第三讲个人礼仪形态.ppt

第三讲个人礼仪,正仪容齐颜色修辞令,个人礼仪形象塑造,个人仪表:一、仪容二、服饰三、仪态,导入案例,有一个24岁的女孩，毕业于某所名牌大学。长长的头发顺肩而下，粉色蕾丝边的短裙刚刚过膝，显得十分可爱。她整整找了一年工作，但都没音信，而且每每在第一关就被刷下来了，他一直搞不懂为什么！没有办法，她只好去请求职业规划师的帮助。规划师第一眼看到她，就已经发现了问题出在什么地方。,为什么！,她该怎么办？,在规划师的建议下，女孩将发型做了改变，盘了个发髻在头上，简单的淡米色短款衬衫，搭配离膝10公分的浅褐色A字裙，配上咖啡色的皮带及鞋，加上淡雅的装容，整体显得端庄中带些亲和力。女孩由一个邻家女孩，成功地转变成典雅端庄的白领女性，整个人马上就显得聪明干练。,案例告诉了我们什么？,有时候，机会仅仅是刚见面的一次，你并没有太多的机会让他人了解你，很多人在期待自己的优点“以后”慢慢被人发觉时，却发现，根本就不存在“以后”了，因为人家在看你第一眼的时候，就已经把你否定掉了。改变自己，迎合他人的直觉判断！,一、仪容,1、仪容概念仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，仪容是重点之中的重点。,仪容修饰,一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托。仪容美自然美修饰美内在美,关于内在和外表美的名言,朴素是美的必要条件。列夫.托尔斯泰,千万不要华丽低俗，因为从衣服上往往可以看出一个人。莎士比亚,人应当一切都美，外貌、衣裳、灵魂、思想。契诃夫,2、仪容修饰的基本要求,（1）干净整洁坚持洗澡、洗头、洗脸去除分泌物注意修饰体表毛发保持手部卫生注意口腔卫生,（2）化妆适度,化妆的原则自然原则化妆上岗、淡妆上岗协调原则回避他人1勿当众化妆4勿使妆面出现残缺2勿在异性面前化妆5勿借用他人化妆品3勿使化妆妨碍他人6勿评论他人的化妆,五官比例：,三庭五眼,眉毛的标准位置,唇的标准比例,古时称“三横五竖”。这是中国古代关于面容的一种比例标准，可作为化妆的着色定位参照尺度。三庭、五眼均等视为标准。,三庭五眼,三庭：,指脸的长度比例，将脸的纵向分成三等份。,五眼：,指脸的宽度比例，以眼睛长度为单位，把脸的横向分为5个等份。,眉毛的标准位置,唇的标准位置,两嘴角在两眼平视时瞳孔内侧的垂直线上。,皮肤,1.油性皮肤2.干性皮肤3.中性皮肤4.混合性皮肤,1.油性皮肤：特征：易出汗、油腻、上额、鼻子周围、下颚、口唇附近皮脂的分泌更加旺盛，毛孔粗大，触手粗糙。2.干性皮肤：特征：有缺水性和缺油性两种状态。皮肤组织层次紧凑、干涩、毛孔幼细、角质层厚，严重时干燥部分会蜕皮。,3.中性皮肤：特征：皮肤的油分、水分含量适中，额头及面颊既不油腻也不干燥，毛孔较细小，皮肤柔软、细腻、光滑,是最理想的皮肤。4.混合性皮肤：特征：脸部T型部分成油性，其他部分成干性。,化妆程序,6.眉毛的描画7.眼妆8.腮红9.口红,1.洁面2.化妆水、润肤霜3.乳液4.粉底液5.定妆,一、清洁（一）面部清洁（二）口腔清洁（三）手的清洁（四）其他部位清洁,粉底,手法：粉底液：点拍涂抹干粉：按压,提问：不同材质的粉底适合哪种化妆工具呢？,粉底液,粉饼,散粉,粉刷,绒布粉扑,海绵粉扑,眉型,.眉头.眉腰.眉峰.眉梢,最浅深浅,粗细,浅深,提亮,标准眉（2/3眉）眉峰在2/3处,3/4眉眉峰在3/4处,1/2眉眉峰在1/2处,水平眉没有明显的眉峰,修饰眉毛可以衬托眼睛，改善脸型的宽窄、长短。不同的脸型要配以不同的眉型。长脸型，描绘出水平眉较合适；圆脸型宜选择1/2眉，以使脸部拉长；宽脸型宜拉近眉头间距离；窄脸型要适当拉开眉头间距离。,眉型与脸型的关系,眉粉,眉笔,常见工具：,请为下列脸型选择适合的眉型,A,B,C,a,b,c,A-bB-cC-a,眼妆,1.眼影,2.眼线,3.刷睫毛膏,眼影,单层晕染：采用一种颜色。从外眼角入手，先刷睫毛根部，由下至上晕染至眼窝，深色控制在双眼皮内，眉骨提亮。