学生第5章 组织职能

第5章 组织职能一、判断题：1. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时 管理 幅度与管理层次成正比关系。2. 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯 的理想组织模式的基本特征之一。3. 职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司。4. 扁平型组织的控制幅度要小一些。5. 参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。6. 组织是人类社会最常见、最普通的现象。7. 在矩阵结构中，组织成员有可能交叉受双重或多重领导。8. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效地管理。9. 工作分析的主要内容包括工作描述和工作规范两方面。10. 业绩考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以分析员工的优缺点， 从而为制定相应的培训计划提供依据11. 只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要进行组织变革。12. 外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环 境的要求，企业就可以避免进行组织调整。13. 管理幅度是指一个单位的负责人能够直接而有效地管理下属的可能人数。14. 管理工作内容越多，上下左右之间的联系就越多，组织就越是需要扩大控制幅度15. 在高度不确定性环境中经营的企业可以以其灵活的组织结构来适应环境的变化。16. 按照传统的组织设计原则，早期大多数学者所相信的理想化的组织结构设计是机械式组 织或官僚行政组织。17. 今天，人们认识到，并不存在适合于所有情况的唯一的组织设计。真正理想的组织设计 取决于各种权变因素。18. 古典学者们提倡所有组织都必须是高度复杂性、高度正规化和高度集权化的。19. 钱德勒认为，公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。20. 机械式组织在稳定的环境中运作最为有效；有机式组织则与动态的、不确定的环境最匹 配。21. 有机式组织在稳定的环境中运作最为有效；有机式组织则与动态的、不确定的环境最匹 配。22. 职能型结构的特点是将技能相似的专业人员集合在各自专门的职能机构内，并在各自的 业务范围内分工合作，组织任务集中明确，上行下达。23. 分部型组织结构也称事业部结构。它指组织面对不确定的环境，按照产品类型、顾客类 型、地域等设计、建立若干自我包容的不同的业务单位，并由这些事业部进行独立业务经 营和分权管理的一种分权式的组织结构形式。24. 事业部结构执行“集中政策，分散经营”的管理原则。25. 矩阵型组织结构执行“集中政策，分散经营”的管理原则。26. 矩阵结构由纵横两套管理系统组成：一套是纵向的职能管理系统，一套是为完成某一任 务而组成的横向的产品或项目系统。27. 矩阵型组织结构中既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品或项目划分的横向领导 系统。28. 有职权而无职责必然会导致职权的滥用，而有职责无职权也必然会导致执行者的无所适 从。29. 在矩阵结构中，员工有两个上级，即职能部门的经理和产品或项目组的经理。30. 组织内部门技术越是非常规化，采用机械式结构的效率也就越高。31. 组织中的规章条例越多，组织结构也就越正式。32. 分工越细，组织层级越多，管理幅度越小，组织的复杂性越高。33. 统一指挥原则就是要求每位下属有且仅有一个上级。34. 组织层级与组织规模呈反比，与组织幅度呈正比。二、单选题：1. 在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会：A越少B越多C不变D时多时少2. 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？A直线制B职能制C直线职能制D事业部制3. 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部 门的？A企业职能B顾客特点C不同产品D不同区域4. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部 环境因素中的：A经济因素B技术因素C社会因素D政治因素5. 泰勒曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后 这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了：A责权一致原则B统一指挥原则C例外原则D机构精干原则6. 事业部制的主要特点是：A实行多种经营，分散经营风险B实行分权化管理C增加管理幅度D增加管理层次7. 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？A领导与被领导B般协作同事C负直接责任与协助服务D命令与服从8. 矩阵结构的组织违背了以下哪些原则A劳动分工B统一指挥C责权一致D部门化原则9. 矩阵制组织的主要特点是：A增加了管理层次B加强了横向联系C实行了分权化管理D提高员工责任感10. 以下对于直线和参谋的解释，哪一种最科学：（ ）A参谋不过是一些摆设，他们的建议往往不能解决任何问题B即使是参谋部门，如果赋予许多决策和指挥、命令权力的话，权威也是很大的C参谋部门只能有建议的权力，不能有决策和命令的权力，否则组织将无法有效的运营D 参谋部门和直线部门没有区别,他们在组织中都要负责完成任务11. 所谓的机械式组织结构是指A组织设计中强调的部门间横向沟通B各部门权责关系固定、等级结构严密C适用于多变环境中的组织结构D按机械企业模式设计出的管理系统12. 矩阵组织是由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织A纵向的是职能系统，横向的是项目系统B纵向的是项目系统，横向的是职能系统C纵向的是项目系统,横向的也是项目系统D 纵向的是职能系统，横向的是职能系统24.人类社会之所以需要正式的组织机构是由于（ ）A它在无休止的变革B人们需要有效地协作以达成群体的目标C需寻求最佳组织形式D便于发挥少数精英的才智14. 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（ ）A赋予直线管理人员职能职权B让直线人员更多的依靠参谋人员的知识C允许直线人员压制参谋人员D 把直线与参谋的活动结合起来15. 在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构 形式是（ ）。A直线职能制B部门化C事业部16. 解决直线与参谋的矛盾，综合直线与参谋的力量A权力与责任的关系B统一指挥与充分利用专业人员知识的平衡C统一领导与分级管理的关系D 集权与分权的关系17. 把组织任务分解成更小的组成部分，称之为（A组织结构B劳动分工C组织设计18. 没有实行管理分工的组织结构是（）A直线型B矩阵型19. 矩阵组织的局限性主要表现在A不利于维护组织的统一性C不利于降低管理成本20. 组织设计的任务是A职务设计与分析、部门划分和结构形成B职务设计与部门划分C职能型D 矩阵制要处理的主要矛盾是D 分权化D 事业部制B造成组织内部竞争过度D 双重领导的存在C提供岗位说明书和工作流程D 提供组织结构系统图和编制职务说明书三、填空题：1. 今天，人们认识到，并不存在适合于所有情况的唯一的 组织设计。真正理想的组织 设计取决于。ANS: 各种权变因素2. 古典学者们提倡所有组织都必须是、和的。ANS:高度复杂性、高度正规化和高度集权化3. 在稳定的环境中运作最为有效；有机式组织则与动态的、不确定的环境最匹配。ANS: 机械式组织4. 执行“集中政策，分散经营”的管理原则。ANS: 事业部结构5. 矩阵结构由纵横两套管理系统组成：一套是纵向的职能管理系统，一套是为完成某一任务而组成的。ANS:横向的产品或项目系统6. 原则是指每位下属应当而且只能向一个上级主管直接负责，在上下级之间形成一条清晰的指挥链。ANS: 统一指挥7. 指的是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行这样一种权力。ANS: 职权8. 权责对等的原则表明，一个人被授予一定,他也就承担相应的。ANS: 职权,职责四、简答题1. 传统的组织设计必须遵循哪些基本原则？2. 简述矩阵结构组织形式的优缺点。3. 简述影响管理幅度的主要因素。4. 什么是部门化？参考答案一、判断题：12345678910FTFFTTTFTT11121314151617181920FFTFTTTTTT21222324252627282930FTTTFTTTTF31323334TFTF二、单项选择题：12345678910ACCCBBCBBC11121314151617181920BABDDBBADD三、填空题：高度正规化和高度集权化5. 横向的产品或项目系统8. 职权,职责1. 各种权变因素3. 机械式组织6. 统一指挥2. 高度复杂性、4. 事业部结构7. 职权