怎样网购才安全(PPT 45页)

网购，安全吗？11级软件学院*目录你了解网银吗？网购陷阱有哪些？安全网购怎么做？网络购物知多少中国的发展概况什么是什么是C2C？即即Consumer toCunstomer.意意思就是个人与个思就是个人与个人之间的电子商人之间的电子商务。代表如淘宝务。代表如淘宝网、拍拍网、易网、拍拍网、易趣等趣等2007年中国年中国C2C电子商务电子商务市场交易规模达到市场交易规模达到518亿亿元，其中淘宝的交易份额元，其中淘宝的交易份额占到占到 83.6%。2010年中国网络购物市场年中国网络购物市场交易规模接近交易规模接近5000亿，达亿，达4980.0亿元，占到社会消亿元，占到社会消费品零售总额的费品零售总额的3.2%目录你了解网银吗？网购陷阱有哪些？安全网购怎么做？网购陷阱有哪些引言“知己知彼，百战不殆”如今网购盛行，大家在如今网购盛行，大家在体验网购的便捷、实惠体验网购的便捷、实惠的同时，却也时不时遭的同时，却也时不时遭遇网购陷阱。据悉，今遇网购陷阱。据悉，今年央视年央视315晚会收到的晚会收到的各类线索汇总，网购投各类线索汇总，网购投诉量高居榜首，大多涉诉量高居榜首，大多涉及网购陷阱和假冒商品。及网购陷阱和假冒商品。在网购时应该如何防骗，在网购时应该如何防骗，如何才能让消费者安全如何才能让消费者安全网购？网购？陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱一：低价诱惑陷阱一：低价诱惑 虽然网购优点之一虽然网购优点之一是简化了商品的销售环是简化了商品的销售环节，从而价格更低。但节，从而价格更低。但如果许多产品以市场价如果许多产品以市场价的半价或者更低的价格的半价或者更低的价格出现，这很可能是一个出现，这很可能是一个“以次充好，以假乱真以次充好，以假乱真”的陷阱。的陷阱。是“馅饼”还是陷阱？陷阱一:”白菜价“，你心动了吗？案例：案例：上海的张先生一个不知道名的个人网站的买了一部上海的张先生一个不知道名的个人网站的买了一部600元的元的正品名牌手机，手机邮到后，发现与自己在网上看好的那款差别较正品名牌手机，手机邮到后，发现与自己在网上看好的那款差别较大，请较懂行的朋友后，才知道卖家发给自己的手机是山寨高仿手大，请较懂行的朋友后，才知道卖家发给自己的手机是山寨高仿手机。机。张先生要求卖家调换，卖家说，先把费张先生要求卖家调换，卖家说，先把费用付了，才能给他调换。就这样，他一用付了，才能给他调换。就这样，他一步步按照卖家的要求收货付款。直接卖步步按照卖家的要求收货付款。直接卖家再也不接他的电话，也没有给他调换家再也不接他的电话，也没有给他调换手机，张先生才意识到自己上当受骗了。手机，张先生才意识到自己上当受骗了。陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱二：高额奖品陷阱二：高额奖品 有些不法网站、有些不法网站、网页往往利用巨额网页往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，引消费者浏览网页，并购买其产品。但并购买其产品。但实际上奖品只是个实际上奖品只是个幌子。幌子。陷阱二：“正品”是“真品”吗？网购陷阱有哪些案例：小马用年终奖在案例：小马用年终奖在网上买了个单反相机，网上买了个单反相机，原因是网店中的价格比原因是网店中的价格比实体店中便宜了实体店中便宜了700元。元。然而等拿到相机后，却然而等拿到相机后，却发现套餐中的相机包等发现套餐中的相机包等物件质量十分低劣，根物件质量十分低劣，根本不是正品的佳能相机本不是正品的佳能相机包。包。陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱三：虚假广告陷阱三：虚假广告 有些网站提供有些网站提供的产品说明夸大甚的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费至虚假宣传，消费者点击进入后，购者点击进入后，购买到的实物与网上买到的实物与网上看到的样品不一样。看到的样品不一样。陷阱三：虚假广告网购陷阱有哪些案例：李女士在网上案例：李女士在网上某皇冠店购买了一件某皇冠店购买了一件男士羊绒衫，她是被男士羊绒衫，她是被讲的天花乱坠的广告讲的天花乱坠的广告所吸引的，虽然价格所吸引的，虽然价格并不便宜但还是选择并不便宜但还是选择了购买，最后拿去专了购买，最后拿去专柜才发现买的是假货。柜才发现买的是假货。陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱四：设置格式条款陷阱四：设置格式条款 买货容易退货难，买货容易退货难，一些网站的购买合同采一些网站的购买合同采用格式化条款，对网上用格式化条款，对网上售出的商品不承担三包售出的商品不承担三包责任，没有退换货说明责任，没有退换货说明等。消费者想换货或维等。消费者想换货或维修时，就无计可施了。修时，就无计可施了。陷阱四：格式条款，你看到了吗？网购陷阱有哪些案例：案例：“秒杀秒杀”商品价格太诱商品价格太诱人，平时几十元甚至上百元的人，平时几十元甚至上百元的东西，在某一时刻，仅售东西，在某一时刻，仅售1元、元、10元，疯狂刷屏，拼血抢购，元，疯狂刷屏，拼血抢购，大赚便宜，惊心动魄。王先生大赚便宜，惊心动魄。王先生就不小心进入了秒杀的陷阱，就不小心进入了秒杀的陷阱，一元抢下来的商品，却发现运一元抢下来的商品，却发现运费要费要50元，远远超标；而且秒元，远远超标；而且秒杀商品居然不实行三包，没有杀商品居然不实行三包，没有质量保证。质量保证。陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱五：炒作信用，虚陷阱五：炒作信用，虚假宣传假宣传 许多消费者认为，信许多消费者认为，信用高的网店，货物质量用高的网店，货物质量就有保障。然而现在网就有保障。然而现在网络上出现了专门帮助卖络上出现了专门帮助卖家炒作信用的黑色产业家炒作信用的黑色产业链，人为的炒高不良网链，人为的炒高不良网店的信用度，欺骗消费店的信用度，欺骗消费者。者。陷阱五：炒作信用，虚假宣传网购陷阱有哪些案例：梅梅在一家案例：梅梅在一家“双皇双皇冠冠”（代表该网店信用等（代表该网店信用等级较高）网店里买了几百级较高）网店里买了几百元的化妆品，回来之后发元的化妆品，回来之后发现包装劣质，和专柜正品现包装劣质，和专柜正品有明显区别。有明显区别。“我后来听我后来听朋友说，这家网店是专门朋友说，这家网店是专门找人刷信用等级的，其实找人刷信用等级的，其实卖的东西都不是正品。卖的东西都不是正品。”陷阱六：诱导买家先陷阱六：诱导买家先确认收货确认收货 假卖家常会利用假卖家常会利用某些消费者不熟悉支某些消费者不熟悉支付流程，假借物流公付流程，假借物流公司的要求和免得忘记司的要求和免得忘记之类的借口诱导消费之类的借口诱导消费者付款。者付款。网购陷阱有哪些陷阱大揭秘陷阱六：故意拖延发货，导致自动打款网购陷阱有哪些案例：网购的基本流程是：案例：网购的基本流程是：拍宝贝，付款，发货确认拍宝贝，付款，发货确认收货，打款，评价。在卖收货，打款，评价。在卖家家发货十天后，如果买家还发货十天后，如果买家还未确认收货系统就会自动未确认收货系统就会自动打款。周小姐就遭遇了这打款。周小姐就遭遇了这样的一个骗局，她忘记了样的一个骗局，她忘记了催促卖家发货，等到发现催促卖家发货，等到发现之时，支付宝已经自动将之时，支付宝已经自动将款划到卖家账上。款划到卖家账上。陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱七：山寨网站陷阱七：山寨网站 陷阱七：山寨网站网购陷阱有哪些陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱八：网络钓鱼，陷阱八：网络钓鱼，植入木马植入木马 有些消费者在没有些消费者在没有安装杀毒软件及有安装杀毒软件及安全控件的电脑上安全控件的电脑上进行购物，或者随进行购物，或者随意点开陌生的邮件意点开陌生的邮件或链接，都给不法或链接，都给不法分子带来可乘之机。分子带来可乘之机。陷阱八：钓鱼链接中藏着木马网购陷阱有哪些案例：案例：“喂，是刚在我家店铺喂，是刚在我家店铺买皮衣的李小姐吗，和你说个买皮衣的李小姐吗，和你说个事，你要的那件货只剩样品了，事，你要的那件货只剩样品了，你看要不换别款或给你优惠些，你看要不换别款或给你优惠些，上线来我发你链接再挑挑如上线来我发你链接再挑挑如何？何？”李小姐没多想，上线后李小姐没多想，上线后点击了卖家给他发的木马链接，点击了卖家给他发的木马链接，不多久，李小姐的账户已经无不多久，李小姐的账户已经无法登陆淘宝网了，提示：密码法登陆淘宝网了，提示：密码不正确。不正确。陷阱大揭秘网购陷阱有哪些陷阱九：骗取个人陷阱九：骗取个人信息信息 有些卖家通过有些卖家通过收集买家的个人信收集买家的个人信息，如身份证号，息，如身份证号，真实姓名，住址等，真实姓名，住址等，出售个人信息，实出售个人信息，实施诈骗等犯罪活动。施诈骗等犯罪活动。