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中国电信计费模型中国电信计费模型3.03.0（CTG-BM3.0)CTG-BM3.0)总部系统产品化研究汇报总部系统产品化研究汇报惠普、联创、亿迅、中国电信系统集成公司惠普、联创、亿迅、中国电信系统集成公司2022年7月22日2中国电信集团公司中国电信集团公司2目录1.落地后的产品化管理流程l交付交付l开局开局l启动启动l运行维护运行维护l升级升级2.命令集3.参数4.Petri网应用5.附录3中国电信集团公司中国电信集团公司31.1 1.1 落地后的产品化管理流程落地后的产品化管理流程交付交付1 1、安装包（介质为光盘）、安装包（介质为光盘）安装程序；源代码(包括核心模块和命令集)；初始化参数(billingconfig.std，集团下发，具体内容参考第3章，样例参考附录)；2 2、交付阶段文档（具体内容参考附录）、交付阶段文档（具体内容参考附录）规格说明书；安装手册；简明使用手册；高级维护手册；许可证；交付交付11交付开局2启动3运行维护4升级5设计4中国电信集团公司中国电信集团公司41.2 1.2 落地后的产品化管理流程落地后的产品化管理流程开局开局1交付开局2启动3运行维护4升级5设计1 1、billing-onlinebilling-online安装安装连接和配置磁盘空间（样例参考附录）；把应用程序mount到单独的文件系统 把业务数据mount到单独的文件系统（可增加逻辑卷扩展）把log和tmp数据mount到单独的文件系统（可增加逻辑卷扩展）配置环境变量文件.profile，拷贝billingconfig.std为billingconfig.hq，在.profile定义环境变量BILLINGCONFIG=billingconfig.hq（样例参考附录）；生成目录结构（样例参考附录）；拷贝数据，编译，完成安装；2 2、安装验证、安装验证准备安装验证测试数据通过启停命令集启动系统，进行安装验证测试确认安装验证测试结果正确后清理测试环境开局开局2SAMPLE5中国电信集团公司中国电信集团公司51.3 1.3 落地后的产品化管理流程落地后的产品化管理流程启动启动1交付开局2启动3运行维护4升级5设计1 1、参数调整、参数调整使用启停命令集切换系统到offline状态或maintance状态；根据硬盘情况、业务特征等实际情况，使用appBSA前台界面或appmonitor或appparams命令集或操作系统vi命令调整billingconfig.hq中的内存管理参数、资源管理参数、存储管理参数、业务参数（具体内容参考第3章，样例参考附录)，并记录到参数调整日志；2 2、加载业务资料、加载业务资料业务人员加载业务数据；确认应用外部条件已经就绪；3 3、启动系统、启动系统使用启停命令集切换系统到online状态；使用appmonitor和appstat命令集监控系统状况；启动启动36中国电信集团公司中国电信集团公司61.4 1.4 落地后的产品化管理流程落地后的产品化管理流程运行维护运行维护1交付开局2启动3运行维护4升级5设计1 1、监控应用运行情况、监控应用运行情况通过appmonitor和appstat命令集了解应用整体情况；通过appmonitor和appstat命令集了解进程处理情况；通过appmonitor和appstat命令集了解存储空间情况；通过appmonitor和appstat命令集了解业务处理情况；通过appfinderr命令集了解应用错误信息和处理方法；2 2、根据需要调整关键参数、根据需要调整关键参数通过启停命令集切换系统至offline状态或maintance状态；通过appBSA前台工具或appparams或appmonitor或操作系统vi命令，调整关键的内存管理参数、资源管理参数、存储管理参数、业务参数（具体内容参考第3章，样例参考附录)，并记录到参数调整日志，对需要重启生效的参数修改通过命令集切换系统状态；通过appspaces追加存储逻辑卷；3 3、根据业务处理情况调整业务数据、根据业务处理情况调整业务数据通过appBSA前台工具或HSS，调整业务数据；运行维护运行维护47中国电信集团公司中国电信集团公司71.5 1.5 落地后的产品化管理流程落地后的产品化管理流程升级升级1 1、在线升级、在线升级Billing系统的CLIENT终端登录厂商网站，经身份验证和确认后，下载升级包；Billing系统的CLIENT终端telnet到billing系统，经身份验证和确认后，远程升级，步骤包括：使用启停命令集切换系统到offline状态或maintance状态；保护升级前的现场；拷贝数据，编译，完成安装；使用启停命令集切换系统到online状态，重启应用升级升级51交付开局2启动3运行维护4升级5设计8中国电信集团公司中国电信集团公司8目录1.落地后的产品化管理流程2.命令集lInformixInformix命令集命令集l计费网网元命令集计费网网元命令集3.参数4.Petri网应用5.附录9中国电信集团公司中国电信集团公司92.1 Informix2.1 Informix命令集命令集列表列表序号序号命令集名称命令集名称含义含义1ISA管理员工具（web 方式）2onmonitor综合管理工具（后台方式）3onbar 备份管理工具（后台方式）4oncheck数据一致性检查和索引复工具（后台方式）5ondblog更改日志记录方式工具（后台方式）6onlog显示逻辑日志内容工具（后台方式）7oninit初始化数据库服务器工具（后台方式）8onmode更改运行方式和共享内存工具（后台方式）9onparams更改物理日志和逻辑日志工具（后台方式）10onspaces管理存储空间工具（后台方式）11onstat监视数据库服务器状态工具(后台方式）12ontape日志、备份和恢复工具（后台方式）13finderr错误问题查找，专家建议（后台方式）14dbaccessSQL用户界面（后台方式）10中国电信集团公司中国电信集团公司102.1 Informix2.1 Informix命令集命令集onmonitoronmonitor1.Informix提供了后台可交互字符终端与命令行两种管理方式。