.确定工作分析目标B.调查工作相关的背景信息C.收集工作的相关信息D.整理和分析工作的相关信息【正确答案】A83.为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。A.工作分析B.工作说明C.工作设计D.流程再造【正确答案】A84.员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】D85.【真题】有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是（）沟通。A.链状B.Y型C.环状D.交错型【正确答案】D86.工作挑战性与工作满意度之间存在（）关系。A.正相关B.负相关C.“U”型D.倒“U”型【正确答案】D87.【真题】关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【正确答案】C88.在培训与开发需求分析中，旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是()。A.组织分析B.组织目标分析C.工作任务分析D.人员分析【正确答案】C89.提建议属于员工表示不满的()方式。A.建设性且积极的B.破坏性且消极的C.建设性且消极的D.破坏性且积极的【正确答案】A90.下列关于员工援助计划的陈述，正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【正确答案】A91.【真题】用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长时C.个体的内在自我意识强时D.态度来自于间接经验【正确答案】C92.在人的生命周期中，当进入()时，才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【正确答案】B93.【真题】根据女职工劳动保护规定，对（），用人单位不得延长劳动时间。A.哺乳未满一岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【正确答案】A94.通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【正确答案】C95.下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【正确答案】D96.艾森克的人格理论和古希腊的四体液说相互吻合，与内倾-稳定特质相对应的气质类型是()。A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质【正确答案】D97.讲授法的优点表现在（）。A.受训人员能主动参与培训与开发B.可以对多数受训人员进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费C.受训者能从演讲者的演讲中主动地思考与吸收D.适用于对所有人的培训与开发【正确答案】B98.企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验【正确答案】A99.职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性【正确答案】B100.在绩效监控与辅导过程中，管理者需要完成的活动是()。A.对员工的绩效目标保持质疑态度B.时常修改和调整员工的绩效目标C.与员工进行持续不断的沟通D.为员工制定职业生涯规划【正确答案】C二.多选题(共70题)1.中华人民共和国劳动法的适用范围包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆【正确答案】ACD2.基本的培训与开发包括()。A.对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发E.对新员工进行管理知识与技能的培训【正确答案】ABC3.下列各项中，属于职工个人福利的是()。A.带薪假期B.工伤赔偿金C.加班费D.冬季取暖补贴E.上下班交通费补贴【正确答案】ADE4.【真题】团体决策的特点有（）。A.可以较好地克服团体压力B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.花费的时间较长E.决策选择余地大【正确答案】CDE5.人力资源管理具有自己的特殊性，它的具体模式会有所不同。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性，它们是()。A.投资模式B.福利模式C.参与模式D.工业或产业模式E.高度灵活模式【正确答案】ACDE6.艾森克提出的划分人格的维度包括（）。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【正确答案】AC7.影响从众的因素有()。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.积极的情绪E.强调顺从的互惠性【正确答案】ABC8.以下哪些情形下可以终止劳动合同（）。A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的E.用人单位被吊销营业执照【正确答案】ABCDE9.职业资格证书是()的主要依据。A.劳动者求职B.劳动者任职C.劳动者开业D.用人单位录用劳动者E.劳动者培训【正确答案】ABCD10.员工满意度调查的步骤（）。A.确定调查的目的B.获得管理层和员工的支持C.设计有效的调查工具D.实施调查E.进行外包【正确答案】ABCD11.【真题】关于最低工资标准的说法，正确的是（）。A.用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示B.月最低工资标准适用于非全日制用工C.同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准D.用人单位应当规定适用于本单位的最低工资标准E.最低工资标准应当每年调整一次【正确答案】AC12.关于时间研究，说法正确的有()。A.时间研究可以分为整体时间研究和单元时间研究两类B.用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间C.时间研究不属于工作衡量技术D.观察到的时间应被记为宽放时间E.整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法【正确答案】ABE13.【真题】关于工作满意度的说法，正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【正确答案】BCDE14.传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要包括()。A.文艺、体育和特种工艺工作B.食品包装设计工作C.美容、整容等工作D.托幼机构的保育、教育等工作E.饮用水的管理工作【正确答案】CDE15.以下说法正确的有()。A.长时间的相处不容易培养高团体凝聚力B.加入团体的难度越大、可能性越小，成员的凝聚力越大C.团体规模越大，凝聚力往往可能会越小D.团体的同质性越高，凝聚力越高E.外在威胁来临，团体成员会更团结【正确答案】BCDE16.下列有关特质论的陈述，正确的是()。