陷阱九:盗取个人信息案例：去年案例：去年“双双12”高女士收到高女士收到QQ好友发来的一个淘宝链接，打开好友发来的一个淘宝链接，打开一看一看“原价原价499的大衣的大衣2.88元还包邮，一个元还包邮，一个ID只能拍一件，拍多不发只能拍一件，拍多不发货货”,犹豫的高女士看到商品成交量有犹豫的高女士看到商品成交量有3000多笔，想到就算被骗也不多笔，想到就算被骗也不过过2元多，碰碰运气吧。可是后来却没有任何发货的迹象，卖家的元多，碰碰运气吧。可是后来却没有任何发货的迹象，卖家的帐号也已经被注销。帐号也已经被注销。后来她通过查询相关案例，才发现后来她通过查询相关案例，才发现“超低价超低价包邮包邮”是场骗局。买家除了可能损失金钱外，是场骗局。买家除了可能损失金钱外，最大的隐患是个人信息被不良商家套取、转最大的隐患是个人信息被不良商家套取、转卖。如果卖家直接说用卖。如果卖家直接说用2元钱购买个人信息，元钱购买个人信息，绝对不会有人卖。绝对不会有人卖。目录你了解网银吗？网购陷阱有哪些？安全网购怎么做？安全网购怎么做引言魔高一尺，道高一丈虽然网络购物存在很虽然网络购物存在很多陷阱，但我们也不多陷阱，但我们也不应该为了避免诈骗陷应该为了避免诈骗陷阱而放弃接受它所带阱而放弃接受它所带来的便捷、实惠，如来的便捷、实惠，如何能够安全网购呢何能够安全网购呢?这就需要你拥有一双这就需要你拥有一双火眼金睛以及冷静理火眼金睛以及冷静理智的心了。智的心了。漫画来帮忙漫画来帮忙有趣的故事有趣的故事你经历过吗你经历过吗安全网购怎么做放松一下安全网购怎么做安全知识小总结（一）1）从正规的导航网站登录一些口碑好的正规）从正规的导航网站登录一些口碑好的正规的购物网站，不要进入网上随意搜索得到的网的购物网站，不要进入网上随意搜索得到的网址以及点击陌生的链接址以及点击陌生的链接;2）不论何时在购物前都要确保你的电脑是安）不论何时在购物前都要确保你的电脑是安全的，杀毒软件和安全控件是必备的全的，杀毒软件和安全控件是必备的;3）看清楚卖家设置的购买条款，特别要关注）看清楚卖家设置的购买条款，特别要关注的是关于退货和售后的问题的是关于退货和售后的问题;安全网购怎么做安全知识小总结（二）4）不要贪图便宜，当你选购的物品的价格比）不要贪图便宜，当你选购的物品的价格比实际价格便宜特别多的时候，一定要慎重的考实际价格便宜特别多的时候，一定要慎重的考虑虑;5）货比三家，谨慎查看评价，正确的利用评）货比三家，谨慎查看评价，正确的利用评价，仔细的看看评价，是真的顾客评价，还是价，仔细的看看评价，是真的顾客评价，还是千篇一律的好评，注意下差评的内容，参考得千篇一律的好评，注意下差评的内容，参考得出这些评价的真实性出这些评价的真实性;安全网购怎么做6）提交订单前如果有）提交订单前如果有关于索要发票的选项，关于索要发票的选项，一定要选，很多商家利一定要选，很多商家利用顾客的粗心，用小字用顾客的粗心，用小字并且默认不开发票，这并且默认不开发票，这样既纵容了商家逃税，样既纵容了商家逃税，一旦商品出现问题，维一旦商品出现问题，维权的重要凭证便是发票权的重要凭证便是发票;（三）你会主动要发票吗？安全网购怎么做7）在付款前一定要看）在付款前一定要看清楚支付的网页地址是清楚支付的网页地址是否有异常，并再次核对否有异常，并再次核对下金额是否被篡改下金额是否被篡改;8）还有很多细节需要）还有很多细节需要大家注意，只有养成良大家注意，只有养成良好的购物习惯，才能够好的购物习惯，才能够在利用网购方便之余，在利用网购方便之余，买的安全放心。买的安全放心。安全知识小总结（三）目录你了解网银吗？网购陷阱有哪些？安全网购怎么做？你了解网银吗？支付方式选什么？网上支付作为网络购物网上支付作为网络购物的最重要的环节一直以的最重要的环节一直以来都被人们所关注，不来都被人们所关注，不管你是选择使用手机、管你是选择使用手机、电话支付，电话支付，还是货到付款、邮局汇还是货到付款、邮局汇款，但最广泛的被使用款，但最广泛的被使用的还是网上银行，你在的还是网上银行，你在使用这种支付方式么？使用这种支付方式么？你了解它么？你了解它么？简介定义定义 你了解网银吗网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过技术，通过Internet向客户提供开户、查询、向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银上的虚拟银行柜台。行柜台。简介定义定义 你了解网银吗网上银行又被称为网上银行又被称为“3A银行银行”，因为它不受时，因为它不受时间、空间限制，能够在间、空间限制，能够在任何时间任何时间(Anytime)、任何地点任何地点(Anywhere)、以任何方式以任何方式(Anyway)为为客户提供金融服务。