2.onmonitor提供简单、自动、易用的交互式字符命令，其他命令行工具提供更完整、更灵活的功能，但是对操作员的要求更高。3.onmonitor 是informix后台综合管理工具，集成了其他命令集的功能。4.不同级别的用户看到的界面与可操作权限有区别，root和informix具有最高级别的操作权限，root和informix登陆可以看到主菜单，一般用户只能看到状态菜单。5.提供在线帮助：特定屏幕的一般指示，按CTRL_W；需要屏幕中特定字段的输入要求，按TAB选定字段，按CTRL_F、F2。6.所有菜单和屏幕的工作方式相同。对于菜单，使用方向键或空格键滚动到要执行的选项处，按回车键，或直接按该选项上的大写字母。7.从onmonitor中执行外壳命令，输入感叹号！加命令，例如要列出当前目录中的文件，输入以下命令：!ls11中国电信集团公司中国电信集团公司112.1 Informix2.1 Informix命令集命令集命令集对应关系命令集对应关系序号序号onmonitoronmonitor菜单菜单/ISAISA包含内容包含内容对应其他命令集对应其他命令集功能功能1Statusonstat监视数据库服务器实时状态2Parametersonparams设置参数和更改物理日志和逻辑日志3Dbspacesonspaces管理存储空间4Modesonmodes oninit更改方式和共享内存、关键参数5Force_chkoncheck数据一致性检查和索引检查6Archiveontape日志、备份和恢复7Logical logonlog显示逻辑日志内容8.finderr是独立的错误问题查找命令集。9.dbaccess是独立的SQL、存储过程运行交互式字符命令。DBACCESS：Connection Database Table Session Exit-Press CTRL-W for Help-Query-languagenonbar、ondblog、ontape等命令集的使用范围目前不适合计费网网元12中国电信集团公司中国电信集团公司122.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集n计费网网元状态和启停命令计费网网元状态和启停命令startup：切换到online状态startup m：切换到maintance状态startup -s：切换到online状态说明：用于系统安装、维护的调整参数或升级shutdown s：以graceful方式切换到offline状态shutdown k：以immediate方式切换到offline状态offlineonlinemaintanceoninit：切换到online状态oninit s：切换到quiescent状态oninit j：切换到singleuser状态onmode m：切换到online状态onmode j：切换到singleuser状态onmode m：切换到online状态onmode s：切换到quiescent状态onmode-s：切换到quiescent状态oninit u：切换到quiescent状态oninit j：切换到singleuser状态onmode k：切换到offline状态nInformixInformix状态和启停命令状态和启停命令offlinequiescentonlinesigleuserquiescent quiescent状态用户不能访问数据库，用于管理员对数据库的维护。此方式不可以执行SQL语句 singleuser状态 用户不能访问数据库，用于管理员对数据库的维护。此方式可以执行SQL语句13中国电信集团公司中国电信集团公司132.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集列表列表序号序号程序名程序名对应对应informixinformix命令集命令集含义含义实现优先级实现优先级1appBSAISA管理员工具（web 方式）低2appmonitoronmonitor综合管理（可交互字符终端）高3appparamsonparams参数管理（命令）高4appcheckoncheck系统检查（命令）高5applogonlog日志管理（命令）高6appspacesonspaces管理存储空间（命令）高7appstatonstat监视系统状态(命令）高8appsqldbaccess数据查询工具低14中国电信集团公司中国电信集团公司142.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appmonitorappmonitor1.appmonitor提供计费网网元综合管理功能，提供可交互字符终端。2.appmonitor可以使用方向键，或者快捷进入相应菜单，主要菜单见下表。3.使用方便性满足以下要求:nroot用户与应用系统管理员用户登录能看到主菜单，一般用户登录只能看到status菜单n提供在线帮助：特定屏幕的一般指示，按CTRL_W；需要屏幕中特定字段的输入要求，按TAB选定字段，按CTRL_F、F2。n所有菜单和屏幕的工作方式相同。对于菜单，使用方向键或空格键滚动到要执行的选项处，按回车键，或直接按该选项上的大写字母。n从appmonitor中执行外壳命令，输入感叹号！加命令，例如要列出当前目录中的文件，输入以下命令：!ls菜单菜单快捷键快捷键对应功能的命令对应功能的命令功能功能状态Sappstat监控计费网网元及时状态参数Pappparams参数设置空间Aappspaces增加表空间和文件系统强制检查点Cappcheck强制检查点日志Lapplog日志管理15中国电信集团公司中国电信集团公司152.