,上眼线：起点于内眼角的最内侧，紧贴睫毛根部，将缝隙填满，离眼尾2毫米处稍往上扬，长度应比原有眼睛长。,眼线,下眼线：从外眼角画至内眼角，只需画眼尾的1/3处，线条要处理模糊。,刷睫毛膏,1.从不同角度卷曲睫毛,3.从下向上刷Z字形,2.先从内向外刷,腮红,腮红可以增加面部的红润感，修正脸型。肤色红润的人可以不刷胭脂。,唇妆,一、勾画唇线二、用刷沾取唇膏或直接用唇膏均匀地涂满整个嘴唇，注意不能超出唇线。,三、在高光处用唇油或唇蜜提亮，突显立体感。,化妆应注意的问题（1）化妆的浓淡要视时间、场合而定。（2）不要在公共场所内化妆，也不要在他人面前化妆，特别是不要在男士面前化妆。（3）不要非议他人的妆容。（4）不要借用他人的化妆品，这样既不卫生，又不礼貌。（5）男士在涉外场合稍加化妆是必要的，但不要油头粉面。,几种类型的化妆,（三）头发修饰,1、干净保持发部整洁2、长短适度3、发型,仪容仪表之男士篇,头发：干净整洁不宜过长前不遮额头侧不盖耳朵后不盖衣领无汗味，没头屑不用过多定型产品,仪容仪表之女士篇,头发整洁，无异味发型大方，得体日常化淡妆，清丽大方避免使用气味浓烈的香水,女性:长发不过肩,发型的修饰要经常洗头，保证头发不粘连、不板结、无发屑、无汗味。尤其在秋季要对头发精心保养，因为这时会出现皮屑增多、脱发和断发等现象，如发现发尖打岔时，必须及时修剪。美发秘诀六步曲1、精心护理头部皮肤2、认识自身的发质3、选用合适的洗发水4、洗发切勿抓挠5、干发、梳理莫用蛮力6、日常护理也重要,(一)女士发型选择1.发型要与发质相协调发质细软的人不宜留过长的直发，可选择中长发或俏丽的短发，还可以把头发烫卷，产生蓬松感。发质较硬的人不宜选择太短的发型，宜采用不到肩的短发或肩以下的长发型。,(一)女士发型选择2.发型要与服饰相协调在正式场合，女性身着套装，可将头发挽在颈后，低发髻，显得端庄、干练。着运动服时，可将头发扎成高高束起的马尾，显得青春、活泼和潇洒。着晚礼服时，梳个晚装发髻，可显得高雅、华丽。,(一)女士发型选择3.发型要与身材相适应身材瘦长的，留直长发就容易使人感到肩部两侧显得空虚，人也更显瘦长。适当地加强发型的装饰性，或在两侧进行卷烫，能显得活泼而有生气。身材矮小的，留长发会使身体显得更矮，宜用精致花巧的束发髻有层次的短发。身体较胖的，头发应采用直纹路，如果梳成规则的平波浪，会更显胖。4.发型要与脸型相适应,脸型,1.椭圆形脸2.倒三角形脸3.三角形脸4.钻石形脸5.正方形脸6.长方形脸7.圆形脸椭圆形脸和倒三角形脸为标准脸型。,3、选择适当的发型（1）长型脸,长脸型适合,（2）方型脸,方型脸适合,方型脸,（3）圆脸型,圆型脸,（4）“由”字脸型,正确,错误,（5）“甲”字脸型,正确,错误,(6)椭圆型脸,（四）护肤方法,干性皮肤中性皮肤油性皮肤混合性皮肤,仪态礼仪,立姿坐姿走姿蹲姿,鞠躬手势微笑,视频欣赏,立姿,良好的立姿能衬托出一个人的气质和风度.立姿的基本要求:挺直、舒展、精神焕发.,男子立姿要领:稳健,头端、颈直，头部略抬起，目视前方；全身从脚心开始微微上扬，收腹挺胸；双肩撑开并稍向后展，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧；后腰收紧，双脚平行，大致与肩同宽，间距不超过一脚之长，腿部肌肉绷紧，膝部必须伸直.,女子立姿要领:优美,头端、颈直，下颌略收、目光平视；全身从脚心开始微微上扬，收腹挺胸；双肩撑开并稍向后展，双臂自然下垂，双手叠放或相握于腹前；后腰收紧，提臀，双腿并拢、腿部肌肉绷紧，膝盖内侧夹紧、两膝间无缝隙.双脚脚跟并拢，脚尖分开，其张角约为45度角.(或双脚脚跟并拢,脚尖也合拢.),如何进行立姿练习?,坐姿,优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范.,坐姿要领,头端、颈直，目视前方，挺直上身，双肩稍向后展;女子就坐后，必须要并拢双腿，双手叠放或相握；男子就坐后，双腿可稍微张开，但不应大于肩宽，双脚可平行或稍呈外八字状，双手应掌心向下，置于双腿之上.