A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.特质论有点类似于贴标签，没有深入揭示行为背后的原因和机制C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种描述和我们的日常习惯非常接近D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性E.没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性【正确答案】ABCE17.【真题】关于人力资源的特征的说法，正确的是（）。A.人力资源处于被利用、被改造的地位，服务于物质资源B.社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值D.人力资源如果得不到使用和发挥，会导致人的积极性消退E.人力资源的生产性必须小于消费性，组织和社会才能获益【正确答案】BCD18.大中型企业的人力资源部门设置可以避免小企业存在的问题，但是也会有自身的缺点，主要体现在（）。A.容易使各个职能的衔接脱钩B.不利于发挥人力资源管理的整体效应C.没有真正以客户为导向D.不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用E.不利于降低成本【正确答案】ABCD19.有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（）。A.目标管理法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法D.以员工工作结果为导向的考核方法E.以员工行为为导向的考核方法【正确答案】ABCD20.【真题】艾森克提出的划分人格的维度包括（）。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【正确答案】AC21.关于说服的说法正确的是（）A.当人们对该问题题了解较少时预先警告有日时能够促进说服B.心情好的更容易被说服C.双面说服的效果更好D.认知需求高的人更容易被说服E.分散注意力有助于说服【正确答案】ABE22.威尔逊认为领导的胜任特征包括（）。A.预测变化B.服务意识C.寻求支持D.认知深度E.驱力水平【正确答案】ACE23.下列关于薪酬的说法正确的是（）。A.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约B.员工的薪酬水平，往往代表了其在企业甚至是社会中的地位和层次C.薪酬就是货币工资D.薪酬是指在雇佣关系存在的前提下，员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后，所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和E.薪酬的实质是一种公平的交换或交易【正确答案】ABDE24.系统的考核方法包括（）。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.行为锚定法E.心理测试法【正确答案】ABC25.根据国务院关于职工探亲待遇的规定，职工探亲假期适用于符合规定条件的（）oA.已婚职工探望父母B.未婚职工探望父母C.父母探望未婚子女D.职工探望配偶E.未婚职工探望祖父母【正确答案】ABD26.关于人格特质理论的正确说法有()。A.奥尔波特提出人格结构的枢纽特质、核心特质、次要特质三层面B.卡特尔认为人格结构的基本元素就是特质C.艾森克人格维度的划分有外倾和神经质两个维度D.特质理论深入揭示了行为背后的原因和机制E.特质理论没有提供对个体当前人格的精确描述【正确答案】ABC27.以下（）属于我国劳动规章。A.企业劳动争议处理条例B.集体合同规定C.工会去D.工资支付暂行规定E.劳动合同协议【正确答案】BD28.劳动合同的终止必须符合法定的条件，这些条件包括()。A.劳动合同期限届满B.违反劳动合同的约定内容C.劳动者被人民法院宣告失踪D.经双方当事人双方协商一致同意终止劳动合同，可以终止E.劳动者达到法定退休年龄退出劳动岗位【正确答案】ACDE29.下列关于组织承诺的陈述，正确的是()。A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽E.继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心【正确答案】ABCD30.按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为()。A.心境B.心绪C.激情D.应激E.理智【正确答案】ACD31.在实验研究的基础上，泰罗提出了著名的科学管理原则（）。A.建立真正科学的劳动过程B.工人必须经过科学的选拔C.将经过科学挑选和训练的工作与科学的劳动过程相结合D.管理者和工人之间亲密的经久合作E.将劳动者看作人力资本【正确答案】ABCD32.一般来说，求职者的筛选与录用过程一般经过()。A.初步面试B.评价申请表和简历C.选择测试D.笔试E.身体检查【正确答案】ABCE33.下列关于能力、知识和技能的说法，正确的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的心理特征D.能力发展到一定阶段不会定型E.知识和技能发展到一定阶段会定型【正确答案】ABC34.美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。A.内在价值B.内在激励C.外在工作价值D.生活保障E.外在报酬【正确答案】ACE35.【真题】关于人力资源管理、人事管理的说法，正确的有（）。A.人事管理产生于20世纪初期B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】ADE36.以下说法合适的有()。A.社会平均工资水平是指政府统计部门提供的职工平均工资水平B.劳动生产率是指政府统计部门提供的当地社会劳动生产率C.就业状况主要是指失业率D.失业率即最低工资标准的确定和调整要考虑失业率水平E.最低工资标准每1年至少调整1次【正确答案】ABCD37.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()。A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄选的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据E.绩效考核是社会保险参保的依据【正确答案】ABCD38.工作满意度受许多因素的影响，重要的有()。A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.上下班交通的便利E.社会影响【正确答案】ABCE39.常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【正确答案】ABCD40.不同时间阶段的培训与开发可分为()。A.岗前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.专业职能培训与开发E.基础知识教育开发【正确答案】ABC41.关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是()。