明确职能 理顺关系 建立社区工作新机制

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明确职能 理顺关系 建立社区工作新机制近几年来,社区建设的步伐明显加快,队伍逐步壮大,功能日趋 完善,基础设施得到显著改善,社区工作的覆盖面和影响力逐步扩大, 已深入到社区居民生产、生活、社会保障等方面,社区工作迎来了有 史以来的最好时期。与此同时,一些部门和单位从拓宽各自工作覆盖 面,占领服务阵地,推进社会化进程的角度出发,纷纷把工作触角向 社区延伸,到社区找“腿”,借助社区较好的基础设施,借“平台”, 借“阵地”,实行“工作进社区”。有的工作列入部门年度工作计划, 有的列入了区政府对街道社区工作的考核指标,由指导性工作上升为 指令性任务。部门工作进社区的一些深层次问题开始显现,有的矛盾 还比较突出,社区工作职责不清、造成社区压力大,工作不堪重负。1、工作任务繁重,职能界定不清。由于街道社区的组织架构和财政保障能力与乡镇有明显差距,政 府的部门将指标任务下达到街道社区,街道社区成为部门的手和腿, 部门工作趋于机关化、科层化,成为上传下达定指标、下任务、统计 汇总、检查考核的管理层,而街道社区人少事多,已无法承载超负荷 的工作,对此反映强烈。据不完全统计,街道社区目前承担的工作任 务有二十多大类,一百多小项。区委考核的工作有党风廉政建设、社 区党建、宣传等三类,政府目标综合考评的有人口与计划生育、招商 引资、安全生产、综合治理、文明创建、政务公开、依法行政、民政、 劳动保障、人民武装、信访等十八类,有的还实行省、市、区三级考 核;有关部门考核的是工会、残联、妇联、关心下一代、共青团等六 类,总共27 大类、100 多小项。这些工作绝大部分要分解到街道社 区去落实、去完成。2、工作不堪重负,助长形式主义作风。社区目前配置的工作人员一般在46 名,另聘有多名计生信息 员。每名工作人员同时承担几项甚至十几项工作和考核,经常是加班 加点,疲于应付,有时出现上面数个部门同时到社区检查、考核,接 待应接不暇的情况。一方面由于兼职过多,任务过重,社区干部难以 集中时间精力进小区、进楼栋了解居民基本情况,广泛收集社情民意, 为民排忧解难;另一方面坐下来学习、总结思考的时间也不足,工作 上是抹桌布,重点难以突出,顾此失彼,专长难以体现,干部素质能 力提高也受到影响。为了应对各类考核检查,为了达到上级有关部门 的工作要求,社区只能在档案资料上做文章,花钱不说,还助长了形 式主义不良风气,“工作不够,资料来凑”是迎检工作的普遍做法和 “潜规则”。一个社区各种档案集中起来,至少有一百多个卷宗,造 成“大而全”,“小而全”,有的工作实际上还是停留在墙上、纸上、 口头上,没有也很难深入到千家万户。目前各社区存在“四多”现象, 一是奖牌多。各种类型、各个级别、各种规格的奖牌少则十几块,多 则几十块,没地方挂也没地方放。二是标牌多。社区办公楼外墙上各 种标牌蔚为壮观,到了没地方挂的地步,把党组织、居委会的牌子淹 没其中。三是档案多。四是展板多。展板是居务公开、反映工作、展 示形象的有效形式,适当悬挂制作展板是必要的,但现在各种规格、 各项工作展板到了“触目皆是”的地步,不得已采用轮流悬挂的办法 来解决。3、运转协调不畅,影响居民自治进程。 社区在快速发展中出现的行政主导现象,既反映了各部门推进各 自工作社会化进程中的迫切心情,也是市场经济转型、社会转轨、市 民由“单位人”向“社会人”转变过程中避免社会管理、公共服务真 空应对之策,各类人员进入社区后,如何实施有效的管理引导,各方 面都在探索、在实践,社区处于支配地位的社区党组织、社区居委会 不得不扮演这样一个“全能”的角色,承担起社会转型的重担,问题 是各部门各自为政,各行其是,造成了社区工作的超负荷和相互冲突, 下放的工作街道社区推拖不掉,拒绝不了,有的情况向有关部门反映 了,会议上提了,但效果不明显。多年前提出的“费随事转、权随责 走”的原则和要求难以落实和执行。社区居民自治、民主管理的引导、 发展步伐滞后。中心城区是“两级政府、四级管理”,社区俨然成了 最基层的政府机构,如何发挥社区成员代表大会、社区居委会、社区 协调议事会这“三会”的作用,如何充分调动社区居民、单位建设管 理社区的积极性、主动性、创造性,还有许多方面有待探索推进。为理顺社区工作关系,健全社区工作机制,现提出以下建议: 1、加强领导,完善社区工作的宏观调控。当前街道社区承载的职能和任务日益繁重,作用日趋明显,有 “经济发展看乡镇,社会稳定看街道”之说,随中心城区城市化步伐 的加快,街道社区的覆盖面将进一步扩大。针对社区职能不清,不堪 重负的问题,有必要成为由区委、区政府主要领导或分管领导牵头的 街道社区工作协调委员会,充分发挥组织、领导、协调作用,定期召 开例会,研究解决街道社区建设中的重大问题,对社区职能问题组织 专题调研,按照国家政策,借鉴外地做法对社区工作机制进行宏观调 控,根据全区中心工作、社区的承载能力和部门工作需要等实际,对 进入社区的各项工作进行清理,精简社区工作职能,该取消的取消, 该合并的合并,该归位的归位,切实给社区“减负”,保留的事项以 文件、公示栏等形式进行公示,全面贯彻落实“费随事转、权随责走” 的要求,解决有关部门工作进社区各自为政,缺乏统筹协调的无序、 自发状况。2、理顺关系,健全社区工作新机制。做好社区建设和社区党建工作关键是建好队伍,创造条件,健全 机制,只有基础打好了,关系理顺了,各项工作才能收到事半功倍之 效。要促进社区工作再上新台阶,再创新特色,就要从健全机制入手, 为社区工作创造良好的政策条件和运转协调的工作机制,充分调动、 发挥社区工作者的积极性、创造性。一是社区工作准入制。对社区目 前承担的各项工作进行清理,压缩,根据轻重缓急,有保有压,有所 为有所不为,做到适应、适度、适量、适宜,使社区的职能与队伍、 阵地、投入等相适应、相协调,真正为社区“瘦身”、“减负”、“消 肿”,使社区能够集中精力抓好重点工作,抓好居民关心的、反映的 切身利益问题,真正为社区居民服务。二是社区职能公示制。将清理 后的社区事务以区委、区政府文件的形式公开,并在每个社区建立公 示栏,让社区、居民心中有数,做到社区工作有理有据。三是社区工 作协调制。通过区社区建设领导组等平台就社区工作中的有关检查、 考核、建设等问题进行协调沟通,做到各部门协商一致,减少交叉重 复,畅通渠道,提高工作效能。四是社区工作考核制。明确区直有关 部门、街道、社区组织在社区工作中的职能,各尽其职、各负其责, 年终对照要求进行考核,为社区开展工作创造良好保障条件和制度机 制。
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