物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷含答案8

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物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷含答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】业主委员会任期届满前()个月,应当组织召开业主大会会议,进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C2.管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B3.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性【正确答案】B4.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当在()完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案】C5.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A6.因房地产中介服务人员过失,给当事人造成经济损失的,由()承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构【正确答案】D7.一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B8.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B9.我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展,始终离不开()的推动和引导。A.房地产主管部门B.政府主管部门C.地方行政主管部门D.物业管理部门【正确答案】B10.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和()较为有利。A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D11.房地产咨询人员的考试办法,由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D12.市场主体行为规范的基础是()的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C13.商品房的销售不可以按()计价。A.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C14.为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,l999年建设部印发了()。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法【正确答案】B15.房地产的抵押合同自()起生效。A.签订之日B.抵押之日C.交付之日D.抵押登记之日【正确答案】D16.【真题】物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性【正确答案】A17.在物业管理活动中,业主相互之间最本质的关系是()A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D18.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B19.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B20.房屋所有权人以营利为目的,将以()方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C21.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积12的业主且占总人数12的业主同意,才能做出有效决定的重大事项是()。A.续筹住宅专项维修资金B.改建消防和安保监控设施C.决定业主自行管理建筑物及其附属设施D.调整和改建小区公共绿地【正确答案】C22.物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A23.物业管理的(),指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制,由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。A.社会化B.专业化C.市场化D.国际化【正确答案】A24.对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D25.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主每人一套;已销售但未交付住宅60套;未销售住宅60套。该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.299B.359C.360D.420【正确答案】B26.按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C27.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.人民政府【正确答案】C28.房地产开发企业成立的法定条件是()。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B29.下列有关业主临时公约的描述不正确的是()。A.临时公约只是临时的,具有过渡性质B.临时公约能完全体现全体业主意志C.临时公约经过业主大会审议通过后,已转化为正式的业主公约D.业主临时公约一般由建设单位在出售物业之前预先制定【正确答案】B30.经业主大会同意,物业服务企业可以改变()的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房【正确答案】C31.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B32.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.5%B.10%C.20%D.30%【正确答案】C33.商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】C34.销售商品住宅时,房地产开发企业应当向买受人提供()A.住宅质量保证书B.住宅安全维护说明书C.住宅空气质量认证书D.住宅建材说明书【正确答案】A35.对每一个业主而言,依据物业服务合同享受的服务应是()的。A.有形B.全面C.统一D.具体【正确答案】C36.物业承接查验活动由物业()组织实施。A.业主或业主委员会B.建设单位或业主大会C.业主或业主大会D.建设单位或业主委员会【正确答案】D37.根据大量实际数据测算,砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率,要达到()左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D38.有经营期限的企业以()的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A39.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务,其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门【正确答案】C40.管理规约规定的事项不包括()。A.业主使用、维护、管理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D41.新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。A.半年B.一年C.两年D.三年【正确答案】B42.业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D43.物业服务定价成本监审的相关性原则,是指计人定价成本的费用,应当与()相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平【正确答案】B44.下列关于物业管理企业评定资质等级后所承接的物业管理项目的说法错误的是()。A.27万m2的住宅项目的物业管理业务可以由具有二级资质的物业管理企业承接B.15万m2的住宅项目可以由具有二级或三级资质的物业管理企业承接C.10万m2的非住宅项目的物业管理业务必须由具有一级资质的物业管理企业承接D.7万m2的非住宅项目的物业管理业务可以由具有三级资质的物业管理企业承接【正确答案】D45.【真题】根据保安服务管理条例,下列人员中,不得担任保安员的是()A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D46.物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会【正确答案】A47.据统计,经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的()A.38%左右B.45%左右C.50%以上D.95%以上【正确答案】C48.国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的()工作。A.管理和指导B.指导和监督C.分配和管理D.管理和监督【正确答案】B49.设立房地产中介服务机构应具备的条件不包括()。A.有固定的服务场所B.有规定数量的财产和经费C.有自己的名称、组织机构D.有市场决策分析能力【正确答案】D50.建设部城市房地产抵押管理办法规定,以()抵押的,其土地使用权随之抵押。A.已完工工程B.已完工部分工程C.在建工程已完工部分D.停建工程已完工部分【正确答案】C51.关于物业管理用房权属的说法,正确的是()。A.物业管理用房属于全体业主共有B.物业管理用房属于建设单位所有C.物业管理用房的所有权应事先约定D.物业管理用房属于政府所有【正确答案】A52.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起()日内决定是否予以登记,对暂缓登记、不予登记的,书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10【正确答案】C53.物业管理条例确立的基本法律关系不包括()。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B54.业主选举业主委员后,应当经物业主管部门()A.审批B.核准C.备案D.注册【正确答案】C55.出售共有住房时,售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的(),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D56.业主与物业服务企业可以参照()印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门【正确答案】C57.物业管理服务的内容复杂,具有较强的综合性,因此要求从业人员具备多种知识和技能,从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括()。A.房屋及设备设施管理专业知识和技能B.社会关系学专业知识和协调能力C.心理学专业知识和人际沟通能力D.管理房地产开发企业的技能【正确答案】D58.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括()。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务【正确答案】B59.当事人申请转移登记的,应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起()日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D60.物业承接查验内容是指()A.移交物业资料B.物业现场验收C.签署物业质量保修文件D.移交物业管理资料和物业现场验收【正确答案】D61.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A62.商品房销售阶段的物业管理服务,也就是前期物业服务,客观上只能由()选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B63.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B64.()是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业服务收费管理办法【正确答案】A65.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A66.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向()收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B67.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。A.物业管理条例B.城市新建住宅小区管理办法C.全国优秀管理住宅小区标准D.物业管理企业资质管理试行办法【正确答案】B68.改革开放后我国城镇住房制度的特征是()A.租住住房低租金制度B.住房货币分配制度C.住房实物分配制度D.住房计划分配制度【正确答案】B69.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.个性化B.差异化C.公共性D.公益性【正确答案】C70.二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和()万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.3B.5C.6D.8【正确答案】D71.下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是()。A.房屋共用部位必要的装饰,由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮,由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后,由共有房屋所有人按份额比例分担D.为某些层所专用的楼梯,由其专用的房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D72.某小区业主委员会有11位委员,当超过()位委员提议,就应及时召开业主委员会会议。A.3B.4C.6D.8【正确答案】B73.出租委托代管房屋,还须提交()A.房屋所有权证书B.书面租赁合同C.其他共有人同意出租的证明D.委托代管人授权出租的证明【正确答案】D74.根据物业服务定价成本监审办法(试行),固定资产残值率按()计算。A.1%3%B.2%4%C.3%5%D.4%6%【正确答案】C75.一级物业管理企业的资质证书由()负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门【正确答案】B76.【真题】根据物权法,预告登记的效力是()。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力【正确答案】B77.物业承接查验中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D78.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D79.经业主委员会或()以上的业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C80.()年,国家就开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B81.对普通住宅的物业服务收费早期采取()管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价【正确答案】D82.目前我国住宅物业服务普遍采用的收费形式是()A.承包制B.酬金制C.合同制D.包干制【正确答案】D83.物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的()特征。A.社会化B.专业化C.现代化D.市场化【正确答案】B84.