A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的B.人力资源管理能够解决营销策略问题C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源D.人力资源管理能够代替组织管理E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度【正确答案】ACE42.下列关于员工援助计划的说法，错误的有()。A.长期的EAP只是在某种特定状况下才会实施B.外部EAP比内部EAP更节省成本C.改变个体自身的弱点是其主要内容之一D.加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系E.应做好职业心理健康宣传，鼓励员工在遇到心理问题时积极寻求帮助【正确答案】AB43.工资支付主要包括()。A.工资支付项目B.工资支付水平C.工资支付形式D.工资支付对象E.工资支付政策【正确答案】ABCD44.劳动力市场是一种()。A.确定、有形的市场B.劳动力需求方往往占优势地位的市场C.特殊的劳动力租借市场D.一定有工会力量存在的市场E.交易对象很难实现标准化的市场【正确答案】BCE45.1995年开始试行的新的失业调查统计方法规定，失业人员包括()。A.16岁以上各类学校毕业或肄业的学生中，初次寻找工作但尚未找到工作者B.企业宣告破产后尚未找到工作的人员C.被企业终止、解除劳动台同或辞退后，尚未找到工作的人员D.辞去原单位工作后尚未找到工作的人员【正确答案】ABCD46.以下是价值观的特点，其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑，它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看，价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑，它是一种社会现象、一种文化现象【正确答案】BC47.下列关于价值观的陈述，正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑，价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象C.从表现形式来看，价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用【正确答案】ABCE48.在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括（）。A.公司战略B.可获得的培训资源C.公司文化D.人员素质状况E.组织目标【正确答案】ABCE49.普通服务业的劳动力净流入量比较大的原因在于服务业的()。A.就业机会容易得到B.劳动力大多来自人数较多但知识水平较低的群体C.收入水平高于平均水平D.能够学到较高水平的技能E.能容纳的劳动力数量越来越多【正确答案】AE50.【真题】劳动力跨地区流动的主要考虑因素包括()。A.地区间人均收入差别B.工作机会的多少C.信息获得容易与否D.迁移距离E.E.迁移成本【正确答案】ABE51.小型企业人力资源管理部门的设置特点是（）。A.一般不拥有正式人力资源管理专家B.人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工C.在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工D.人力资源部门拥有专家或通才E.人力资源部门经理十分重要【正确答案】AB52.【真题】根据就业促进法，我国促进就业的方针有（）。A.政府促进就业B.全面实行就业准入C.政府机关介绍就业D.市场调节就业E.劳动者自主择业【正确答案】ADE53.【真题】工作分析方法中的观察法适用于（）。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作【正确答案】AC54.评估培训效果时，应评估的内容包括()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估E.过程评估【正确答案】ABCD55.劳动合同法第38条规定，用人单位有下列()情形之一的，劳动者可以解除劳动合同。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的E.以上都不是【正确答案】ABCD56.【真题】关于职位评价方法的说法，正确的是（）。A.排序法缺乏具体详细的评价标准，评价的主观性较大B.分类法在定义等级标准时主观性较大C.因素比较法的可靠性较高，而且可使不同职位之间更具可比性D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法E.要素计点法和因素比较法设计复杂，实施难度较大【正确答案】ABCE57.以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（）。A.该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响B.该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向C.以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争D.除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息E.考核目标不明确，导向性弱【正确答案】ABCD58.宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点是()。A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好地支持扁平化组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平【正确答案】ABC59.工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作环境D.工作任职者要求E.工作任务【正确答案】ABCD60.【真题】在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有（）。A.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力【正确答案】AD61.关键事件法的特点有()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.无法提供部门间的业绩比较信息D.关键记录的方法省时省力E.评价结果具有较强的主观性【正确答案】ABC62.选项关于集体合同的表述中，哪些是错误的（）。A.集体合同由职工代表大会代表职工与企业签订B.集体合同由工会代表职工与企业签订C.集体合同一经签订即发生法律效力D.集体合同草案应当提交职工代表大会E.或者全体职工讨论通过【正确答案】AC63.根据弗洛伊德的理论，态度包括（）。A.能力成分B.认知成分C.情感成分D.行为倾向成分E.智力成分【正确答案】BCD64.关于工作分析时使用的观察法的说法正确的是()。A.能够比较全面