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appmonitorappmonitor(续续)S状态P参数C强制检查点A空间 L日志总部计费 版本2.0在线(主系统)检查点8月20日 10:30:01-10000K字节P概况 I业务 O进程 M共享内存 F文件系统 T表空间 S会话 D处理性能确认要进行强制检查?Y/NA增加逻辑卷F日志文件 S查找M内存参数R资源参数S存储参数 B业务参数MainMain菜单菜单statusstatus菜单菜单parametersparameters菜单菜单force-ckptforce-ckpt菜单菜单spacesspaces菜单菜单loglog菜单菜单16中国电信集团公司中国电信集团公司162.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstatappstat选项选项作用作用备注备注-s显示概要信息包含下面各项细项的汇总信息，二级选项如下：i,按照设置的间隔刷新屏幕c显示CPU使用信息：o:将profile信息写入文件，默认appstat.out-p显示进程信息包括进程ID 名称、类型、作用、启动时间 状态等-m显示共享内存信息包括共享内存id、所有、大小、状态等-u显示会话信息包括前台用户、后台连接的访问情况等-t显示表空间信息包括表空间名、数据文件、使用率等-f显示文件系统信息包括目录、文件系统、使用率等-i显示本账期业务处理情况包括业务类型、文件收发、话单收发等-d显示系统处理性能包括文件类型、单文件处理效率等-e显示资源利用率包括进程处理情况等-h只显示头信息包括头信息等17中国电信集团公司中国电信集团公司172.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstat appstat ss选项选项CB V2.0online（master）-Aug 20 10:30:01-10000Kbytes系统启动时间：2009年08月01日 09:10:10当前时间：2009年08月25日 10:05:35 本应用使用CPU(%)系统使用CPU(%)空闲CPU(%）20 30 20本应用使用内存(%)系统使用内存(%)空闲内存(%)10 10 60进程状态进程数 占用CPU（%）占用内存（%）运行520 9停止 1 0 0检修 3 0 1空间名称 种类已使用大小 应用分配额度主机存储总量 已使用/应用额度(%)icsdbs 表空间 193920 29399398000000399020ics 文件系统 929 293993980000003990 1Icsdata 文件系统1320002 29399398000000399050Icswork 文件系统 459292 29399398000000399010前台用户在线数 前台用户连接上限 后台已连接会话数 后台最大会话数上限 2 10 3 10 统计时间段：2009-08-01 00:00:00-2009-08-25 10:05:35业务系统业务系统 appstat s appstat s 显示要素显示要素系统信息显示要素18中国电信集团公司中国电信集团公司182.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstat appstat ss选项选项(续续1)1)CB V2.0online（master）-Aug 20 10:30:01-10000Kbytes系统启动时间：2009年08月01日 09:10:10当前时间：2009年08月25日 10:05:35 数据接收情况当前帐期 省份 本帐期上报文件数累计 当日上报文件数累计 最后上报文件日期200908 广东 500 30 当日200908 江苏 330 0 两天前本帐期文件处理情况当前帐期 收到文件数/文件批次累计 当前文件序号/批次号 过期文件数 超前文件数 拒收文件数 收到话单数 过期话单数 超前话单数 错误话单数 重单数 正常话单数 结算话单数 结算时长(分钟)200908 100 98 1 25 20150 10 70 50 3020000 20000 5000积压情况当前帐期 业务类型 模块1积压文件数 模块2积压文件数 模块n积压文件数200908 语音 10 0 0200908 短信 0 20 5 统计时间段：2009-08-01 00:00:00-2009-08-25 10:05:35业务系统业务系统 appstat s appstat s 显示要素显示要素业务信息显示要素19中国电信集团公司中国电信集团公司192.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstat appstat ss选项选项(续续2)2)CB V2.0online（master）-Aug 20 10:30:01-10000Kbytes系统启动时间：2009年08月01日 09:10:10当前时间：2009年08月25日 10:05:35 本应用使用CPU(%)系统使用CPU(%)空闲CPU(%）203020本应用使用内存(%)系统使用内存(%)空闲内存(%)101060进程状态进程数 占用CPU（%）占用内存（%）运行520 9停止 1 0 0检修 3 0 1空间名称 种类已使用大小 应用分配额度主机存储总量 已使用/应用额度(%)srdbs 表空间 193920 29399398000000399020sr文件系统 929 293993980000003990 1srdata文件系统1320002 29399398000000399050srwork文件系统 459292 293993980000003990 8请求网元Host 业务能力标识 区域 接收请求数 平均响应 成功处理数 异常处理数 HBSiChuan 静态数据上传 四川 10 5000ms 9 1HBBeiJing 漫游文件下发 北京 10 5000ms 10 0 统计时间段：2009-08-01 00:00:00-2009-08-25 10:05:35SRSR系统系统 appstat s appstat s 显示要素显示要素20中国电信集团公司中国电信集团公司202.