正式场合，上身与大腿、大腿与小腿，应均为直角;社交礼仪正确坐姿应坐在椅子的2/3处.,女子就坐后双腿可叠放或斜放.双腿斜放，与地面构成45度角为佳.,走姿,走姿是立姿的延续动作，是在立姿的基础上展示人的动态美.在社交场合，走路往往是最引人注目的身体语言，也最能表现一个人的风度和活力.,走姿要领,行走的时候，头部抬起，上身挺直,目视前方，双肩平稳，双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动.(摆动幅度以30度为佳.)腿部伸直，脚尖前伸，步幅适中，直线前进，步伐匀速并富有节奏感.(正常步幅应为一脚之长.),如何进行走姿练习?,走姿练习:,将一本书放在头顶上，放稳后再松手.把双手放在身体两侧，用前脚慢慢从基本立姿起步走.关键是行走时要摆动大腿关节部位，而不是膝关节，才能使步伐轻捷.,不同场合的正确走姿,走进会场、走向讲台、迎向宾客，步伐要稳健大方；进入办公场所、拜访别人，在室内脚步应轻而稳；办事联络，步伐要快捷、稳重，以体现效率、干练；参观展览、探望病人，脚步应轻而柔，不要出声响；参加喜庆活动，步态应轻盈、欢快、可稍有跳跃感；参加吊唁活动，出席肃穆场合，步态要缓慢、沉重，以反映悲哀的情绪.,蹲姿,蹲姿，是由立姿或走姿变化而来的相对处于静态的体位.,蹲姿注意事项:,在下蹲时，应和身边的人保持一定距离.不要突然下蹲.蹲下来的时候，不要速度过快.不要方位失当.在他人身边下蹲时，最好是和他人侧身相向.在公共场合，尤其是身着裙装的女士，一定要避免毫无遮掩就下蹲.在公共场合不要蹲在凳子、椅子上.,鞠躬,鞠躬是对他人“弯身行礼，以示恭敬”.,鞠躬的要领,鞠躬时，施礼者通常距离受礼者2米左右，脱帽，保持正确的立姿，双腿并拢，双手叠放或相握于腹前，上身向前以髋关节为轴、向下15度至30度弯曲，然后恢复原状.,鞠躬时应注意:,鞠躬的深度:应视受礼对象和场合而定.鞠躬时，目光应向下看，表示一种谦恭的态度.鞠躬后视线落在对方脚尖部位.鞠躬礼毕起身时，应有礼貌地注视对方.切忌边走边看边躬身.鞠躬时脖颈应挺直.,手势,手势宜少不宜多手势应简约明快,文雅自然.多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉.注意地域性差异,注意手势的地域性差异,“OK”手势,该手势源于美国，现已广为流行.在美国表示“同意”,“顺利”,“很好”,“了不起”；在法国表示“零”或“毫无价值”；在日本、缅甸、韩国表示“金钱”；在泰国表示“没问题”；在印度表示“正确”；在印尼表示“什么也干不了”或“不成功”；在某些地中海国家常被用来影射同性恋；在巴西表示粗俗.,举大拇指的手势,在中国人表示“夸奖”、“赞赏”之意；在美国、英国、澳大利亚和新西兰，可表示“搭便车”，也可表示“OK”；在希腊等国家，主要表示“够了”；在意大利，竖起拇指是表示“一”，加上食指是表示“二”；而在美国和英国则是食指是“一”，加上中指是“二”，拇指是“五”.,V形手势,食指和中指分开竖起，掌心向外.该手势是二战时英国首相丘吉尔首先使用的，表示“胜利”之意（victory的第一个字母），现已传遍全世界.在西欧，如果该手势掌心向内，就变成“侮辱别人”的手势.,鼓掌,鼓掌的标准动作：面带微笑，抬起两臂，举起左手手掌至胸前，掌心向上，用右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部.鼓掌应掌握时机.,表示欢迎或引导的手势,保持正确立姿，上身略向前倾斜，目光亲切注视对方，点头微笑;手势动作应文雅，掌心朝上，四指并拢，拇指张开，指向前进方向，向对方说:“您好!欢迎光临/请往这边”,微笑,微笑的要领,嘴角两端一齐往上提，露出6到8颗牙齿，眼带笑意.,嘴角一齐上升时假如会歪，可利用木筷子进行训练.用门牙轻轻咬住木筷子，使嘴角两边都同时翘起，并观察连接嘴角两端的线是否与木筷子平行，保持这个状态10秒以上.若反复练习，微笑时嘴角就会不知不觉中一齐上升.,