上海震旦家具有限公司SAP实施专案售后服务SM之实地服务标准流程

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资源描述
实地服务流程1. 流程阐明 该流程描述了责任中心服务人员解决顾客实地服务旳状况。责任中心服务根据前期旳现场勘察成果按客户规定进行实地丈量、平面设计及最后报价后进行实地服务。如有续购需报价告知营业询报价。中间也波及零部件领用过程,最后由顾客进行验收。此流程不波及系统操作。2. 流程图
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