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstat appstat ss选项选项(续续3)3)CB V2.0online（master）-Aug 20 10:30:01-10000Kbytes系统启动时间：2009年08月01日 09:10:10当前时间：2009年08月25日 10:05:35 本应用使用CPU(%)系统使用CPU(%)空闲CPU(%）203020本应用使用内存(%)系统使用内存(%)空闲内存(%)101060进程状态进程数 占用CPU（%）占用内存（%）运行520 9停止 1 0 0检修 3 0 1空间名称 种类已使用大小 应用分配额度主机存储总量 已使用/应用额度(%)scdbs 表空间 193920 29399398000000399020sc文件系统 929 293993980000003990 1scdata文件系统1320002 29399398000000399050scwork文件系统 459292 293993980000003990 5请求网元Host 网元标识 能力标识 SR标识 区域 网元状态 状态开始日期FeecardSiChuan 充值平台 充值 SRSiChuan 四川 正常 2009-08-26FeecardSiChuan 充值平台 查询 SRSiChuan 四川 正常 2009-08-26LittlefeeBeiJing 小额支付 扣费 SRBeiJing 北京 断开 2009-08-26LittlefeeBeiJing 小额支付 扣费取消 SRBeiJing 北京 正常 2009-08-26 统计时间段：2009-08-01 00:00:00-2009-08-25 10:05:35SCSC系统系统 appstat s appstat s 显示要素显示要素21中国电信集团公司中国电信集团公司212.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstat appstat ss选项选项(续续4)4)HSSHSS系统系统 appstat s appstat s 显示要素显示要素CB V2.0online（master）-Aug 20 10:30:01-10000Kbytes系统启动时间：2009年08月01日 09:10:10当前时间：2009年08月25日 10:05:35 本应用使用CPU(%)系统使用CPU(%)空闲CPU(%）203020本应用使用内存(%)系统使用内存(%)空闲内存(%)101060进程状态进程数 占用CPU（%）占用内存（%）运行520 9停止 1 0 0检修 3 0 1空间名称 种类已使用大小 应用分配额度主机存储总量 已使用/应用额度(%)hssdbs 表空间 193920 29399398000000399020hss文件系统 929 293993980000003990 1hssdata文件系统1320002 29399398000000399050hsswork文件系统 459292 29399398000000399010外部网元收到文件数 发布文件数待处理文件数国际清算 9 5 1国内结算 8 2 0SR 0 0 0外部网元 收到请求数 正常响应数 异常响应数 平均响应时延(ms)国际清算 100 100 0 100国内结算 111 110 1 130SR 500 500 0 201 统计时间段：2009-08-01 00:00:00-2009-08-25 10:05:3522中国电信集团公司中国电信集团公司222.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstat appstat ss选项选项(续续5)5)SGWSGW系统系统 appstat s appstat s 显示要素显示要素CB V2.0online（master）-Aug 20 10:30:01-10000Kbytes系统启动时间：2009年08月01日 09:10:10当前时间：2009年08月25日 10:05:35 本应用使用CPU(%)系统使用CPU(%)空闲CPU(%）203020本应用使用内存(%)系统使用内存(%)空闲内存(%)101060进程状态进程数 占用CPU（%）占用内存（%）运行520 9停止 1 0 0检修 3 0 1空间名称 种类已使用大小 应用分配额度主机存储总量 已使用/应用额度(%)sgwsdbs 表空间 193920 29399398000000399020sgw文件系统 929 293993980000003990 1sgwdata文件系统1320002 29399398000000399050sgwwork文件系统 459292 293993980000003990 6请求网元Host 业务能力标识 区域 接收请求数 成功处理数 异常处理数 SP1SiChuan 如意邮箱 四川 5 4 1 FeecardSiChuan 充值 四川 5 5 0FeecardSiChuan 充值查询 四川 5 5 0 统计时间段：2009-08-26 09:00-2009-08-26 10:0023中国电信集团公司中国电信集团公司232.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstatappstat-p-p选项选项 mm选项选项 uu选项选项总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节进程ID 名称 启动时间 状态 作用 进程种类101 collect 8月20日 19:10 检修 采集预处理 核心业务进程102 shceduler 8月20日19:10 运行 进程调度 常驻进程103 billing 8月20日19:10 停止 批价 核心业务进程 appstat p:appstat p:显示进程信息显示进程信息appstat m:appstat m:显示共享内存信息显示共享内存信息总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节共享内存ID 所有者 大小 状态 作用 1 jzjfadm 9,234,124K可用 存放客户资料2 jzjfadm 10k 更新 存放静态参数appstat u:appstat u:显示会话信息显示会话信息总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节在连接会话ID 会话类型 帐号/系统 会话建立时间 会话持续时间1 前台用户 lix 2009-08-20 08：01：20 1分钟2 后台连接 sr 2009-08-20 08：00：11 10秒24中国电信集团公司中国电信集团公司242.