下列关于房地产抵押的说法,错误的是()A.债务人不履行债务时,房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式:一是在建工程抵押;二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B85.下列不属于出租人的治安责任的是()。A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的,应当及时向公安派出所报告D.承租人是外来暂住人员的,应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证【正确答案】A86.建设单位制定临时管理规约的时间在()A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前【正确答案】D87.包干制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主大会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】D88.【真题】在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A89.物业管理条例规定,在交接物业时不按规定移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,并处()的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下【正确答案】D90.商品住宅的业主应当在(),将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后【正确答案】C91.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满l0年,其中从事物业管理工作满()年的,可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D92.【真题】物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当(),并告知物业服务企业。A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经行政主管部门审批D.依法办理有关手续【正确答案】D93.二级资质物业服务企业注册资本人民币()万元以上。A.1000B.500C.300D.100【正确答案】C94.【真题】下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是()。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B95.物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是()关系。A.物业管理合同B.物业服务合同C.委托合同D.居间合同【正确答案】C96.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是()的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A97.物业服务合同是()订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。A.建设单位和物业管理企业B.业主和物业管理企业C.业主大会和物业服务企业D.房地产行政部门和物业服务企业【正确答案】B98.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米,管理高层住宅15万平方米,管理工业厂房4万平方米,该企业具备()物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B99.物业管理条例规定,物业管理用房的所有权依法属于()A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B100.执业资格考试由国家定期举行,一般情况下()一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D二.多选题(共70题)1.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现()等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD2.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE3.只要是不转移抵押财产()的担保方式,都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权【正确答案】ABD4.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE5.【真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE6.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中,属于行政许可事项的有()。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE7.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同载明的内容有()。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务【正确答案】BCE8.【真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的,只有在征得()同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业【正确答案】BE9.物业管理条例就业主的权利和义务,()等,创设了七项物业管理的基本制度。A.业主大会的职责B.业主大会的组成C.业主大会的行为规范D.业主与物业服务企业的法律关系E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式【正确答案】ABCD10.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE11.前期物业管理招投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE12.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD13.整个房地产管理的工作基础是()。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD14.物业管理条例颁布前,物业管理制度建设主要体现()特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD15.注册申请人有下列情况的,注册审批机构不予注册的有()。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年【正确答案】ABCE16.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC17.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE18.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时,该项物业经营活动必须经()才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE19.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括()A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议,行使投票权C.选举业主委员会委员,并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE20.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE21.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行),不应当计人人员费用的有()。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE22.实际上,居住消费本身包含众多的消费环节,可归纳的基本消费支出包括()。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE23.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE24.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE25.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有()等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE26.物业管理师的注册申请人有以下()情形之一的,注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确答案】ABE27.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC28.【真题】前期物业服务合同的特征有()。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD29.物业承接查验中现场验收包括()A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD30.房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点是()。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE31.前期物业服务合同的特征是()A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC32.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE33.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE34.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE35.投标文件应当包括的内容有()A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE36.规范物业管理活动的法律依据有()A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD37.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE38.物业管理的市场化特征主要表现在()方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非市场性的房屋管理不属于物业管理E.房地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD39.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE40.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD41.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE42.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD43.【真题】在我国房地产行业,实行资质管理的企业和机构有()。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB44.物业管理条例就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,创设了()、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE45.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE46.单位房屋出租人须持(),到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB47.当出现()情况时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD48.住宅专项维修资金管理办法规定,下列()不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE49.现实物业管理中,具备业主身份的情况有()。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位【正确答案】BCD50.根据商品房的销售方式不同,商品房销售可分为()。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE51.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE52.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE53.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE54.申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有()A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD55.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述,正确的有()A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的,就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务,不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD56.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD57.【真题】根据物业管理条例,业主大会应当履行的职责有()。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC58.改革开放以后,国家确立的住房商品化方针是()A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE59.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE60.业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用物业管理区域内的道路、场地,应当征得()同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE61.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】ABDE62.修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有()等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD63.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有()。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系,各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务,服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的,通过签订物业服务合同,形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系,业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD64.【真
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