客户提供金融服务。特点你了解网银吗1.全面实现无纸化交易；全面实现无纸化交易；传统的纸质的票据和单据被电子支票、汇票和传统的纸质的票据和单据被电子支票、汇票和收据所代替；原有的纸币被电子货币、电子钱包和收据所代替；原有的纸币被电子货币、电子钱包和电子信用卡所代替。电子信用卡所代替。2.服务方便、快捷、高效、可靠；服务方便、快捷、高效、可靠；通过网络使得用户享受到通过网络使得用户享受到3A服务；服务；3.经营成本低廉。经营成本低廉。网络银行采用虚拟现实信息处理，在保证原有业网络银行采用虚拟现实信息处理，在保证原有业务量不降低的前提下，减少营业点的数量。务量不降低的前提下，减少营业点的数量。网银是万无一失吗？网银是万无一失吗？你了解网银吗 截止截止2012年底，我国个人网银用户数量已超年底，我国个人网银用户数量已超4亿，亿，如此庞大的使用既表明了网银的便捷之处，又不禁如此庞大的使用既表明了网银的便捷之处，又不禁让人感到担忧，网银的安全性是否能得到保证？黑让人感到担忧，网银的安全性是否能得到保证？黑客入侵，木马病毒的感染使得一些用户已经遭受了客入侵，木马病毒的感染使得一些用户已经遭受了惨痛的教训，网银的账户资料被窃取，财产受到了惨痛的教训，网银的账户资料被窃取，财产受到了损失。据银行方面的统计，用户资金失窃的原因目损失。据银行方面的统计，用户资金失窃的原因目前前100%是因为保管密码等措施不周。银行的安全是因为保管密码等措施不周。银行的安全系统还未出现漏洞。系统还未出现漏洞。安全使用方法安全使用方法你了解网银吗1）请妥善保管好个）请妥善保管好个人的银行卡、存折、人的银行卡、存折、密码、口令卡等，不密码、口令卡等，不要交给他人使用；要交给他人使用；不要在不熟悉的网站不要在不熟悉的网站上输入卡号、密码、上输入卡号、密码、口令卡坐标值等信息。口令卡坐标值等信息。2）记住你常用的网银记住你常用的网银登陆首页的网址，使用时要登陆首页的网址，使用时要记得核对，并且遇到可疑的记得核对，并且遇到可疑的页面要记得打电话咨询；页面要记得打电话咨询；安全使用方法安全使用方法你了解网银吗安全使用方法安全使用方法你了解网银吗3）确保你使用的电）确保你使用的电脑是干净安全的，并脑是干净安全的，并且使用完且使用完USB接口类接口类的数字证书，要记得的数字证书，要记得及时从电脑上拔下来，及时从电脑上拔下来，以防被远程利用，窃以防被远程利用，窃取密码。取密码。安全使用方法安全使用方法高阶篇高阶篇你了解网银吗4）不定期和不断的）不定期和不断的修改你的密码，采修改你的密码，采用双账户管理你的用双账户管理你的网络银行支付交易，网络银行支付交易，在交易时再向直接在交易时再向直接支付账户中转账。支付账户中转账。安全使用方法安全使用方法高阶篇高阶篇你了解网银吗5）加强电子邮件的）加强电子邮件的管理，不要直接回复管理，不要直接回复陌生人的邮件，提高陌生人的邮件，提高电脑系统的安全级别，电脑系统的安全级别，关闭其他网上通道，关闭其他网上通道，在交易时关掉在交易时关掉QQ、MSN等工具，防止被等工具，防止被远程窥探。远程窥探。安全使用方法安全使用方法高阶篇高阶篇你了解网银吗6）经常关注账）经常关注账户数据变动，有户数据变动，有问题要及时处理，问题要及时处理，设置最高级别的设置最高级别的防火墙。防火墙。结语结语你了解网银吗最后最后:不管你是否曾经或不管你是否曾经或者正在使用网银，也许会者正在使用网银，也许会在将来，希望大家在享受在将来，希望大家在享受网银支付快捷便利之时，网银支付快捷便利之时，也要养成良好的使用习惯，也要养成良好的使用习惯，安全才能放心安全才能放心题外话题外话网络购物需要理智，网络购物需要理智，冷静，我们需要正确冷静，我们需要正确的利用这一途径。不的利用这一途径。不要成为购物狂，或者要成为购物狂，或者是所有的东西都选择是所有的东西都选择网购，这都是不合理网购，这都是不合理的消费方式。理性消的消费方式。理性消费带来购物的乐趣费带来购物的乐趣小贴士小贴士9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.7.2522.7.25Monday,July 25,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。13:01:0613:01:0613:017/25/2022 1:01:06 PM11、以我独沈久，愧君相见频。22.7.2513:01:0613:01Jul-2225-Jul-2212、故人江海别，几度隔山川。