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstatappstat-t-t选项选项 ff选项选项appstat t:appstat t:显示表空间信息显示表空间信息appstat f:appstat f:显示文件系统信息显示文件系统信息总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节数据库 表空间 表空间已使用比例cbdb CB_200908 50%表空间名 数据文件名 已使用（k）已使用占比（%）总大小（k）CB_200908 /DEV/LOV/LOV_M08_01 1,1111,990 100 111,119,9000CB_200908 /DEV/LOV/LOV_M08_02 1,1111,990 50 111,119,9000总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节目录 文件系统 已使用（k）已使用比例（%）总大小（k）/CB_DATA/DEV/LOV/LOV1 21000 0 50 300000/CB_WORK /DEV/LOV/LOV2 170000 60 150000文件系统 逻辑卷 总大小（k）/DEV/LOV/LOV1 /DEV/LOV/dev1 150000/DEV/LOV/LOV1 /DEV/LOV/dev2 150000/DEV/LOV/LOV2 /DEV/LOV/dev3 15000025中国电信集团公司中国电信集团公司252.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstatappstat-i-i选项选项 dd选项选项appstat i:appstat i:显示本账期业务情况显示本账期业务情况appstat d:appstat d:显示处理性能显示处理性能总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节文件类型 处理名称 单个文件平均处理时间(ns)固网业务 预处理 10000移动业务 批价 1000ICS 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节业务类型 当前帐期 收到文件数 过期文件数 超前文件数 拒收文件数收到话单数 过期话单数 超前话单数 错误话单数 重单数 正常话单数 结算话单数 结算时长(分钟)CtoC国际漫游来访(语音)200801 100 1 1 220150 10 70 50 30 20000 20000 5000CtoC国际漫游出访(语音)200801 200 3 4 130000 20 30 50 25 10000 10000 300012500 30002 统计时间段：2009-08-01 00:00:00-2009-08-20 10:30:0126中国电信集团公司中国电信集团公司262.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appstatappstat-e-e选项选项 hh选项选项appstat e:appstat e:显示资源利用情况显示资源利用情况appstat h:appstat h:只显示头信息只显示头信息总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节处理单元 处理时间（%）空闲时间（%）挂起时间（%）预处理 80 1010批价 702010总部计费 版本2.0在线(主)检查点8月20日 10:30:01共享内存10000K字节27中国电信集团公司中国电信集团公司272.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appparamsappparamsnappparamsappparams显示或设置参数显示或设置参数n选项：n-u ：设置参数，需提示更新成功失败以及生效方式n-s 显示所有参数数值n-s-n 显示指定参数数值n-s-l显示所有参数修改记录n-s-l-n显示指定参数修改记录n-s-l-d显示指定日期修改记录，允许模糊匹配，例如200901*$appparams s XXX 1YYY 500.$appparams u DESKTOP.PASS_MODI_DAYS 90DESKTOP.PASS_MODI_DAYS更新成功，立即生效！orDESKTOP.PASS_MODI_DAYS设置成功，将会在系统重启后生效！28中国电信集团公司中国电信集团公司282.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appspacesappspacesnappspacesappspaces显示或增加显示或增加logical_volumelogical_volumen选项：n-a -f/-t -增加逻辑卷到文件系统或表空间n-s 显示所有逻辑卷$appspaces a-f/lov/log_m01/dev/rdsk/0s2/lov/log_m01被成功的添加到文件系统/dev/rdsk/0s2$appspaces a-t/lov/log_m02 icsdbs/log/log_m02 被成功的加到表空间icsdbs 29中国电信集团公司中国电信集团公司292.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appcheckappcheckappcheckappcheck：检查系统状态：检查系统状态(appcheck(appcheck只能在系统在非只能在系统在非onlineonline状态下进行状态下进行)选项：-a 检查容灾仲裁状态（注：各系统根据具体业务情况增加各类业务状态检查）30中国电信集团公司中国电信集团公司302.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集applogapplognapplogapplog：提供日志管理功能：提供日志管理功能n选项：n-i 显示日志信息：日志名、日志文件数、日志总大小n-s 在日志中查找n说明：logname支持模糊匹配$applog-i文件名文件个数 占用空间(k)Collect 100 1000$applog s collect CDR.101File:collect_log.20080801.Line 101:20090801INFO batch begin：cdr10131中国电信集团公司中国电信集团公司312.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsql1.appsql提供类似informix数据库的dbacess的工具，并实现在SQL语句包装。2.appsql采用可交互终端字符终端设计，可使用键盘直接与appsql交互，查询数据库。3.appsql提供两种查询方式：直接输入sql语句；预置sql文件。4.appsql提供修改sql文件功能。菜单菜单快捷键快捷键功能功能专题查询管理T提供sql语句编辑功能查询Q提供查询功能输出O将结果输出到文件连接C连接数据库及断开数据库退出X退出32中国电信集团公司中国电信集团公司322.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsqlT T专题查询管理专题查询管理N新建 E编辑 S保存 B回主菜单新建用户查询select to_char(cust_id)客户id,cust_name 客户名称,charge_prov_code收费省from cust;N新建 E修改 S保存 B返回主菜单编辑用户查询select to_char(cust_id)客户id,cust_name 客户名称,charge_prov_code收费省from cust;新增专题查询新增专题查询编辑专题查询编辑专题查询N新建E编辑33中国电信集团公司中国电信集团公司332.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsqlQQ查询查询S语句查询 T专题查询 B返回主菜单输入查询语句select to_char(cust_id)客户id,cust_name 客户名称,charge_prov_code 收费省 from cust;客户ID客户名称 收费省999中国电信集团集团1000 西门子（中国）上海S语句查询 F专题查询 B返回主菜单选择专题查询客户查询 用户查询 产品目录查询 账单查询 输入客户名称【西门子 】输入收费省【】客户ID客户名称 收费省 1000 西门子（中国）上海 语句查询语句查询专题查询专题查询S语句查询T专题查询客户查询34中国电信集团公司中国电信集团公司342.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsql客户查询要素客户查询要素客户ID 客户名称 签约省 收费省 生效日期 客户经理客户地址99900000000000218 现代酒店管理 集团 集团 2008-07-01 张磊北京市西城区99900000000000211 乐进系统集成 集团 集团 2008-07-01 张磊北京市西城区排序字段【客户ID 】排序顺序 【升序】【降序】筛选字段【客户ID 】数值等于 【99900000000000211】输出35中国电信集团公司中国电信集团公司352.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsql用户查询要素用户查询要素客户名称 用户ID 主产品 设备号 归属省 归属本地网 收费省 生效日期西门子（中国）1000000 综合VPN 18910000000 广东 广州 上海 2007-07-01西门子（中国）1000001 综合VPN 18910000001 广东 广州 上海 2007-07-01西门子（中国）2000000 综合VPN 18910000999 广东 广州 上海 2007-07-01西门子（中国）2000001 综合VPN 18910000998 广东 广州 上海 2007-07-01排序字段【用户ID 】排序顺序 【升序】【降序】筛选字段【用户ID 】数值等于 【1000000】输出36中国电信集团公司中国电信集团公司362.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsql产品目录查询要素产品目录查询要素产品ID 一级目录 二级目录 三级目录 四级目录101000000 固话类产品101010000 普通电话101020000 模拟中继101020100 模拟中继单机104000000 智能网类产品104230000 综合VPN 排序字段【二级目录 】排序顺序 【升序】【降序】筛选字段【一级目录 】数值等于 【固话类产品】输出37中国电信集团公司中国电信集团公司372.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsql账单查询要素账单查询要素客户名称 用户ID 设备号 账目类型 费用（分）账期西门子（中国）1000000 18910000000 月租 12800 200908西门子（中国）1000000 18910000000 国内长途 10000 200908 西门子（中国）1000000 18910000000 国际长途 10000 200908 排序字段【账目类型 】排序顺序 【升序】【降序】筛选字段【账目类型 】数值等于 【月租】输出38中国电信集团公司中国电信集团公司382.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appsqlappsqlCC连接连接C连接D断开连接 B返回主菜单用户名:cb密码:*连接成功连接连接C连接D断开连接 B返回主菜单确认要断开连接吗Y/N？