13:01:0613:01:0613:01Monday,July 25,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.7.2522.7.2513:01:0613:01:06July 25,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年7月25日星期一下午1时1分6秒13:01:0622.7.2515、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年7月下午1时1分22.7.2513:01July 25,202216、行动出成果，工作出财富。2022年7月25日星期一13时01分6秒13:01:0625 July 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午1时1分6秒下午1时1分13:01:0622.7.259、没有失败，只有暂时停止成功！。22.7.2522.7.25Monday,July 25,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。13:01:0613:01:0613:017/25/2022 1:01:06 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.7.2513:01:0613:01Jul-2225-Jul-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。13:01:0613:01:0613:01Monday,July 25,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.7.2522.7.2513:01:0613:01:06July 25,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年7月25日星期一下午1时1分6秒13:01:0622.7.2515、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年7月下午1时1分22.7.2513:01July 25,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年7月25日星期一13时01分6秒13:01:0625 July 202217、空山新雨后，天气晚来秋。下午1时1分6秒下午1时1分13:01:0622.7.259、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.7.2522.7.25Monday,July 25,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:01:0613:01:0613:017/25/2022 1:01:06 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.7.2513:01:0613:01Jul-2225-Jul-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:01:0613:01:0613:01Monday,July 25,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.7.2522.7.2513:01:0613:01:06July 25,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年7月25日星期一下午1时1分6秒13:01:0622.7.2515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年7月下午1时1分22.7.2513:01July 25,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年7月25日星期一13时01分6秒13:01:0625 July 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午1时1分6秒下午1时1分13:01:0622.7.25MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