Y连接已经断开断开连接断开连接C连接D断开连接39中国电信集团公司中国电信集团公司392.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appfinderrappfinderr命令选项命令选项1、-v 显示版本信息显示appfinderr的版本信息显示appfinderr的运行环境信息 2、-h command subcommand显示帮助显示主命令和子命令帮助信息，包括功能、命令格式、参数含义等如果不带参数，则列出所有主命令及功能简要说明如果带command参数，则显示该主命令的子命令列表、参数格式和功能简要说明如果带subcommand参数，则显示该子命令的详细功能说明、参数详细用3、-c 错误消息查询及专家建议显示指定信息编码的含义，包括信息的编码、类型、详细内容、引发原因和紧急应对措施等错误信息编码对应的详细专家建议40中国电信集团公司中国电信集团公司402.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appfinderrappfinderr(续续1)1)格式定义：MMNNNNMM:模块号 模块号的定义来源于各系统的自身定义，它的定义是为了使使用者能够在看到错误码即明白来源于该系统的那个模块的错误。NNNN:错误编码 0001-0999：文件类操作错误类型1001-1999：内存类操作错误类型2001-2999：数据库操作错误类型3001-3999：网络类错误类型8001-9999：模块自定义错误类型错误编码错误编码41中国电信集团公司中国电信集团公司412.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appfinderrappfinderr(续续2)2)文件操作类错误文件操作类错误内存操作类错误内存操作类错误数据库类操作错误数据库类操作错误网络类错误网络类错误1.文件打开出错1.申请内存失败1.连接数据库失败1.初始化网络参数失败2.文件定位出错2.释放内存出错2.执行SQL语句出错2.申请FTP连接出错3.压缩文件出错3.初始化共享内存失败 3.调用存储过程失败3.向socket写数据出错4.解压文件出错4.创建共享内存失败4.数据绑定错误4.从socket取数据出错5.删除文件出错5.连接共享内存失败5.断开数据库连接失败 5.网络超时6.移动文件出错6.断开共享内存失败6.读断点续传文件出错7.拷贝文件出错7.删除共享内存失败7.参数设置出错8.写文件出错8.内存排序失败9.文件不存在10.保存文件出错11.目录路径不正确 错误类型初步细分错误类型初步细分42中国电信集团公司中国电信集团公司422.2 2.2 计费网网元计费网网元 命令集命令集appfinderrappfinderr(续续3)3)$appfinderr code 010006010006 移动文件出错原因:程序在移动文件时发生错误。专家建议:1文件系统是否已满或跨文件系统移动；2是否有权限；3配置的路径是否正确；4重新启动模块。方便查找并修正错误，在错误消息中可以嵌入一些变量，数字或者字符串等。举例：070020:maximum number of processes(number)exceeded可能会以下面的语句出现:070020:maximum number of processes(50)exceeded出现消息的堆栈时，是一系列的不同等级或者存在先后关联顺序的错误代码。举例如下：The following message stack is a generic example:060502:执行SQL语句报错ORA-06512:表空间满错误原因和专家建议错误原因和专家建议(举例举例)43中国电信集团公司中国电信集团公司43目录1.落地后的产品化管理流程2.命令集3.参数l内存管理参数内存管理参数l资源管理参数资源管理参数l存储管理参数存储管理参数l业务参数业务参数4.Petri网应用5.附录44中国电信集团公司中国电信集团公司443.1 3.1 内存管理参数内存管理参数标杆研究标杆研究1.共享池：共享游标、存储过程、控制结构、其他结构、缓冲SQL。2.数据缓冲区:缓存从磁盘上读来的数据。3.大池：缓冲备份还原时候的IO。4.JAVA池：主要用于JAVA语言的开发。5.日志缓冲区:缓冲Redo Log数据。1.排序区2.散列区系统全局区进程全局区OracleOracle内存参数组成内存参数组成OracleOracle内存参数如何发挥作用内存参数如何发挥作用InformixInformix内存管理采用共享内存方式内存管理采用共享内存方式1、内存分区2、内存参数含义均为所占内存大小，主要用于性能调优3、配备了专门的内存管理程序，用户只须用设置两个参数，程序会自动合理化分配各块内存InformixInformix使用共享内存的目的和好处使用共享内存的目的和好处1、目的在于提高性能：减少内存使用和磁盘I/O操作在进程间质性高速通信2、好处在于：共享内存可使数据库服务器够减少整体内存的使用，因为共享进程不需要保留共享内存中数据的专用副本共享内存将减少磁盘I/O，因为缓冲区将在整个数据库服务器范围内清仓。而且，虚拟处理器可以经常避免从磁盘读取数据，因为数据已经作为较早读取操作的结果存在于共享内存中，减少I/O会减少执行时间共享内存提供最快的进程间通信方法，因为它以内存传送速度处理读写消息45中国电信集团公司中国电信集团公司453.1 3.1 内存管理参数内存管理参数业务系统参数设计业务系统参数设计设置内存参数的目的设置内存参数的目的应用建立三块共享内存，包括：共享参数内存块、共享资料内存块、共享缓存内存块；对应参数如上图。另外设置MEMORY_MAX_TARGET参数，用于控制应用对整个主机内存可使用的上限。参数间关系：SHARED_PARAM_SIZE+SHARED_DATA_SIZE+SHARED_CACHE_SIZE 不大于 MEMORY_MAX_TARGET参数生效规则：重启生效提高内存使用率内存管理参数设置的目的优化应用处理模式BillingBilling系统的内存管理参数系统的内存管理参数该内存块中放置内存参数、资源参数、存储参数、业务参数，由内存管理程序从参数文件billingconfig调入该内存块中放置数据文件，内存管理程序从磁盘调入该内存块中放置业务资料，由内存管理程序从数据库调入应用可以使用的内存的最大值最大值为分给应用内存量的90%最小值0，代表不限制应用的内存使用量46中国电信集团公司中国电信集团公司463.2 3.2 资源管理参数资源管理参数标杆研究标杆研究InformixInformix用虚拟处理器实现对操作系统资源的调度处理用虚拟处理器实现对操作系统资源的调度处理1、虚拟处理器可以共享处理2、虚拟处理器将保存内存和资源3、虚拟处理器可以执行并行处理4、可以启动附加的虚拟处理器并在数据库服务器运行时终止活动的CPU虚拟处理器5、可以将虚拟处理器绑定到CPU操作系统线程n线程1虚拟处理器1(CPU调度进程)虚拟处理器N(磁盘调度进程)线程n线程1网络、java建议应用不采用虚拟处理器模式建议应用不采用虚拟处理器模式原因分析：1、容易陷入底层技术泥潭2、应用的分工越来越细，有些应用只用到部分种类的资源操作系统进程n进程1资源调度进程线程n线程1各种资源申请、分配47中国电信集团公司中国电信集团公司473.2 3.2 资源管理参数资源管理参数应用模式的改变应用模式的改变一般的模式一般的模式优化后的模式优化后的模式引入资源调度后的模式引入资源调度后的模式特点：特点：各业务各模块各自申请系统资源问题：问题：1、资源冲突2、效率低下特点：特点：按各业务特点为各模块预设系统资源问题：问题：1、没有数据时，分配了高资源的模块造成浪费2、数据高峰时，分配了低资源的模块造成拥塞模块1模块2模块n语音模块1模块2模块n短信操作系统模块1模块2模块3其他业务模块1模块2模块n语音模块1模块2模块3短信操作系统模块1模块2模块3其他业务模块1模块2模块n语音模块1模块2模块3短信操作系统模块1模块2模块3其他业务资源调度进程特点：特点：资源调度进程对各业务各模块动态分配系统资源问题：问题：1、资源合理分配2、效率较高48中国电信集团公司中国电信集团公司483.2 3.2 资源管理参数资源管理参数业务系统参数设计业务系统参数设计BillingBilling系统的资源管理参数系统的资源管理参数参数间关系：GUARDPRC_MAX_TARGET+TIMINGPRC_MAX_TARGET+COREPRC_MAX_TARGET+SESSIONS_MAX_TARGET不大于 PROCESS_MAX_TARGET参数生效规则：重启生效49中国电信集团公司中国电信集团公司493.3 3.3 存储管理参数存储管理参数标杆研究标杆研究InformixInformix磁盘空间管理机制磁盘空间管理机制OracleOracle磁盘空间管理机制磁盘空间管理机制databasetablespaceChunk2Chunk3Chunk1Chunk2Chunk3磁 盘 原 始 设 备rawdevice新增新增CHUNKCHUNKdatabasetablespace新增新增LVLVChunk1LV1LV2未用未用磁 盘 原 始 设 备rawdeviceLV1LV2Datafile1Datafile2Billing系统的存储管理参数基于LV进行设计50中国电信集团公司中国电信集团公司503.3 3.3 存储管理参数存储管理参数业务系统参数设计业务系统参数设计存存储储管管理理参参数数FSSP_EXTENDABLE_NAME 允许应用扩展的文件系统名称TBLSP_EXTENDABLE_NAMEFSSP_MAX_TARGET应用可扩展文件系统空间上限TBLSP_MAX_TAGET应用可扩展表空间上限允许应用扩展的表空间名称FSSP_LVSIZE_MINTBLSP_LVSIZE_MIN文件系统扩展LV最小数值表空间扩展LV最小数值BillingBilling系统的存储管理参数系统的存储管理参数多个文件系统名称、表空间名称之间用分号分隔参数生效规则：立即生效数据库上属于本应用分配的表空间才可以进行扩展，可能多个主机系统上为本应用分配的文件系统才可以进行扩展，可能多个应用扩展后的文件系统大小不能大于分配给应用的空间上限应用扩展后的表空间大小不能大于分配给应用的空间上限应用对文件系统的扩展粒度，发送给操作程序进行实际扩展应用对表空间的扩展粒度，发送给操作程序进行实际扩展51中国电信集团公司中国电信集团公司513.4 3.4 业务参数业务参数命名规则命名规则命名规则：参数范围+.+参数名参数范围说明：1）全局业务参数GLOBAL2）局部业务参数 采集COLLECT、预处理FORMAT、批价RATING、高额HIGHUSAGE、帐务ACCOUNT、销帐PAYMENT、去重DUPLICATE、清单生成QBILL、入库INDB、出库EXPDB、下发DISPATCH 告警ALERT、累帐SUM 结算SETTLE、前台DESKTOP、52中国电信集团公司中国电信集团公司523.4 3.4 业务参数业务参数操作安全信息参数操作安全信息参数(统一统一)参数名称参数名称参数含义参数含义参数作用参数作用取值范围取值范围DESKTOP.PASS_MODI_DAYS强制修改密码的天数用户密码设置之后计算天数，与此参数进行比较，两者一致后要求用户修改密码整数，例如：180DESKTOP.PASS_LEN_MIN密码最小长度 识别用户设置的密码长度，按此参数为标准，对小于参数数值的密码进行拦截整数，例如：8DESKTOP.PASS_INTENSION密码强度识别用户设置的密码强度，按此参数为标准，对不合格的密码进行拦截1-弱 2-中 3-强弱：只含字母或只含数字；中：同时含字母和数字，不含特殊字符；强：同时含字母、数字和特殊字符；DESKTOP.USERNUM同时访问前台的用户数登记访问前台的用户，达到此参数数值后禁止新用户连接。说明：此参数数值不能大于数据库license整数，例如：1053中国电信集团
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